После подписания оговора , практически все можно делать в ЛК самостоятельно
Долго открывается статистика делализации. Иногда не хватает фильтров по СМС
В целом отличный сервис. Используем для отдела продаж на 10 чел. Интеграция с Б24 . Автоматизировали отправку смс по триггеру, теперь вся воронка автоматическая.
1
2
1022
Оперативно подключила виртуальный номер. Техподдержка качественно отвечает на вопросы!
Нет ни одного
Оперативно подключила виртуальный номер. Техподдержка качественно отвечает на вопросы!
1
2
3989
Услуга IP-телефонии значительно помогает нашему бизнесу в сфере финансовых консультаций. Тарифы адекватные, голосовой помощник удобен, и качественная запись звонков позволяет нам предоставлять профессиональное обслуживание клиентам.
1
2
11231
Качественная IP-телефония. Техподдержка вежливая и дружелюбная, грамотно ответила на мои вопросы по поводу подключения.
1
2
14571
Доступные цены, качество обслуживания
Не найдено
Уже месяц наш салон красоты использует Flash Call авторизацию по звонку. Тарифы по приемлемой цене. Очень радует скорость и качество. Огромное спасибо!
1
2
19217
Работой облачной телефонии остались довольны. Виртуальные номера позволяют нам быть на связи с пациентами клиники и коллегами в любое время. Спасибо огромное!
1
2
26643
Быстро, удобно,надёжно
Нет
подключение номеров и настройка флеш колла происходит за пару минут в личном кабинете или приложении. Много номеров России и цены нормальные. Полностью доволен подключенным номером
1
2
20607
Подключение номеров и настройка флеш колла происходит за пару минут в личном кабинете или приложении. Много номеров России и цены нормальные. Полностью доволен подключенным номером.
1
2
11643
Самая функциональная и стабильная виртуальная атс для физлиц. Подключилась не так давно, Есть бесплатные автосекретарь и голосовое меню, запись разговоров. Собственно, по переходу от другого провайдера, оборудование менять не пришлось абсолютно. ТП без проблем помогла с настройкой.
1
2
18134
Высокое качество связи, хорошие цены, отличная техподдержка
Нет
Я очень доволен сотрудничеством с компанией Плюсофон. Качество на высоте при хороших ценах. В целом все удобно, графики в кабинете и приложении. Отвечают всегда быстро, номеров много. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в сфере коммуникаций.
1
2
21462
Большой выбор
Нет
Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.
1
2
11962
Большой выбор
Нет
Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.
1
2
20685
Оперативность во всех операциях
Не выявлено
Третий год используем виртуальную АТС от Плюсофона в процессе работы нашего коллцента. Претензий никаких абсолютно, номера чистые, да и программное обеспечение Российское. Благодаря чему, санкционные ограничения 2022-23гг. вообще никак не ощутили за. Отличный провайдер.
1
2
23961
Компания с которой я работаю уже несколько месяцев и хочу сказать, что за это время минусов я не выявил. В основном пользуюсь телефонией для бизнеса, всё всегда работает исправно. Настроили всё примерно за 10 минут. Дали персонального менеджера. Цены дешевле не нашел. Рекомендую компанию.
1
2
21423
Большой выбор
Нет
Работаю с данным сервисом уже пол года. Часто беру номера для бизнеса. За это время никаких проблем и недостатков не было. Номера всегда рабочие. Цена приемлемая и доступная. Так же радует большой выбор номеров. Сервис оставил у меня только положительные эмоции. Рекомендую.
1
2
12107
Пользуюсь услугами Плюсофона не так давно но смело могу сказать что меня вполне устраивает. Переехал со своим виртуальным номером и взял городской по акции за 1 руб! Настроил прием звонков сразу на всех менеджеров приходят одновременно. Удобно ещё, есть пересылка оставленных голосовых на емейл. Рекомендую!
