Отзывы о сервисе Lite PMS

Находка для зообизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

  1. Удобство пользования и гибкость настройки
  2. Наглядная и информативная шахматка, с кучей полезной информации, отражаемой визульно
  3. Удобная настройка оповещений для клиента, особенно после интеграции оповещений через WA
  4. Приемлимая цена лицензии
  5. Отзывчивая техподдержка, помогающая разобраться в проблеме и оперативно ее решить.

Минусы

  1. Нет настройки эквайринга для Казахстана
  2. Отсутствие мобильной версии программы
  3. Встраиваемый на сайт модуль онлайн бронирования можно было бы сделать визуально более привлекательным.

Зоогостиница ABC Pets в Алматы. Приобретали программу для предыдущего бизнеса под названием К-9, после разделения они также приобрели лицензию уже для себя. Про Lite PMS узнал через Гугл, изучал разные программы, их функционал и стоимость. Остановил свой выбор на вашей программе исходя из функционала-стоимости-техподдержки. До этого подобной программой не пользовались, это наш первый опыт. После года использования довольны почти всем, процесс бронирования номеров в зоогостинице и обратной связи с клиентом упростился до такой степени, что теперь с ужасом вспоминаем наши Exel и Google таблицы ))) После внедрения WA оповещения стало еще удобнее. Короче, мы "подсели" на Lite PMS плотно и надолго ! Много мелких нюансов программы (например, таких, как значок с "напоминалкой" о дне рождения хозяина нашего четвероного клиента в шахматке) позволяют нам устанавливать с клиентами доверительные и долговременные деловые отношения.

Мы однозначно будем продлевать лицензию на использование и дальше, несмотря на некоторые, на наш взгляд, недочеты программы, связанные, наверное, с отсутствием возможности у разработчиков настройки эквайринга для стран за пределами России.

Оценка пользователем Fraubu.camp

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Отличная служба поддержки, уже несколько раз обращались, спасибо специалистам, все разъяснили/поправили/настроили

Минусы

Нет коннекта с другими площадками а именно: Яндекс Путешествия, Озон Путешествия, ЦИАН и т.д. Так как сейчас многие отельеры уходят с Авито и Островка, встает вопрос о смене системы бронирования, или перехода типа на bnovo или еще кого-то, так как они сотрудничают с более широким пулом площадок аренды посуточной

Еще здорово было бы в вашем телеграм канале больше информации, лайфхаки, пошаговые рекомендации со скриншотами.

Лучший сервис бронирования и ведения гостиничного бизнеса!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный, простой и понятный, надежный помощник, в общем шикарный сервис который облегчает рутину гостиничного бизнеса!

Минусы

Их нет

LitePMS пользуемся с 2017г, до этого пробовали BNOVO не понравилось. Случайно нашли LitePMS, попробовали и он прям как говорится лег в руку, все очень наглядно, просто и понятно. Постоянно развивается, добавляется новый функционал. Так держать!

Отличный сервис для бронирования!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобство, простота использования, интерфейс

Минусы

Хотелось бы на каждом тарифе иметь возможность связаться с техподдержкой по телефонной связи

Используем для федеральной сети зоогостинц BookingCat, всегда были на этом сервисе и другие даже не использовали,так как это программа полностью удовлетворяет все запросы и требования для работы, применяем ее уже больше полугода,бронируем жильцов сами или же поступает автоматическое бронирование с помощью сайта

Простая и практичная в использовании программа, где интуитивно понятно что и куда нажимать, даже если пользуешься ей впервые, что создает удобство и удовольствие при использовании, техподдержка в чате отвечает часто и помогает,если все таки вопросы возникнут. Спасибо вам!

Всё прекрасно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобства, цена, поддержка

Минусы

Нужно больше каналов продаж

Мой отель Lakraa Hotel работает полгода, без менеджера номеров и автоканала продаж Lite PMS было сложно работать, Lite PMS нашёл в интернете, Lite PMS выбрал сравнив с конкурентами, пользуюсь Lite PMS уже третий месяц, не могу себе представить работу без Lite PMS, вся работа отеля завязана на Lite PMS. Очень доволен продуктом Lite PMS.

