Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами
Веб-система для решения вопросов и отслеживания ошибок программного обеспечения с расширенными возможностями управления проектами
Эффективное управление проектами для команд разработчиков компании
Jira и YouTrack — платформы для управления проектами, задачами и отслеживания ошибок, являются популярными решениями среди IT-разработчиков. Jira — это продукт австралийской компании Atlassian, выпущенный в 2002 году. YouTrack разработан компанией JetBrains в 2009 году.
Интерфейсы Джиры и YouTrack имеют как схожие, так и кардинально отличающиеся черты. Обе платформы достаточно сложны в использовании для начинающего пользователя, зная об этой проблеме разработчики предлагают пользователям изучать их базу знаний о продуктах, смотреть обучающие видео и обращаться в поддержку. Структура Jira сводится к 3 основным элементам — проекты, задачи и подзадачи. Задачи приписываются к проектам и имеют свой код, по которому их можно будет найти в будущем. Задачи имеют свой статус, название, описание, приоритет. У задач можно просматривать историю их выполнения, список логов и оставлять комментарии. Администраторы для каждого проекта создают шаблон задачи, настраивают для неё поля и необходимые элементы. Пользователи могут создать собственные дашборды и разместить на них виджеты, которые могут содержать, например, график проектов, задачи проекта, назначенные на пользователя задачи, «дорожную карту» проекта и другое. Jira — достаточно гибкий и сложный инструмент для настройки, который в первую очередь подойдёт разработчикам программного обеспечения. Платформа имеет исключительно английский язык.
Структура YouTrack также состоит из трёх основных элементов: проекты, задачи и agile-доски. Проекты и задачи в YouTrack имеют схожие возможности с Jira. Agile-доски — это своего рода канбан-доска, где размещаются все задачи по проекту. Данный элемент даёт команде в масштабе оценить ситуацию по проекту и упрощает процесс принятия стратегических решений. Ютрек также позволяет создавать отчёты по проделанной работе. Их существует 4 типа: распределение проблем, отчёты по временной шкале, управление временем и переход состояния. Информация в отчёте обновляется автоматически, можно получать детальную аналитику за определённый период. Продукт имеет локализован на основные европейские языки, в том числе и на русский.
Обе платформы имеют бесплатные версии, рассчитанные до 10 человек. Платная полнофункциональная версия у Джиры стоит от 5 $, в YouTrack — 2 $. Максимальное количество пользователь в Ютрек — 1000 человек, Джира поддерживает до 10000 человек.
Jira и YouTrack — хорошие решения для ведения agile-проектов. Если компания крупная и большинство её сотрудников знает английский язык, то подойдёт Jira. Если необходима детализированная отчётность, то подойдёт YouTrack.
Jira
Пробный период
Бесплатный тариф
YouTrack
Пробный период
Бесплатный тариф
Имеется бесплатный план для 10 пользователей (проекты будут публичные). Для приватных проектов сервис стоит от 3,67 $ за пользователя в месяц.
Jira
RetailCRM
Draw.io
GanttPRO
Битрикс24
TMetric
Zendesk
Active Directory
Microsoft Teams
Bitbucket
Lucidchart
Gliffy
Moqups
Confluence
Balsamiq Wireframes
Sympli
Aha!
MockFlow
HipChatYouTrack
BIPULSE
Microsoft ExcelTMetricZendesk
PomoDone
Google ДокументыJira
Slack
GitHub
RedmineBitbucketConfluence
Toggl Track
monday.com
Bugzilla
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Облако
Сервер
Облако
Сервер
Jira
YouTrack
Jira
Куча всего, много совершенно разносторонних возможностей. Огромный комбайн для всего.
Качество исполнения интерфейса, сложность в настройке и обслуживании.
Переехали с JIRA на Phabricator – всё лучше, проще как-то, что ли. Всем понравилось.
6
53
405675
Работал в нескольких компаниях только с этой системой.
Понравилось гибкость и лаконичность системы.
2
7
392725
Гибкость в настройке. Большое количество готовых пресетов.
Сильно дорогой для более 10 юзерей
Лучший инструмент для трекинга задач любого типа и любой предметной области.
1
1
374263
1. Классика жанра, идеально для проектов по разработке ПО.
2. Настроить можно абсолютно всё.
3. Можно управлять всем любым способом, который только приходит в голову: письма, мобильные клиенты, самописные системы.
4. Есть классное десктопное приложение:JIRA Client — очень сильно ускоряет работу и позволяет одним взглядом окинуть состояние проекта любой сложности.
