Пользовался юнисендером еще в 2016 году, за это время сервис сильно прибавил в функциональности, удобстве и стабильности. Это радует и за это можно похвалить.
Хорошая альтернатива зарубежным сервисам.
По-прежнему не хватает продвинутых фич, которые есть у аналогов.
В целом достойный сервис, свои задачи решает.
2
10
11411
Хорошая поддержка. Гибкие тарифы. Хорошая автоматизация и простое api. Но UX местами подкачивает
6
3
6135
нет жестких ограничений в сфере компаний
ужасная поддержка, постоянно приходится очень долго решать вопросы, всегда сначала пытаются выставить виноватым тебя, потом общаются как с идиотом, после того, как уже некуда деваться "работаем над вашим вопросом, нужно больше времени".
Как итог, куча косяков в системе, ни один не решен. Люди в поддержке, отдельный цирк, как будто есть установка отвечать на все что угодно, кроме того что спросили
ужасное
1
2
1559
Отлично подходит для любой тематики. Пользуюсь Unisender'ом год. Единственное замечание к новогодней рассылке... Видимо из-за большого количества рассылок был сбой и мои рассылки трем клиентам ушли на день позже. В остальном все ок, сейчас уже все в норме работает.
1
2
11842
Удобен и понятен в пользовании
Не вижу
Unisender приобрел для работы над своим проектом, с его помощью делал смс и немного email рассылок. Мне нравится, для новичков есть все ресурсы для обучения.
1
2
24132
Обалденный выбор из шаблонов писем, которые можно дополнительно переделать так, как хочется. Собираются письма легко и просто методом drag and drop. Запланированная рассылка обычно происходит вовремя, пару раз было что опаздывала на полчаса из-за тупки сервера. Но это мелочь, Unisender любим всей душой, в первую очередь за их прекрасную техническую поддержку!
3
5
18755
Присоединюсь к положительным впечатлениям от работы с Юнисендер. У меня свое небольшое производство украшений и эмейл маркетинг - один из основных инструментов в работе. Для новичков есть большая база знаний и поддержка всегда готова ответить на вопросы, который нет в FAQ. В целом очень нравится и пока проблем особых не было с редактором и рассылками.
1
2
9236
Есть школа эмейл маркетинга. Там я всему обучаюсь.
Быстрая поддержка пользователя.
Удобное аб тестирование.
Кнопка быстрой отмены (если накосячила)
Бывает что сервис не грузится несколько часов.
Юнисендер купила недавно для работы над двумя проектами клиента и своим личным. Достойный, универсальный продукт, подходит под все задачи и для всех видов рассылок.
1
2
1812
тестовый период,цена,техподдержка,удобство
не всегда срабатывают тайминги для рассылок
юнисендер нравится, сервис приятный и удобный. 1 раз запланированная рассылка не отправилась, была какая-то проблема на сервере. потом такого не повторялось.
1
2
11639
удобство, низкая стоимость, интеграция с платформами
Лучший конструктор писем! Работаю в unisender с 2019 года. Влюбилась еще с пробной бесплатной версии. Я занимаюсь маркетингом в двух агентствах и этот сервис нашла очень кстати. Дизайн письма занимает несколько минут, тк все шаблоны (а их 100 штук) заточены под разные тематики и инфоповоды. Еще мне очень нравится что можно сохранить как шаблон собственный дизайн части письма.
1
2
13643
пользуюсь Юнисендером месяц, делал несколько аб тестов по разным проектам. Все нравится, удобно, спам контакты отсеял. Буду рекомендовать коллегам.
1
2
5299
Юнисендером пользуюсь чуть больше года, пока все круто. Интерфейс удобен и понятен уже с первых минут использования - все необходимые кнопки и разделы перед глазами. Сама рассылка довольно быстрая, доставка всем контактам из списка стопроцентная. А техподдержка вообще классная, отвечают быстро и разбирают с тобой проблему пока не вникнешь) В целом отличный сервис для малого и среднего бизнеса.
1
2
2538
Большое количество интеграций
Много удобных шаблонов
Автоматизация отправки писем и SMS по событиям
Различные способы импорта контактов
Отличная поддержка
Можно настроить сложные цепочки писем
Бывают проблемы с адаптивностью дизайна писем
Надо привыкнуть к интерфейсу
Хороший и удобный сервис. Большие возможности усложняют работу по началу, но когда привыкаешь, все становится удобно. Ребята делают полезные рассылки для email-маркетинга.
