Отличный сервис
Плюсы
Все четко и понятно. Все рекомендации по улучшению "доставляемости" на каждом шагу.
Рекомендую к использованию! Отчеты и результативность оправдывают даже смелые ожидания
Все четко и понятно. Все рекомендации по улучшению "доставляемости" на каждом шагу.
Рекомендую к использованию! Отчеты и результативность оправдывают даже смелые ожидания
Возможность оформления стильных писем. Оптимальные для меня цены на смс-рассылки. Очень удобный интерфейс.
Вроде не нашла пока)
Спасибо команде SendPulse за такую крутую, доступную, как в понимании, так и в стоимости платформу.
Сервис отличный! Работаю уже несколько лет. Когда что-то выбираю, выбираю на долго, так и СендПульс. Бывали редкие моменты, когда были проблемы или не мог разобраться. Тогда писал в техподдержку и вопрос быстро решался. Сам сервис работает, как швейцарские часы. Молодцы! Рекомендую.
Все хорошо. Приятно использовать. Но очень сильно не хватает одной функции. Добавлять по верх картинки текст и кнопки. Было бы на много удобнее если бы такой функционал добавили. Сократило бы уйму времени.
Очень внушительный функционал на бесплатном пакете, для микро-бизнеса более чем достаточно.
Платные пакеты ОЧЕНЬ дорогие.
В целом при рассылке до 1500 писем за один раз - это превосходный сервис.
Идеальный сервис для рассылок. До 50 тыс. адресов - рассылка бесплатна. Красивые шаблоны, современные формы подписки, очень всё логично и удобно в настройках личного аккаунта. Очень давно пользуюсь SendPule и ни на что другое не променяю))
Нет
Рекомендую...
Редко пишу отзывы, но тут решил это сделать. Уже 2 года использую этот сервис и не только в качестве мэйл рассылок. Перед этим использовал все известные
ныне существующие и в бозе почившие сервисы. SendPulse разительно отличается в лучшую сторону своей поддержкой, логичностью инструментов, гибкостью, современностью. Ребята держат руку на Пульсе.
не сталкивался
Рекомендую. Попробуйте сами.
Неплохой интерфейс и всё.
Служба поддержки и руководство. Отвечают быстро, но по факту отписки, а не реальная помощь.
Всем кто захочет пользоваться этим сервисом – категорически советую посмотреть сначала на другие сервисы. Сам развиваю saas сервис, но не email. Ситуация такая:
Купил 27 января 2020 года smtp и пакет 10000 за отправленные. Запомните это слово. ОТПРАВЛЕННЫЕ.
Прикрутил к одной рассылке, но так и не начал отправку (чисто тестовые прогнал и всё). Как-то стало не актуально. Ну думаю – "не хлеб же, не сгниёт".
Хотя я ошибался. Сервис оказывается имеет срок годности и указывают они это в незаметном месте. Оказывается пакет "ОПЛАТА ЗА ОТПРАВЛЕННЫЕ" действует ровно год. Мне одному непонятно, что там может испортиться? Или я может место своим аккаунтом занимаю огромное на сервере? В итоге услуга отправки ОТПРАВЛЕННЫХ писем не оказана. Написал в поддержку, но получил отписку, что максимум на что они готовы пойти – это продлить тариф до марта. Я считаю это около мошенническим действием.
Раз тариф имеет срок годности, то так и надо писать "оплата за год", а не за отправленные!
Простота настроек и пользования.
Ценовая политка.
Давно искал инструмент для поиска и привлечения партнеров в свой бизнес.SendPulse стал одним из них.Меня устраивает.
База знаний и функционал
Для совсем начинающих дороговато
Отличная База знаний обучение по всем свферам продвижения, то за что многие платят в интернете здесь можно получить бесплатно. Функционал, все в одном месте, много бесплатного доступа для старта. Просто берите и действуйте. Всем добра!