Отличный календарь

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

работаю более 5 лет в этом бизнесе так что могу сказать не плохой менеджер

Минусы

как токовых не нашел

улучшил бы скорость синхронизации и нужна программа чтоб устанавливалась на тел а не только через браузер

Неплохая система, но распреление функционала на тарифах старт и бизнес огорчает

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Плохо
Функциональность

Плюсы

Удобный, достаточно красивый модуль бронирования на сайт и возможность заполнения информации по номерам. Работает четко, без сбоев. Сообщения о бронирования из модуля бронирования приходят на почту

Минусы

Немного неудобно заполнять тарифы.

На базовом тарифе Старт нет возможности давать названия номерам, нельзя изменить пункты формы бронирования (например запрашивается адрес гостя зачем-то, нельзя спросить просто город).

Нет возможности подключения к Я.путешествиям на тарифе Старт: мы маленький хостел и в условиях войны и находясь в Крыму без аэропорта имеем почти нулевые доходы. От системы Lite PMS нужен только модуль бронирования на сайт для гостей, больше никаким функционалом не пользуемся и он не нужен.

Но очень расстроило, что нельзя синхронизировать с Яндекс.Путешествиями - они и так берут комиссию за брони через них, а ееще и из-за этой одной функции предлагают покупать тариф Бизнес в LitePMS, который стоит в 5 раз дороже. Это при том, что никакие его возможности нам не требуются.

Хостел Смайл/Патио в Севастополе, нашли LitePMS в интернете еще на этапе бета-версии и пользуемся несколько лет для получения бронирований через сайт.

Не являясь крупным бизнесом, а просто семейным объектом размещения, не имеем возможности и необходимости платить

Простой и понятный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простой и удобный интерфейс, понятный с первых минут использования. В отличие от других сервисов удобно отображается шахматка в мобильной версии, что комфортно при работе с бронированиями «на бегу». Когда возникла трудность с добавлением тарифов и тарифных условий, специалисты помогли разобраться.

Минусы

Channel manager может помочь в синхронизации календарей далеко не на всех нужных площадках бронирования. У других сервисов более широкий ассортимент.

Марина, собственник Глэмпинга Ural Glamp, г. Миасс, Челябинская область.

О сервисе Lite pms узнала от коллег, решила попробовать.

Ранее тестировала сервис Бронируй онлайн, но осталась недовольна интерфейсом шахматки в мобильной версии - не удобно смотреть свободные даты.

Пользуюсь lite pms уже год, с первых дней открытия глэмпинга. Сервис очень сильно облегчает работу с гостями, а интеграция с платформами бронирования сокращает вероятность овербукинга. Изначально выбирала по рекомендациям и цене, но сейчас могу сказать, что удобство использования на достойном уровне.

Lite pms - действительно лёгкий в изучении, можно быстро передать дела администраторам, без долгого процесса обучения и адаптации - все интуитивно понятно, а что не понятно - быстро объяснит служба поддержки (приходилось обращаться, и опыт положительный)

В общем довольна как использованием сервисом, так в целом, так и службой поддержки и ценовой политикой в частности. Если добавили бы больше партнеров в Channel manager, сразу приобрела бы подписку на год.

Отзыв на сервис бронирования

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка на высоте: терпеливо выслушивают пожелания, вносят корректировки, подсказывают, как работать с настройками.

Минусы

Пока не нашлось

Мы - семейный гостевой городок, "Дом Жар-Птицы. Творческий отдых в садовых домиках на Волге"

Городок не большой, но хотелось иметь грамотную, удобную систему бронирования, контроля, работы с заявками. Компанию Lite PMS нашла, изучая сайты наших конкурентов :) Логотип-ссылка сработали на ура.

Понравилась вариативность цен, функционала и внешний вид формы.

