Сравнение сервисов Trello и Smarty CRM

Trello Есть бесплатный тариф

от FOG CREEK SOFTWARE
(33 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Инструмент для совместной работы, который поможет с организацией и управлением ваших проектов в виде карт

Список задач Управление Agile-проектом Системы совместной работы

Smarty CRM Есть бесплатный тариф

от Clouds Technologies
(7 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Бизнес-сервис для выстраивания внешних и внутренних коммуникаций в организации и повышения личной эффективности.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Управление проектом Мессенджеры

Инструмент для совместной работы, который поможет с организацией и управлением ваших проектов в виде карт

Бизнес-сервис для выстраивания внешних и внутренних коммуникаций в организации и повышения личной эффективности.

Список задач Управление Agile-проектом Системы совместной работы
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Системы совместной работы Управление проектом Мессенджеры
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

TrelloTrello
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • Стандарт — бесплатно.
  • Бизнес-класс — 10 $ за одного пользователя в месяц.
  • Enterprise — договорная цена.
Smarty CRMSmarty CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тарифы:

  • Basic: бесплатно;
  • Start: 300 руб./мес.;
  • Business: 1140 руб./мес.;
  • Premium: 2940 руб./мес..

Интеграции с другими сервисами

TrelloTrello
GmailGmail
Google ДискGoogle Диск
Тайм ДокторТайм Доктор
TMetricTMetric
ZendeskZendesk
PomoDonePomoDone
FreshdeskFreshdesk
DropboxDropbox
EvernoteEvernote
Google КалендарьGoogle Календарь
SlackSlack
GitHubGitHub
BoxBox
ZapierZapier
InVisionInVision
IFTTTIFTTT
SurveyMonkeySurveyMonkey
TypeformTypeform
Toggl TrackToggl Track
IntercomIntercom
HarvestHarvest
HubstaffHubstaff
OmniOutlinerOmniOutliner
MockFlowMockFlow
TwoodoTwoodo
GeckoboardGeckoboard
UserlikeUserlike
X (ранее Twitter)X (ранее Twitter)
HangoutsHangouts
HipChatHipChat
Smarty CRMSmarty CRM

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Есть
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Нет
Обмен сообщениями 12
Есть
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Нет
Есть
Тайм-менеджмент 17
Нет
Есть
Список задач 22
Есть
Есть
Управление документами 12
Нет
Есть

Работа с клиентами

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Поиск 8
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 21
Есть
Расписания 6
Есть
Оценка и учёт затрат 18
Есть
Приоритеты 8
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 8
Неограниченно
Уведомления 9
Есть
Добавление гостевых пользователей 7
Есть
Комментарии к задачам 7
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
Неограниченно

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Голосовые звонки 3
Есть
Видеозвонки 5
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Геолокация 2
Есть
Шаблоны 0
Есть
Шифрование 3
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть

Список задач

Совместная работа 10
Есть
Вложения файлов 9
Есть
Календарь 16
Есть
Теги / категории 11
Есть
Время выполнения 6
Есть

Управление Agile-проектом

Управление бэклогом 6
Есть
Оценка состояния проекта 3
Есть
Канбан-доска 9
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Trello и Smarty CRM

TrelloTrello
Главная страница в Trello Шаблоны в Трелло Создание доски в Trello Карточка в Trello Доска в Трело
Smarty CRMSmarty CRM
Главное Контакты Сообщения Смартфон Проекты

Отзывы о Trello и Smarty CRM

TrelloTrello
—

Лучший и самый простой дашборд для планирования

Плюсы

простота (перетягиваешь карточки с листа на лист с помощью мышки),

с расширением для Google chrome - trello plus можно выставлять время - сколько планируешь затратить и сколько реально затратил,

теги - очень удобно,

добавлять участников просто,

горячие клавиши,

бесплатный

Минусы

не постановки задач как таковой,

нет диаграммы ганта для проектов,

и вообще не совсем адаптировано для ведения проектов

Приятный и простой интерфейс, ничего лишнего, для небольших команд и простых проектов

trello ит, интернет, телеком веб-контент медиа видеопроизводство графический дизайн образование и наука интернет-курсы разработка Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями системное администрирование
2
Views count404269
0
Отзыв
30 Сентября 2015
—