5. Достаточно 10 $, чтобы получить полноценную рабочую версию.
Нужно достаточно долго копаться в конфигурации, чтобы настроить рабочие процессы под себя. Новичок, скорее всего, вообще ничего не поймёт.
Идеально для тех, кто разрабатывает ПО. Можно настроить для любой сферы деятельности проекта или всей компании, если вы уже усвоили базовые принципы.
14
45
371423
YouTrack
В системе понравилось практически всё (кроме отсутствия простейших кнопок в текстовом редакторе и неудобства выноса Workflow-редактора в отдельное Java-приложение; об этом см. ниже)!
Ребята-разработчики из JetBrains просто молодцы, Youtrack в целом – выше всяких похвал (а для небольшой команды до 10 человек достаточно бесплатного пакета).
Развернули всю эту красоту в офисе на обычной Windows-машине ("коробочная" версия, не облако), скорость работы – всё летает.
Бэкапы создаются автоматически по заданному расписанию.
Привязали к TeamCity нужные ветки SVN, подключили Upsource к Youtrack – теперь после каждой ревизии в SVN, содержащей в своём описании определённое слово, происходит автоматическая сборка сначала необходимых компонент (в них тоже бывают изменения), а потом и основного проекта на TeamCity-сервере. А дальше срабатывает cmd-файл, закачивающий ЕХЕ-файл, куда нам надо (у нас проект на Delphi).
Все изменения кода удобно просматривать и обсуждать в Upsource.
В SVN настроили свойство автопривязки к задаче в Youtrack (в окно отправки ревизии добавили поле для ввода номера задачи, а полный URL формируется по шаблону).
Теперь на странице задачи в Youtrack есть вкладка, содержащая все ревизии, связанные с этой задачей.
Это мелочи, но всё же.
1) В текстовом редакторе нет НИ ОДНОЙ кнопки для форматирования текста. Всё на неких кодах: *жирный текст*, +подчёркнутый текст+, ''курсив'', {color:red}красный текст{color} и т.п.
Всё это надо помнить и писать самостоятельно, переключаясь с русской на американскую раскладку и обратно.
Это слишком неудобно, придётся намудрить какой-нить скрипт типа AutoIt, который будет по нажатию спец. клавиш обрамлять выделенный текст нужными символами.
Я понимаю, что цель была – облегчить страницы от JS-скриптов и снизить вероятность глюков – но уж 5 кнопок с самыми нужными командами уже сделали бы погоду пользователям. Чтобы не вбивать эти закорючки самостоятельно.
2) Workflow-редактор (настройка рабочих процессов) работает через отдельное Java-приложение, которое иногда подглючивает, хотя на некоторых компах работает вообще без единого сбоя.
Удобнее было бы иметь встроенный редактор в самом YouTrack.
В общем и целом – полный восторг!
Переносить из Youtrack в другую систему учёт серьёзного ИТ-проекта (у нас в день прилетают десятки объёмных задач с кучей связей) – было бы целесообразно только при каких-то уж совсем сказочных преимуществах. С трудом верится, что в ближайшие годы увижу что-то круче, чем связка SVN+Youtrack+Upsource+TeamCity. А ребята ведь не стоят на месте)
Огромное спасибо JetBrains за такой продукт, просто МОЛОДЦЫ!!
P.S. Даже не ожидал, что компания отечественная, это был приятный сюрприз))
2
3
231286
Систему управления задачами и база знаний в одном. Общий поиск. Гибкая настройка доступа. Всё летает
Долго вникали в настройку и кастомизацию. Помогли видосы от разрабов.
Перепробовали кучу сервисов для небольшой нетехнической команды. Среди бесплатных лучше ничего не нашли.
2
4
98065
Красиво и заточено под аджаил.
Написан на реакте.
Есть непонятные моменты по интерфейсу.
Тормозит..
Использовали Ютрек на одном из проектов. В целом хорошо, но чего-то всё же не хватает. Немного тормозит, но не страшно. А вот запутанный интерфейс не очень понравился. Сама доска хороша, но остальное.. Человек, который ушёл из проекта, просто не мой найти, где ему отписаться от него, чтобы не видеть передвижения карточек. Это странно.
19
33
221817
Нет
Один сплошной минус
Просто инструмент для ведения задач. Можно создавать и назначать задачи, чтобы сделать отчет надо кучу всего настраивать. После джиры это дно, не тратьте время и деньги зря
1
2
98511
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
