Сравнение сервисов Битрикс24 и inSales

Битрикс24 Есть бесплатный тариф

от ООО «1С-Битрикс»
(281 отзыв)

Бесплатный набор инструментов для работы компании.

inSales Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Инсейлс Рус»
(39 отзывов)

Платформа управления онлайн-торговлей, на маркетплейсах. Возможность объединить в личном кабинете работу с несколькими онлайн-площадками, создать сайт.

Бесплатный набор инструментов для работы компании.

Платформа управления онлайн-торговлей, на маркетплейсах. Возможность объединить в личном кабинете работу с несколькими онлайн-площадками, создать сайт.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Битрикс24Битрикс24
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

В Битрикс24 есть бесплатный тариф без ограничений по количеству пользователей и времени использования.

* Платные тарифы предусмотрены для компаний, использующих дополнительные возможности (интеграция с 1С, экстранет, свой домен для портала и т.д.). Минимальный платный тариф – 1 990 рублей в месяц.

inSalesinSales
Минимум 1 590
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Сервис предлагает 14 дней бесплатного периода. Далее — от 190 руб./мес.

Интеграции с другими сервисами

Битрикс24Битрикс24
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
CalltouchCalltouch
KickidlerKickidler
МойСкладМойСклад
NovofonNovofon
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
JivoJivo
RoistatRoistat
inSalesinSales
ЮKassaЮKassa
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
ГравителГравител
Телфин.ОфисТелфин.Офис
МТТ БизнесМТТ Бизнес
SipuniSipuni
WhatsAppWhatsApp
GmailGmail
TelegramTelegram
TargetSMSTargetSMS
ViberViber
VK WorkSpaceVK WorkSpace
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
GetResponseGetResponse
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
Mango OfficeMango Office
SkypeSkype
Tilda PublishingTilda Publishing
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
PosterPoster
СкорозвонСкорозвон
1С-Битрикс1С-Битрикс
Microsoft 365Microsoft 365
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
LiveTexLiveTex
LPgeneratorLPgenerator
CrocoTimeCrocoTime
ТочкаТочка
МодульбанкМодульбанк
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
Чат EnvyboxЧат Envybox
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
onlinePBXonlinePBX
Calltracking.ruCalltracking.ru
HyperScriptHyperScript
ProfitbaseProfitbase
Microsoft ExchangeMicrosoft Exchange
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
Простые звонкиПростые звонки
ИнфоботИнфобот
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
SMS AeroSMS Aero
ТранзапторТранзаптор
CallbackHunterCallbackHunter
ЧатраЧатра
Зебра ТелекомЗебра Телеком
BinotelBinotel
OktellOktell
1С:БизнесСтарт1С:БизнесСтарт
PhonetPhonet
JiraJira
Google AnalyticsGoogle Analytics
SlackSlack
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
MailChimpMailChimp
Google WorkspaceGoogle Workspace
WordPressWordPress
HubSpotHubSpot
ZapierZapier
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
TwilioTwilio
vTiger CRMvTiger CRM
AsteriskAsterisk
MODXMODX
QuickBooksQuickBooks
DrupalDrupal
FreshBooksFreshBooks
вконтактевконтакте
2ГИС2ГИС
Телефония МТСТелефония МТС
Фейсбук*Фейсбук*
Инстаграм*Инстаграм*
CoMagicCoMagic
IP АТС CallboxIP АТС Callbox
Гарс ТелекомГарс Телеком
NicgradeNicgrade
GritelGritel
inSalesinSales
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
Моё делоМоё дело
CalltouchCalltouch
CallibriCallibri
МойСкладМойСклад
EstismailEstismail
МегапланМегаплан
RetailCRMRetailCRM
JivoJivo
RoistatRoistat
ЮKassaЮKassa
UniSenderUniSender
amoCRMamoCRM
RobokassaRobokassa
EnvyboxEnvybox
TextBackTextBack
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365)
ЭвоторЭвотор
FormDesignerFormDesigner
PrimeGatePrimeGate
PayeerPayeer
Яндекс.ДоставкаЯндекс.Доставка
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
TargetSMSTargetSMS
ViberViber
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
SendPulseSendPulse
Тинькофф БанкТинькофф Банк
ЮMoneyЮMoney
Mango OfficeMango Office
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
EnvyCRMEnvyCRM
PayAnyWayPayAnyWay
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
МодульбанкМодульбанк
МодульКассаМодульКасса
RedHelperRedHelper
MailerLiteMailerLite
ShiptorShiptor
Бизнес.Ру Касса (Розница365)Бизнес.Ру Касса (Розница365)
LIFE PAYLIFE PAY
VoxImplantVoxImplant
EKAMEKAM
ConveadConvead
CloudPaymentsCloudPayments
SailPlaySailPlay
LeadGenicLeadGenic
CraftumCraftum
monitorus.PROmonitorus.PRO
Post Affiliate ProPost Affiliate Pro
PayOnlinePayOnline
PayMasterPayMaster
Юпи!Юпи!
MailganerMailganer
YamichatYamichat
LiveInformLiveInform
PlerdyPlerdy
Инитпро КассаИнитпро Касса
Инитпро ОФДИнитпро ОФД
SIGMA messagingSIGMA messaging
КОМТЕТ КассаКОМТЕТ Касса
ПСБПСБ
RobosalesRobosales
DaDataDaData
Большая Птица 1.0Большая Птица 1.0
PricereporterPricereporter
CloudKassirCloudKassir
Carrot questCarrot quest
PozvonimPozvonim
CackleCackle
АнтискладАнтисклад
MailChimpMailChimp
Альфа-БанкАльфа-Банк
PayUPayU
MD FinanceMD Finance
ОрдериноОрдерино
PaymoPaymo
вконтактевконтакте
admitadadmitad
СбербанкСбербанк
Google AdWordsGoogle AdWords
PayMePayMe
Store&CashStore&Cash
Safe Online ReputationSafe Online Reputation
GIFTDGIFTD
DDeliveryDDelivery
Smart ResponderSmart Responder
LogasterLogaster