Интерфейс легкий и приятный для работы.
Гибкие настройки.
Стабильность работы сервиса.
Возможно цены чуть завышены.
У меня собственный облачный сервис для строителей. Более 35000 пользователей в базе. Работаем с СендПульсом уже пару лет.
Рассылаем как вручную по аккаунтам зарегистрированным на нашем сайте (передаем через API), так и через авторассылку писем по цепочке. Никаких проблем никогда не возникало. Отправляется моментально, собирается статистика и в отличии от двух других сервисов, которыми мы пользовались - у SP выше лимит % отметившими письма как спам. Предыдущие сервисы постоянно блокировали дальнейшую рассылку.
При этом у нас на сайте есть пользовательское соглашение и согласие при регистрации на получение писем. Модераторы СП данную информацию проверили всего один раз перед первой рассылкой и далее никаких проблем не возникало/возникает.
Все негативные отзывы от незнания. Если вы качнули или купили базу имейлов в интернете, называя её как угодно - "собирал по выставкам", "записывал в блокнот", "выгрузил за 30 лет" - то, должны понимать, что ни один из крупных имейл сервисов вашу базу не пропустит, так как подтверждения согласия на рассылку от пользователей у вас нет.
Насколько я знаю, вы можете её запустить, если предварительно отправите всем пользователям письмо с подтверждением, что они хотят принимать ваш письма. После чего модерация имейлов пройдет и рассылку можно запускать.
Для указанных выше спам рассылок, есть другие сервисы, которые пропустят все что угодно и в любом виде.
Нормально выглядит, просто разобраться с функционалом.
Можно языки менять
есть полезные и прикольные функции
Бесит то, что если создаешь рассылку, нажимаешь СОХРАНИТЬ, но не сохраняешь сам шаблон и не отправляешь рассылку, а откладываешь - нифига не сохраняется и приходит все заново делать. Неочевидно вообще.
В принципе нормальная программа. Цена качество соответствуют. Но есть совершенно нелогичные и непродуманные моменты, которые огорчают и ребята из поддержки не сильно охотно реагируют.
Но пользовтаться можно :)
Да их нету, я трачу время на то чтобы оставить отзыв, на столько отвратительно всё!
ни одного плюса ибо параноя сервиса ужасает
По началу был доволен возможностями, присутствием api интеграции, но с первого дня я пожалел вообще что потратил время на этот сервис! Параноидальная модерация любых адресных книг собранных вашим сайтом, отклонение рассылок и долгим ожиданием реакции модераторов. Хотите чтобы ваше время потратили в пустую за ваши деньги и не дешево, обращайтесь sendpuls поднимет ваш пульс и не только пульс, сахара прибавится тоже! Не рекомендую ни в коем случае!
Удобный интерфейс, отличная поддержка, полезные подробные отчёты по результатам рассылок.
Отличное, рекомендую друзьям и заказчикам.
Абсолютно недружественный и бесполезный сервис. Пробовал перейти на него - заблокировали рассылку под предметом того, что адресаты получены в сети интернет. Интересно какой адекватный путь подразумевает руководство компании в получении адресатов рассылок? Бумажные анкеты разосланные международной почтой? Более того, информация о том, что данные являются частью клиентской базы их почему-то не убедили. Сплошной субъективизм граничащий с хамством. Онлайн поддержки можно сказать нет - ссылаются на то, что именно это в онлайне делать нельзя. Контактов руководителей не дают. Потраченное время и силы с моей стороны.
нет
всем наплевать, сервис навязывает доп услуги, если их не покупаешь в три дорога - полностью бесполезный инструмент. так как использовать его нет возможности
Имели неосторожность связаться с данным сервисом рассылок сендпульс, но кроме выброшенных денег и потраченных нервов получить ничего не удалось. Раньше работали с другим сервисом рассылок и проблем не было, менеджеры сендпульс завлекли более дешевой стоимостью, которая в итоге оказалась не такой как есть на самом деле. После загрузки базы, которая работала на другом сервисе без проблем сразу же рассылка была заблокирована модераторами с предложением за круглую сумму (в несколько раз превышающую стоимость месячной рассылки) перепроверить базу, мотивируя тем, что большой % не рабочих адресов.
