Быстро освоилась. От рассылок есть результат
Много читать пришлось.
Я быстро освоилась в том, как отправлять рассылки. Никто кроме поддержки не помогал, поэтому прилично пришлось читать. Но главное результат, а от рассылок он как раз таки есть! Уже несколько заказов получила даже по редким позициям, на которые раньше вообще не было никакого спроса.
1
2
565
мне кажется универсальность
нет
Универсальный сервис. Я раньше пользовался Mailganer, а затем на Smartsender, и сейчас работаю уже с Unisender. Здесь опций с головой хватает. Вплоть до конструктора чат-ботов, все есть.
1
2
11810
Простота настройки. Эффективность
Надо пользовать валидатор
Первые рассылки эффективными не назвать, после того как прогнал через валидатор лучше стали результаты однозначно. А вот по настройке вообще без проблем, настраивается все на раз, легко и просто
1
2
1047
-Удобный интерфейс
-Отсутствие рекламы сервиса в сообщениях бота
-Довольно долгий пробный период, по сравнению с конкурентами
-Шикарная поддержка и лучшие сотрудники
-
Шикарный конструктор! Очень удобный, интуитивно понятный интерфейс - всё максимально легко сделать, разобралась в нём за секунду без инструкций. Также плюс - отсутствие рекламы сервиса в сообщениях в самом боте, как это бывает у мноооогих конструкторов с бесплатным пробным периодом. Также довольно долгий пробный период - две недели, чего вполне достаточно для создания полноценного бота, учитывая простой интерфейс, сделать это ещё проще.
Также, отдельно бы хотелось отметить помощь поддержки. Писала несколько раз, отвечали всегда моментально - написано время ожидания до часа, но отвечали всегда в течение нескольких минут, даже в особо загруженные дни(по словам работников). Специалисты просто шикарные, помогают решить проблему.
Хочу ещё поблагодарить сотрудника Артура, который спас меня от отчисления и помог с моей, казалось бы, безвыходной ситуацией :)
В общем, шикарный сервис, перепробовала множество аналогов, как полностью бесплатных, так и с пробным периодом, но самым понятным и удобным конструктором оказался Unisender, так что всем советую!
1
2
1100
Функционал, письма в спам не летят
Суровая модерация
Рабочий вариант при условии, если база не купленная. Модерация. У меня как раз при первых рассылках ее не получалось пройти, порешали с поддержкой в итоге. В остальном ок. Функционал устраивает, письма в спам не летят-много переходов. Сейчас настриаваю еще и чатбота для телеги, приглашу людей туда через базу
1
2
1923
Тут все настраивается даже еще проще. SMS при этом доходят, работают. Многие клиенты сразу перезванивают, интересуются предложениями, конверсия на хорошем уровне.
1
2
1909
Хорошо подстроен функционал под триггерные рассылку у Unisender. У меня просто маловато опыта в них было, по большей части с нуля разбирался. Времени заняло, но по инструкциям и по консультациям с поддержкой разобрался. Отдельно хочется отметить очень удобный интерфейс. Многое на самом деле интуитивно понятно.
1
2
1863
Хорошая доходимость, появляются новые функции
Их нет
Спасибо за годы плодотворной работы, отправили уже сотни тысяч писем, доходимость прекрасная. Юнисендер хорош тем, что его просто настраивать, у него понятный интерфейс и периодически вводят новый функционал: недавно вот я начал подключать клиентам ботов в телеграм.
1
2
6154
Человечная и стремительная поддержка.
Пока мало пользовался, но уже впечатлила поддержка. Быстро помогли подтвердить адрес для рассылки на моем домене, указали на небольшую ошибку в SPF-записи.