За, почти тот же функционал, который предлагают более дорогие разработчики, стоимость намного приятнее.

Рекомендую всем, кто встречает гостей.

ОПТИМАЛЬНЫЙ ВАРИАНТ ДЛЯ ХОСТЕЛОВ, НЕБОЛЬШИХ ОТЕЛЕЙ И АРЕНДАТОРОВ КВАРТИР.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

-Очень понятный и удобный интерфейс, даже лучше чем, у навороченных программ, типа Travelline, OtelMS и т.д.

-Модуль бронирования грамотный и удобный для гостей, а это главное.

-программа очень проста в использовании. Можно быстро обучить новый персонал

-ЦЕНА! это самый бюджетный вариант на рынке подобных продуктов

Минусы

Как-то не сложилось с установкой тарифов в этой программе. Во-первых, сама настройка тарифов показалась довольно сложной и громоздкой, а во-вторых, невозможно применить то многообразие тарифов, которое нам необходимо. Не знаю, как сейчас, но раньше программа не позволяла учитывать дополнительные детские и взрослые места, которые разные по цене. Также, учитывая нашу сезонность у нас изменение цен практически каждые 2-3 месяца. Плюс на каждый сезон еще свои отдельные тарифы (скидочные, невозвратные, акционные и т.д) Соответственно надо каждый раз по-новому "корячиться". Для нас это не очень. Поэтому используем дополнительно еще одну программу. Но для тех, у кого тарифная политика простая - это не будет проблемой.

Мы представляем отель в Севастополе "Апартаменты Парк Отель 8 vip этаж".

Программой LitePMS пользуемся более 8 лет. Практически с самого начала ее создания. Был такой сайт - Prohotel, вот там мы и "познакомились". :) Сейчас используем ее в паре с другой PMS. Нам так удобно. Лишняя подстраховка, однако. Уже был опыт с двумя другими программами, которые прекратили работу и нам пришлось все восстанавливать. Поэтому теперь у нас их 2. Цена litePMS это позволяет.

Для объектов размещения с небольшим номерным фондом - litePMS самый оптимальный вариант.

Отличный сервис для гостевых домов и глэмпингов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ выгодная стоимость

+ большое количество отчетов и функций

+ удобный модуль бронирования

+ хорошая работа поддержки

+ стабильность

Минусы

  • хотелось бы сделать интерфейс более приятным и современным

Наши гостевые дома "Домики в лесу Хютте" работают с августа 2021 года и практически с самого начала нашей работы мы решили что будем работать с Lite PMS.

Сервис нам посоветовали коллеги, которые также давно используют его.

В процессе работы изучали разные сервисы, такие как Travelline, Bnovo и Бронируй Онлайн. Но их стоимость кажется несоразмерной их функционалу. В то время как в Lite PMS очень лояльная цена и есть все те же функции.

В Lite PMS работаем уже почти 2 года и нравится большое количество отчетов и набор функций, отлично работает модуль бронирования, очень гибкие настройки тарифов. Если что-то не получается, то поддержка всегда поможет. Ни разу не было никаких сбоев, система всегда работает. Пользуемся финансовыми отчетами и контролируем заселение гостей.

Lite PMS упрощает работу наших менеджеров и конечно нашу, ведь гости бронируют домики абсолютно самостоятельно через сайт. Мы довольны.

отзыв о Lite PMS

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота и надежность, постоянное совершенствование.

Минусы

Не обнаружил пока. Если возникали (когда-то) какие-либо трудности, они мгновенно решались техподдержкой.

Турбаза "Риверсайд". Несколько лет назад начал искать программу. Перепробовал очень много, и иностранных и Российских программ. Остановился на этой. Просто, надежно, вообщем все устраивает. Использую начиная с 2017 года.

Отличное простое решение для небольшой гостиницы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Я представляю "Апартаменты в Имеретинском" город Сочи.

