Хорошее ПО для чатов
Плюсы
Всё из коробки: чат-центр, боты, база знаний, статистика.
Можно быстро запустить с простыми сценариями, а потом подгонять под бизнес-задачи.
Минусы
Много разного функционала
Хорошее решение. Будем пользоваться
Help Desk для поддержки клиентов в онлайн-режиме.
Омниканальная чат-платформа с чат-ботом и встроенной базой знаний.
Нет никаких отзывов от пользователей Groove.
Всё из коробки: чат-центр, боты, база знаний, статистика.
Можно быстро запустить с простыми сценариями, а потом подгонять под бизнес-задачи.
Много разного функционала
Хорошее решение. Будем пользоваться
Спасибо за информацию!