Service Inspector

от ООО «Ревви»
13 отзывов Задать вопрос

Платформа автоматизированного аудита на основе электронных чек-листов: контроль на рабочих местах, библиотека готовых чек-листов, улучшение показателей эффективности, единые стандарты.

Service Inspector — это мобильное приложение для сотрудников и административная панель для управленцев, которые можно полностью подстроить под бизнес. Сервис позволяет ставить задачи сотрудникам, назначать сроки исполнения, использовать индивидуальные должностные чек-листы и не тратить время на отчетность.

В Service Inspector заранее может настроить шаблоны, по которым будет работать заведение, и больше не нужно контролировать отдельные задачи, так как система сама автоматически будет назначать задачи и контролировать их исполнение, отправляя напоминания сотрудникам. Если где-то есть сбой, система моментально предупредит об этом руководителя.

Что дает Servise Inspector?

  • Готовая библиотека чек-листов из разных сфер с возможностью настройки «под ключ»;
  • Возможность знать, что происходит в заведении, находясь где угодно;
  • Возможность реагировать на нарушения и так же исправлять их;
  • Полная готовность к проверкам и экономия на штрафах;
  • Благодаря запрету доступа к галерее, сотрудники смогут отправлять фото только «здесь и сейчас» и можно быть в полной уверенности, что отчётное фото не поддельное;
  • Аналитика, отчёты, данные собраны в одном приложении;
  • Бизнес будет иметь выстроенные стандарты и расписание;
  • Возможность масштабирования бизнеса.

Контакты Service Inspector

Сайт: 
Email: support@serviceinspector.ru
Телефон: +7 (931) 521-07-64
Основан в 2014 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Service Inspector есть интеграция

Цены на Service Inspector

Минимум 0 ₽
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5

Тестовый — 0 ₽

7 дней без ограничений

Базовый — от 2000 ₽ / месяц

Для управления малым и средним бизнесом

Индивидуальный — по запросу

Возможности Service Inspector

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 29
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер 14
Доступные языки: Русский 18
Бесплатный тариф 5
Уведомления 40
Управление доступом 30
Поиск и фильтры 43
Комментарии 23
Время выполнения / сроки 7
Список ближайших дел 4

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 40
Управление доступом 30
Поиск и фильтры 43
Комментарии 23

Управление персоналом

Повышение эффективности

Отзывы о Service Inspector

Хороший сервис, если вам не нужны фотографии
Хорошо
Надёжность
Плохо
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Решает проблемы онлайн чек листов. Интуитивно понятный интерфейс

Минусы

Если вам в отчетах нужны фотографии, то сервис не для вас. С какого то времени качество сжатия ухудшилась до такой степени, что напоминает пикселизацию при скрытии лица в программе "Человек и закон". Разглядеть вообще невозможно. Просто сам факт фотографии присутствует, но разглядеть и получить информацию о том правильно ли сделал сотрудник, у вас не получится.

Общее впечатление на 3. Вроде как идея хорошая, текстовые чек листы создавать подойдет. Какой то более углубленный контроль уже нет. Возможность прикреплять фото-номинальная

официальный ответ Service Inspector
18 октября 2024 г.

Добрый день, Михаил!

Благодарим за Ваш отзыв! Хотелось бы внести некоторые пояснения.

Любое приложение сжимает фотографии для уменьшения нагрузки на сервера. Если каждый будет подгружать их в исходном формате, то фотографии в отчетах будут долго грузится, прохождение чл займет больше времени. Также это окажет большую нагрузку на сервер. Исходя из разговора с Вашим техническим специалистом, мы понимаем, что Вы эти фотографии из отчетов подгружаете ещё в инстаграм, а там так же присутствует сжатие, отсюда такие проблемы с качеством. К сожалению наш сервис для такого не приспособлен. В версии 3.3.8 и последующих мы сделали так, чтобы изображения в формате .jpeg оставались в .jpeg, а все остальные преобразуются в png (но сжатие мы сохранили).

При этом на основе Вашей обратной связи мы думаем над возможностью добавления настройки качества фотографий в следующих версиях. Пока, к сожалению, подсказать, в какой именно версии, не получится.

Рекомендую
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Используя платформу уже второй год, смогли масштабироваться в 2 раза! Теперь у нас 4 салона красоты. В следствии того, что все сотрудники используют электронные чек-листы, мы видим отчеты в режиме реального времени и можем уделять больше времени на развитие. 

Минусы

До большого обновления, бывало подвисало. Сейчас сервис перешёл на новый сервер и все работает отлично.

Даже не думаем прекращать сотрудничество. Очень ценный сервис для бизнеса.

Я использую в работе Service Inspector
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плюсы: 

Год назад внедрили Service inspector на наше производство. Благодаря сервису с чек листами смогли сократить количество ошибок и нарушений. Ключевая эффективность среди сотрудников значительно выросла, а возможность прикреплять фотоотчет в режиме реального времени (без загрузки из галереи) упростила процессы контроля.

Минусы

Минусы: 

Все работает отлично, минусов не нашли 

Общее впечатление: 

Обязательно продолжим пользоваться сервисом. Значительно упрощает процесс производства.

Service inspector Отличный сервис
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плюсы: 

Год назад внедрили Service inspector на наше производство. Благодаря сервису с чек листами смогли сократить количество ошибок и нарушений. Ключевая эффективность среди сотрудников значительно выросла, а возможность прикреплять фотоотчет в режиме реального времени (без загрузки из галереи) упростила процессы контроля.

Минусы

Все работает отлично, минусов не нашли 

Обязательно продолжим пользоваться сервисом. Значительно упрощает процесс производства.

Рейтинг и выручка повысились
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У нас 3 кофейни, у которых был средний рейтинг 4. После 6 месяцев использования платформы наш средний рейтинг поднялся до 4,5! В следствии того, что сотрудники стали четко выполнять стандарты. Мы смогли получить больше новых клиентов, а наша выручка повысилась.

Минусы

Почему-то на Ксьяоми у некоторых сотрудников приложение лагало. Но уже исправили

Определенно стоит пользоваться данным сервисом. Результат на лицо. Спасибо ребятам за классный продукт.

Другие сервисы ООО «Ревви»

ИИ-помощник в WhatsApp: напоминает пациентам о приёме, подтверждает запись, просит оставить отзыв и повышает рейтинг на ПроДокторов и Яндексе