О сервисе узнал совершенно случайно, в поиске более дешевой альтернативе Travelline, которая оказалась слишком серьезная для нашего бизнеса... Попробовал тестовый период от Lite PMS , все достаточно просто, плюс поддержка работает оперативно (надеюсь я вас не замучал при настройке))

Пользуюсь данным сервисом уже около 5 лет, все устраивает вполне.

Плохо что вышел наш самый главный агрегатор, но и в ручную брони размещать очень просто!

Рекомендую!

Минусы

Возможно сделал бы более гибкие тарифы) у меня 21 номер, плачу за 30 )))

Все очень просто и доступно, поддержка на высоте!

Удобный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Надёжность, удобный интерфейс,приятно работать с программой, быстрая техническая поддержка

Минусы

Не обнаружил

Прежде чем пользоваться Lite PMC перепробовал кучу различный программ бронирования, остановился здесь, пользуюсь уже семь лет, радует стабильность, качество, удобный интерфейс, каждый год происходят различные улучшения программы, буду и в дальнейшем пользоваться LITE PMS. Всем рекомендую.

Добавлено 28 ноября 2023

очень удобны и продуманный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобный интерфейс

хороший выбор тарифов

поддержка оперативная

Минусы

минусов пока не обнаружено

очень просто разобраться в программе, легко настраивать и встраивать на сайт

приемлемая цена.

От Мурзилки

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

1. Удобство самой программы, таких очень мало на рынке и за такую стоимость. Всё понятно даже новичку.

2. Установила виджет на свой сайт и он отлично работает и автоматически заполняет данные в программу.

3. Можно настроить бота в телеграмме при получении брони через виджет.

Минусы

Внешний вид конечно как в начале нулевых, но это не минус, а просто стандартная оболочка.

У нас Гостиница для кошек в Тюмени.

Очень долго искала crm систему с удобной шахматкой, приемлемой и подъемной ценой при старте гостиницы. И главное чтобы был удобный виджет с анкетой. На одном из сайтов в интернете при поиске crm системы для гостиницы я нашла Lite PMS. Сравним между собой разные системы, остановила свой выбор на Lite и не пожалела. Самостоятельно всё настроила, 2 раза прибегала к техподдержке, всё оперативно разрешалось. Сервис подключила в сентябре, за 1,5 месяца до открытия гостиницы, чтобы всё настроить, подключить. Есть пробный период пользования программой, что очень удобно, я за этот период поняла, что буду приобретать тариф. Пользуюсь тарифом расширенный, бизнес нам ни к чему.

Клиенты бронируют номера через виджет на нашем сайте, я сразу получаю уведомление в телеграмме от бота, и на свой имейл. Данные брони автоматом заполняются в программе. Мне нужно лишь подтвердить бронь! Очень удобно! Спасибо вам за труд!

Немного о Lite PMS

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Для работы нашего глэмпинга - площадка Lite PMS очень удобная. Пробовали несколько других, и только здесь, все, что нам нужно. Очень удобная сетка бронирования для клиентов. Видны доступные даты по всем местам размещения. Для нас, также удобно: наглядность бронирования, произведённые оплаты Хорошо, что при учёте оплат сразу видна задолженность, либо переплата. Отчёты достаточно информативные. Есть фильтр, в котором возможно выделить определённый номерной фонд и сделать вывод по финансовому результату. Очень удобна наглядность загрузки, не нужно высчитывать самим. Для персонала (горничные, администратор) доступно отслеживание статуса нахождения гостя. Кто-то выезжает раньше, и по отметке "выехал" горничные понимают, что можно приступать к уборке. И наоборот, если номер ещё не успели убрать, статус "уборка" - администратор понимает, что гостей нужно угостить вкусным чаем)). И много ещё плюсов

Минусы

При разных видах услу (места для проживания, водные виды спорта, беседки) в системе заводится, как "компанты". Стоимость подписки- выше среднего

Всё хорошо

Хорошо для легкой работы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

На первый взгляд все интуитивно понятно, наглядно. Удобная шахматка. Достаточное количество функций. Возможность синхронизироваться с сайтом и некоторыми каналами продаж. Можно назначать разных сотрудников с разным функционалом. Отслеживать график уборок, настраивать тарифы и скидки. Быстрая помощь по легким вопросам.