1
2
2685
функциональный и одновременно простой
не все в идеальном состоянии
у юнисендера много опций, но до идеала доведено все что касается емайл маркетинга и, наверное смс. это то что знаю по своему опыту. а вот конструктор лендингов еще бы доработать: пока через него только гипотезы тестируем. есть еще чат бот, но мы пока не придумали как таким пользоваться
1
2
12676
Была проблема с попаданием писем от рассылок в спам, делали максимально качественно при этом все как по учебнику. Реально думали, что это мы что-то делаем не так. На деле же проблема решилась после того, как начали формировать рассылки через Unisender. В спам письма больше не уходят. Также прогнали через валидатор, почистили немного базу, в общей сложности отсеили почти 30% контактов.
1
2
9709
продуманный сервис, без особых навыков можно настроить рассылку и провести интеграцию
нет
Сейчас по гос.контрактам работаем, по условиям могут использоваться только российские сервисы, для рассылок в частности перешли на Юнисендер, потому что соответствует требованиям, а так сервис просто обычный
1
2
9818
Возможности сервиса закрывают все потребности.
Нет.
Сервис понравился с первого взгляда, пробовала другие, но не зашли. Отлично проработано юзабилити. Меню по наивному понятно. Достаточно просто настроить DKIM и SPF записи на сервере. Удобные шаблоны для рассылки, с которыми можно сделать превосходные индивидуальные письма для своей базы.
1
6
9585
Unisender позиционируется как комплексное решение для автоматизации email маркетинга, но тут есть и дополнительные возможности. Вот в частности реализовал мультисценарный чат-бот для телеграмма. Полёт пока нормальный. Особых сложностей при разработке не возникло. Всё понятно. Только вот конструктор политики конфиденциальности, который был бы прям очень кстати сейчас, написано что в разработке еще...
1
2
13618
Подключил для клиентов СМС-уведомления через Юнисендер. Первый такой опыт, сервис отчасти наугад выбрал, почитал отзывы, посмотрел обзоры, показалось что норм. ну как минимум не разочаровался, потому что рассылки пока хорошо заходят и никаких проблем с настройкой не было. в целом интерфейс очень простой. Функционал понятный, реально быстро запустить рассылку.
1
2
14415
Вернулась в email-маркетинг после длительного перерыва. Честно говоря, от перехода нашей компании на Unisender никаких неудобство не ощутила. Даже наоборот, проще стало. Намного легче общаться с технической поддержкой на русском языке. Которая к тому же еще и отвечает почти моментально и вникает во все твои проблемы.
2
3
11021
Легко настраивать. Поддержка даже ночью, что меня удивило. Не во всех сервисах и не на всех тарифах у других есть поддержка. Тут, даже если еще ничего не заплатил, а только создал - ответят на любые вопросы, посоветуют, предупредят заранее на что нужно обратить внимание, чтобы ты не маялся сам пытаясь найти и настроить. Тарифы разные, удобные. Выставлять счет легко, другие варианты оплат не пробовали. Бывают моменты, когда готовишь рассылку и что-то не сохранилось, пока грешу на нестабильный интернет. Все время что-то дорабатывают. Появилась кнопка "сохранить" и в удобном месте, меня это очень беспокоило когда я делала рассылки с телефона и что-то могло не сохраниться в процессе когда торопишься. С кнопкой спокойнее. Функционал разный под нужды. Тестовые письма удобнее отправлять, чем у SendPuls, и интуитивно понятнее что куда, на мой взгляд. И система у Unisender убирает дублирующие контакты, что очень важно. В других сервисах, которые мы пробовали, письма дублировались и шли отписки..
Пока не обнаружила, хотя работаю с сервисом уже давно.
Сервис очень хороший.
1
2
6100
Все необходимые функции, которые нужны для интеграции в любое ПО.
Детальное описание ошибок, и статистики рассылки
Понятная документация АПИ
О-о-о-о-чень быстрая поддержка, которая поможет с любым вопросом.
Нет минусов, нравится всё
Пользуюсь год как основным провайдером сообщений для рассылок и информирования жителей различных ЖК. Лёгкая АПИ интеграция, стоимость услуг абсолютно копеечная, классная документация и постоянная поддержка на протяжении всего времени пользования. Доволен, всем советую. Перешёл после SendPulse
1
2
10833
Не выявлены.