1
2
25152
Достойный сервис телефонии, который просто настроить абсолютно всем. Сначала мы подключили городские номера, чтобы нам звонили клиенты, а потом смогли и авторизацию по звону настроить для входа в интернет-магазин. В итоге за 4 месяца наш доход сильно вырос и смогли наладить все процессы внутри магазина.
1
2
23811
По работе приходится много звонить как по межгороду так и в другие страны. Приобрел услугу ip телефонии, и как итог сэкономил не мало денег. Из плюсов выгодные расценки, всегда качественная связь, никаких разрывов, пользоваться одно удовольствие, рекомендую.
1
2
28018
Функционал, надежность, сервис
Минусов нет
Давно пользуюсь данным сервис и доволен своим выбором. Работает быстро и надежно. Отличный функционал. Большой ассортимент продуктов для использования. Обратная связь работает как надо. Спасибо вам за хорошую работу и отличный сервис!
1
2
26956
Хорошая система поддержки, платформа работает быстро и плавно
He.
Я пользовался услугами этой платформы в течение нескольких месяцев, у меня не было никаких проблем, и все работает очень хорошо, у меня была небольшая ошибка на странице, но я связался со службой поддержки, и они немедленно ее решили, это того стоит , рекомендуется .
1
2
23668
Поддержка оперативно общается в чатах и по мылу. Предлагают неочевидные на первый взгляд, но очень даже простые и рабочие решения
ПРЕМИАЛЬНАЯ облачная АТС, которая заявлена на главной страниц, конечно никакая не премиальная, а самая обычная - как у всех. И API примерно как у всех.
сервис за два года не упал ни разу - это самый большой плюс
1
2
50380
Можно более-менее оперативно менять, что подходит для отдела продаж. Также есть возможность подключить IP телефонию.
Ужасная техподдержка. Сбои на линии. Периодическая неработоспособность. Могут прервать предоставление услуг, просто заблокировав.
Отвратительное обслуживаение, даже если качество услуг оставить за скобками. Пользуюсь их услугами несколько месяцев, исходящая телефония, несколько операторов. Не далее, как вчера, без предупреждения отрубают телефонию, требуя потверждения персональных данных. При чём все персональные данные были верифицированы ещё при регистрации в сервисе. У меня отдел продаж, работа встала, пришлось срочно перепрыгивать на резерв. Но этого мало - как оказалось, чтобы потвердить персональные данные мне нужно лично явиться в Москву по адресу их местонахождения, совершив перелёт через всю страну! При звонке на линиию поддержки оператор, сказала, что да, летите, после чего заглушила микрофон и бросила трубку! Хамство на гране фантастики. В ЛК на вопрос, что делать и что это вообще такое не отвечают. Не рекоммендую никому, кто не хочет попасть в подобную ситуацию. Готовлю досудебку. Такое я спускать на тормозах не намерен.
1
2
6569
Простенький сайт
Врут в техподдержке что тариф архивный. А по факту он на сайте в активных, и по телефону говорят что активный.
Не могу настроить переадресацию. По телефону говорят можно документы в переписке отправить. В переписке требуют личное присутствие.
Не предупреждают, хамят по телефону и бросают трубки.
На сайте не найти практически никаких условий, договоров, и тд, и тп
Начали сотрудничество. продержались на более менее нормальном уровне около 2х недель.
Куплено чуть больше 20 номеров. Переадресация перестала работать, и не работает уже больше 3х дней, она и так хромала постоянно, но потом сломалась совсем.
Куплен тариф Корпоративный, в переписке пишут что он архивный, по телефону что действующий, на сайте к покупке доступен. Вводят в заблуждение?
Учитывать надо то что офис у них один, в Москве. И эта компания в любой момент может запросить у Вас документы и личное присутствие в течении 3х дней. На каком основании Вам никто не объяснит, отвечать не будут, телефон бросят. Хотя все их требования до начала сотрудничества были выполнены, верификация через госуслуги, отправка документов. Интересно а деньги вернут? Я на это не надеюсь. Но больше всего обидно то что повелась на хорошие отзывы, и теперь нужно искать более надёжную компанию, потому что работа встала из за этого недосервиса. Отвратительное впечатление. Рекомендовать язык не повернётся.