Минусы

Как только начинаешь углубляться в настройки все становится очень запутано, некоторые функции имеют неочевидные названия. Поддержка хоть и есть, но в некоторых случаях изменения происходят весьма долго.

Да и функционал имеет какой-то урезанный вид. Например на шахматке показаны дни рождения гостей, но оказалось только основного гостя, то есть дни рождения остальных гостей нужно отслеживать вручную.

Или можно установить скидку, которая будет в определенный срок применяться к броням, но не учитывается условие дат самой брони.

При выдачи доступа сотрудникам тоже возникают сложности, потому что функция, к которой выдается разрешение может называться иначе в самих настройках. Мы постоянно уточняем у поддержки номер пункта, где нужно поставить галочку.

Еще огромный минус для нас это различие отображение информации о прошедших бронях через "карандаш" и "глазик" потому что в режиме карандаша подставляется текущий тариф, а не тот по которому рассчитывалась сумма (если речь про предыдущий год), могут слеть скидки и пр информация. А через глазик вообще не отображаются скидки источника и детальный расчет (посуточно, начислено, оплачено)

Нет синхронизации с некоторыми каналами продаж например со 101Hotels

Невозможно поменять цвета в настройках уборок. Да и вообще кастомизировать некоторые моменты.

И это только первое пришедшее в голову. Программе есть куда развиваться, главное, чтобы находили пути, а не говорили, что это не возможно.

Еще было бы здорово добавить функцию рассчета курортного сбора

В целом для небольшого отеля хорошая программа для поверхностной и простой работы.

Буду рекомендовать!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрая тех. поддержка, поддерживает мобильную версию, наличие календаря доступности в модуле бронирования, почасовая тарификация и еще мн. других функций.

Минусы

Нужна доработка человекочасов, но надеюсь тех. поддержка доработает эту функцию.

Очень долго выбирала модуль бронирования для своей базы отдыха, нужно было в первую очередь наличие почасовой тарификации, добавление услуг, мобильная версия, наличие различных отчетов и соответственно не высокая цена.

Использую пока только месяц, но уже нравится, теперь хочу купить лицензию на год, т.к это один из наиболее подходящих сервисов, которые я испробовала. То не было почасовой тарификации, то отсутствие отчетов, то нет мобильной версии, что очень актуально для меня. А здесь почти все есть, что мне нужно. Конечно есть не большие не доработки, но надеюсь их доработают.

А так же очень нравится быстрая поддержка тех. помощи в решении вопросов по сервису, могут доработать по просьбе нужные функция, за что им я очень благодарна.

Для максимального количества настроек - самое лучшее решение. И цена радует

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легко интегрировал на свой сайт

небольшая стоимость (что сейчас актуально)

много настроек, и очень тонких, в отличаемо от других платформ. если дружите с техникой - этот сервис подойдет идеально

Минусы

не нашел.

У нас база отдыха "Мелихово" (в г. Белгород). сайт одноименный .

Нашел сервис в интернете, много искал и перерыл все.

Ранее пробовал другие сервисы - не помню какие, они однотипные, и там очень мало настроек. многие разрекламированные сервисы для новичков и лентяев. думаю стоит потратить время и разобраться с Данным сервисом, ведь подключаете надолго. я вот подключил 2 года назад, и все работает четко.

Сервис помогает привлечению клиентов. многие в наше время не хотят диалога по телефону, и хотят бронирования одной кнопкой. Тем более можно забронировать, оставить предоплату и просто приехать в выбранный день. это очевидно удобно.

Отличное впечатление от работы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Максимально продуманный сервис, сервис работает стабильно и постоянно обновляются новые функции, хочу отметить, что поддержка отвечает оперативно. Реально изучить сервис если сесть и позаниматься им пару часов, это проверено на нескольких новых наших администраторах. Проблем не возникало.