3
4
21531
Иногда подтупливает но не критично
В целом сервис нравиться настроить цепочку писем достаточно просто, всегда лояльная и быстрая техподдержка, помогают и разъясняют что и как можно сделать.
5
6
28102
Артур, спасибо за ваш отзыв! Рады быть с такими клиентами ♥
Работаем над тем, чтобы сервера работали стабильнее и не было глюков с нашей стороны. Спасибо!
1. Простой импорт контактов с множеством вариантов — из файла, подписной формы, конструкторов сайтов. Отдельное спасибо за тегирование при импорте из файла.
2. Мегабыстрая доставка. Во время работы с большинством клиентов письма отправлялись за пару минут. Для ниши, с которой обычно работаю, это очень важно, так как приглашения на вебинары должны идти минута в минуту.
3. Кнопка быстрой отмены рассылки. Рассылки уходят партиями по 1 000 штук, если закосячил, можно всегда изменить письмо.
4. Вид списков рассылки. Когда по умолчанию отображаются только основные поля контактов, удобно: списки не тормозят и быстро открываются. Еще круто, что в каждом списке показывает сразу же количество активных/неактивных/блокированных, не нужно сегментировать. И то, что сразу видно лимит количества подписчиков.
5. Общее отсутствие тормозов. Сталкивалась в других сервисах рассылок с замедленной работой самого сервиса во всех вкладках. В Юни такого не бывает.
6. Удобный интерфейс. Удобные мелочи, которые имеют значение: поиск списков при создании рассылки, кнопка быстрого создания рассылки, кнопки сохранения, отправки по непрочитанным в пару кликов.
Не минусы, а просто хотелось бы лучше:
1. Сегментация при отправке и выборка сегмента. Иногда заранее сформированный сегмент, выбранный при отправке писем, сбрасывается.
2. Процессы. Очень не хватает тегирования в самих процессах и опций, которые уже минимум полгода в разработке :(
3. Аналитика по письмам, подпискам в самих списках получателей. Очень не хватает именно расширенной аналитики по каждой адресной книге отдельно.
4. Аналитика в самих письмах: на общей странице с аналитикой всех писем всегда отображается на 0,5% открытий или кликов меньше, а когда заходишь в данные самого письма, данные выравниваются.
5. Иногда непонятно работает интеграция с Тильдой (не передаются регистрации).
Занимаюсь email-рассылками 4 года, часть клиентов переводила с других сервисов на Юнисендер, некоторые были на нем с самого начала. Считаю, что сервис простой и достаточно удобный.
Отдельно о просто положительных моментах:
Общее впечатление: Юни отлично подходит для пользователей, которым важна быстрая отправка писем без переплаты за какие-то ненужные навороты и быстрый запуск рассылки с нуля.
1
2
31187
1) Понятный и удобный интерфейс
2) Интеграция с сервисами типа stripo
3) Оперативная и дружелюбная поддержка
Цепочки автоматизации сделаны на мой взгляд очень плохо. С ними сложно работать, непонятно, как вытаскивать статистику.
Много лет работаю с Uni, все, кроме цепочек автоматизации устраивает.
1
2
19197
- очень классная служба поддержки, специалисты отвечают быстро и почти на все вопросы.
- будет комфортно работать даже новичкам: постоянно присылают ссылки на полезные материалы (как настроить электронные подписи, каких слов лучше избегать в теме письма и пр.).
- в окне отчета по рассылке есть подробные данные по доставляемости писем: не только информация, сколько писем доставлено, но и по каким причинам письма не доставлены;
- в отчете письма есть информация, с каких устройств были прочтения писем. До этого с такой информацией не встречалась;
- в визуальном редакторе есть возможность сразу увидеть, как письмо будет смотреться на десктопе и мобильных устройствах, просто переключив вкладку. Меньше вероятность, что забудешь какую-то мелочь (типа “отключить адаптивность для мобильных устройств” на одной из строк);
- в визуальном редакторе можно добавить AMP-блок (без верстки!), таймер или стикеры — в Mindbox таких фишек нет;
- есть встроенные цепочки автоматизации и попапы;
- очень классная штука — встроенная страница отписки. Можно узнать основные причины, почему клиенты уходят и корректировать свои действия.
