Сравнение сервисов Гайдфон и Teletype

Гайдфон (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от GuidePhone
(1 отзыв)

Универсальный коммуникатор для сайта.

Поддержка клиентов Онлайн-чат

Teletype

от ООО «Телетайп»
(12 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Cервис для объединения диалогов из всех популярных мессенджеров и социальных сетей, а также для создания индивидуальных и гибких онлайн-чатов.

Поддержка клиентов Онлайн-чат Мессенджеры

Универсальный коммуникатор для сайта.

Cервис для объединения диалогов из всех популярных мессенджеров и социальных сетей, а также для создания индивидуальных и гибких онлайн-чатов.

Поддержка клиентов Онлайн-чат
Поддержка клиентов Онлайн-чат Мессенджеры
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ГайдфонГайдфон
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Базовые услуги постоянно бесплатно.
TeletypeTeletype
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Действует пробный период для всех новых пользователей: 7 дней бесплатного использования всех возможностей сервиса без ограничений.

Гибкий конструктор тарифов позволяет платить только за необходимые услуги

Интеграции с другими сервисами

ГайдфонГайдфон
TeletypeTeletype
МойСкладМойСклад
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
ПарапланПараплан
вконтактевконтакте
Инстаграм*Инстаграм*
Фейсбук*Фейсбук*

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Есть
Обмен файлами 4
Нет
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть
Нет
Быстрые ответы 3
Нет
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Нет
Есть
Статусы 1
Нет
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Есть
Оффлайн-форма 2
Нет
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть
Нет

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Поддержка клиентов

Чат 5
Есть
Обратная связь 4
Есть
База знаний 3
Есть

Мессенджеры

Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шаблоны 0
Есть
Шифрование 3
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть
Поддержка ботов 2
Есть

Общие

Платформы 28
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Гайдфон и Teletype

ГайдфонГайдфон
Личный кабинет
TeletypeTeletype
Пример чата в Tелетайп

Отзывы о Гайдфон и Teletype

ГайдфонГайдфон
—

Удобное решение для нашей компании.

Плюсы

Бесплатность основного функционала.

Скорость интеграции в наш сайт.

Отзывчивость сотрудников.

Эффективность обратной связи с клиентами.

Минусы

Отсутствие вариантов позиционирования на сайте.

Общее впечатление - очень приятное, одно решение которое снимает сразу несколько задач. Меньше работы по обратным звонкам, быстрее связь с постоянными и потенциальными клиентами. Надеемся на дальнейшее эффективное использование этого сервиса.

Гайдфон
1
Views count43751
0
Отзыв
28 Августа 2017
TeletypeTeletype
—

Отличная идея для онлайн бизнеса!

Рекомендую

Колоссально упрощает работу менеджеров с клиентами. Удобный интерфейс с возможностью подключения WhatsApp и Telegram. Выполняет все необходимые функции, все просто и удобно) Очень довольна работой системы. Рекомендую!

Teletype
0
Views count39506
0
Отзыв
4 Апреля 2022
Какой сервис вам подходит?

Гайдфон (сервис закрыт)

Teletype

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Гайдфон

Вы выбрали

Teletype

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!