1
1
11510
Быстрая регистрация
Сначала по непонятным причинам заблокировали аккаунт, якобы за недостатком средств. При этом возможность оплаты с аккаунты присутствовала. На остатке была 1,200 р. Думаю , ок- пополню еще. После пополнения на еще 1 тыс - вообще заблокировали доступ- пишу им- верните деньги. На что они сказали приходите к нам в офис с паспортом - вернем )))) Такой хохмы в РФ я еще не слыхал, при том что у них единый офис а Москве.
Не советую- кидалово.
1
2
32235
За использование API, в отличии от конкурентов, приходится платить
Зарегистрировал номер на сайте. Потом оказалось, что за использование API нужно доплачивать. А мне в принципе нужно было всего на всего получать на сервер уведомления о принятых СМС. У Задарма это бесплатно, поэтому недолго думая отказался от услуги.
Аккаунт мой закрыли вместе с остатком денежных средств. В общем, деньги получили, аккаунт закрыли, хрен вернули в этом отношении я понял - сервис работает быстро.
1
2
32398
НЕТ
Отвратительный провайдер. Поддержка тугая, проблемы решает долго. С кем то поговорить - невозможно, только переписка. Расчетный отдел кривой - выставляют авансовые счета с опозданием. На клиентов им плевать
Ужасный сервис. Мы купили свой номер у Воронежской компании, потом этот оператор сдулся, и , видимо, продал всех своих абонентов Плюсофону. И начался треш. Счета они на оплату не выставляют. Сначала пропадает связь, оказывается кончились деньги. Потом мы долго упрашиваем выставить нам счет на юр. лицо. В последнее время просто закидываем им денег без счета с произвольной формулировкой основания, лишь бы баланс не падал менее 1500р. Просто так уйти от них сложно - я не могу перенести номер к другому оператору, а этот номер в рекламе и у клиентов. Техподдержка оооочень тугая, поговорить ни с кем не удастся, можно только написать. Можно конечно позвонить - но там только зарегистрируют обращение, и ничего не рассказывают. Максимум говорят - ваше обращение еще в обработке у инженера, ждите. И ни сроков, ни объяснения, ничего..... Сегодня последняя капля. С утра нет связи. Блин, уже половина второго, а они - ваше обращение еще в обработке у инженера, ждите. На просьбу соединить меня с кем то из руководства - просто завесили мой звонок в бесконечную очередь. Послушал музыку минут 10 и отключился. Ну вот как это назвать? Думаю, ни один нормальный человек в таких условиях работать с ними не согласится. Пройдя 7 кругов ада удалось кое-как связаться с инженером, который непосредственно решает мою проблему. Говорит у них все в порядке, это проблемы у нас. Нет, блин, проблемы у вас. Ваш айпи на который стучится моя АТС недоступен. Теперь мне поддержка сообщает, что нужно вбить другой айпи. Пипеееец. Ну предупредите вы заранее, если меняете сервера регистрации. И, блин, пол дня потребовалось на ответ, что у них все в "порядке". B результате связь восстановили в 14:30. Был бы нормальный саппорт, решили бы проблему менее чем за час. Я попросил специалистов соединить меня с кем то из руководства, чтобы обсудить проблемы и постараться убрать их в дальнейшем. Предупредил, что если мне не удастся пообщаться с кем то из руководящего состава, то я напишу отзывы на разных интернет-площадках. Как вы поняли, ни с кем меня не связали, вот пишу...
1
2
25093
Светлана, здравствуйте!
В последнее время у операторов связи под видом добросовестных абонентов регистрируются «службы безопасности банков».
Мы ответственно подходим к этому вопросу и решительно пресекаем любую незаконную деятельность. В связи с этим мы усилили меры безопасности и просим отнестись к этому с пониманием.