Сервисом пользуюсь несколько дней. Отмечу быструю и слаженную работу службы поддержки.
1
2
3809
Отлично подходит для любой тематики. Пользуюсь Unisender'ом год. Единственное замечание к новогодней рассылке... Видимо из-за большого количества рассылок был сбой и мои рассылки трем клиентам ушли на день позже. В остальном все ок, сейчас уже все в норме работает.
1
2
19030
Удобен и понятен в пользовании
Не вижу
Unisender приобрел для работы над своим проектом, с его помощью делал смс и немного email рассылок. Мне нравится, для новичков есть все ресурсы для обучения.
1
2
31268
Обалденный выбор из шаблонов писем, которые можно дополнительно переделать так, как хочется. Собираются письма легко и просто методом drag and drop. Запланированная рассылка обычно происходит вовремя, пару раз было что опаздывала на полчаса из-за тупки сервера. Но это мелочь, Unisender любим всей душой, в первую очередь за их прекрасную техническую поддержку!
3
5
25790
Присоединюсь к положительным впечатлениям от работы с Юнисендер. У меня свое небольшое производство украшений и эмейл маркетинг - один из основных инструментов в работе. Для новичков есть большая база знаний и поддержка всегда готова ответить на вопросы, который нет в FAQ. В целом очень нравится и пока проблем особых не было с редактором и рассылками.
1
2
15986
Есть школа эмейл маркетинга. Там я всему обучаюсь.
Быстрая поддержка пользователя.
Удобное аб тестирование.
Кнопка быстрой отмены (если накосячила)
Бывает что сервис не грузится несколько часов.
Юнисендер купила недавно для работы над двумя проектами клиента и своим личным. Достойный, универсальный продукт, подходит под все задачи и для всех видов рассылок.
1
2
8559
тестовый период,цена,техподдержка,удобство
не всегда срабатывают тайминги для рассылок
юнисендер нравится, сервис приятный и удобный. 1 раз запланированная рассылка не отправилась, была какая-то проблема на сервере. потом такого не повторялось.
1
2
53781
удобство, низкая стоимость, интеграция с платформами
Лучший конструктор писем! Работаю в unisender с 2019 года. Влюбилась еще с пробной бесплатной версии. Я занимаюсь маркетингом в двух агентствах и этот сервис нашла очень кстати. Дизайн письма занимает несколько минут, тк все шаблоны (а их 100 штук) заточены под разные тематики и инфоповоды. Еще мне очень нравится что можно сохранить как шаблон собственный дизайн части письма.
1
2
55758
пользуюсь Юнисендером месяц, делал несколько аб тестов по разным проектам. Все нравится, удобно, спам контакты отсеял. Буду рекомендовать коллегам.
1
2
11999
Юнисендером пользуюсь чуть больше года, пока все круто. Интерфейс удобен и понятен уже с первых минут использования - все необходимые кнопки и разделы перед глазами. Сама рассылка довольно быстрая, доставка всем контактам из списка стопроцентная. А техподдержка вообще классная, отвечают быстро и разбирают с тобой проблему пока не вникнешь) В целом отличный сервис для малого и среднего бизнеса.
1
2
9280
Большое количество интеграций
Много удобных шаблонов
Автоматизация отправки писем и SMS по событиям
Различные способы импорта контактов
Отличная поддержка
Можно настроить сложные цепочки писем
Бывают проблемы с адаптивностью дизайна писем
Надо привыкнуть к интерфейсу
Хороший и удобный сервис. Большие возможности усложняют работу по началу, но когда привыкаешь, все становится удобно. Ребята делают полезные рассылки для email-маркетинга.
3
4
63748
Иногда подтупливает но не критично
В целом сервис нравиться настроить цепочку писем достаточно просто, всегда лояльная и быстрая техподдержка, помогают и разъясняют что и как можно сделать.
5
6
70201
Артур, спасибо за ваш отзыв! Рады быть с такими клиентами ♥
Работаем над тем, чтобы сервера работали стабильнее и не было глюков с нашей стороны. Спасибо!
