Отзывы о сервисе UniSender

E-mail маркетинг это основной инструмент инфо-бизнеса, основной источник рекламы о новых акциях, спецпредложениях и просто новостях. Ни один источник рекламы не дает такой эффективности, как рассылка по своей теплой, ранее созданной базе клиентов. И UniSender это тот самый инструмент, который позволяет воплощать это в действительность.

С Юнисендер мы работаем с 2012 года. Небольшой перерыв был. Сотрудник, который занимался нашими рассылками, уговорил сменить рассылочную компанию, но вскоре мы снова вернулись. Не будем говорить, что именно нас не устроило в той компании, но раз мы вернулись - это означает, что работа с Юнисендером для нас оказалась более комфортной, выгодной и удобной.

Даже неопытный, новый человек без компетенций программиста, маркетолога и контент-менеджера может справится с поставленной задачей. Обучающие видео, разъясняющие статьи, шаблоны писем и круглосуточная (скорая) помощь сотрудников Юнисендера - это то конкурентное преимущество, которое удерживает клиентов и позволяет самообразовываться (если можно так выразиться) в процессе работы.  

Было несколько проблем как с письмом, так и с базой. Ребята подсказали, что надо изменить в письме и дали сопутствующие советы, а также помогли настроить почту, дали массу советов о ссылке отписки, правильном сборе имейлов и т.д. Отправили почитать в блог. В итоге, на контрасте, вторая попытка оказалась очень удачной. Рассылка прошла и, благодаря советам сапорта, мы поняли что надо донастроить в ближайшее время. Хорошо, что есть, к кому обратиться и что отвечают качественно и быстро.

 Мы рады, что платформа интегрируется с платформой CRM Битрикс 24, с помощью этого мы добавили множество фишек, с помощью которых обращение к клиенту, стало более индивидуальным по имени и отчеству. Так же мы видим, когда наш клиент отписался от рассылки или заблокировал. Очень удобная аналитика и многое другое

До знакомства с UniSender пробовали работать с различными компаниями, оказывающими подобные услуги, но постоянно не устраивало то одно, то другое. Очень рады, что нашли UniSender и остались надолго! Удобный личный кабинет и интерфейс, работать легко и быстро, понятная отчетность, удобный способ оплаты и оперативное предоставление закрывающих документов, и, конечно же, цена. Служба поддержки всегда поможет и подскажет что-то новое и полезное.

В ФБ сложно догнать конкретного человечка, а вот с электронным адресом допродать становится проще. Если грамотно запустить рекламную кампанию в соцсетях, то можно не просто базу имейлов собрать, но и поделить получателей на группы. Становится понятно на что кликают больше и чаще, поэтому мы знаем что написать в письме. Сервис работает отлично! Письма в спам не попадают. Контент всегда отображается на разных почтовых ящиках.

Работаю на магазин растительной косметики. Шлю письма клиентами, которые заполнили анкету на дисконтную карту и оставили свой имейл. Сначала было недоверие, так как сервис выглядит “бородатым”. Но оказалось, что с ним работать не так уж сложно. Письма сверстаны в html и тут всё просто: вставил, базу добавил, отправил. Доставляемость отличная, отображаются тоже хорошо. Первое впечатление обманчиво, так что рекомендую!

Зарегистрировался, начал разбираться — оказывается, нельзя слать сообщения через бота ВК. Надеюсь, добавят эту функцию скоро.

Не хватает возможность сделать лендинг. В Мейчимпе такое можно делать, в Getresponse вроде тоже можно. Было бы круто делать продающие одностраничники под каждый сегмент аудитории.

Немного бесит всплывающая форма службы поддержки в нижнем правом углу. Я понимаю, что это бот и он сделан для того, чтобы я дольше оставался с сервисом, но хотелось бы, чтобы его можно было отключать.

Это наверное не минусы, но вообщем мне пока не пригодились SMS и вайбер-рассылки. Мало их рекламирует сам сервис и непонятно, есть ли от них толк. И что я теперь точно понял — без бюджета в рассылках делать нечего. На бесплатном тарифе Юнисендера только 1500 писем на месяц дают, а у нас сейчас уже 4000-4500 в месяц идет.

На Mailchimp нам всё нравилось: функционал шире, чем наши потребности, приятный интерфейс, получалось собирать письма без особых усилий. Но с ростом курса и переходом Чимпа к новой системе оплаты (не за контакты в базе, а за размер аудитории) стало дорого.

Рассмотрели несколько вариантов, нам подошёл Unisender. У сервиса хорошая доставляемость, проверенная репутация, понятная начинка. правда, собирать письма не так просто, как раньше.

