Сравнение сервисов HipChat и YouTell

HipChat (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Atlassian Software Systems
(2 отзыва)

Сервис обмена мгновенными сообщениями с коллегами и клиентами для бизнеса с инструментами совместной работы в режиме реального времени.

Мессенджеры Видеоконференции

YouTell (сервис закрыт)

от YouTell
(Нет отзывов)

Сервис мгновенного обмена сообщениями через различные мессенджеры.

Поддержка клиентов Онлайн-чат

Сервис обмена мгновенными сообщениями с коллегами и клиентами для бизнеса с инструментами совместной работы в режиме реального времени.

Сервис мгновенного обмена сообщениями через различные мессенджеры.

Мессенджеры Видеоконференции
Поддержка клиентов Онлайн-чат
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

HipChatHipChat
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис имеет бесплатный тариф и платный ($2 в месяц с пользователя).
YouTellYouTell
Минимум 800 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

В сервисе действует три тарифа:

  1. Оплата раз в 3 месяца. 1 польз./мес. — 800 р. 1 канал связи (имеется ввиду один канал в телеграмме или группа Вконтакте) — 800 р. Настройка виртуального помощника — 2400 р.
  2. Оплата раз в 6 месяцев. 1 польз./мес. — 700 р. 1 канал связи — 800 р. Настройка виртуального помощника — 2100 р.
  3. Оплата раз в 12 месяцев. 1 польз./мес. — 600 р. 1 канал связи — 600 р. Настройка виртуального помощника — 1800 р.

Интеграции с другими сервисами

HipChatHipChat
TrelloTrello
Google КалендарьGoogle Календарь
JiraJira
GitHubGitHub
MailChimpMailChimp
AsanaAsana
BitbucketBitbucket
ConfluenceConfluence
WunderlistWunderlist
HangoutsHangouts
YouTellYouTell
TelegramTelegram
ViberViber
Facebook Messenger*Facebook Messenger*

Возможности

Работа с клиентами

Управление доступом 31
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Брендирование 6
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Видеозвонки 5
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шифрование 3
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть

Видеоконференции

Максимальное число участников 2
Неограниченно
Текстовый чат 0
Есть
Показ презентаций 2
Есть
Отправка файлов участникам 2
Есть
Совместная работа с документами 2
Есть
Демонстрация рабочего стола 3
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
English
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов HipChat и YouTell

HipChatHipChat
HipChat для Mac HipChat для Windows Скриншот HipChat
YouTellYouTell
Управление пользователями Настройка паблика Viber Настройка мессенджеров

Отзывы о HipChat и YouTell

HipChatHipChat
—

Лучшая альтернватива Skype

Плюсы

Много нативных приложений. Много интеграций. Простой сброс API.

Минусы

Заметили, если зайти в сервис с кучи устройств, то оповещения о новых сообщениях иногда могут не показываться.

Мы работали и общались через чат Skype, но переросли его. Мы пытались опробовать другие продукты, и Hipchat нам понравился куда больше. У него есть свои приложения для настольных ПК и мобильных устройств, а также интегрирация с другими сервисами и API. Мы подключили его к Jira, Pingdom и другим сервисам, которые мы используем, и это значительно улучшило нашу командную работу.

hipchat ит, интернет, телеком разработка
0
Views count60221
0
Отзыв
27 Января 2015
—

Сервис с багами для маленьких команд

Минусы

Ошибки

Не масштабируется

Мы начали использовать HipChat с небольшой группой из 3-4 человек. По команде мы достигли 15, HipChat стал слишком шумным и фактически начал приносить больше ущерба командной коммункиации. Инструмент не так уж просто масштабируется, и в нём много ошибок. Есть куда более функциональные и стабильные варианты с адекватными ценами.

hipchat ит, интернет, телеком разработка
-1
Views count59145
0
Отзыв
12 Января 2015
YouTellYouTell

Нет никаких отзывов от пользователей YouTell.

Какой сервис вам подходит?

HipChat (сервис закрыт)

YouTell (сервис закрыт)

Вы выбрали

HipChat

Вы выбрали

YouTell

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!