1. Простой импорт контактов с множеством вариантов — из файла, подписной формы, конструкторов сайтов. Отдельное спасибо за тегирование при импорте из файла.
2. Мегабыстрая доставка. Во время работы с большинством клиентов письма отправлялись за пару минут. Для ниши, с которой обычно работаю, это очень важно, так как приглашения на вебинары должны идти минута в минуту.
3. Кнопка быстрой отмены рассылки. Рассылки уходят партиями по 1 000 штук, если закосячил, можно всегда изменить письмо.
4. Вид списков рассылки. Когда по умолчанию отображаются только основные поля контактов, удобно: списки не тормозят и быстро открываются. Еще круто, что в каждом списке показывает сразу же количество активных/неактивных/блокированных, не нужно сегментировать. И то, что сразу видно лимит количества подписчиков.
5. Общее отсутствие тормозов. Сталкивалась в других сервисах рассылок с замедленной работой самого сервиса во всех вкладках. В Юни такого не бывает.
6. Удобный интерфейс. Удобные мелочи, которые имеют значение: поиск списков при создании рассылки, кнопка быстрого создания рассылки, кнопки сохранения, отправки по непрочитанным в пару кликов.
Не минусы, а просто хотелось бы лучше:
1. Сегментация при отправке и выборка сегмента. Иногда заранее сформированный сегмент, выбранный при отправке писем, сбрасывается.
2. Процессы. Очень не хватает тегирования в самих процессах и опций, которые уже минимум полгода в разработке :(
3. Аналитика по письмам, подпискам в самих списках получателей. Очень не хватает именно расширенной аналитики по каждой адресной книге отдельно.
4. Аналитика в самих письмах: на общей странице с аналитикой всех писем всегда отображается на 0,5% открытий или кликов меньше, а когда заходишь в данные самого письма, данные выравниваются.
5. Иногда непонятно работает интеграция с Тильдой (не передаются регистрации).
Занимаюсь email-рассылками 4 года, часть клиентов переводила с других сервисов на Юнисендер, некоторые были на нем с самого начала. Считаю, что сервис простой и достаточно удобный.
Отдельно о просто положительных моментах:
Общее впечатление: Юни отлично подходит для пользователей, которым важна быстрая отправка писем без переплаты за какие-то ненужные навороты и быстрый запуск рассылки с нуля.
1
2
73233
- очень классная служба поддержки, специалисты отвечают быстро и почти на все вопросы.
- будет комфортно работать даже новичкам: постоянно присылают ссылки на полезные материалы (как настроить электронные подписи, каких слов лучше избегать в теме письма и пр.).
- в окне отчета по рассылке есть подробные данные по доставляемости писем: не только информация, сколько писем доставлено, но и по каким причинам письма не доставлены;
- в отчете письма есть информация, с каких устройств были прочтения писем. До этого с такой информацией не встречалась;
- в визуальном редакторе есть возможность сразу увидеть, как письмо будет смотреться на десктопе и мобильных устройствах, просто переключив вкладку. Меньше вероятность, что забудешь какую-то мелочь (типа “отключить адаптивность для мобильных устройств” на одной из строк);
- в визуальном редакторе можно добавить AMP-блок (без верстки!), таймер или стикеры — в Mindbox таких фишек нет;
- есть встроенные цепочки автоматизации и попапы;
- очень классная штука — встроенная страница отписки. Можно узнать основные причины, почему клиенты уходят и корректировать свои действия.
- данный сервис, вероятно, пока не подойдет e-commerce: письма по брошенным сессиях клиента (например, брошенная корзина, брошенный просмотр и пр.) можно отправлять только формируя письмо на стороне сайта и передавая его по API. Что требует больших технических доработок. Также нельзя товары автоматически подставлять в письма, только вручную верстать.
