Сравнение сервисов Pipedrive и Vochi-CRM

Pipedrive

от Pipedrive Inc

(2 отзыва)

Официальный сайт

Vochi-CRM

от Vochi-CRM

(1 отзыв)

Официальный сайт

Онлайн-сервис для предоставления подробных данных о каналах продаж. В систему встроена эффективная методология, разные этапы мониторинга и фильтры.

Система гибридной офисной телефонии с функциями продвинутого колл-центра для малого бизнеса.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление лидами

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Виртуальная АТС Колл-центр

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Pipedrive

Минимум 12 $

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от $12 за пользователя в месяц.

Vochi-CRM

Минимум 1 500 ₽

Пробный период

Способ оплаты: За оказанные услуги

Абонентская плата: 1500 рублей в месяц.

14 дней тестирования бесплатно.

Перед началом эксплуатации вносится залоговая стоимость за оборудование. Она возвращается в полном объеме при расторжении договора.

Залоговая стоимость зависит от количества GSM-линий:

3 GSM-линии: 15.000 руб.
6 GSM-линий: 20.000 руб.

Интеграции с другими сервисами

Pipedrive

Roistat

Microsoft Flow

Ringostat

Trello

Slack

MailChimp

Google Workspace

Asana

Zapier

Acuity Scheduling

monday.com

Woopra

LiveChat

HappyFox

Userlike

Domo

PieSync

Slemma

WebMerge

Vochi-CRM

amoCRM

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25

Хранилище файлов 15

Техническая поддержка 16

Задачи и расписание 15

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Количество пользователей 14

50

80

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

Несколько воронок продаж 12

История взаимодействия с клиентом 15

Настройка полей 14

Открытый API 10

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Количество сотрудников 5

80

Маршрутизация звонков по цене 0

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Интеграция чужих номеров 7

Управление лидами

Интеграция электронной почты 1

Отслеживание источников 0

Колл-центр

База контактов 3

Обратный звонок 2

Сценарии диалога 5

Статусы оператора 2

Мониторинг в реальном времени 3

Анализ обращений 1

Конструктор IVR 3

Выгрузка разговоров 3

Учет рабочего времени 2

Звонок с сайта 2

Контроль активности персонала 1

Запись на стороне клиента 0

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Облако

Доступные языки 16

Русский, English

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Баллы

0

0

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Pipedrive

Vochi-CRM

Обратите внимание

Calltouch

Премиум аккаунт

Актуальная информация

70 отзывов

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Подробнее

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Сравнение интерфейсов Pipedrive и Vochi-CRM

Pipedrive

Дэшборд Pipedrive

Pipedrive для iOS

Pipedrive для Android

Сделки в Pipedrive

Vochi-CRM

Журнал звонков в Vochi-CRM

Ищите клиента в Vochi-CRM

Просматривайте карточку клиента в Вочи-ЦРМ

Пример работы в Vochi-CRM

Отзывы о Pipedrive и Vochi-CRM

Pipedrive

Pipedrive —

Узкая, но профессионльная система

Плюсы

Очень простая в использовании.

Большая система с управлением рабочими процессами и задачами.

Хорошая серия уроков.

Минусы

Маркетинговые инструменты и некоторые другие функции лучше использовать на сторонних сервисах.

Я опробован несколько совершенно разных CRM-систем, прежде чем остановить свой выбор на Pipedrive, и должен сказать, что действительно рад своему решению, поскольку нашёл в продукте необходимые мне вещи. Этот комплекс средств ориентирован на продажу и управление — если вам нужны эти модули, что смело пробуйте его.

pipedrive ит, интернет, телеком медиа образование и наука интернет-курсы

a******** a********

2

188912

18 Марта 2015

Vochi-CRM

Vochi-CRM —

Система понравилась - делает все, что от нее требуется

Плюсы

- можно использовать свои GSM-линии

- экономия на услугах связи

- встроенная CRM-система

- много продвинутых фишек для более точного управления системой телефонии

С системой Vochi мы автоматизировали телефонию в своем небольшем офисе.

Мы хотели оставить свои привычные GSM линии, но хотели чтобы все звонки проходили цетрализованно в базе данных.

Менеджеры пользуются, им нравится. Мне, как руководителю, очень удобно видеть всю статистику по менеджерам, и прослушивать выборочно разговоры для контроля менеджеров

vochi-crm

Ivan Скриганюк

1

2

0

140933

9 Мая 2017

Какой сервис вам подходит?

Pipedrive

Vochi-CRM

Обратите внимание

Calltouch

Премиум аккаунт

Актуальная информация

70 отзывов

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Подробнее

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Pipedrive

Официальный сайт

Vochi-CRM

Официальный сайт