ONEUM

Актуальная информация
от ИП Ягодкин В. В.
2 отзыва Задать вопрос

Чат для сайта или приложения на основе ChatGPT.

Oneum — это чат для сайта или приложения на основе ChatGPT. Нейросеть осуществляет поддержку, продажи и повышает качество обслуживания в одном окне.

Для кого

E-commerce, банкинг и финансы, образовательных учреждений, медицинских клиник, гостиничного бизнеса и застройщиков.

Возможности

Нейросеть отвечает на любом языке мира, доступна 24/7, умеет рассказывать об услугах, товарах, делать заказы и записывать на консультацию, общаться с пользователями как человек. Распознавание голосовых сообщений и изображений. Триггерные сообщения и вызов менеджера. Интеграции с соцсетями и мессенджерами, единый бот для всех платформ.

Дополнительно

Дашборд с настройкой нейросети, все чаты в одном месте. А также можно приглашать любое количество менеджеров.

Контакты ONEUM

Сайт: 
Email: hello@oneum.io
Основан в 2023 г.
Находится в России

Цены на ONEUM

Минимум 3 580
Есть Пробный период 1
Нет Бесплатный тариф 3
Способ оплаты: По подписке 2

Возможности ONEUM

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 18
Есть Распределение клиентов между консультантами 6
Есть Обмен файлами 4
Есть Заказ обратного звонка 5
Нет Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть Брендирование 6

Оплата

МинимумСтоимость минимального тарифа.: 3 580 1
Валюта минимальной цены: 0
Есть Пробный период 1
Нет Бесплатный тариф 3
Способ оплаты: По подписке 2

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 37
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 99
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 59
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 75

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 64

Работа с клиентами

Онлайн-чат

Системы искусственного интеллекта

Чат-боты с искусственным интеллектом

Отзывы

Отличный инструмент для автоматизации тех. поддержки

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно, что есть различные интеграции. Нейросеть отвечает очень оперативно, способна закрыть наибольшую часть типовых запросов пользователей без вмешательства менеджеров. Наилучшее соотношение стоимости и функционала по сравнению с аналогами.

Минусы

Пока отсутствует возможность интеграции с amoCRM, но обещали сделать в ближайшее время

Отличное технологичное решение для автоматизации службы поддержки. Экономит деньги, не оставляет запросы клиентов без ответа. Достаточно оперативное внедрение, простое обучение. Тех. поддержка сервиса всегда на связи и активно помогает в любых возникающих вопросах

Решил все боли

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Гибкость настройки под предметную область, можно сократить весь саппорт :) + интеграция с ТГ ботами

Очень оперативные и проактивные ответы поддержки сервиса

Минусы

Пока не обнаружилось, наверное все те же, что есть в целом в гпт-архитектуре

сервис супер, пока все очень нравится