Сравнение HappyFox и WebPollMe

Сравнение сервисов HappyFox и WebPollMe

HappyFox

от HappyFox Inc.

(Нет отзывов)

Онлайн-сервис для расширенной и удобной поддержки пользователей. Умеет быстро просматривать их заявки, решать, сортировать, фильтровать и др.

WebPollMe (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от WebPollMe

(1 отзыв)

Сервис опросов, создающий связь с клиентами.

Обратная связь и отзывы Техническая поддержка Поддержка клиентов Базы знаний

Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

HappyFox

Минимум 29 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется 30-дневный пробный период. Сервис стоит от 29 $ на одного сотрудника в месяц.

WebPollMe

Минимум 0 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Бесплатно

— Неограниченное число опросов
— Неограниченное число сайтов
— Мобильная версия
— До 2 000 показов в месяц

Стандарт

350 ₽

— Неограниченное число опросов
— Неограниченное число сайтов
— Мобильная версия
— До 50 000 показов в месяц
— Возможность сбора данных

Бизнес

2 450 ₽

— Неограниченное число опросов
— Неограниченное число сайтов
— Мобильная версия
— До 1 000 000 показов в месяц
— Возможность сбора данных

Интеграции с другими сервисами

HappyFox

Zoho CRM

Twilio

Salesforce Sales Cloud

FreshBooks

Shopify

Olark

Highrise

WebPollMe

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0

Настраиваемые вопросы 0

Портал самообслуживания 0

Графическая статистика 0

Голосования 1

Форма для сайта 1

Фильтры 1

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44

Управление доступом 31

Поиск и фильтры 41

Комментарии 25

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Мультиязычность 1

Управление назначениями 1

Самообслуживание клиентов 2

Управление SLA 2

Обратная связь 4

База знаний 3

Базы знаний

Многоязычное содержание 2

Статистика и рейтинг статей 0

Мнения пользователей о качестве 1

Структурирование 3

Часто задаваемые вопросы 0

Настройка внешнего вида 2

Поддержка тегов / меток 1

Онлайн-опросы

Вставка опросов на сайт или в приложение 0

Отчёты и аналитика 2

Уведомления 1

Шаблоны анкет и вопросов 0

Техническая поддержка

Приоритеты заявок 2

База знаний 3

Статусы заявок 4

Комментарии 1

Портал самообслуживания 4

Вложения файлов 2

Теги / категории 3

Отчёты и аналитика эффективности 5

Уведомления 3

Шаблоны ответов 2

Интеграция E-mail 7

Управление инцидентами Восстановление нормального обслуживания с минимальными задержками. 3

Управление проблемами Минимизация воздействия на бизнес проблем, вызванных ошибками в ИТ-инфраструктуре, и предотвращение их повторения. 2

Фильтры 1

Управление доступом 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

English

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

HappyFox

WebPollMe

Отзывы о HappyFox и WebPollMe

HappyFox

Нет никаких отзывов от пользователей HappyFox.

WebPollMe

WebPollMe —

Полезный сервис

Плюсы

Быстро создаются опросы и просто встраивать на сайт

Повышает конверсию

Уникальный тип опроса ExitIntent

Минусы

Пока можно делать только 2 вида опросов

Проблема, с которой мы столкнулись — это бесконечная закачка денег в контекстную рекламу с непонятным для нас эффектом. Люди не хотели ни звонить, ни оставлять заявки. После внедрения опроса удалось выявить основную проблему, связанную с отсутствием каталожных номеров, которые были важны при поиске запчастей.

webpollme