Пользуюсь очень долго

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно в команде и одному

Минусы

Не наблюдается

Испольщовали как crm для работы с задачами. Просто не заменим в некоторых случаях. Не знаю как для больших команд, у нас было 29 человек и мы отлично справлялись.

trello
1
Views count324824
0
Отзыв
30 Августа 2018
—

Супер!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Удобное добавление задач, списки

Минусы

нечего

Использую его для всего чего можно. для работы, веду списки ToDo. домашние дела записываю и т.п.

trello
1
Views count319166
0
Отзыв
29 Августа 2018
—

Идеально для одного или нескольких человек

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид

Отлично систематизирует задачи, все расположено на одном экране. Все операции с задачами требуют максимум 2 клика. Trello это трекер задач который упрощает процесс, а не превращает его в рутину

trello
1
Views count322410
0
Отзыв
28 Августа 2018
—

Как люди живут без Trello?

Плюсы

+ Простой, человекопонятный интерфейс в стиле настенной доски со стикерами

+ Куча встроенных инструментов, включая крайний срок, метки, чек-листы и т.д.

+ Много возможностей украшать свои доски и карточки. Всегда приятно смотреть на живую доску, которая каждый день меняется, но тем не менее имеет свой единый стиль

+ Возможность работы в команде на досках, назначение ответственного: всегда понятно, кто над чем работает и за что отвечает

+ Большое комьюнити, которое постоянно пилит новые дополнения и учит новым способам работы с Trello

+ Двойная аутентификация - очень ценно, когда хранишь много всего персонального на сервисе

+ Есть поиск по всем карточкам

+ Недорогая подписка на премиум, есть возможность получить год бесплатно.

+ 10 МБ в бесплатном и 250МБ на 1 карточку в платном аккаунте Trello. Этого всегда достаточно, чтобы загрузить текстовый или табличный файл.

Минусы

- Раздражает постоянная запись действий. Пользы от неё никакой, а вот возможности отключить нигде нет.

- Невозможно удалять созданные списки. Переименовывать - да, архивировать - да, но не удалять.

Уж не знаю, как я раньше жил без Trello? У меня постоянно валялись по 2-3 компьютерам, облачным дискам, флешкам, по разным папкам мои рабочие документы. Причём их разные версии плодились и множились в неограниченном количестве. Это была постоянная боль.

Почему даже облачных дисков недостаточно?

Потому что а) всегда есть желание сохранить обе версии документа: до исправления кем-то и после, б) не везде есть интернет, поэтому приходится забрасывать на флешку и куда-то идти.

С Trello эти проблемы наконец-то решились.

Формируете проект, в нём делаете списки. Предположим, вы пишите дипломную работу. Можно сделать отдельно список литературы, где в каждую карточку добавите сам источник или ссылку на него, краткое описание и ваши комментарии. В другом списке создадите карточки с версиями работы. Каждое изменение вами или преподавателем вы сможете вносить в отдельную карточку или в виде комментария, в итоге вы будете всегда иметь перед глазами актуальную версию своей работы, а также все предыдущие версии с пометками и датами. Если вы куда-то понесли файл на флешке, оставьте пометку, что нужно файл вернуть на место в исправленном виде, проставьте дату, которая напомнит вам об этом.

В трелло можно хранить все свои заметки, черновые версии, любые файлы, которые жалко выкинуть. В отличие от облачных дисков здесь информация представлена наглядно, так что вы никогда больше не потеряете ту самую версию...

Для фрилансеров или небольшех компаний - мастхэв!

Если клиентов не много, но они постоянные и их нужно учитывать, то Trello вам и в этом поможет, как простейшая CRM-система.

