Отзывы о сервисе UniSender

Хороший конкурентный сервис. Использую для почтовых рассылок, SMS и Viber не трогаю. Вайбер, по-моему, уже умер лет сто назад. Здорово, что бота в Телегу добавляют, хотя пока бета версия.

Когда читал отзывы про юнисендер, наткнулся на несколько, где у людей возникали сложности с рассылками из-за спам политики. Вопрос сложный и местами неприятный. Поэтому хочу всем напомнить, прежде, чем юзать любой сервис, изучайте правила его работы. Не забывайте, что компания не по своей воле ограничения вводит, а потому что закон обязывает. Всем удачных рассылок и роста клиентской базы.

Веду кулинарный блог и книжки с рецептами продаю. По началу сам занимался и блогом и заказами. Когда объемы выросли, пришлось набрать команду. Людям надо платить, а значит надо повышать продажи. Залез в email маркетинг. Вроде, разобрался в теме. Решил опробовать это дело в боевых условиях. Выбрал юнисендер из-за доступности всего функционала в тестовый период. Ну и сам период бесплатный в 30 дней тоже привлек. Здорово, что интерфейс не заумный — все, что надо, сразу находится. Подсказки на каждом шагу, база знаний, поддержка — норм.

Давно работаю в IT и решил горизонты свои расширить, познакомиться с маркетингом в целом и рассылками в частности. Почитал инфу, посмотрел отзывы, немного въехал в тему. Стал выбирать сервис с бесплатным периодом около месяца и полным набором функций в это время. Но чтоб и не адскую маркетинговую машину. Нагуглил Unisender. Очень даже ничего и на начальном этапе, и на продвинутом норм

У фирмы есть пара филиалов в Беларуси и Казахстане. Очень удобно, что оттуда есть возможность оперативно связаться с поддержкой по бесплатным телефонам. Здорово, что и счет можно пополнить в тамошних деньгах, тенге да “зайчиках” белорусских. В остальном сильно сложных запросов к функционалу у нас нет. Все устраивает, поддержка при необходимости на подхвате, больших проблем не замечено. Рекомендую.

Я копирайтер и, как часто бывает в мелких конторах, маркетолог. С сендером знаком давно, еще с прошлой работы. Там и начинал понемногу с рассылками разбираться. Изначально повелся на простой внешний вид главной странички и интерфейса. Для начинающего очень важно, чтоб не было кучи всего непонятного. А потом разобрался и оказалось, что не смотря на простоту все там в порядке и с функциональностью, и с доставляемостью. Так что юзаю до сих пор.

Давно работаю в IT и решил горизонты свои расширить, познакомиться с маркетингом в целом и рассылками в частности. Почитал инфу, посмотрел отзывы, немного въехал в тему. Стал выбирать сервис с бесплатным периодом около месяца и полным набором функций в это время. Но чтоб и не адскую маркетинговую машину. Нагуглил Unisender. Очень даже ничего и на начальном этапе, и на продвинутом норм

Сайт епочты сразу не понравился. Похож на дешевый лендинг, куча рекламы и предложений сразу же что-то купить. Еще не особо приятная ассоциация с почтой России почему-то возникает ) Даже регится не стал. После такого на unisender находиться — сплошное наслаждение. Ничего лишнего, все кратко, понятно и по сути.

Коллега по бизнесу посоветовал рассылки применить в моем деле. Говорит “классная штука”, продажи поднимает и все такое. Направил меня в Getresponse — комбайн, который все умеет! Но, у него, т.е. у коллеги, отдельный маркетолог есть, а у меня айтишник и я сам ) Само собой, на начальном этапе лучше в дебри не лезть. Погуглил, нашел Unisender, доволен. У них сейчас из-за вирусов-шмирусов как раз акция бесплатная на консультацию с маркетологом.

Chimp сразу не зашел. Все по-английски (и поддержка). Ну да фиг с ним, международный язык как-никак. Но регистрация замороченная: 100500 полей надо заполнить прежде, чем в сервис пустят.