Мы понимая что скорей всего это метод безальтернативной продажи все же решили перепроверить и загрузили дополнительно базу с проверенными 100% рабочими адресами (так как это были адреса наших клиентов, которые заходят ежедневно в нашу систему через двойную аутентификацию (подтверждением через почту))
и о каким же было негодованием когда ее также за блокировали, при этом % брака адресов был аналогичным с предыдущей проверкой (не смотря на то, что количество адресов кардинально отличалось). Какие либо переписки с службой поддержки ни чего не дают, ответ прост дополнительно плати или уходи.
По телефону менеджер посоветовала мне при желании оставить отзывы и что им все равно, ... сервис на высоте!
В нашей корпорации данного контрагенты мы вынужденны были рассмотреть как неблагонадежного и занести в соответствующую базу, что бы ни одна из наших компаний партнеров не совершила аналогичную ошибку!
Рекомендую не верить в дешевый ценник тарифов, или сразу заложить и стоимость перепроверки базы. которая превышает месячный тариф в несколько раз (при том действует в виде ежемесячной подписки).
До 500 подписчиков бесплатно
Есть встраиваемые формы подписки
Удобная загрузка базы адресов
Проверка на спам, рекомендации по улучшению
Простой и удобный редактор для вёрстки
Вообщё меню простое и интуитивно понятное
Хорошая служба поддержки
Удобные варианты пакетов
Есть авторассылки (воронки)
Замечательная аналитика (только на платном тарифе, на бесплатном она не доступна)
Адекватные цены
Иногда редактор подтормаживает (редко, но случается)
Пару раз попадался не самый адекватный оператор
Это минусы из серии - ну хоть к чему-то придраться)) На самом деле на фоне плюсов минусов реально практически несуествует
Уже несколько лет работаю с данным сервисом. Пробовала другие для разных проектов. Этот показал себя с лучшей стороны.
Очень удобный и понятный. Я лучшего редактора для вёрски писем не встречала.
Сервис очень гармоничный, грамотно всё сделано - как и должно быть. Всё понятно с первого раза. А если не понятно, то есть большая база знаний и помощь тех поддержки.
Это сервис, о котором мне лично нечего сказать плохого. Для меня он идеален. Я пользуюсь им и для клиента для рассылок в сфере B2B, также использовала для личного обучающего проекта для подписки (форма на сайте), автоворнка, рассылка смс с напоминанием. Да, нюансы есть - знать о них надо. Но это, скорее особенности, которые стоит иметь в виду любому специалисту по рассылкам.
Пробовала разные сервисы, этот для меня оказался идеальным. Однозначно, при выборе сервиса рассылок стоит обратить на него своё пристальное внимание.
Мгновенная отправка, лояльная модерация, понятный интерфейс, полное обучение по функционалу, интеграция с сайтом, доброжелательная служба поддержки! Живые обучающие вебинары!!!
Не выявлены
Уже несколько лет являюсь пользователем этого сервиса. Все устраивает! Менять не собираюсь!
Удобный интерфейс
Неадекватное поведение компании
А я выгрузил базу клиентов из своей 1С за 12 лет и контакты из переписки в почте. Вышло порядка 1,500 и 4000 контрагентов. Решил попробовать сервис - бесплатно только 500, ну о.к., 500 так 500 - создал письмо и разослал. Настроил там все со всякими ключами и сертификатами, чтобы все по правилам было. Рассылка прошла хорошо. Ну думаю - вроде норм - оплатил тарифный план - деньги шли медленно, почти сутки. Продолжаю рассылку - разделил остаток базы на 500, на 700, 2500 и еще сколько-то - забанили все попытки разослать с объяснением, что адресная книга у меня какая-то левая. После чего всяко-разно пробовал ее делить, удалять, добавлять новых - банят. Обращался в техподдержку - посылают далеко. Бодался целый день с их манагерами - крутились/вертелись/спорили/прикрывались своими правилами - бесполезно, тугие как бараны.