Интерфейс суперпростой, так что я по-моему только пару раз в службу поддержки писал. Еще в Юни приятный блочный конструктор. В основном я беру готовые шаблоны и на их основе делаю рассылку под свой магазин (раздел e-comerce, обратите внимание). Хотя мне наверное стоило взять платную настройку рассылок для новичков, видел, доступен пакет от 150 долларов. Не ищем легких путей :)))

Юнисендер оправдал ожидаемый результат. В плане доставляемости нет аналога. Стоит пройти все шаги, что доставить письма качественно. Надежность сервиса еще и в том, что есть функция “Проверить контакты”. Рекомендую использовать, чтобы не отправлять письма по чём зря. Могу сказать, что Юнисендер заботиться о том, чтобы человек не делал лишней работы.

Поработав с разными сервисами для рассылки, пока остановился на этом (у всех свои плюсы и минусы). Юнисендер весьма неплох. Он очень понятный, например благодаря меткам, которые хороши для сегментов. Так же хорошо сделали тестовые отправки. Из минусов: визуальный редактор иногда тормозит и в целом сервис ощущается менее современно, чем конкурент. По цене он где-то посередине и, конечно, хотелось бы чуть подешевле. Но в целом для меня его плюсы перевешивают недостатки.

Быстро закончился бесплатный тариф. Это вроде и хорошо: уже перевалило за 500 подписчиков, есть кому письма отправлять. Но я смотрел в интернете, в некоторых других сервисах первый месяц — полностью бесплатный, и там можно отправлять неограниченное число писем базе в несколько тысяч. И еще — блочный редактор иногда сводит меня с ума! Хорошо, что служба поддержки помогла в нем разобраться.

Ну что ж, спустя год после решения удалось выделить бюджет из доходов ресторана и запустить рассылку. Думаю, служба поддержки меня до сих пор помнит: такое количество вопросов им задал :) Обычно свободное время на рассылки появляется после закрытия ресторана. Так что однажды позвонил в 2 часа ночи. И мне ответили! Очень вежливо и по делу. Наверное, благодаря этому у меня письма в спам практически не попадают!

Записался на "Школу email-маркетолога», надеюсь, там расскажут, как выжать максимум из Viber-рассылок. Не знаю пока, как к ним подступиться, а тратить зря деньги не хочется.

Я работаю маркетологом в концертном агенстве, продаем билеты на разные мероприятия. В начале мы не очень-то верили в email-канал, но решили попробовать — это не так уж дорого. На старте заказов было не очень много, но когда собрали приличную базу, емейл стал чуть ли не главным каналом продаж. Отправляем через Unisender, всё нравится.

У нас довольно большие объемы отправок — где-то миллион писем в месяц. При этом мы платим не какие-то космические цены, а вполне доступные. Круто, что в сервисе можно настроить автоматизацию — около 90% писем у нас уходят сами по себе :)

Я веду блог о путешествиях, хотел настроить рассылку для читателей. Юнисендер выбрал, потому что он был первый в поиске)

Я довольно быстро разобрался — у сервиса большая база знаний, есть блог с рекомендациями. Первую рассылку у меня забраковали модераторы, за что им спасибо! Теперь понимаю, что то письмо могло сильно навредить рассылкам в будущем.

Сейчас отправляю одно письмо в неделю, вроде недорого. Всем доволен)

Пользуюсь Юнисендер недавно. В целом, доволен. Тут есть всё, что нужно небольшой компании. Сервис хорош для регулярных массовых рассылок: отправлять письма об акциях, полезные контент. Автоматизация показалась сложноватой и не особо поворотливой. Возможно, пока просто не до конца разобрался, как с ней работать. Велком-цепочку без какой-то особо сложной логики я настроил, всё работает. Ещё у Юнисендер есть школа e-mail маркетинга. Думаю пройти обучение. Возможно, это как раз поможет перейти на новый уровень в рассылках.

До Юнисендера пользовался Мэйлчимпом, но ушёл, потому что было очень дорого. В Юнисенедере радует доступная цена и наличие русского языка.

На старте было тяжело въехать в функционал сервиса. Но, думаю, это нормально, когда до этого год пользовался другой платформой для рассылок.

В целом, у меня нет претензий, все письма попадают во «Входящие», люди их открывают, читают, делают заказы. Большинство писем я собираю в Страйпо и уже через HTML переношу в Юнисендер

Пока была сравнительно небольшая база (около 25 тыс.) работал отлично, потом залили еще около 50 тыс. адресов, из них 30% оказались или блокированы или неактивны. Очень долго рассылаем через юнисендер, почему возникла проблема с этими адресами непонятно. 