- данный сервис, вероятно, пока не подойдет e-commerce: письма по брошенным сессиях клиента (например, брошенная корзина, брошенный просмотр и пр.) можно отправлять только формируя письмо на стороне сайта и передавая его по API. Что требует больших технических доработок. Также нельзя товары автоматически подставлять в письма, только вручную верстать.
- во всплывающих формах можно настроить показ/не показ форм только на определенные страницы. Настроить, чтобы форма показывалась на всех страницах, кроме содержащих какой-то параметр (например, на всех, кроме содержащих “html”) нет возможности. И необходимо либо множить формы, что может тормозить сайт, либо пользоваться ограниченным количеством страниц показа.
- при отправке тестовых писем не подставляются utm, письмо получается легче. Из-за этого попала в ситуацию, когда тестовое письмо было ок, а рабочая рассылка на gmail обрезалась вместе со ссылкой отписки. Отправлять себе рабочие письма, а потом их удалять из отправленных можно, но неудобно.
- в цепочке автоматизации нельзя поставить разные utm на письма (можно, но utm цепочки будут считаться приоритетными). Хотелось бы, чтобы письма можно было делить на уровне utm campaign, а не на уровне ключевого слова.
Важно понимать для каких целей нужен сервис рассылок и какой функционал необходим. Везде есть свои плюсы и минусы:) От Unisender осталось очень положительное впечатление. Ещё большой плюс Unisender — цена. При всех ограничениях платформы, в ней есть много фич за небольшую стоимость.
1
1
16949
Из плюсов могу выделить молниеносную реакцию службы поддержки. Мы убедились, что 24/7 ни один вопрос не останется без ответа. Помимо скорости ответов, могу отметить комплексный подход к решению проблемы. Специалисты не просто отвечают на конкретный вопрос, взяв с полочки заготовленный скрипт, а сначала стараются разобраться в сути задачи и предлагают несколько вариантов решения. Поэтому, если даже вы не нашли в сервисе конкретной фунции, вы сможете решить задачу другими доступными способами и зачастую это решение окажется проще в реализации. Даже если в сервисе нет конкретного функционала, вы всегда можете сообщить об этом службе поддержки, а они передадут ваше предложение в отдел разработки.
Касаемо функционала, в UniSender есть весь базовый набор, включая встроенный конструктор всплывающих форм подписки и настройку сценариев их показа. Порадовало наличие визуального конструктора цепочки автоматических рассылок, который поддерживает до 100 узлов в одной цепочке.
Ещё одной важной особенностью для нас были сквозные данные дополнительных полей, что помогает сравнивать разные списки контактов по всем доступным о подписчиках данных.
Из недостатков сервиса могу выделить только отсутствие возможности зацикливать цепочку событий в конструкторе автоматических рассылок, что помогло бы сократить количество узлов в цепочке.
Наша организация занимается поддержкой малого бизнеса в Москве. В 2018 и 2019 году мы работали с сервисом рассылок UniSender. Впечатления вцелом приятные. За время пользования сервисом мы успели протестировать все основные функции и понять основные достоинства и недостатки.
Резюмируя всё вышесказанное, могу смело рекомендовать этот сервис рассылок для малого бизнеса.
1
1
9163
• стабильность: за много лет работы с разными проектами ни разу не было сбоев
• оперативные ребята в саппорте: любой вопрос довольно быстро решается, если сравнить с конкурентами в нише — то сказал бы, что тут лучший саппорт
• цены: последние полгода не пользовался сервисом, но до этого был очень приятный прайс
• развивают образование: я учился в Школе UniSender верстке писем и аналитике, одобряю то, что ребята стараются и вкладывают ресурсы, чтобы растить специалистов
• довольно простая базовая интеграция с сайтом, если хотите автоматизировать импорт контактов
• на тот момент, когда я пользовался, был довольно устаревший редактор, обещали его обновить, но я так и не дождался))
• некоторые штуки в интерфейсе прям не суперлегко найти, но жить можно
• аналитика в автоматических цепочках была очень поверхностная, но надеюсь, что допили
Однозначно рекомендую для бизнесов с базой до 200к юзеров.
