Сравнение HappyFox и Инфо-виджет ВЕГА

Сравнение сервисов HappyFox и Инфо-виджет ВЕГА

HappyFox

от HappyFox Inc.

(Нет отзывов)

Онлайн-сервис для расширенной и удобной поддержки пользователей. Умеет быстро просматривать их заявки, решать, сортировать, фильтровать и др.

Инфо-виджет ВЕГА Есть бесплатный тариф

от ООО «СЕРВИС»

(2 отзыва)

Официальный сайт

Сервис по созданию визитки компании на сайт бизнеса.

Обратная связь и отзывы Техническая поддержка Поддержка клиентов Базы знаний

No-code-платформы Обратная связь и отзывы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

HappyFox

Минимум 29 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от 29 $ на одного сотрудника в месяц.

Инфо-виджет ВЕГА

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

До 1 июня 2023 года — бесплатно.

Интеграции с другими сервисами

HappyFox

Zoho CRM

Twilio

Salesforce Sales Cloud

FreshBooks

Shopify

Olark

Highrise

Инфо-виджет ВЕГА

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44

Управление доступом 31

Поиск и фильтры 41

Комментарии 25

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0

Портал самообслуживания 0

Фильтры 1

Брендирование 0

No-code-платформы

Разработка веб-приложений 1

Количество приложений для создания на бесплатном тарифе Число приложений, которые можно создать на бесплатном тарифе 1

Неограниченно

Готовые модули Предустановленные компоненты для навигации и управления приложением 4

Шаблоны Готовые шаблоны для создания структуры приложения 4

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Мультиязычность 1

Управление назначениями 1

Самообслуживание клиентов 2

Управление SLA 2

Обратная связь 4

База знаний 3

Базы знаний

Многоязычное содержание 2

Статистика и рейтинг статей 0

Мнения пользователей о качестве 1

Структурирование 3

Часто задаваемые вопросы 0

Настройка внешнего вида 2

Поддержка тегов / меток 1

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 2

База знаний 3

Статусы заявок 4

Комментарии 1

Портал самообслуживания 4

Вложения файлов 2

Теги / категории 3

Отчёты и аналитика эффективности 5

Уведомления 3

Шаблоны ответов 2

Интеграция E-mail 7

Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3

Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2

Фильтры 1

Управление доступом 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

English

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

HappyFox

Инфо-виджет ВЕГА

Отзывы о HappyFox и Инфо-виджет ВЕГА