- во всплывающих формах можно настроить показ/не показ форм только на определенные страницы. Настроить, чтобы форма показывалась на всех страницах, кроме содержащих какой-то параметр (например, на всех, кроме содержащих “html”) нет возможности. И необходимо либо множить формы, что может тормозить сайт, либо пользоваться ограниченным количеством страниц показа.
- при отправке тестовых писем не подставляются utm, письмо получается легче. Из-за этого попала в ситуацию, когда тестовое письмо было ок, а рабочая рассылка на gmail обрезалась вместе со ссылкой отписки. Отправлять себе рабочие письма, а потом их удалять из отправленных можно, но неудобно.
- в цепочке автоматизации нельзя поставить разные utm на письма (можно, но utm цепочки будут считаться приоритетными). Хотелось бы, чтобы письма можно было делить на уровне utm campaign, а не на уровне ключевого слова.
Важно понимать для каких целей нужен сервис рассылок и какой функционал необходим. Везде есть свои плюсы и минусы:) От Unisender осталось очень положительное впечатление. Ещё большой плюс Unisender — цена. При всех ограничениях платформы, в ней есть много фич за небольшую стоимость.
1
1
23613
Из плюсов могу выделить молниеносную реакцию службы поддержки. Мы убедились, что 24/7 ни один вопрос не останется без ответа. Помимо скорости ответов, могу отметить комплексный подход к решению проблемы. Специалисты не просто отвечают на конкретный вопрос, взяв с полочки заготовленный скрипт, а сначала стараются разобраться в сути задачи и предлагают несколько вариантов решения. Поэтому, если даже вы не нашли в сервисе конкретной фунции, вы сможете решить задачу другими доступными способами и зачастую это решение окажется проще в реализации. Даже если в сервисе нет конкретного функционала, вы всегда можете сообщить об этом службе поддержки, а они передадут ваше предложение в отдел разработки.
Касаемо функционала, в UniSender есть весь базовый набор, включая встроенный конструктор всплывающих форм подписки и настройку сценариев их показа. Порадовало наличие визуального конструктора цепочки автоматических рассылок, который поддерживает до 100 узлов в одной цепочке.
Ещё одной важной особенностью для нас были сквозные данные дополнительных полей, что помогает сравнивать разные списки контактов по всем доступным о подписчиках данных.
Из недостатков сервиса могу выделить только отсутствие возможности зацикливать цепочку событий в конструкторе автоматических рассылок, что помогло бы сократить количество узлов в цепочке.
Наша организация занимается поддержкой малого бизнеса в Москве. В 2018 и 2019 году мы работали с сервисом рассылок UniSender. Впечатления вцелом приятные. За время пользования сервисом мы успели протестировать все основные функции и понять основные достоинства и недостатки.
Резюмируя всё вышесказанное, могу смело рекомендовать этот сервис рассылок для малого бизнеса.
1
1
15770
• стабильность: за много лет работы с разными проектами ни разу не было сбоев
• оперативные ребята в саппорте: любой вопрос довольно быстро решается, если сравнить с конкурентами в нише — то сказал бы, что тут лучший саппорт
• цены: последние полгода не пользовался сервисом, но до этого был очень приятный прайс
• развивают образование: я учился в Школе UniSender верстке писем и аналитике, одобряю то, что ребята стараются и вкладывают ресурсы, чтобы растить специалистов
• довольно простая базовая интеграция с сайтом, если хотите автоматизировать импорт контактов
• на тот момент, когда я пользовался, был довольно устаревший редактор, обещали его обновить, но я так и не дождался))
• некоторые штуки в интерфейсе прям не суперлегко найти, но жить можно
• аналитика в автоматических цепочках была очень поверхностная, но надеюсь, что допили
Однозначно рекомендую для бизнесов с базой до 200к юзеров.
1
1
29140
Алексей, огромное спасибо за отзыв! Особенно радуется наш саппорт и команда Школы UniSender. Значит, мы работаем не зря, если получается помогать нашим пользователям ♥
Интерфейс за последние полгода сильно изменили. Конструктор писем в прошлом году поменяли, заходите тестировать :) Над автоматизацией уже работаем, собираем команду под это направление. Снова убедились, как это важно для наших пользователей.