1
1
22535
Алексей, огромное спасибо за отзыв! Особенно радуется наш саппорт и команда Школы UniSender. Значит, мы работаем не зря, если получается помогать нашим пользователям ♥
Интерфейс за последние полгода сильно изменили. Конструктор писем в прошлом году поменяли, заходите тестировать :) Над автоматизацией уже работаем, собираем команду под это направление. Снова убедились, как это важно для наших пользователей.
Пользуюсь Unisender второй год - оформляю письма для своих клиентов. Что нравится:
Платформа, проста в использовании, есть разные тарифные планы
Тех. поддержка отвечает быстро (на все вопросы помогает найти ответ, вежливости прям была приятно удивлена)
Удобный и понятный блочный редактор, оформить письмо не составит труда и не опытному (разобралась и внесла все необходимые настройки сама первый раз). Помогла ваша база знаний, много информации оттуда брала и вообще ваши статьи огонь!
Рекомендации, которые выдаёт сервис перед отправкой рассылки, что помогает исправить допущенные ошибки
Много шаблонов и вариантов интеграций
Удобный отчёт по отправленной рассылки - все цифры видно сразу в одном окне.
В прошлом году не смогла настроить автоматическую цепочку по заданным условиям - не хватило функционала сервиса. В этом ещё не пробовала, но вижу, что многое изменилось в лучшую сторону.
!Отдельное спасибо за рассылку - много полезного контента по теме е-майл и вообще по маркетингу в целом, читаю все письма и складываю их отдельно.
1
2
13898
Марина, спасибо большое за такой подробный отзыв! Теперь у нас просто не может не появиться удобная и мощная автоматизация писем :)
Рады, что вы работаете с нами! С такими клиентами хочется развиваться и двигаться только вперёд ♥
Когда начала работать с Юнисендером, то ничего не умела, общалась с техподдержкой постоянно. У сервиса есть онлайн-чат, где всегда на связи и помогают специалисты. Проводят вебинары, есть сообщество с поддержкой, рассылки полезные. В общем пользуюсь сервисом лет 5, помню даже запуск школы для email-маркетологов и обновления, изменения дизайна. Пока сервис не разочаровал, рекомендую очень.
Возможно, дороговато по сравнению с другими сервисами
Рекомендую этот сервис
1
2
13353
Сервис хорош для малого и крупного бизнеса. Юнисендер заточен на СНГ и Россию. Письма во входящие уходят.
НЕ понравилась цена.
Для ведения рассылок сервис один из лучших для русского контингента. Поддержка хорошая, сервис удобный. Не понравилась цена
1
2
5172
Недорогой, оплата по безналу, в России
Редактор старый. Включают автоплатёж.
Я сравниваю с Маилчимпом, который люблю. А так - знакомые пользуются Юнисендером - не умерли.
6
5
10426
ничего
если есть возможность используйте что угодно, но не это
1
2
9262
Дешевле аналогов.
Саппорт всегда на связи. Помучил их знатно.
Нет типового размера окон в шаблонах. Нет возможности подогнать картинки под размер окон, приходится обрабатывать их в фотошопе до добавления. Супернеудобно.
Нет возможности растянуть картинку, только вручную менять размер и в отдельном окне, не видя при этом подходит размер или нет. Супернеудобно.
Сами загруженные картинки видны в программе как серые кирпичики. Приходится добавлять вслепую. Супернеудобно.
Шаблонов катастрофически мало, видимо, таким образом продвигается услуга по дизайну шаблона за конский ценник.
В общем, с шаблонами и конструктором полный крах.
Идем дальше.
Нет возможности отправить рассылку сразу нескольким спискам. Либо по отдельности, либо нужно копировать контакты в отдельный список, что супер неинтуитивно, без поддержки не обойтись.
Мы выбрали эту программу из-за того, что у Гетреспонс отлетела интеграция с АмоСРМ, у Юнисендера эта интеграция есть, но виджет не показывает, экспортирован уже контакт в Юни или еще нет. Поддержка призналась, что этой возможности просто нет, то есть это не на нашей стороне глюк. Это просто провал. Очевиднейшая же недоработка.