Если у вас поток клиентов, то не подойдёт. Также и с проектами: большие проекты с жёсткими сроками будет очень трудно отследить в Trello. Есть плагин для диаграм Ганта, но Trello не даст вам панорманой картины зависимостей и затрат по ресурсам. Trello - это многократно улучшенная записная книжка + ящик стола, но не аналитическая система. Не ждите от него чудес.

trello ит, интернет, телеком веб-контент медиа видеопроизводство графический дизайн образование и наука интернет-курсы разработка Гостиничный и ресторанный бизнес управление мероприятиями системное администрирование
1
Views count399825
0
Отзыв
7 Сентября 2016
Smarty CRMSmarty CRM
—

Не тратье время

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуясь этим сервисом вы сможете понять то, как не нужно делать crm-систему

Минусы

Одним словом - неудобно. Плохой ux - почти не юзабельно, интерфейс устаревший (видимо дизайнер не очень компетентный над этим работал) продуманность слабая, на полноценную поддержку можно не рассчитывать (зато можно рассчитывать на баги :)) В общем, не советую

Деньги на ветер

smarty crm
0
Views count125646
0
Отзыв
14 Октября 2021
—

Хорошая система

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

функциональность на уровне

удобный, лёгкий в освоении интерфейс

не дорого

Минусы

Неизвестная система

Нашли ролик на ютубе, захотели протестировать на нашей компании. Софт прирос намертво, спасибо за бесплатный пробный период!

smarty crm
0
Views count191248
0
Отзыв
8 Апреля 2019
—

хороший выбор

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Давно искал CRM-ку для своей конторки, мы пока что работаем малой группой в 6 человек, но уже что-то подобное понадобилось.

Есть множество других предложений, но этот - самый дешевый. А по функционалу считайте:

контакты с удобной фильтрацией, которые можно импортировать;

проекты, разбитые на стадии, которые можно настроить под себя, назначить ответственных, наблюдателей и т.п.;

заметки как заметки, всё на месте;

цели с интересной структурированностью;

ежедневник с задачами разных уровней важности;

согласование: им пока что не пользуемся, как и облаком, мб в перспективе понадобится;

чааааат! есть свой чат с удобными ответами и реакциями на них, + можно добавить в чат человека и он сможет(если нужно) увидеть всю историю переписки, класс!

и всё это на нескольких платформах с бесплатным (на месяц) тарифом на 12 сотрудников)

Службе поддержки написал утром в субботу, они мне почти сразу ответили и решили мою проблему, не ожидал!

Минусы

Майкрософтовская версия отстаёт от других, но мы пользуемся браузерной версией!

Очень интересные отзывы о smarty crm, сразу видно что конкуренты постарались)

Не верьте отзывам просто так, проверяйте профили!

Скоро заканчивается пробный период, будем пользоваться платным тарифом!

smarty crm
0
Views count193729
0
Отзыв
25 Марта 2019
—

все плохо

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

плюсы неплохой внешний вид

Минусы

нет не одной интеграции, нет службы поддержки, в прошедшие выходные почти не работала система


негативное

smarty crm
0
Views count196347
1
Отзыв
4 Февраля 2019
—

Очень плохое обслуживание и постоянные баги

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

очень красиво выглядит

Минусы

нет не одной интеграции, все приходится делать в ручную, эта CRM система не подходит для бизнеса,

постоянно какие то непонятные глюки, слишком сложно настраивать права доступа, постоянные баги, например сотрудник не мог войти в систему, даже на презентации этой системы у девушки проводившей её нам были глюки в системы

Очень интересно у них с поддержкой, в выходные не работает, ответа от них по почте не получить.

Добавлено 17 декабря 2018 (изменил оценку с 1 звезды на 5 звёзд)

Связались со мной и решили мои проблемы, спасибо большое, извиняюсь за данный отзыв написал с горяча, Администрация прошу удалить предыдущий отзыв, хотел бы написать другой

smarty crm
0
Views count201647
0
Отзыв
17 Декабря 2018
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Trello

Официальный сайтОфициальный сайт

Smarty CRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Trello

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Smarty CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!