Пользуюсь Unisender второй год - оформляю письма для своих клиентов. Что нравится:
Платформа, проста в использовании, есть разные тарифные планы
Тех. поддержка отвечает быстро (на все вопросы помогает найти ответ, вежливости прям была приятно удивлена)
Удобный и понятный блочный редактор, оформить письмо не составит труда и не опытному (разобралась и внесла все необходимые настройки сама первый раз). Помогла ваша база знаний, много информации оттуда брала и вообще ваши статьи огонь!
Рекомендации, которые выдаёт сервис перед отправкой рассылки, что помогает исправить допущенные ошибки
Много шаблонов и вариантов интеграций
Удобный отчёт по отправленной рассылки - все цифры видно сразу в одном окне.
В прошлом году не смогла настроить автоматическую цепочку по заданным условиям - не хватило функционала сервиса. В этом ещё не пробовала, но вижу, что многое изменилось в лучшую сторону.
!Отдельное спасибо за рассылку - много полезного контента по теме е-майл и вообще по маркетингу в целом, читаю все письма и складываю их отдельно.
1
2
20490
Марина, спасибо большое за такой подробный отзыв! Теперь у нас просто не может не появиться удобная и мощная автоматизация писем :)
Рады, что вы работаете с нами! С такими клиентами хочется развиваться и двигаться только вперёд ♥
Когда начала работать с Юнисендером, то ничего не умела, общалась с техподдержкой постоянно. У сервиса есть онлайн-чат, где всегда на связи и помогают специалисты. Проводят вебинары, есть сообщество с поддержкой, рассылки полезные. В общем пользуюсь сервисом лет 5, помню даже запуск школы для email-маркетологов и обновления, изменения дизайна. Пока сервис не разочаровал, рекомендую очень.
Возможно, дороговато по сравнению с другими сервисами
Рекомендую этот сервис
1
2
19939
Лаконичный интерфейс.
Высокая доставляемость.
Шаблоны, заточенные под конкретный бизнес: ecommerce, турагентства, салоны красоты, клиники...
Понятные тарифы: за кол-во контактов; за кол-во писем; за письма поштучно; SMS только поштучно.
Uniclub — неплохие скидки от партнеров компании.
Бот в Telegram.
Мало писем и контактов на бесплатном тарифе
Простецкий не современный интерфейс блочного редактора.
Хороший конкурентный сервис. Использую для почтовых рассылок, SMS и Viber не трогаю. Вайбер, по-моему, уже умер лет сто назад. Здорово, что бота в Телегу добавляют, хотя пока бета версия.
1
2
37847
А/Б тестирование.
Автоматические рассылки.
Всплывающие формы.
Сбор контактов из Facebook.
Cервис транзакционных писем UniOne.
Круглосуточная поддержка.
Бот в Телеграм.
Нет пушей.
Нет ботов для рассылки в соцсетях.
Иногда подтупливает
Когда читал отзывы про юнисендер, наткнулся на несколько, где у людей возникали сложности с рассылками из-за спам политики. Вопрос сложный и местами неприятный. Поэтому хочу всем напомнить, прежде, чем юзать любой сервис, изучайте правила его работы. Не забывайте, что компания не по своей воле ограничения вводит, а потому что закон обязывает. Всем удачных рассылок и роста клиентской базы.
1
2
32795
В письме после регистрации присылают варианты рассылочных стратегий для разных бизнесов.
Автоподсказки появляются в зависимости от страницы, где вы находитесь.
Редактор блочный. Мне нравится. Может потому, что требований у меня немного.
Шаблонов бесплатных хватает на любой случай.