Перешел на Юни с Гетреспонс. потому что у тех отвалилась интеграция с АмоСРМ. Думал, что хуже ГР почтовиков нет, ан нет, ошибся. Это Юнисендер. Программа сырая. неинтуитивная, недоработанная. Такое впечатление, что у них совсем нет аналитика, или работает джун на полставки удаленно.
Просто на каждом шагу взаимодействия с программой встречаются баги и недоработки.
А ведь на рынке они давно, могли бы уже все это пофиксить. Но когда тратишь бюджет на маркетинг, а не разработку, это сложно.
3
3
16801
Когда то было неплохо
Молча удалили аккаунт с деньгами якобы за неиспользование в течении года
Мало того, что якобы "удалили" аккаунт с деньгами, так еще и лишили доступа к отработанной базе e-mail адресов и старых шаблонов. Это не компания, а никчемная помойка, от которой вреда больше, чем пользы. Доставляемость посредственная, функционал когда то может и был на уровне, но сейчас ничего интересного из себя не представляет.
1
1
18852
хз..
дорого и не понятно за что дерут деньги
Просят 20 у.е. за установку dkim записи... Это вообще дико! Делали эту запись 2 месяца назад, в поддержке написали все ок! Спустя какое-то время мне написали в поддержке, что у вас не настроена dkim запись... Это что мне повторно нанимать программиста и платить еще раз?? Сами юнисендер предложили мне это сделать за 20 у.е))) Я спросил а что такие деньги вам платить.. на что получил "водный" ответ, мол мы не знаем сколько времени понадобится нашим специалистам, чтобы решить вашу задачу.!! ЭТО БРЕД! Не связывайтесь с ними!
1
2
15892
Лаконичный интерфейс.
Высокая доставляемость.
Шаблоны, заточенные под конкретный бизнес: ecommerce, турагентства, салоны красоты, клиники...
Понятные тарифы: за кол-во контактов; за кол-во писем; за письма поштучно; SMS только поштучно.
Uniclub — неплохие скидки от партнеров компании.
Бот в Telegram.
Мало писем и контактов на бесплатном тарифе
Простецкий не современный интерфейс блочного редактора.
Хороший конкурентный сервис. Использую для почтовых рассылок, SMS и Viber не трогаю. Вайбер, по-моему, уже умер лет сто назад. Здорово, что бота в Телегу добавляют, хотя пока бета версия.
1
2
31277
А/Б тестирование.
Автоматические рассылки.
Всплывающие формы.
Сбор контактов из Facebook.
Cервис транзакционных писем UniOne.
Круглосуточная поддержка.
Бот в Телеграм.
Нет пушей.
Нет ботов для рассылки в соцсетях.
Иногда подтупливает
Когда читал отзывы про юнисендер, наткнулся на несколько, где у людей возникали сложности с рассылками из-за спам политики. Вопрос сложный и местами неприятный. Поэтому хочу всем напомнить, прежде, чем юзать любой сервис, изучайте правила его работы. Не забывайте, что компания не по своей воле ограничения вводит, а потому что закон обязывает. Всем удачных рассылок и роста клиентской базы.
1
2
26581
В письме после регистрации присылают варианты рассылочных стратегий для разных бизнесов.
Автоподсказки появляются в зависимости от страницы, где вы находитесь.
Редактор блочный. Мне нравится. Может потому, что требований у меня немного.
Шаблонов бесплатных хватает на любой случай.
Надеюсь не встретить
Веду кулинарный блог и книжки с рецептами продаю. По началу сам занимался и блогом и заказами. Когда объемы выросли, пришлось набрать команду. Людям надо платить, а значит надо повышать продажи. Залез в email маркетинг. Вроде, разобрался в теме. Решил опробовать это дело в боевых условиях. Выбрал юнисендер из-за доступности всего функционала в тестовый период. Ну и сам период бесплатный в 30 дней тоже привлек. Здорово, что интерфейс не заумный — все, что надо, сразу находится. Подсказки на каждом шагу, база знаний, поддержка — норм.