Минусы

Насколько я знаю нет приложения для мобильных, но в любом браузере мобильного веб версия отображается правильно, поэтому удобство не страдает особо

Я долго искал в свое время подобный сервис для своего заказчика, ( я занимаюсь продвижением в интернете базы отдыха на Алтае) и на тот момент, а тогда я так понял был момент становления сервиса, я лучше не нашел. Ребята отлично трудятся для нас, спасибо разработчикам за оперативность и новые функции

Надежность и постоянное внимание к клиенту

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Честно говоря я полный "лох" в интернете и тем более в таких системах (когда за 50 лет - такие системы являются практически недоступными для понимания). Служба поддержки системы LitePMS была постоянно на связи со мной, помогала всё настроить, интегрировать с другими сайтами бронирования, вникала во все мои вопросы, настраивала, советовала! Это же надо иметь такое терпение ребятам, чтобы работать с таким "сложным" клиентом, как я )))

Минусы

Короткий рабочий день службы поддержки - всего с 10 утра до 18 вечера, а мы работаем практически круглосуточно ))))

Кроме большой благодарности и пожелания успехов в дальнейшей работе я могу пожелать ещё только крепкого здоровья, мирного неба над головой, крепких нервов ;-) и всего самого наилучшего!

Охрененное ПО!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

  1. Простота, наглядность
  2. Интерфейс, графика, даже есть черная тема)
  3. Гибкость, в принципе практически все схемы скидок с учетом цен разных сезонов, дополнительных мест можно организовать
  4. Позволяет расти, сначала был на стандарте, теперь на полном тарифе, есть интеграция с букингом, сейчас пилим интеграцию с модулем бронирования
  5. Есть все основные отчеты
  6. Поддержка, был дополнен отчет/таблица по недостающим показателям
  7. Цена адекватная
  8. Права доступа, многопользовательская, удаленная рецепция (или смешанный, или по графику)

Минусы

  1. Столкнулся недавно при анализе, не могу посмотреть среднюю длительность брони за период, что бы предлагать правильно скидку за длительность проживания. Спас эксэль)
  2. Поменяйте название.

Отель "Жемчужина Азовья", Украина, с. Мелекино - рекомендует!

Хоть работаем и сезонно, покупаем тариф на год, хорошие скидки + открытие/закрытие сезона, подготовка, всегда нужен доступ к отчетам и тд.

Надеюсь отзыв кому-то поможет, потому как в свое время лайтПМС (дурацкое название, всегда все переспрашивают) случайно нагуглил. Хоть есть смежный бизнес по автоматизации хореки (раньше и до отелей добирались) и франч по 1С, решено было уходить на "простое" облачное ПО. Не пожалел, те функции которых не хватало, за последние 5 лет появились).

Простой и понятный сервис.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • простой и понятный сервис
  • лучшая цена в своём сегменте
  • идеальная тех.поддержка

Минусы

Очень не хватает визуальной возможности для гостей видеть календарь с отмеченными на днях стоимостями суток. То есть в календаре доступности можно увидеть свободные/забронированные даты, но для того, чтобы посмотреть цены, приходится открывать бронирование, указывать свободные даты и пр., это не удобно и долго, было бы замечательно если прямо в календаре доступности добавить видимость цен, как это реализовано в некоторых других модулях бронирования.

Используем модуль бронирования Lite PMS в работе сайта небольшой базы отдыха The Lagom, используем тариф Бизнес с возможностью оплаты бронирования через сайт, это супер удобно! Узнали по рекомендации знакомых ребят из нашей сферы. Радует, что тех. поддержка всегда на связи и когда на этапе создания сайта возникло много вопросов, ребята были всегда на связи и отвечали на все вопросы. В целом достаточно простой и понятный сервис по приемлемой цене, работает безотказно, за год работы ни разу не было, чтобы что-то «слетело» или работало некорректно. Рекомендуем!

