SWiP

SWiP — платформа для автоматизации программ лояльности, удержания клиентов и работы с повторными продажами для ресторанов, кофеен, розничных сетей и сервисного бизнеса. Сервис объединяет инструменты лояльности, CRM, аналитики, клиентских коммуникаций и ИИ в едином интерфейсе без необходимости использовать несколько отдельных решений.

Платформа предназначена для работы с клиентской базой: запуска маркетинговых сценариев, сегментации аудитории, анализа поведения гостей и автоматизации повторных коммуникаций.

Возможности платформы:

• Программа лояльности с бонусами, акциями и настройкой сценариев начисления;
• ИИ-инструменты для автоматизации персонализированных маркетинговых кампаний;
• Сегментация аудитории и RFM-анализ;
• Реферальные механики привлечения клиентов;
• Цифровые карты для Apple Wallet и Google Wallet;
• PUSH-коммуникации и автоматические рассылки;
• Механики работы с днями рождения, промокодами и специальными предложениями;
• Аналитика продаж, удержания, LTV и маркетинговой эффективности;
• Отчёты и рекомендации для оценки результатов.

В интерфейсе доступны дашборды с ключевыми бизнес-показателями, включая данные по выручке, среднему чеку, количеству гостей, повторным покупкам и эффективности отдельных механик. Платформа подходит как небольшим компаниям, которым требуется автоматизация маркетинговых процессов, так и сетевому бизнесу, где важны масштабируемость, централизованное управление и контроль показателей.