Получилось, деньги заплатил, а услугами воспользоваться так и не смог.
Ну думаю хрен с вами, создал еще одну учетку на бесплатные 500 - загрузил ту, вторую 500 адресную книгу, которую забанили на платной учетке (типа левая, мертвая, спамбаза ) и не заморачиваясь с остальными настройками, отправил. И вуаля - все ушло на ура, даже не пикнули😂.
В итоге создал на домене 8 ящиков для этого сервиса и бесплатно разослал за час тот же объем. Не ясна стратегия этих дятлов - им выгоднее бесплатно предоставлять услуги?
Вывод - компания полностью неадекватная. Заманивают бесплатным сыром, а когда получают деньги - банят. Поддержка медленная и тугая. Короче не рекомендую этот сервис.
Их нет
Худший сервис. Мошенничают с автопродлением подписки. Снимай не снимай галочки с автоплатежа, система устанавливает их снова и соответственно списывают деньги. Аккаунт не удаляют, кормят завтраками.
Куча нормальных сервисов, не связывайтесь с этими мошенниками.
Сам сервис в принципе работает достаточно стабильно.
Могут отключить без предупреждения, и как мне кажется под надуманным предлогом.
Использовал их SMTP сервис рассылки, для обслуживания нужд небольшого сайта, в основном подтверждение емейла, ну и внутренняя нотификация касающаяся модерации.
Узнал о том что сервис не работает, от пользователя который не смог зарегистрироваться. В итоге оказалось что сервис заблокирован, задал вопрос в поддержку, сначала ответили, что используется другой домен (не тот который указан в анкете) указав на зеркало с которого настроен редирект на основной домен. Попробовал объяснить, почему это так работает... вроде бы поняли, но следом выдали шедевр: на сайте низкая посещаемость, следовательно мной ведутся спам рассылки. Что как по мне эти два утверждения противоречат друг другу, ведь статистика открыта и в ней все видно, сколько и куда было отправлено. Предметно разговаривать никто не стал...
Хорошо, что не успел подвязать другие сервисы.
В общем если вам нравятся подобные сюрпризы, то сервис может и ничего. Но то насколько легко они готовы отключить вас без объяснения причин, впечатляет! Удачи!
Нет плюсов, кроме заманчивой цены
Выбирайте другой сервис рассылок - этот вас кинет 100%
Первую же рассылку заблокировали. Причину блокировки так внятно объяснить и не смогли. Что то вроде "Мы начали отправлять ваш рассылку и кто-то нажал кнопку спам" О ужас. Случилось страшное. Что же нам делать? Дальнейшая переписка ничего не дала, сами не знают что ещё попросить, модераторы просто глупые школьники. Деньги не вернули. Услуга не оказана, деньги присвоены. Однозначно - жулики.
Місцями бувають міні-баги, або недостатній функціонал, але це рідко і швидко все вирішується з техпідтримкою.
Дякую за те, що ви є))
упрощенный вид, но не хватает базового функционала
В странице https://sendpulse.by/prices указана цена за отправленное письмо и больше никаких ссылок об изменениях цены (типа подробнее). А вы знали, что если вы превысите количество символов или прикрепите файл, добавите фото/видео... Отправляете 500 писем... Как вы думаете сколько спишут? 2500 штук...Вот и я не знал. В общении с поддержкой вам ответят, надо было читать вот на той странице, типа твои проблемы?