1
2
24472
С поддержкой можно связаться в чате прямо с главной страницы не регистрируясь. В зависимости от страницы, где вы находитесь, появляются всплывающие подсказки в чате. Неплохая база знаний и FAQ. Поддержка поддерживает ) Сервис располагается на серверах дата центров класса безопасности TIER3 (это круто). Я айтишник, поэтому на такие штуки внимание обращаю.
После регистрации пароль присылается в открытом виде (ай-ай-ай). Интерфейсик блочного редактора хоть и неплох, но как-то топорно выглядит. В редакторе нет прикольных фишек типа таймера, карусели, аккордеона и пр. Нет своей базы картинок
Давно работаю в IT и решил горизонты свои расширить, познакомиться с маркетингом в целом и рассылками в частности. Почитал инфу, посмотрел отзывы, немного въехал в тему. Стал выбирать сервис с бесплатным периодом около месяца и полным набором функций в это время. Но чтоб и не адскую маркетинговую машину. Нагуглил Unisender. Очень даже ничего и на начальном этапе, и на продвинутом норм
1
2
23282
Бесплатные 30 дней. Простой и интуитивный интерфейс. Про это, наверное, уже раз 100 написали )) но это и правда так. Хотя для кого-то это наоборот минус. Доставляемость высокая. Unisender говорит, что 99,999999%, думаю лукавят ребята ) но процентов 80-90 есть. Бесплатные телефоны поддержки для Беларуси, Казахстана, Украины. Адекватный ценник.
Жаль нету ботов для социалок.
У фирмы есть пара филиалов в Беларуси и Казахстане. Очень удобно, что оттуда есть возможность оперативно связаться с поддержкой по бесплатным телефонам. Здорово, что и счет можно пополнить в тамошних деньгах, тенге да “зайчиках” белорусских. В остальном сильно сложных запросов к функционалу у нас нет. Все устраивает, поддержка при необходимости на подхвате, больших проблем не замечено. Рекомендую.
1
2
8021
Хорошая функциональность для почтовых рассылок.
Прикольная фишка — интеграция с ФБ. Можно контакты из фейсбука подтянуть.
Интеграций много со сторонними CRM и CMS.
Статистика подробная.
Маловато нововведений, хоть и работает хорошо. Хочется чего-то свеженького)
Я копирайтер и, как часто бывает в мелких конторах, маркетолог. С сендером знаком давно, еще с прошлой работы. Там и начинал понемногу с рассылками разбираться. Изначально повелся на простой внешний вид главной странички и интерфейса. Для начинающего очень важно, чтоб не было кучи всего непонятного. А потом разобрался и оказалось, что не смотря на простоту все там в порядке и с функциональностью, и с доставляемостью. Так что юзаю до сих пор.
1
2
7974
С поддержкой можно связаться в чате прямо с главной страницы не регистрируясь.
В зависимости от страницы, где вы находитесь, появляются всплывающие подсказки в чате.
Неплохая база знаний и FAQ.
Поддержка поддерживает )
Сервис располагается на серверах дата центров класса безопасности TIER3 (это круто). Я айтишник, поэтому на такие штуки внимание обращаю.
После регистрации пароль присылается в открытом виде (ай-ай-ай).
Интерфейсик блочного редактора хоть и неплох, но как-то топорно выглядит.
В редакторе нет прикольных фишек типа таймера, карусели, аккордеона и пр.
Нет своей базы картинок
Давно работаю в IT и решил горизонты свои расширить, познакомиться с маркетингом в целом и рассылками в частности. Почитал инфу, посмотрел отзывы, немного въехал в тему. Стал выбирать сервис с бесплатным периодом около месяца и полным набором функций в это время. Но чтоб и не адскую маркетинговую машину. Нагуглил Unisender. Очень даже ничего и на начальном этапе, и на продвинутом норм
1
2
6963
Минималистичный дизайн главной страницы и удобная регистрация.
Простой, интуитивный интерфейс.
Качественная поддержка на русском 24/7.
Доступен весь функционал в бесплатный период.
Баланс и тарифы на рассылку писем в личном кабинете почему-то в у.е.
Сайт епочты сразу не понравился. Похож на дешевый лендинг, куча рекламы и предложений сразу же что-то купить. Еще не особо приятная ассоциация с почтой России почему-то возникает ) Даже регится не стал. После такого на unisender находиться — сплошное наслаждение. Ничего лишнего, все кратко, понятно и по сути.