Из плюсов: можно легко и быстро создать письмо, благодаря редактору и кучи шаблонов на любой вкус. Можно настроить форму подписки, а если планируете какие-то акции на сайте, есть всплывающие формы, которые выбираете и настраиваете прямо в юнисендер.

Когда устроилась на работу, там уже был проплачен Unisender, сначала расстроилась, потому что до этого работала с mailchimp. Но буквально за неделю со всем разобралась. Действительно, ничего сложного, помимо кучи разных функций, мне нравится как оформлены отчеты по рассылкам и что их можно отдельно скачать

Подключились к платному тарифу недавно, сначала база была 10 тыс, но каждый месяц идет приличный прирост контактов и нужно доплачивать.

Пока просто делаем рассылку, без всяких автоматизаций и прочего, с этим еще нужно разбираться. Еще не совсем удобная оболочка, надо к ней привыкнуть, чтоб быстро найти нужные функции.

Долго пользовался этим сервисом для рассылок, потом возникла необходимость в более расширенном функционале, чтоб не только для отправки писем, но и создания лендингов. Разобрался с нужными мне функциями очень быстро, следовательно могу посоветовать его новичку. Пару раз обращался в тех.поддержку, в основном отвечают, но не всегда развернуто, так что искал некоторые ответы просто в интернете.

Несколько раз переходил с одного сервиса на другой, пока остановился на этом. Делаю рассылки для магазина мужской кожаной обуви на заказ. Сравнительно с зарубежными приемлемая цена и хороший функционал. Тарифы можно выбирать за отправленные письма или за количество адресов в базе. Письма верстаю сам, поэтому шаблонами и визуальным редактором не пользуюсь.

За время пользования юнисендер могу отметить для себя 2 плюса: это удобный редактор, что позволяет быстро создать и отправить рассылку, и поддержка, которая работает даже поздно вечером. Из того, что не понравилось это нелогичное расположение некоторых блоков в меню сервиса, первое время терялась и по несколько минут искала нужный пункт.

По сравнению с похожими сервисами не хватает поля прехедер. Нет технологии создания писем с динамическим контентом, а это сейчас очень востребованно. Считаю, что он обязателен, особенно для начинающих в email маркетинге. Функционал простой, есть бесплатный тариф, чтобы разобраться и протестировать

UniSender могу смело рекомендовать. Как уже сказал выше — функциональность и надежность радуют. Нравится также подход сервиса к доставляемости, а это важный критерий, если по работе приходится отправлять массовые email-рассылки, и много. Также выделю удобный и понятный интерфейс, внешний вид у сервиса приятный. А если вдруг с какими сложностями столкнешься, ребята из службы поддержки моментально всё решат и помогут — им отдельный респект!

Нравится ещё то, что протестировать возможности сервиса может каждый новичок. Есть бесплатный тариф, на котором можно исследовать функционал UniSender, например отправить бесплатные письма по базе.

5 не поставил только потому, что лично мне не хватает условий и дополнительной статистики в автоматизации. Впрочем, это не критично, можно решить вопрос.

В целом, я доволен, в юнисендер тарифы очень лояльные, может позволить себе любой начинающий предприниматель как я (у меня небольшой бизнес по продвижению товаров в социальных сетях), и почта с смм отлично работают в связке. Так что всем советую, друзья =)

Хороший и удобный сервис, пользуемся уже около полугода. В целом, всем довольны.

Мы отказались от Мэйлчимпа, потому что стало дорого. И не удобно общаться с сапортом на английском, к тому же долго отвечают. Долго выбирали русскоязычный сервис. Выбрали Юнисендер, он показался самым понятным и простым в работе. Со временем не разочаровались. Действительно, просто и удобно. Время от времени у них появляются новые полезные плюшки типа проверки базы контактов. Ещё у ребят есть школа имейл-маркетинга и много обучающих материалов. Советую.

Для своей первой рассылки емейл выбрала этот инструмент, так как много слышала про него. Очень понятный и удобный интерфейс, быстрая загрузка контактов подписчиков, минимальное время проверки емейл адресов. Возникло несколько вопросов, о том как добавить подпись в письме, поддержка ответила очень быстро и профессионально. Для начинающего email маркетолога сервис очень хороший единственный минус в бесплатном тарифе-маленькая база подписчиков. Для тестирования сервиса мне хватило.

Одна из самых быстрых тех поддержек, это очень радует)Дизайн кабинет красивый и удобный, нативно все понятно, куда двигаться.

В планах еще автоматизация.

Используем для е-мейл рассылок, все нравится, создаем и загружаем свои шаблоны писем