Сравнение сервисов Copiny и Chotam
Copiny
от ООО «Копини»
Официальный сайтСообщество для поддержки клиентов. Сервис способен организовать помощь и самообслуживание клиентов, а также в одном месте собрать все отзывы и отклики.
Сообщество для поддержки клиентов. Сервис способен организовать помощь и самообслуживание клиентов, а также в одном месте собрать все отзывы и отклики.
Сервис для отслеживания комментариев в соцсетях.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Copiny
Минимум
0
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступны бесплатный тариф (на 1 рабочее место) и платный (от 9 990 руб./мес).
Chotam
Минимум
190
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Обратная связь и отзывы
Настраиваемые вопросы
0
Портал самообслуживания
0
Голосования
1
Форма для сайта
1
Фильтры
1
Маркетинг в социальных сетях
Мониторинг видеосервисов
3
Отслеживание упоминаний бренда
Поиск аккаунтов и упоминаний в них по ключевому слову (бренд, персона, продукт).
7
Поддержка социальных сетей
8
ВКонтакте,
Одноклассники,
Facebook,
Instagram
Фильтры по ключевым словам
4
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Интеграция почты
4
Теги / категории
2
Самообслуживание клиентов
2
Обратная связь
4
База знаний
3
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
Русский
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Copiny и Chotam
Copiny
Chotam
