Отличная система, используем для поддержки клиентов. Удобно принимать заявки и почты и телеграм-бота. Настроили сами.
Плюсы
Возможности настроек
Минусы
Внедрение заняло время, не сразу во всем разобрались
Все устраивает в системе
Онлайн-сервис для гибкой автоматизации сервисной службы с поддержкой ITIL. Он позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы и другое.
Онлайн-сервис для гибкой автоматизации сервисной службы с поддержкой ITIL. Он позволяет регламентировать процессы обслуживания, решать инциденты и запросы и другое.
Cистема учета заявок с CRM-функциями.
Доступна демо-версия. Сервис стоит от 1600 руб. за пользователя в месяц.
До 3х исполнителей - бесплатно, более - от 7000 руб./месяц.
Нет никаких отзывов от пользователей Service Creatio.
Возможности настроек
Внедрение заняло время, не сразу во всем разобрались
Все устраивает в системе
Спасибо за информацию!