Отзывы о сервисе UniSender

Пользуемся Юнисендер с 2018

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

интеграция, тех.поддержка

Минусы

тариф

С платформой Юнисендер успешно дружим с 2018 года. Выбор был обусловлен, т.к. имеются возможности интеграции с нашими CRM-системами (Тильда, МойСклад, Битрикс24). Техподдержка очень помогла на первых шагах освоения инструмента, это неоценимо. Нравится тарифная и бонусная политика, и реакция на предлагаемые изменения. 

Качественная емейл рассылка с Unisender

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Отличная техподдержка
  • Высокая доставляемость

Минусы

Бесплатный тариф

Я с Unisender больше пяти лет, за эти годы было всякое - даже уходила в другие сервисы, но два года назад вернулась, и уверена это надолго.

У нас тренинговая компания - что бы получить своего клиента, надо доказать свою экспертность, напоминать о себе, давать полезный контент. И именно для этого лучше всего подходит e-mail маркетинг.

Очень хорошая школа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Школа e-mail маркетинга
  • Тех.поддержка

Минусы

бесплатный тариф

Отдельно хочу восхвалять школу e-mail маркетинга! У меня открылись глаза и закипел мозг)) Мои письма изменились, они стали красивее) Доставляемость и открываемость теперь отличные, руководитель доволен, мне приятно - что может быть лучшим показателем? Очень рекомендую.

Адекватная доставляемость

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

доставляемость

Минусы

нет автоматизации

 Выбирали сервис с хорошей доставляемостью. В Sendpulse были всегда в спаме несмотря на настройку всех специальных штук типа DKIM и SPF. В Getresponse тоже. Поддержка везде нас посылала и медленно отвечала. 

А тут поддержка быстро отвечает и помогает, письма попадают во Входящие. Это самое главное, очень довольны. Письма можно отправлять свои, это тоже хорошо.

Нравится работать в сервисе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

поддержка, доставляемость, надежность, готовые шаблоны

Минусы

непонятная тарифная сетка, сложный редактор писем

 В целом, сервис делает максимум, чтобы пользователю не пришлось упарываться: вид письма можно выбрать из +100 готовых шаблонов, базу контактов можно почистить прямо в сервисе, чтобы не слать письма ботам и неактивным ящикам. Вот бы ещё понятный редактор и совсем песня!

Перешла с Мэйлчимп на Юнисендер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

техподдержка на русском языке

Минусы

бесплатного тарифа

Наконец-то говорим со службой поддержки НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ! Тратила кучу времени на то, чтобы расшифровать, что там в Мейлчимпе мне ответили. Один раз прождала неделю. Так что возможность позвонить в Юнисендер по телефону хоть в три часа ночи — это круто.

Простой интерфейс. Не спорю, в Мейлчимпе функционал покруче, навороченнее. Но мне пока нужно что-то простое и понятное.

много шаблонов писем. Если нет денег на верстальщика, можно и самому что-то приличное соорудить.

Подробная статистика. Правда, мне пока нужны показателей 10, я так глубоко не копаю. Но как система на вырост — очень даже приятно.

можно платить через Webmoney. Пока все кричат, что WM устарел, в Юнисендере просто берут и добавляют его в список оплаты. Очень удобно.

Получилось разобраться с первого раза

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все понятно для новичка

Минусы

Маленький бесплатный тариф

Решила сделать в интернет-магазине рассылку. Основные клиенты из инстаграма, если им присылать через время новые товары — они покупают. Рассылку делала в первый раз, выбрала UniSender так как давно слышала о нем.

Все получилось настроить с первого раза, красивые шаблоны надо только поставить свои фотографии и написать свои тексты с рекламными предложениями. Очень довольна буду пользоваться еще. Возможно поставлю форму подписки на сайт чтобы делать рассылку потенциальным клиентам.

Стабильный сервис рассылок с лучшей доставляемостью на рынке

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интеграции со всеми основными сервисами и CRM, отдельный сервис для транзакционных рассылок с нормальным API, хорошая доставляемость

Минусы

Не самый широкий функционал на рынке

Сравнивать сервисы надо исходя из конкретных задач, которые перед ними стоят. Для нас главным фактором был хороший и недорогой транспорт. Плюс доставляемость на сервера разных почтовых провайдеров в СНГ. У зарубежным сервисов с этим предсказуемые проблемы, а в Unisender как раз всё хорошо. К тому же у них адекватная поддержка. Возможно, ребятам стоит подумать о допиливании сервиса под нужды конкретных больших клиентов и о расширении функционала. Но для наших потребностей сервис устраивает вполне.