Через учетки в социалках нет авторизации. Интерфейс, с учетом нерусского языка, не очень дружелюбен. Бесплатный функционал для знакомства куцый, пара шаблонов всего доступна. И как ни войдешь, все время чета хотят и предлагают.

Если взять все это и сделать нормальным, получится Unisender. Рега — самая простая, все на родном языке (и поддержка), интерфейс простой и понятный. Как в рекламе, в общем: Unisender — мой выбор

Дьявол в деталях, как говорится. Очень важно было наличие готовых интеграций с Тильдой и несколькими платежными системами. Через API, к сожалению, не устраивало. Ну и такая мелочь, как отсутствие в esputnik авторизации через сторонние сервисы, не понравилась. У Юнисендера, кстати, нашел классную фишку: Образовательная платформа «Школа email-маркетинга» для владельцев бизнеса и маркетологов

Сервис понравился. Отлично проработано юзабилити. Меню по наивному понятно. Все ирерации подробно описываются. Благодаря удобной системе поддержки. Достаточно просто настроить. DKIM и SPF записи на хостинге. Удобные шаблоны для рассылки. Нативный конструктор писем. Настоящая уж точно не боты обратная связь. Однозначно сервис буду использовать.

Интерфейс на русском языке, очень дружелюбная и быстрая техподдержка. Хорошие наглядные ответы на типичные вопросы новичков. Широкие возможности даже на базовом тарифном плане. Для небольшого благотворительного фонда сервис - просто находка.

Хотелось бы чуть больше возможностей в визуальном редакторе рассылок, но возможно я просто не научился верстать в нем.

По отзывам в интернете сравнивала разные сервисы, приглянулся UniSender из-за подходящего количества бесплатных контактов. И положительных отзывов от других пользователей. Еще очень привлек логотип с собачкой))) Уже после того, как начала пользоваться, появилась интеграция я zenclass, это оказалось очень кстати, сейчас как раз тестирую

Поставил рассылку в очередь, система сообщила, что списано 6 долларов. Тут же поставил еще одну рассылку на 8 долларов. С утра обнаружил, что вторая рассылка не была отправлена из-за нехватки денежных средств. Оказалось, что денежные средства со счета списываются не по факту постановки рассылки в очередь, а по её фактической отправки. А время потеряно (идет же акция), приходится рано с утра, спросонья, разбираться с этими проблемами. В тот момент моей злости не было предела, но теперь я понимаю, что это правильный подход, ведь за те же сутки ожидания отправки, некоторые e-mail адреса могут стать недоступны, или же сам клиент отредактирует список адресов, добавив туда пару-тройку свежих e-mail. Именно по этой причине, средства должны списываться по факту отправки рассылки, а не по факту её постановки в очередь.

Таким образом, как и в любом деле, познав некоторые специфичные особенности конкретной системы, и подложив солому в правильных местах, удалось добиться комфортной работы с UniSender. За последний год никаких проблем не было.

E-mail маркетинг это основной инструмент инфо-бизнеса, основной источник рекламы о новых акциях, спецпредложениях и просто новостях. Ни один источник рекламы не дает такой эффективности, как рассылка по своей теплой, ранее созданной базе клиентов. И UniSender это тот самый инструмент, который позволяет воплощать это в действительность.

Очень удобный и хороший сервис UniSender. Пользуюсь 2,5 года уже и доволен. Ранее пользовался другим сервисом, перешел в UniSender, тк удобнее в использовании, навигации и аналитике.

Пользуюсь в UniSender только e-mail рассылками, тк sms дороже, чем у других.

Рассылки через UniSender помогают донести до аудитории мои творческие проекты, в которых может поучаствовать каждый и попробовать свои силы, талант и вживую услышать обратную связь от экспертов.

С Юнисендер мы работаем с 2012 года. Небольшой перерыв был. Сотрудник, который занимался нашими рассылками, уговорил сменить рассылочную компанию, но вскоре мы снова вернулись. Не будем говорить, что именно нас не устроило в той компании, но раз мы вернулись - это означает, что работа с Юнисендером для нас оказалась более комфортной, выгодной и удобной.

