Плюсы
недорого, просто, эффективно
Минусы
иногда сложно убедить клиента дать согласие на рассылку, некоторые думают, что мы им спам слать будем
Наш бизнес - небыстрый, зачастую с отложенным результатом. Человек может хоть год думать, выбирать, колебаться и изучать рынок, чем дороже арт-объект - тем выше такая вероятность. Многие мои коллеги не любят таких клиентов и через какое-то время начинают их игнорировать. Но я не раз убеждалась, что многие из этих людей просто долго раскачиваются, но в итоге делают покупку, когда видят “вариант мечты” или очень выгодную цену. С ними надо поддерживать контакт, предлагать им новинки. Проблема в том, что лично держать связь с каждым из “пока еще думающих” банально некогда, ведь в работе более активные клиенты. Решением стало использование смс-рассылок по собственной базе, за годы работы она накопилась приличная. Провожу их через платформу МТС Маркетолог. Настройка занимает от силы 10 минут. Рассылаю информацию о снижении цен, новых объектах и мероприятиях и отклик хороший, причем от заинтересованной аудитории. Так уже вывела на сделку шестерых клиентов, многократно отбив затраты на информирование.