Идеального рассыльщика нет, где лучше-где хуже, но хотелось бы платить за обещанное. Лучше возьмите унисендер, вы заплатите за отправленное письмо, а не за символы, вложения мегабайты.
Поддержка отвратительная! Получается обычный развод на более высокие тарифы!
Если вам не нужны проблемы с рассылками, никогда (!) вообще никогда не используйте сэнд пульс!!! Сам сервис вроде работает более-менее нормально, но поддержка, которая за ним стоит - упыри, которым невозможно ничего объяснить!!! Другими словами, поддержки никакой там нет вообще! Вместо неё вам отвечают непонятные люди, которые плевать хотели на вас и ваши проблемы. Их главная цель - развести вас на более высокий трафиф. И не важно, с какими трудностями вы столкнётесь!!!!
У нас, например, появились "лишние" уникальные подписчики, из-за которых все рассылки заблокировались. При этом платным тарифом пользовались чуть больше недели. Получается, остальные три оплаченных недели придётся просто сидеть и ждать, пока их счётчик обновится. Ну, или доплатить ещё 100% тарифа сверху.
Перешли месяц назад от другого популярного сервиса. Из плюсов могу отметить множество шаблонов, то что сервис помогает пройти защиту от спама, а также конечно то что есть русский язык.
Пока не обнаружил
Удобно и все настраивается даже не профессиональным пользователем
Простота и четкость, удобство использования, без заморочек. А также то, что можно работать в бесплатном режиме.
Минусов нет
Рекомендую всем!
Автоматически списывают абонентскую плату с переводом на более высокие тарифы.
На претензии отправляют читать правила.
Есть проблемы с качеством работы системы, временами не отправляются письма по техническим причинам.
При использовании нужно учитывать, что подход сервиса не ориентированный на удобство клиентов, а только на получение максимальной прибыли.
автоматизация
тарифы
интеграции
открываемость на 10% ниже, чем гетреспонс - тестировал
Начал тестировать Сендпульс, который значительно переигрывает Гетреспонс по целому ряду ключевых для меня факторов:
1. Автоматизация более грамотная
2. Тарифы и возможность сделать паузу в рассылке без постоянного отстегивания денег (тариф по количеству писем)
3. Еще ряд моментов - интеграция с битрикс24 и тд
Так вот у сендпульса открываемость на 10% ниже оказалась по факту.
Тест проводился идентичный - 1000 лидов, одинаковые рекламные кампании, источники, аудитория, письма - все одинаковое.
Но открываемость на 10% выше у гетрпеспонс.
Что это значит для меня?
Если я получаю например 3000 лидов по 50 рублей - это 150тр в месяц.
Потеря 10% это минус 15тр в месяц. Это для примера.
Вывод - учитывайте открываемость! Тестируйте перед переездом! =))
Есть шаблоны, легко редактировать
Неграмотные модераторы
Крупные компании выставляют на своих официальных сайтах адреса электронных адресов с пометкой "для партнеров", для коммерческих предложений" Я риэлтор, и выписала в ручную в сайтов партнеров адреса с пометкой ИМЕННО отдела аренды для предложений от партнеров и агентств недвижимости, для отправки им предложения ИМЕННО по аренде.
Мою рассылку на 50 контактов заблокировали. (на 50, не на 1000 спама!)
Зато всякий спам, который по 5 раз в день приходит от блогеров они не блокируют.
Худший сервис.
Можно соврать в графе что вы по личным визиткам собрали контакты, но когда честно пишите откуда они, не смотря на то, что АДРЕСА выставлены на всеобщее обозрение в инете именно для получения ПРЕДЛОЖЕНИЙ - модераторы не пропускают. Не могу сказать, что это адекватные действия.
Изначально почти все нравилось. Но сервис встал на месте.
1) Перестали развиваться. Последняя плюшка в виде рассылки по непрочитанным появилась года два назад. АМР-письма вообще никому не нужны, видимо делали, чтобы это просто было.
