Отзывы о сервисе Service Inspector

Рейтинг и выручка повысились

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У нас 3 кофейни, у которых был средний рейтинг 4. После 6 месяцев использования платформы наш средний рейтинг поднялся до 4,5! В следствии того, что сотрудники стали четко выполнять стандарты. Мы смогли получить больше новых клиентов, а наша выручка повысилась.

Минусы

Почему-то на Ксьяоми у некоторых сотрудников приложение лагало. Но уже исправили

Определенно стоит пользоваться данным сервисом. Результат на лицо. Спасибо ребятам за классный продукт.

Удобные чек-листы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работаем с Service Inspector около года. Раньше использовали печатные списки для обучения персонала и проводили всю аналитику вручную. Все это занимало много времени. Сейчас же у нас все автоматизированно, работаем через электронные чек-листы, благодаря чему сократили кол-во косяков, улучшили наши показатели, а аналитику видим сразу в формате пдф. 

Минусы

Не обнаружены

Обязательно продолжим и дальше работать с платформой и развиваться.

Помогает масштабироваться

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Я являюсь обладательницей сети оптики, и вот благодаря этому сервису удалось открыть за год ещё две точки. Получилось наладить сервис и стандарты. Теперь мои сотрудники четко следуют чек-листам. А я получаю фотоотчеты и аналитику.

Минусы

Не обнаружила

Буду и дальше пользоваться сервисом, в планах масштабироваться в 2 раза.

Очень клиентоориентированная компания

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень клиентоориентированная компания: техподдержка, обучение, консультирование происходят оперативно, не существует нерешенных и зависших вопросов, особенно это ценно, когда есть с кем сравнить. Проблемы с проверками реализованы на 100%: удобная программа, всегда работает, есть бесплатный, достаточный чтобы понять и оценить все удобства, период.

Минусы

За время использования не обнаружили 

Рекомендую всем, кто хочет улучшить сервис, прохождение проверок и аудитов. 

Рекомендуемый сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

По прошествии периода использования могу констатировать, что система помогла нам закрыть следующие задачи: 

  • повысить информативность и «прозрачность>> store visit report региональных и ведущих региональных мерчендайзеров 
  • ускорить процесс получения отчётов по ошибкам в презентации ответственными лицами
  • уменьшить бумажную административную работу в целом, кейс по эффективности работы региональных сотрудников. За счёт сокращения времени на составления отчёта, перераспределили его на обучение персонала и другие полезные задачи

Минусы

Не встретили этот сервис раньше

100% рекомендую крупным и средним игрокам в retail, чтобы повысить показатели эффективности

Однозначно рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Мы получили экономию времени в 20%. Больше не печатаем чек-листы, больше нет сотни фотографий в чатах - все электронно в одном месте. Видим все процессы дистанционно. 

Минусы

Не нашли, команда Service Inspector подстроила все под нас, удобно пользоваться. 

Рекомендую всем управленцам и предпринимателям, которые хотят автоматизировать процессы и сэкономить своё время. А также наладить сервис.

Отличный сервис для ресторанов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работаем с электронными Чек-листами Service Inspector второй год. У нас 6 лицензий. Для каждого ресторана создали несколько чек листов по проверке зала, бара, кухни, документов, есть чек-листы по Букингу и Тайному гостю, по проверке требований пожарной безопасности, др. Чек-листы проходят многие сотрудники, так же есть аудитор. Безусловно, что с Чек-листами стало больше порядка относительно стандартов, чистоты, документов, проверки санитарных требований, пищевой безопасности. Чек-листы постоянно совершенствуем, вводим что-то новое, упрощаем, дорабатываем. Работать удобно и просто, ничего не забудешь и не пропустишь важного. Можно к каждому пункту вставить несколько фотографий, что очень наглядно и задача для исправления сразу видна. 

Минусы

могу ответить только внешний вид но это вкусовщина

Даже, если и были небольшие недочеты, поддержка быстро их исправляла. 

Порекомендую однозначно всем ресторанам и кафе, как отличный сервис для обеспечения стандартов ресторанов. 

Лучший сервис для контроля выполнения стандартов!!!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У меня, как у владельца 3х ресторанов, была трудность в том, что я часто оставалась в неведении, что происходит на местах, и мне приходилось отвлекаться от важных дел и ехать в рестораны. Данный сервис решил мою проблему, теперь все наши стандарты выполняются, а я получаю фотоотчет от сотрудников по заданным чек-листам.

Минусы

Сотрудники не были рады нововведению, но со временем привыкли.

Рекомендую всем предпринимателям, которые хотят, чтобы все работало , как швейцарские часы, даже без вашего присутствия!

Удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Service Inspector один из самых полезных инструментов для бизнеса. Так, с помощью сервиса, я смог получить удаленный доступ ко всем задачам , постоянно смотрю отчетность и аналитику по заведениям и сотрудникам. Мы смогли привести наши стандарты на должный уровень.

Минусы

Иногда бывают небольшие баги в работе. Но ребята, часто выпускают обновления и все исправляют.

Рекомендую предпринимателям и управленцам, которые хотят привести в порядок стандарты заведения, повысить рейтинг и увеличить выручку.

Оставить отзыв
Service Inspector Профессиональный аккаунт Актуальная информация