Даже неопытный, новый человек без компетенций программиста, маркетолога и контент-менеджера может справится с поставленной задачей. Обучающие видео, разъясняющие статьи, шаблоны писем и круглосуточная (скорая) помощь сотрудников Юнисендера - это то конкурентное преимущество, которое удерживает клиентов и позволяет самообразовываться (если можно так выразиться) в процессе работы.  

Было несколько проблем как с письмом, так и с базой. Ребята подсказали, что надо изменить в письме и дали сопутствующие советы, а также помогли настроить почту, дали массу советов о ссылке отписки, правильном сборе имейлов и т.д. Отправили почитать в блог. В итоге, на контрасте, вторая попытка оказалась очень удачной. Рассылка прошла и, благодаря советам сапорта, мы поняли что надо донастроить в ближайшее время. Хорошо, что есть, к кому обратиться и что отвечают качественно и быстро.

 Мы рады, что платформа интегрируется с платформой CRM Битрикс 24, с помощью этого мы добавили множество фишек, с помощью которых обращение к клиенту, стало более индивидуальным по имени и отчеству. Так же мы видим, когда наш клиент отписался от рассылки или заблокировал. Очень удобная аналитика и многое другое

До знакомства с UniSender пробовали работать с различными компаниями, оказывающими подобные услуги, но постоянно не устраивало то одно, то другое. Очень рады, что нашли UniSender и остались надолго! Удобный личный кабинет и интерфейс, работать легко и быстро, понятная отчетность, удобный способ оплаты и оперативное предоставление закрывающих документов, и, конечно же, цена. Служба поддержки всегда поможет и подскажет что-то новое и полезное.

В ФБ сложно догнать конкретного человечка, а вот с электронным адресом допродать становится проще. Если грамотно запустить рекламную кампанию в соцсетях, то можно не просто базу имейлов собрать, но и поделить получателей на группы. Становится понятно на что кликают больше и чаще, поэтому мы знаем что написать в письме. Сервис работает отлично! Письма в спам не попадают. Контент всегда отображается на разных почтовых ящиках.

Работаю на магазин растительной косметики. Шлю письма клиентами, которые заполнили анкету на дисконтную карту и оставили свой имейл. Сначала было недоверие, так как сервис выглядит “бородатым”. Но оказалось, что с ним работать не так уж сложно. Письма сверстаны в html и тут всё просто: вставил, базу добавил, отправил. Доставляемость отличная, отображаются тоже хорошо. Первое впечатление обманчиво, так что рекомендую!

Зарегистрировался, начал разбираться — оказывается, нельзя слать сообщения через бота ВК. Надеюсь, добавят эту функцию скоро.

Не хватает возможность сделать лендинг. В Мейчимпе такое можно делать, в Getresponse вроде тоже можно. Было бы круто делать продающие одностраничники под каждый сегмент аудитории.

Немного бесит всплывающая форма службы поддержки в нижнем правом углу. Я понимаю, что это бот и он сделан для того, чтобы я дольше оставался с сервисом, но хотелось бы, чтобы его можно было отключать.

Это наверное не минусы, но вообщем мне пока не пригодились SMS и вайбер-рассылки. Мало их рекламирует сам сервис и непонятно, есть ли от них толк. И что я теперь точно понял — без бюджета в рассылках делать нечего. На бесплатном тарифе Юнисендера только 1500 писем на месяц дают, а у нас сейчас уже 4000-4500 в месяц идет.

На Mailchimp нам всё нравилось: функционал шире, чем наши потребности, приятный интерфейс, получалось собирать письма без особых усилий. Но с ростом курса и переходом Чимпа к новой системе оплаты (не за контакты в базе, а за размер аудитории) стало дорого.

Рассмотрели несколько вариантов, нам подошёл Unisender. У сервиса хорошая доставляемость, проверенная репутация, понятная начинка. правда, собирать письма не так просто, как раньше.