2) Цены стали расти, но клиентам ничего не предлагают.
3) Долгие ответы от поддержки.
4) Шаблонные ответы от поддержки
5) Лагающий сайт. Из-за того, что иногда перекидывает на заблокированный РКНом ИП, основной сайт и панель отправки выдает "err connection timed out" (у них подключена распределенная нагрузка на два или три сервера). Это может случиться как во время захода на сайт, так и на этапах создания рассылок и импорта контактов. Приходится обновлять страницу и нажимать кнопки, в надежде что перекинет на нормальный сервер.
Пятый пункт – последняя капля. Не вижу смысла продолжать пользоваться мне, да и вообще всем пользователям из РФ. Поддержка порекомендовала прописать в хостах другой адрес, вместо того, чтобы остановить перекидывать нагрузку на этот заблокированный в РФ сервер (хотя бы пользователям из РФ).
В целом все устраивает, спасибо за сервис!
русскоязычная поддержка ,понятный интерфейс, отличные базовые тарифа, более чем адекватная система одобрения списков рассылки
не нашла за 4 года
команда сендпульс, спапсибо за такой крутой качественный продукт!
Понравилось то, что я ни разу не обратился в службу поддержки. Не было необходимости. А SendPulse, заметьте, мой первый и единственный сервис для массовой рассылки писем. Там всё интуитивно понятно и ясно. Все функции и кнопки подписаны адекватно. Если что-то не понятно - всплывающая подсказка подскажет. И меня, как новичка, порадовал своим набором функционала бесплатный тариф. Ограничения для перехода на платный тариф настолько для меня находятся за пределами моих требований к сервису, что я даже не знаю, когда мне придётся на него переходить. Приятной неожиданностью для меня оказалось ещё и то, что помимо сбора базы подписчиков и рассылки писем, SendPulse ещё может подписывать на Push-уведомления и их монетизировать за счёт отправки подписчикам рекламных уведомлений. Но я попробовал и не стал этим пользоваться. Для меня это слишком рискованно, транслировать подписчикам от своего имени рекламу, никак не связанную с тематикой моего сайта. Но а в целом, да, есть такое и я считаю, что это плюс.
Единственный минус заключается в том, что я не могу модерировать для своих подписчиков на Push-уведомления отправляемую рекламу. А я своих подписчиков ценю. Поэтому монетизацию таких уведомлений пришлось отключить совсем.
Шикарный сервис. Общее впечатление о нём у меня такое. Буду с ним сотрудничать и дальше. Тем более, что иногда они мне на почту советы присылают по email-маркетингу. Какие-то вебинары проводят для своих клиентов. Молодцы, одним словом! Рекомендую.
Функционал, оперативная тех.поддержка
Пользуюсь сервисом пол-года, пока минусов не обнаружила
Sendpulse - оптимальный сервис почтовых рассылок для малого бизнеса
нравится интерфейс, очень удобный понятный редактор для письма
поддержка не всегда быстро реагирует, иногда долго проверяет базу контактов
Из главных плюсов - это удобство каждодевного использования. Недавно был апгрейд всей цепочки создания письма и выбора базы, вот сделали очень хорошо и понятно. Но довольно часто бывают проблемы с отправкой рассылки, когда нужно отправить срочно, а твои контакты проверяют 3 часа мягко говоря начинаешь нервничать. Еще такой момент по поводу ежемесячного тарифа, когда списывают автоматический платеж с привязанной карты, а ты как бы не давал согласие, не порядок :)
Цена
Доставляемость (по отзывам коллег)
Смс и пуши
Справка
Разве что не сразу понятный интерфейс
Долго выбирали среди конкурентов, но подкупила цена, неплохие отзывы о доставляемости (собственная статистика пока невелика) и дополнительные возможности. В одной транзакционной цепочке можно использовать и письма, и смс, и пуши. Пока столько не нужно, но запас на будущее неплохой. Интерфейс вначале кажется нелогичном, но потом становится как родным. Еще понравилась подробная справка, так что не пришлось мучить вопросами поддержку.
