Сервис для общения с клиентами: мультиканальный онлайн-чат, чат-боты и база знаний.
Сервис для общения с клиентами: мультиканальный онлайн-чат, чат-боты и база знаний.
Веб-чат, который работает прямо в WhatsApp, Messenger или Telegram.
Chaport
Пробный период
Бесплатный тариф
Бесплатный тариф, платный тариф — от 790 руб./мес.
Re:plain
Пробный период
Бесплатный тариф
Дополнительные сервисы для бизнеса.
Chaport
Telegram
Viber
Ecwid
Google Analytics
WordPress
Zapier
Joomla
Bubble
вконтактеRe:plain
Shop-Script
WhatsAppTelegram
Битрикс24
Tilda Publishing
Facebook Messenger*WordPress
Wix
OpenCartJoomla
Drupal
Squarespace
Shopify
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Веб-приложение
Облако
Персональный компьютер
Облако
Chaport
Re:plain
Chaport
Скорость, функционал, саппорт, цены
Не обнаружил
Не первый год пользуемся сервисом, не помню каких-либо проблем. Не глючит, не виснет, работает шустро, функционала достаточно как с админской так и с клиентской стороны. Отдельно поддержку хочется похвалить, быстрые, адекватные, отзывчивые. Хороший сервис, будем продолжать работать.
1
2
29320
Не сталкивались.
Когда потребовалась небольшая доработка под наш сервис, нам пошли на встречу и всё оперативно сделали.
Используем в связке с Omnidesk, как чат в виджете. Есть удобные функции чат-ботов для автоответа.
1
2
55257
Особенно хотелось бы отметить техподдержку chaport, у нас возникла проблема при интеграции, в связи с особенностями нашего сервиса, ребята оперативно решили проблему, и нам не пришлось "костылить" наш веб. Возник вопрос по уведомлениям и тут же буквально за 2 минуты вопрос был решен.
1
2
30184
Внешний вид и функциональность на высшем уровне. Сравнивал устанавливая разные онлайн чаты в течении
почти 2 недель для выяснения всех вопросов по удобству, функциональности и ценовой политике компаний.
Пришел к выводу что, лучше Chaporta ничего нет и не может быть. Все остальные отстали во всем.
Пока не вижу.
Может стоит придумать тариф что типа среднее между ПРО и АНЛИМИТЕД?
1
2
36359
Re:plain
Минимализм, ребята постарались исполнить ограниченное количество функционала так, что вам не надо даже думать о деталях.
В ограниченном количестве функционала имеется все что необходимо мне. Реализация управления и настройки посредством бота может показаться необычной, но меня устраивает.
Каждая фича - отдельный тариф. Хотелось бы иметь пакетное предоставление функционала. Но опять же для меня это не минус.
Был баг с работой Яндекс.Диалогов, но фидбек заверил что исправят (сервис свежий все-таки, яндекс рили постоянно что-то меняет сейчас), ставлю авансом с учетом этого 5 звезд.
1
9
47195
2 года всем клиентам рекомендовал, поставил на 5+ магазинов. Очень удобно через телеграм получать сообщение и общаться с клиентами когда они на сайте.
Весной 2022 года перестал работать из--за блокировок провайдеров в Украине. Ужасно... Плохо что сервис не имеет доп сервера, CDN во избежание блокировок((
Сделайте доступ для Украины! Переесжайте к нам в Европу. В РФ у вас нет будущего.
1
2
18190
+ Никаких доп программ для работы с чатами, все приходит в мессенджер.
+ Менеджеры перестали пропускать чаты
Через телеграм не удобно отвечать на несколько чатов
Пользуемся уже год, все нравится. Раньше пользовались известным чатом с отдельной программой и менеджеры пропускали чаты. За год пользования реплейн - практически нет пропущенных чатов, мессенджер менеджеры всегда проверяют))
7
16
32066
Telegram всегда со мной
Бесплатно
Очень простые установка и настройка
Легкость и скорость работы с клиентами
Каждый день благодарю создателей Replain! Настолько упростить общение с клиентами-это просто невероятно. У нас сайт с арендой дизайнерских домов в Карелии, и раньше все вопросы получали на почту... отвечаем мы быстро, но пока клиент зайдет снова в почту 2 дня пройдет...ответит через 3..., считай клиент потерян. Сейчас стоит реплейн. Клиент задал вопрос-секунда, мы отвечаем, он еще один, второй, третий.. в итоге небольшого диалога клиент уже бронирует дом. Я на 100% могу сказать, что после установки Replain количество бронирований увеличилось. Установка проще некуда, эти все "зеленый фламинго" или "розовый кузнечик" улыбают каждый день. Спасибо, ребята!
1
2
52456
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