Замена мейлчимпу

Рекомендую

Плюсы

Очень понятные мануалы и крайне быстро отвечающая поддержка

Минусы

Не всегда понятные формулировки некоторых функций, приходится спрашивать у поддержки, "что будет если"

Желаю ребятам развиваться быстрее, некоторые функции, судя по видео - уже несколько лет в разработке.

В целом понятный и удобный сервис для рассылок

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Плохо
Цена

Плюсы

Хороший функционал, удобный интерфейс, возможность интеграции с Битрикс

Минусы

Иногда бывают технические проблемы, цена чуть кусается

Пользуюсь юнисендер уже более 2 лет, за это время успела и порадоваться и позлится на сервис :) Рассылки создавать комфортно, в основном работаю с редактором html, загружаем свои шаблоны нам так удобней.

Из основых функций всегда все работало на ура, создать, отправить, протестировать, настроить цепочку. Было правда пару конфузов, когда письмо сохранилось, а потом куда то таинственным образом исчезло. Но в последнее время такого не наблюдается, надеюсь все таки работают над ошибками)

Важно, что есть интеграция с Битрикс, у нас сайт на этой системе, в ближайшее время будем внедрять и настраивать. По поводу поддержки пыталась настроить записи SPF DKIM - помогли, подсказали. Конено бывает, что приходится долго ждать ответа, как и везде человеческий фактор.

Отлично работает для малого бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличная техническая поддержка, понятный личный кабинет, сразу разработали шаблон, качественная емейл рассылка

Минусы

Сложно было совладать с формами подписки и автоматизацией

Использую UniSender уже 5 лет для своего небольшого интернет-магазина.

Идея использовать рассылки пришла вместе с seo-продвижением и рекламой. Попробовала сервис тестово на бесплатном тарифе, изначально настроила форму подписки и серию писем:приветственное, напоминалки о нас, реактивационное и тд.

Очень нравилось работать с письмами по событию, сейчас все перевела на автоматизацию и моя работа с рассылками стала занимать в несколько раз меньше времени! 😉

За время работы я нарастила базу подписчиков и настроила отправку так, что моих писем ждут, а уровень отписок минимальный.

Отчётов из кабинета вполне достаточно для понимания своей аудитории.

Раньше иногда у ребят долго открывался кабинет, но сейчас все летает. Я очень рада функциональным изменениям в кабинете и на сайте, тех поддержка всегда на уровне! Спасибо всем, кто мгновенно отвечает мне в тикетах!

Успехов и дальнейшего развития!

Отличный сервис для email-рассылки

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень оперативно и квалифицированно работает служба поддержки, добавили проверку контактов.

Минусы

Немного устаревший интерфейс, не очень удобный блочный редактор.

Техподдержка всегда на связи, все вопросы решаются в течение нескольких минут через онлайн чат.

Огромная база знаний, доступная для всех.

Нравится аналитика после рассылки - сколько прочитали, сколько перешло по ссылкам, и т.д.

смешанные чувства

Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Плохо
Цена

Плюсы

надежность

Минусы

дорого

порой были огрехи в работе (технически), но исправляли быстро, доставляемость плавает

Люблю работать с Юнисендер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Я не емейл маркетолог, только учусь этому, но отправляю рассылки своей фирмы. В Юнисендере мне это делать легко, спасибо им)) 

Шаблоны в последнее время стали вообще крутые, даже доделывать особо ничего не надо. Саппорт так вообще милашки. 

Минусы

Хотелось бы побольше сезонных шаблонов.

Для наших информационных рассылок - этот сервис самое оно. Рекомендую!

2 часа поддержка не могла мне помочь

Плюсы

Если нужен какой то базовый функционал то все будет работать.

Минусы

Отвратная тех поддержка, которая общается в стиле: "Сам дурак". Невозможно настроить адаптивную верстку из своего шаблона

Мега зол на поддержку. Сервисом пользовался больше года и использовал базовые вещи. Столкнулся с элементарной задачей рассылать адаптивные письма под мобильные и потратил 2 часа на общение с поддержкой в итоге мне придложили заказать у них платный шаблон.

Написать отзыв
UniSender Есть бесплатный тариф