Интерфейс суперпростой, так что я по-моему только пару раз в службу поддержки писал. Еще в Юни приятный блочный конструктор. В основном я беру готовые шаблоны и на их основе делаю рассылку под свой магазин (раздел e-comerce, обратите внимание). Хотя мне наверное стоило взять платную настройку рассылок для новичков, видел, доступен пакет от 150 долларов. Не ищем легких путей :)))

Юнисендер оправдал ожидаемый результат. В плане доставляемости нет аналога. Стоит пройти все шаги, что доставить письма качественно. Надежность сервиса еще и в том, что есть функция “Проверить контакты”. Рекомендую использовать, чтобы не отправлять письма по чём зря. Могу сказать, что Юнисендер заботиться о том, чтобы человек не делал лишней работы.

Поработав с разными сервисами для рассылки, пока остановился на этом (у всех свои плюсы и минусы). Юнисендер весьма неплох. Он очень понятный, например благодаря меткам, которые хороши для сегментов. Так же хорошо сделали тестовые отправки. Из минусов: визуальный редактор иногда тормозит и в целом сервис ощущается менее современно, чем конкурент. По цене он где-то посередине и, конечно, хотелось бы чуть подешевле. Но в целом для меня его плюсы перевешивают недостатки.

Быстро закончился бесплатный тариф. Это вроде и хорошо: уже перевалило за 500 подписчиков, есть кому письма отправлять. Но я смотрел в интернете, в некоторых других сервисах первый месяц — полностью бесплатный, и там можно отправлять неограниченное число писем базе в несколько тысяч. И еще — блочный редактор иногда сводит меня с ума! Хорошо, что служба поддержки помогла в нем разобраться.

Я работаю маркетологом в концертном агенстве, продаем билеты на разные мероприятия. В начале мы не очень-то верили в email-канал, но решили попробовать — это не так уж дорого. На старте заказов было не очень много, но когда собрали приличную базу, емейл стал чуть ли не главным каналом продаж. Отправляем через Unisender, всё нравится.

У нас довольно большие объемы отправок — где-то миллион писем в месяц. При этом мы платим не какие-то космические цены, а вполне доступные. Круто, что в сервисе можно настроить автоматизацию — около 90% писем у нас уходят сами по себе :)

Я веду блог о путешествиях, хотел настроить рассылку для читателей. Юнисендер выбрал, потому что он был первый в поиске)

Я довольно быстро разобрался — у сервиса большая база знаний, есть блог с рекомендациями. Первую рассылку у меня забраковали модераторы, за что им спасибо! Теперь понимаю, что то письмо могло сильно навредить рассылкам в будущем.

Сейчас отправляю одно письмо в неделю, вроде недорого. Всем доволен)

Пользуюсь Юнисендер недавно. В целом, доволен. Тут есть всё, что нужно небольшой компании. Сервис хорош для регулярных массовых рассылок: отправлять письма об акциях, полезные контент. Автоматизация показалась сложноватой и не особо поворотливой. Возможно, пока просто не до конца разобрался, как с ней работать. Велком-цепочку без какой-то особо сложной логики я настроил, всё работает. Ещё у Юнисендер есть школа e-mail маркетинга. Думаю пройти обучение. Возможно, это как раз поможет перейти на новый уровень в рассылках.

Пока была сравнительно небольшая база (около 25 тыс.) работал отлично, потом залили еще около 50 тыс. адресов, из них 30% оказались или блокированы или неактивны. Очень долго рассылаем через юнисендер, почему возникла проблема с этими адресами непонятно. 

Из плюсов: можно легко и быстро создать письмо, благодаря редактору и кучи шаблонов на любой вкус. Можно настроить форму подписки, а если планируете какие-то акции на сайте, есть всплывающие формы, которые выбираете и настраиваете прямо в юнисендер.

Когда устроилась на работу, там уже был проплачен Unisender, сначала расстроилась, потому что до этого работала с mailchimp. Но буквально за неделю со всем разобралась. Действительно, ничего сложного, помимо кучи разных функций, мне нравится как оформлены отчеты по рассылкам и что их можно отдельно скачать