Сравнение сервисов ProofHub и Deskun

Сравнение ProofHub и Deskun
Почему Deskun побеждает ProofHub по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

ProofHub Free Есть бесплатный тариф

от ProofHub
(0 отзывов)

Онлайн-сервис для управления проектом и совместной работой с поддержкой обсуждений, задач, календарём, отслеживанием временем, заметками и др.

Deskun Free Есть бесплатный тариф

от Deskun
(1 отзыв)

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Онлайн-сервис для управления проектом и совместной работой с поддержкой обсуждений, задач, календарём, отслеживанием временем, заметками и др.

Система организации управления проектами и поддержки пользователей внутри Gmail.

Подробное описание

ProofHubProofHub

ProofHub — это веб-сервис для управления проектом, помогающий контролировать, обсуждать и общаться в рамках развития проекта с членами команды и клиентами в одном месте. В ProofHub включено большое количество функций, такие как диаграммы Ганта, отчёты, списки задач, вехи, дискуссии, обмен файлами, встроенный чат, инструменты коррекции, отслеживание времени и др.

ProofHub предлагает взаимодействовать со своими сотрудниками в самом простом и понятном инструменте — чате. Пользователи добавляют топики (разделы), где обсуждают задачи и нюансы. В рамках разделов можно делать объявления для всех членов команды. Каждый пользователь сам выбирает, в какие обсуждения ему включаться, а какие его не касаются. Плюс сюда можно вставить любой файл.

Возможности ProofHub:

  • Приглашения членам команды, клиентам, поставщикам, менеджерам и т.д.
  • Различные уровни доступа для членов команды.
  • Чат с топиками.
  • Вложения файлов.
  • Управление запланированными задачами.
  • Диаграммы Ганта.
  • Вехи.
  • Управление встречами.
  • Отчёты.
  • Совместная корректура материалов.
  • Отслеживание потраченного времени.
  • Заметки.
  • Уведомления по Email.
  • Обсуждения.
  • Продвинутый поиск.
  • SSL-защита.
  • Защита конфиденциальности некоторых членов команды.
  • Брендирование системы.
DeskunDeskun

Deskun — это тикет система, которая работает внутри интерфейса Gmail. Deskun позволяет пользователям организовать управление проектами и поддержку клиентов в почтовом ящике. Система обладает всеми необходимыми функциями для комфортной работы с тикетами.

Возможности Deskun:

  • Проекты и очереди
  • Приоритеты задач
  • Делегирование
  • Группы пользователей
  • Автоответы и фильтры
  • Заметки
  • Шаблоны ответов
  • Гибкая настройка прав доступа
  • Засыпание (snooze)
  • Отложенная отправка
  • Отслеживание прочтения писем

Помимо богатой функциональности, Deskun предлагает небольшой ценник, относительно конкурентов. Сервис постоянно работает над улучшениями. Сайт и плагин уже полностью локализованы на двух языках.

Цены

ProofHubProofHub
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф (1 проект, 25 МБ). Доступен 30-дневный пробный период для платных тарифов (от $20 в месяц).
DeskunDeskun
Минимум 0,99 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен пробный период. Единый тариф — $0,99 в месяц. Остальное при необходимости.

Интеграции с другими сервисами

ProofHubProofHub
Google ДискGoogle Диск
DropboxDropbox
DeskunDeskun
GmailGmail

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Нет
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Отчёты
Есть
Нет
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
100
Уведомления
Есть
Есть
Добавление гостевых пользователей
Есть
Нет
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Нет
Есть
Повторы задач
Нет
Есть
Делегирование задач
Нет
Есть
Настройка доступа
Есть
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
Неограниченно
Неограниченно

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Есть
Обмен сообщениями
Есть
Есть
Отчёты
Есть
Нет
Отслеживание развития проекта
Есть
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Нет
Расписания
Есть
Нет
Дэшборд
Нет
Есть
Список задач
Есть
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Отслеживание задач

Дэшборды
Есть
Управление назначениями
Есть
Email-уведомления
Есть
Частые вопросыFAQ по системе
Есть
Управление задачами
Есть
Управление доступом
Есть
Максимальное количество пользователей
Неограниченно
Статусы тикетов
Есть
Установка числа часов на тикет
Есть
Обсуждения
Есть
Статистика
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗЗапись, систематизация, накопление, хранение,
уточнение (обновление, изменение), извлечение
персональных данных граждан РФ осуществляется
с использованием баз данных информации,
расположенных на территории РФ, согласно
федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки
English
Русский, English
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
ProofHub
Да, мне подходит ProofHub
Нет, мне всё равно нравится ProofHub
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов ProofHub и Deskun

ProofHubProofHub
DeskunDeskun

Отзывы о ProofHub и Deskun

ProofHubProofHub

Нет никаких отзывов от пользователей ProofHub.

DeskunDeskun

В нашей компании работает всего 5 человек, но это был такой хаос с постановкой задач и ответом на письма редких клиентов. Что-то терялось, кто-то забывал отвечать, на каждом собрании начинали с того, что проговаривали уже давно поставленные задачи с нуля. Пользовались почтой для постановки задач. Мало помогало. Нашли DeskunDeskun и очень понравилось, может быть, там и нет всех возможностей большой CRM-ки, но это, наверное, не про это. Главное, что легко и быстро можно поставить и всех туда затащить. Нет проблемы свитчера, ведь остались работать в той же самой почте.

+ |  +1  |
Что подходит вам, по вашему мнению?
ProofHub
Да, мне подходит ProofHub
Нет, мне всё равно нравится ProofHub
Баллы: 0
или
Deskun
Да, мне подходит Deskun
Нет, мне всё равно нравится Deskun
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!