Нет предупреждения о том, что рассылка не уйдет без регистрации юридического лица(это относительно рассылки смс). После принятия рассылки, одобрения модерацией, пинания 12 часов техподдержки, чат сказал, что доставку не гарантируют баланс списали даже по каким то контактам поставили статус не доставлено(таких было 4%), что ставит под сомнение статусы поскольку не доставлено было всем!!! Выяснилось благодаря наличию проверочных номеров в списке.
Очень плохо ненадежно, требуют контроля на каждом этапе
Понятный интерфейс, цена
УБОГАЯ поддержка и модерация. Поставив рассылку на старт - можете о ней забыть. Модераторы её не пропустят и вспомнят о ней спустя сутки, а вы о своих планах можете забыть. Желаеете выбрать идеально время для рассылки? Забудьте.
С модераторами нельзя связаться в чате, только почта или тикет на сайте. В чате отвечают какие то студенты, порой грубят и откровенно тебя сливают. Поддержка Битрикс 24 по сравнению с ними на высоте)) В общем - не рекомендую, обходите стороной сендпульс. Гоп-контора. Меня и мою компанию как клиента они потеряли, надеюсь и остальные не захотят связываться.
удобно
сидела делала на работе шаблон, сохранила и пошла домой дома доделала и потом на работе открыла и все пипец все нафиг что делала дома полетела к чертям и так постоянно!!!!!!!!! что за бред!!!!!!!! и еще куча всяких таких вещичек которые прям бесят
какието непонятные недоработанные мелочи
поддержка вообще не нравится, никакая
Я пользуюсь, он рускоязычный и простой. Но блин что за фигня с шаблонами.э прям порвать охото разработчиков
Красиво расписана реклама на главной странице
У вас просто отберут вашу базу, не вернут деньги и будут ее использовать. Крайне не рекомендую этот sendpulse, обходите его стороной!
Очень круто отправлять цепочки рассылок, понравился интерфейс, всё просто и логично. Шаблоны так вообще огонь)
Не нравится, что нет условия остановки отправки цепочки писем "По ответу пользователя". То есть если мне ответит подписчик, то то цепочка всё равно продолжает уходить на него и нужно в ручную удалять из списка. Не очень удобно
Мне нравится, использую для рассылок про информацию по вебинарам. Могу делать яркий дизайн, могу на бесплатном тарифе добавить свое лого и это просто отлично. Советую всем!
Очень удобно, просто и понятно делать email рассылки)
До этого не было никакооо опыта.
Очень широкий бесплатный функционал. Сейчас немного подрастем и купим платный сервис, он недорогой
Каких-то явных нет
Через несколько недель чувствую себя гуру в этой теме
Из плюсов:
1. Отличный интерфейс - очень удобный и простой
2. Много шаблонов - действительно, есть из чего выбрать. Не нужно часами составлять структуру.
Из минусов:
1. После оплаты тарифа попытались отправить рассылку по нескольким адресным книгам. База достаточно большая - собиралось несколько лет. Частично рассылка отправилась, но самая большая книга с адресами была заблокирована модератором по причине того, что она вся целиком собрана с открытых источников. До этого с другим сервисом вопросов не возникало никогда. Попытались аргументированно объяснить происхождение адресов. Долгое время участвуем в различных выставках (есть все данные в рукописном виде от клиентов), а также долгое время продвигаем сайт с формой для обратной связи.
К сожалению, проблема в данный момент не решена. Более того в рассылках, которые все же прошли в блокировки попали некоторые рабочие клиенты с которыми постоянно ведется переписка и работа. От работы компанией sendpulse осталось очень большое разочарование, так как многие заявленные преимущества остались только на словах.