Надеюсь не встретить
Веду кулинарный блог и книжки с рецептами продаю. По началу сам занимался и блогом и заказами. Когда объемы выросли, пришлось набрать команду. Людям надо платить, а значит надо повышать продажи. Залез в email маркетинг. Вроде, разобрался в теме. Решил опробовать это дело в боевых условиях. Выбрал юнисендер из-за доступности всего функционала в тестовый период. Ну и сам период бесплатный в 30 дней тоже привлек. Здорово, что интерфейс не заумный — все, что надо, сразу находится. Подсказки на каждом шагу, база знаний, поддержка — норм.
1
2
30513
С поддержкой можно связаться в чате прямо с главной страницы не регистрируясь. В зависимости от страницы, где вы находитесь, появляются всплывающие подсказки в чате. Неплохая база знаний и FAQ. Поддержка поддерживает ) Сервис располагается на серверах дата центров класса безопасности TIER3 (это круто). Я айтишник, поэтому на такие штуки внимание обращаю.
После регистрации пароль присылается в открытом виде (ай-ай-ай). Интерфейсик блочного редактора хоть и неплох, но как-то топорно выглядит. В редакторе нет прикольных фишек типа таймера, карусели, аккордеона и пр. Нет своей базы картинок
Давно работаю в IT и решил горизонты свои расширить, познакомиться с маркетингом в целом и рассылками в частности. Почитал инфу, посмотрел отзывы, немного въехал в тему. Стал выбирать сервис с бесплатным периодом около месяца и полным набором функций в это время. Но чтоб и не адскую маркетинговую машину. Нагуглил Unisender. Очень даже ничего и на начальном этапе, и на продвинутом норм
1
2
29247
Бесплатные 30 дней. Простой и интуитивный интерфейс. Про это, наверное, уже раз 100 написали )) но это и правда так. Хотя для кого-то это наоборот минус. Доставляемость высокая. Unisender говорит, что 99,999999%, думаю лукавят ребята ) но процентов 80-90 есть. Бесплатные телефоны поддержки для Беларуси, Казахстана, Украины. Адекватный ценник.
Жаль нету ботов для социалок.
У фирмы есть пара филиалов в Беларуси и Казахстане. Очень удобно, что оттуда есть возможность оперативно связаться с поддержкой по бесплатным телефонам. Здорово, что и счет можно пополнить в тамошних деньгах, тенге да “зайчиках” белорусских. В остальном сильно сложных запросов к функционалу у нас нет. Все устраивает, поддержка при необходимости на подхвате, больших проблем не замечено. Рекомендую.
1
2
13941
Хорошая функциональность для почтовых рассылок.
Прикольная фишка — интеграция с ФБ. Можно контакты из фейсбука подтянуть.
Интеграций много со сторонними CRM и CMS.
Статистика подробная.
Маловато нововведений, хоть и работает хорошо. Хочется чего-то свеженького)
Я копирайтер и, как часто бывает в мелких конторах, маркетолог. С сендером знаком давно, еще с прошлой работы. Там и начинал понемногу с рассылками разбираться. Изначально повелся на простой внешний вид главной странички и интерфейса. Для начинающего очень важно, чтоб не было кучи всего непонятного. А потом разобрался и оказалось, что не смотря на простоту все там в порядке и с функциональностью, и с доставляемостью. Так что юзаю до сих пор.
1
2
13502
поддержка, доставляемость, надежность, готовые шаблоны
непонятная тарифная сетка, сложный редактор писем
В целом, сервис делает максимум, чтобы пользователю не пришлось упарываться: вид письма можно выбрать из +100 готовых шаблонов, базу контактов можно почистить прямо в сервисе, чтобы не слать письма ботам и неактивным ящикам. Вот бы ещё понятный редактор и совсем песня!
7
9
9347
техподдержка на русском языке
бесплатного тарифа
Наконец-то говорим со службой поддержки НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ! Тратила кучу времени на то, чтобы расшифровать, что там в Мейлчимпе мне ответили. Один раз прождала неделю. Так что возможность позвонить в Юнисендер по телефону хоть в три часа ночи — это круто.
Простой интерфейс. Не спорю, в Мейлчимпе функционал покруче, навороченнее. Но мне пока нужно что-то простое и понятное.