Очень выгодный сервис для бронирования квартир

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. очень низкая стоимость
  2. удобный внешний вид
  3. легко настроить самому
  4. базовая версия при минимальной оплате обладает большим функционалом
  5. идеальный для сдачи квартир

Минусы

  1. нельзя отдельно оплатить функцию расширения пользователей с 1 хотя бы до 2-3. Нужно покупать следующий пакет, в котором кроме нескольких пользователей мне ничего не нужно

  1. Я сдаю в аренду до 20 квартир в Евпатории. Мне нужна была удобная шахматка.
  2. Узнала я об этом сервисе, когда сопровождала сайт хостела Малибу в Евпатории. До этого мы пользовались otelMs.
  3. Мне LitePMs понравился тем, что при самой низкой цене вы получаете шахматку. При чем ею удобно пользоваться с телефона. Lite ms легко настраиваться. И интуитивно понятен. Также есть icalendar, что очень удобно использовать для booking com и прочих сайтов по бронированиям.
  4. Пользуюсь сервисом уже год. Увеличила план с 10 по 20 объектов.
  5. Еще в базовой версии Старт. есть модуль бронирования.

Отличный crm-сервис для гостиницы!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Доступная цена, все нужные фичи для учета в гостинице, оперативная помощь поддержки!

Минусы

Нет

Гостевой дом Gur-Gur.

Когда искали crm для бизнеса, наткнулись на LitePMS в поисковой сети Яндекс.

Это был первый опыт, так как гостиницу только запускали. Было важно чтобы сервис мог удовлетворять все основные потребности в учете клиентов для гостиницы и был доступным по цене. LitePMS оказался наилучшим выбором среди прочих.

Пользуемся уже 2 года данным сервисом, все отлично работает, поддержка на уровне! С учетом записей, построением тарифных планов, интеграциями с сайтами бронирования постоянно работаем, все здорово! На все вопросы поддержка отвечает оперативно, за что признательны! Желаем успехов команде разработчиков!!!

Полезный сервис. Удобно практически все - от настроек до внедрения.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Широта функционала, простота настроек и установки, цена вполне адекватная, отзывчивая поддержка.

Минусы

не со всеми агрегаторами синхронизация, в частности нет синхронизации с Sutochno.ru, надеюс, что в скором времени появится.

только положительное. Сервис есть, и он нужен, и он доступен. Моя благодарность.

Добавлено 11 декабря 2021

Я занимаюсь сдачей квартир в посуточную аренду, объектов не особо много, и для меня важно было найти качественный и доступный по цене сервис по бронированию и учету. Я испробовала два сервиса - Maxi-booking и Bnovo, эти сервисы мне не подошли. В первом настройка функционала мне не подошла, а во втором - собственно не было возможности протестировать, так как не все дано в демо версии, просто для визуального ознакомления, и их оферта ну уж очень не приемлема. А Lite PMS во всех отношениях устроил. Дается две недели тестовый период, этого вполне достаточно, чтобы протестировать систему.

Моя компания - Apart65, я ИП, можно посмотреть работу модуля бронирования у меня на сайте https://apart65.com/reservation

Удобный сервис, все устраивает

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

мобильная версия, возможность архивации, удобный принцип формирования цен по категориям, хорошая техподдержка

Минусы

не очень понятный для гостей модуль бронирования (иногда поступают вопросы)

– Гостевой дом АтлантикА, Заозерное, Крым

– Сервис Lite PMS нашла сама, задавшись целью подобрать удобную шахматку без лишних "наворотов"

– здесь нет доплаты за непопулярные в моем регионе и сегменте каналы продаж, довольно демократичная цена

– пользуюсь сервисом с 2019 года, пока не планирую менять

– благодаря сервису моя работа стала динамичнее, в разгар сезона я онлайн практически круглосуточно и всегда вижу актуальную ситуацию, где бы я ни была. Это позволяет не потерять клиента, и, соответственно, повысить продажи и доверие гостей. За время работы ни разу сервис не подвел меня. Спасибо!