2. Очень низкий уровень работы сотрудников принимающих звонки. Постоянно перебивают, в целом ответ один - вы согласились с условиями рассылки? поэтому никаких претензий быть не может. Попытка выявить что именно не подходит по адресам или формам также ни к чему не привела.
Занимаемся оптовой торговлей. Решили перейти на данный сервис из-за заявленных в презентации преимуществ и нескольких консультаций с сотрудниками компании.
Возможно, у кого-то действительно был положительный опыт, но пообщавшись с коллегами в нашей сфере все столкнулись с одной и той же проблемой.
Совет: Попробуйте обязательно бесплатные возможности данного сервиса перед покупкой пакета. Также абсолютно ясно, что сервис не может работать с большими базами данных.
Быстрый старт, минимум проблем, денег не требовали, что бы начать.
Кинут при первой возможности
Меняют правила на ходу. Сначала API был бесплатный. Сделали за деньги. ОК. Купил тариф ради работы по API, а через несколько месяцев запретили рассылать по API рекламу. В общем конторка настроена для того, чтобы по максимуму драть деньги с клиентов на таких условиях - база у нас и никуда ты не денешься, будешь платить. Второй инцидент - блокировка аккаунта просто потому, что они решили, что нужно с меня взять деньги, т.к. у меня потенциально много подписчиков, хотя все правила и условия бесплатного тарифа были соблюдены. Лучше не связываться.
Пользовался несколько лет, более/менее устраивало
За неделю три серьезных косяка:
1) своровали деньги с карты, якобы под автоматическое списание. Хотя настроек этого автоматического списания нет. при тарифе в 5000 руб в год, своровали 15 тыс. руб, т.е за 3 года вперед
2) постоянно исключат email из рассылок. При этом нет никаких уведомлений, просто перестают слать рассылку. Приходится писать в поддержку, чтобы вручную активировали и возвращали email.
3) Поговорить программисту с программистом невозможно. Вечно какие-то недоучки сидят в тех поддержке. Как только заходит речь о коде, а мы отправляем через API, то постоянно у кого-то консультируются. При этом искажают информацию в связи со своей необразованностью. Решение вопроса на полчаса затягивается на несколько дней, а то и недель
Очень разочарован этим сервисом, буду менять.
Нравится сервис Sendpulse за следующие плюсы:
Нравится данный сервис за его движение вперед и добавление нового функционала, добавление новых интеграций, оперативную техническую поддержку и бесплатный тариф до 2500 подписчиков, т.к. чтобы прочувствовать необходимость e-mail маркетинга,его нужно сначала попробовать.
Отзывчивая служба поддержки, удобный интерфейс, адекватные цены, интеграция по Webhook и Zapier, удобный конструктор писем, адекватные цены, высокая доставляемость
В целом не обнаружил
Пользуюсь уже больше года. Начинал с базы в 0 подписчиков, сейчас их уже почти 3 000! Сервис рекомендую, восхитительная служба поддержки, удобный интерфейс, интеграция с Zapier, адекватные тарифы, удобный конструктор писем, высокая доставляемость - вообщем все, что нужно! А сейчас еще автоматион 360 появился, вообще красота.
По пуш уведомления тоже все отлично, без перебоев. Единственное по пуш уведомлениям не хватает сегментации, но это как правило проблема пуш уведомлений в целом.
Благодарю за то, что Вы есть!
Большой функционал, много шаблонов писем, поддержка быстро отвечает.
Пока нормально.
Интерфейс, сравнила с юнисендеров ваш сервис намного понятнее и удобнее
то чтоавторассылки не действуют по заранее собранным базам, пришлось новых загружать
Мне понравилось
Добрый день, Дмитрий. Сервис был заблокирован на основании данных как вашей SMTP-анкеты, так и множества дополнительных факторов получаемых с помощью нашей системы Анти-спама. Мы вынуждены были пойти на такой шаг, так как не допускаем рассылки спама.