много шаблонов писем. Если нет денег на верстальщика, можно и самому что-то приличное соорудить.
Подробная статистика. Правда, мне пока нужны показателей 10, я так глубоко не копаю. Но как система на вырост — очень даже приятно.
можно платить через Webmoney. Пока все кричат, что WM устарел, в Юнисендере просто берут и добавляют его в список оплаты. Очень удобно.
6
7
9129
доставляемость
тариф
Это наверное не минусы, но вообщем мне пока не пригодились SMS и вайбер-рассылки. Мало их рекламирует сам сервис и непонятно, есть ли от них толк. И что я теперь точно понял — без бюджета в рассылках делать нечего. На бесплатном тарифе Юнисендера только 1500 писем на месяц дают, а у нас сейчас уже 4000-4500 в месяц идет.
1
2
8154
техподдержка на русском языке
конкурентные цены
высокая доставляемость
есть встроенный валидатор
неудобный блочник
бесплатного тарифа, считай, что нет
мало функционала помимо рассылок
На Mailchimp нам всё нравилось: функционал шире, чем наши потребности, приятный интерфейс, получалось собирать письма без особых усилий. Но с ростом курса и переходом Чимпа к новой системе оплаты (не за контакты в базе, а за размер аудитории) стало дорого.
Рассмотрели несколько вариантов, нам подошёл Unisender. У сервиса хорошая доставляемость, проверенная репутация, понятная начинка. правда, собирать письма не так просто, как раньше.
2
3
7856
хорошая доставляемость
мало функций
Интерфейс суперпростой, так что я по-моему только пару раз в службу поддержки писал. Еще в Юни приятный блочный конструктор. В основном я беру готовые шаблоны и на их основе делаю рассылку под свой магазин (раздел e-comerce, обратите внимание). Хотя мне наверное стоило взять платную настройку рассылок для новичков, видел, доступен пакет от 150 долларов. Не ищем легких путей :)))
1
2
14855
в отличии от sendpulse письма не попадают в спам; в самом письме изображения всегда отображаются на разных почтовиках.
мне сложно сделать письмо в блочном редакторе. хочется сделать письмо в самом сервисе, а не с помощью дополнительных.
Юнисендер оправдал ожидаемый результат. В плане доставляемости нет аналога. Стоит пройти все шаги, что доставить письма качественно. Надежность сервиса еще и в том, что есть функция “Проверить контакты”. Рекомендую использовать, чтобы не отправлять письма по чём зря. Могу сказать, что Юнисендер заботиться о том, чтобы человек не делал лишней работы.
1
2
9525
Понятный
Есть метки сегментов
Удобная тестовая отправка
Тормоза в визуальном редакторе
Устаревший интерфейс
Цены не самые приятные
Поработав с разными сервисами для рассылки, пока остановился на этом (у всех свои плюсы и минусы). Юнисендер весьма неплох. Он очень понятный, например благодаря меткам, которые хороши для сегментов. Так же хорошо сделали тестовые отправки. Из минусов: визуальный редактор иногда тормозит и в целом сервис ощущается менее современно, чем конкурент. По цене он где-то посередине и, конечно, хотелось бы чуть подешевле. Но в целом для меня его плюсы перевешивают недостатки.
4
9
7230
интеграции со всеми основными сервисами и CRM
хорошая доставляемость
мало функций
Быстро закончился бесплатный тариф. Это вроде и хорошо: уже перевалило за 500 подписчиков, есть кому письма отправлять. Но я смотрел в интернете, в некоторых других сервисах первый месяц — полностью бесплатный, и там можно отправлять неограниченное число писем базе в несколько тысяч. И еще — блочный редактор иногда сводит меня с ума! Хорошо, что служба поддержки помогла в нем разобраться.
2
3
9696
Борис, спасибо за высокую оценку! Интерфейс постоянно обновляем, так что спасибо за доверие и терпение к нашим экспериментам с интерфейсом, шаблонами писем и возможностями сервиса :)