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Нет
Поиск и фильтры 41
Есть
Нет
Комментарии 25
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Email-рассылки 13
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Открытый API 10
Есть

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 11
Есть
Обмен сообщениями 12
Есть
Отчёты 12
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Тайм-менеджмент 17
Есть
Расписания 12
Есть
Дэшборд 14
Есть
Список задач 22
Есть
Управление ресурсами 11
Есть
Управление документами 12
Есть

Автоматизация продаж

Прогнозы 4
Есть
Перечень товаров и услуг 7
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Поддержка свойств товара 5
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Конструкторы сайтов

Дисковое пространство (ГБ) 5
Неограниченно
Резервное копирование 5
Есть
HTML-редактор 8
Есть
SEO-инструменты 8
Есть
Интернет-магазин 16
Есть
Email-рассылка 8
Есть
Формы обратной связи 9
Есть
Поиск по сайту 10
Есть
Системы оплаты для сайтов 11
Есть
Встроенная CRM 9
Есть
Слайдер 10
Есть
Таймеры 4
Есть
Шаблоны 11
Есть
Редактор изображений 3
Есть
СМС-рассылка 5
Есть
База знаний 9
Есть
Личный кабинет пользователя 12
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов Битрикс24 и inSales

Битрикс24Битрикс24
inSalesinSales

Отзывы о Битрикс24 и inSales

Битрикс24Битрикс24

Битрикс24 - не рекомендую

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошо реализован базовый функционал CRM (воронка продаж, интеграция с телефонией и соцсетями).

Минусы

Битрикс24 сырой и не самый стабильный продукт, систематический проблемы со стабильностью и производительностью работы самого Битрикса, его телефонии.

Все остальные функции Битрикса - настолько сырые, что упаси бог ими пользоваться, особенно умиляет календарь, который постоянно сбоит уже 2 года :)

А некоторые баги исправляются годами (это реальные кейсы, я не выдумываю).

И, конечно же, поддержка - биороботы, общение с ними - трата времени.

Я бы не рекомендовал использовать Битрикс ищите альтернативы или стройте процессы так, чтобы не зависеть от него.

нет дела до новых пользователей

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Минусы

полное игнорирование новых пользователей

зарегистрировался, завел задачи, но не активировал ссылку за какой-то срок. несколько дней заводил задачи, статусы и прочее, но в один день зашел, а ничего нет. перелогиниться не получилось. смена пароля просто привела на пустой таск лист. прочитал, что поддержка отвечает только тем, кто заплатил. Удивился.

Все равно написал, мол верните мою доску, я присматриваюсь к сервису. но не получил ответа совсем. Ну и нафиг таких ребят. Дно

Шляпа

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Наверное они есть

Минусы

По сайтам полная шляпа, нет кроссплатформенность, куча багов, купил годовую подписку и сразу разочаровался, много шума не соответствующего истинному положению дел. Пожалел. Даже руки уже не лежат автоматизацию, сделки настраивать, полная лажа. И еще деньги не вворачивают, лень заниматься судами. В общем как все у нас через одно место

Горькое разочарование

Не связывайтесь с этим продуктом если вам дорого время и нервы

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Из за огромного количества минусов плюсы стали абсолютно не ощутимы

Минусы

Самая ужасная тех поддержка в мире. Абсолютно никакой реакции на проблемы программного продукта. На протяжении 4 месяцев были потрачены часы на переписку и выяснение вопросов по задачам. Из 5 вопросов не решён ни один. Объясняют это тем, что есть более серьёзные и важные задачи. Ждите. Каждый раз только отписка в чате.

С каждым обновлением продукт становится только хуже. Убрали все нужные функции. Ужасные лаги и срывы в звонках. Ничего делать для улучшения работы не собираются

inSalesinSales

Результат есть

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Сейчас активно занимаемся развитием сайта, seo продвижением. Нам изначально делали сайт с первичной оптимизацией, но все равно этим постоянно заниматься надо, конкурентов много. Сейчас уже неплохие позиции сацйта в топе, продажи растут. В целом платформа очень удобная, работа с заказами и товарами удобно реализована. Плюс еще привязаоли туда корпоратвиный вотсап и телеграм, все вопросы и чаты с клиентами - прямо из платформы ведем.

Доволен полностью!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

На inSales перешли по рекомендации, честно говоря, и не пожалели. Очень удобная и функциональная платформа, а главное что есть интеграции с озоном, чего нам так не хватало раньше. И очень удобная и информативная система аналитики и работы с заказами и товарами, включая управление остатками и тд. Все удобно и интуитивно понятно.

Удобно пользоваться

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Удобно пользоваться, есть все необходимое под онлайн-торговлю, цены на тарифы более чем адекватные, учитывая то, что предлагает inSales для работы. Больше всего нравится как реализована работа с товарами, остатками и тд, все удобно и в разы быстрее чем руками заполнять. Есть централизованное управление остатками, актуально в случае если несколько каналов продаж.

Без лишних заморочек

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Что нравится - функциональная и удобная cms без лишних заморочек. При наличии даже небольшого опыта работы с системой - можно самостоятельно в принципе все делать, а работа с товарами и остатками реализована вообще максимально просто и быстро. Не представляю даже как это, если бы все это вручную делать, огромное количество времени уходило бы.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Вы выбрали

Битрикс24

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

inSales

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!