1
2
8590
Бесплатные 30 дней. Акция — бесплатная консультация с маркетологом. Шаблонов много.
Не знаю, пока до конца со всем не разобрался.
Коллега по бизнесу посоветовал рассылки применить в моем деле. Говорит “классная штука”, продажи поднимает и все такое. Направил меня в Getresponse — комбайн, который все умеет! Но, у него, т.е. у коллеги, отдельный маркетолог есть, а у меня айтишник и я сам ) Само собой, на начальном этапе лучше в дебри не лезть. Погуглил, нашел Unisender, доволен. У них сейчас из-за вирусов-шмирусов как раз акция бесплатная на консультацию с маркетологом.
1
2
8487
Регистрация НАИПРОСТЕЙШАЯ. Хоть с почтой, хоть через соцсети популярные.
Русский интерфейс!
Поддержка русская!
Шаблоны бесплатные — навалом!
Интуитивный интерфейс.
Не обнаружил пока. Может со временем что и вылезет.
Chimp сразу не зашел. Все по-английски (и поддержка). Ну да фиг с ним, международный язык как-никак. Но регистрация замороченная: 100500 полей надо заполнить прежде, чем в сервис пустят.
Через учетки в социалках нет авторизации. Интерфейс, с учетом нерусского языка, не очень дружелюбен. Бесплатный функционал для знакомства куцый, пара шаблонов всего доступна. И как ни войдешь, все время чета хотят и предлагают.
Если взять все это и сделать нормальным, получится Unisender. Рега — самая простая, все на родном языке (и поддержка), интерфейс простой и понятный. Как в рекламе, в общем: Unisender — мой выбор
1
2
8337
6 валют для пополнения и даже биткоин! Кроме карт и выставления счета, популярные платежные системы: киви, вебмани, ЯД, палка.
Нет бесплатных SMS. Нет Push сообщений.
Дьявол в деталях, как говорится. Очень важно было наличие готовых интеграций с Тильдой и несколькими платежными системами. Через API, к сожалению, не устраивало. Ну и такая мелочь, как отсутствие в esputnik авторизации через сторонние сервисы, не понравилась. У Юнисендера, кстати, нашел классную фишку: Образовательная платформа «Школа email-маркетинга» для владельцев бизнеса и маркетологов
1
3
7263
Интерфейс, техподдержка
Тариф
Сервис понравился. Отлично проработано юзабилити. Меню по наивному понятно. Все ирерации подробно описываются. Благодаря удобной системе поддержки. Достаточно просто настроить. DKIM и SPF записи на хостинге. Удобные шаблоны для рассылки. Нативный конструктор писем. Настоящая уж точно не боты обратная связь. Однозначно сервис буду использовать.
1
2
9303
интерфейс
техподдержка
тариф
Интерфейс на русском языке, очень дружелюбная и быстрая техподдержка. Хорошие наглядные ответы на типичные вопросы новичков. Широкие возможности даже на базовом тарифном плане. Для небольшого благотворительного фонда сервис - просто находка.
Хотелось бы чуть больше возможностей в визуальном редакторе рассылок, но возможно я просто не научился верстать в нем.
1
2
9676
доставляемость
тариф
По отзывам в интернете сравнивала разные сервисы, приглянулся UniSender из-за подходящего количества бесплатных контактов. И положительных отзывов от других пользователей. Еще очень привлек логотип с собачкой))) Уже после того, как начала пользоваться, появилась интеграция я zenclass, это оказалось очень кстати, сейчас как раз тестирую
1
2
9521
тех.поддержка, доставляемость
тариф
Поставил рассылку в очередь, система сообщила, что списано 6 долларов. Тут же поставил еще одну рассылку на 8 долларов. С утра обнаружил, что вторая рассылка не была отправлена из-за нехватки денежных средств. Оказалось, что денежные средства со счета списываются не по факту постановки рассылки в очередь, а по её фактической отправки. А время потеряно (идет же акция), приходится рано с утра, спросонья, разбираться с этими проблемами. В тот момент моей злости не было предела, но теперь я понимаю, что это правильный подход, ведь за те же сутки ожидания отправки, некоторые e-mail адреса могут стать недоступны, или же сам клиент отредактирует список адресов, добавив туда пару-тройку свежих e-mail. Именно по этой причине, средства должны списываться по факту отправки рассылки, а не по факту её постановки в очередь.
Таким образом, как и в любом деле, познав некоторые специфичные особенности конкретной системы, и подложив солому в правильных местах, удалось добиться комфортной работы с UniSender. За последний год никаких проблем не было.
1
2
9464
высокая доставляемость
есть встроенный валидатор
бесплатного тарифа, считай, что нет
E-mail маркетинг это основной инструмент инфо-бизнеса, основной источник рекламы о новых акциях, спецпредложениях и просто новостях. Ни один источник рекламы не дает такой эффективности, как рассылка по своей теплой, ранее созданной базе клиентов. И UniSender это тот самый инструмент, который позволяет воплощать это в действительность.
1
2
10696
Тех.поддержка
Тариф
Очень удобный и хороший сервис UniSender. Пользуюсь 2,5 года уже и доволен. Ранее пользовался другим сервисом, перешел в UniSender, тк удобнее в использовании, навигации и аналитике.
Пользуюсь в UniSender только e-mail рассылками, тк sms дороже, чем у других.
Рассылки через UniSender помогают донести до аудитории мои творческие проекты, в которых может поучаствовать каждый и попробовать свои силы, талант и вживую услышать обратную связь от экспертов.
1
3
7612
интеграция, тех.поддержка
тариф
С платформой Юнисендер успешно дружим с 2018 года. Выбор был обусловлен, т.к. имеются возможности интеграции с нашими CRM-системами (Тильда, МойСклад, Битрикс24). Техподдержка очень помогла на первых шагах освоения инструмента, это неоценимо. Нравится тарифная и бонусная политика, и реакция на предлагаемые изменения.
1
2
7611
Бесплатный тариф
Я с Unisender больше пяти лет, за эти годы было всякое - даже уходила в другие сервисы, но два года назад вернулась, и уверена это надолго.
У нас тренинговая компания - что бы получить своего клиента, надо доказать свою экспертность, напоминать о себе, давать полезный контент. И именно для этого лучше всего подходит e-mail маркетинг.
2
3
8878
бесплатный тариф
Отдельно хочу восхвалять школу e-mail маркетинга! У меня открылись глаза и закипел мозг)) Мои письма изменились, они стали красивее) Доставляемость и открываемость теперь отличные, руководитель доволен, мне приятно - что может быть лучшим показателем? Очень рекомендую.
1
2
8833
Отличная техподдержка
бесплатный тариф
С Юнисендер мы работаем с 2012 года. Небольшой перерыв был. Сотрудник, который занимался нашими рассылками, уговорил сменить рассылочную компанию, но вскоре мы снова вернулись. Не будем говорить, что именно нас не устроило в той компании, но раз мы вернулись - это означает, что работа с Юнисендером для нас оказалась более комфортной, выгодной и удобной.
1
2
8657
Техподдержка
Бесплатный тариф
Даже неопытный, новый человек без компетенций программиста, маркетолога и контент-менеджера может справится с поставленной задачей. Обучающие видео, разъясняющие статьи, шаблоны писем и круглосуточная (скорая) помощь сотрудников Юнисендера - это то конкурентное преимущество, которое удерживает клиентов и позволяет самообразовываться (если можно так выразиться) в процессе работы.
1
2
8540
Отличная техподдержка
бесплатный тариф, трудно разобраться в редакторе писем
Было несколько проблем как с письмом, так и с базой. Ребята подсказали, что надо изменить в письме и дали сопутствующие советы, а также помогли настроить почту, дали массу советов о ссылке отписки, правильном сборе имейлов и т.д. Отправили почитать в блог. В итоге, на контрасте, вторая попытка оказалась очень удачной. Рассылка прошла и, благодаря советам сапорта, мы поняли что надо донастроить в ближайшее время. Хорошо, что есть, к кому обратиться и что отвечают качественно и быстро.
1
2
10688
Борис, спасибо за высокую оценку! Интерфейс постоянно обновляем, так что спасибо за доверие и терпение к нашим экспериментам с интерфейсом, шаблонами писем и возможностями сервиса :)