Отзыв о сервисе Lite PMS от гостиницы "Каприз"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сервисом пользуемся уже на протяжении 5 лет, все очень нравится. Очень удобный интерфейс программы, как гостиница с номерным фондом в 20 номеров можно сказать, что все функции, которые нам нужны, используются в программе. Всегда в течении короткого времени получаем ответ от консультанта на вопросы по поводу настроек программы и прочего. Все инструкции по поводу решения той или иной проблемы – всегда понятны и не требуют повторного объяснения. Очень нравится, как работает модуль бронирования и платежный модуль – все можно сконнектить с сайтом, все удобно настроить и также редактировать все настройки в профиле. Все документы на гостей также можно взять из программы, если нужно внести какие-то изменения в данные – это всегда можно сделать самому или попросить менеджера.

Минусы

Больших минусов в программе нет точно. Как пользователю хотелось бы сделать карточку гостя более удобной в заполнении. Например, в графе "адрес" сделать отдельные строки для номера дома, улицы, квартиры,города и тд., чтобы данные корректно автоматически вставали в анкету гостя.

Гостиница "Каприз", пользуемся тарифом "бизнес". Очень нравится данная программа, все очень удобно и понятно, спасибо!

Lite PMS - незаменимый помощник

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Просто, удобно, не дорого

Минусы

Не обнаружили

У нас небольшой хостел до 200 мест для командировочных рабочих. О сервисе Lite PMS узнали на сайте Startpack. В связи с тем, что организация вновь созданная и мы работаем с одним контрагентом требовалась найти наиболее бюджетный вариант. Мы не ошиблись в выборе Lite PMS. Цена-качество полностью соответствует. Сервисом пользуемся уже около месяца. Очень удобно, что сервис облачный и любой сотрудник может иметь доступ и внести изменения, когда это необходимо.

Знакомство с Lite PMS

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность
Плохо
Поддержка

Плюсы

Достаточно большой пробный период. Несмотря на то, что сразу не удалось воспользоваться им, за 2 последних дня смогли разобраться в программе. Есть бронирование по спальным местам, что очень важно для нас. Интеграция с Контур.ФМС. Ну и конечно же приятная цена и скидки при оплате на 6 или 12 мес.

Минусы

Нет тех.поддержки по номеру телефона

Отличная программа для хостела

отличная программа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

понятный интерфейс, Хорошая поддержка

В нашем гостевом доме "береза" Великий Новгород, установлена данная программа и пользуемся 3 год все устраивает и цена и функционал, удобство бронирования. Узнали о программе из статьи в интернете о всех программах для гостиниц, тестировали много , но выбрали ее из-за доступной цены , ничего лишнего, понятный интерфейс, удобство использования. Можно заходить как с компьютера так и с телефона . Поддержка отвечает всегда быстро.

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Адекватная цена по сравнению с конкурентами

Есть весь необходимый функционал для работы

Хорошая поддержка

Минусы

Минусов нет

Наш объект - Гостевой дом Светлана

Сервис LitePms нашли в яндексе

Другие сервисы не пробовали, сразу выбрали LitePms

LitePMS привлек довольно широким функционалом и хорошей ценой, особенно при оплате за год. За такие же функции у конкурентов нужно платить дополнительно, покупая каждый модуль отдельно. Активно используем модуль бронирования и онлайн оплаты (прием платежей на р/с). Все установлено на сайте и отлично работает.

Данным сервисом пользуемся 5й год. Проект активно развивался все это время и функционал только увеличивался. Сбоев/падения сервиса не было, данные не пропадали. Цена при этом не изменилась.

Для управления небольшой гостиницей или отелем возможностей LitePms более чем достаточно.

Удобная программа для бронирования в отеле

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простой интерфейс, быстрая работа, синхронизация с сайтом

Минусы

Необходимо вводить синхронизацию с букин.ком

Спасибо разработчикам за классную программу. Очень удобна в использовании, сотрудникам в помощь.

Гостевой комплекс "Чистый воздух"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простой интерфейс. Лаконично и понятно. Не перегружен лишней информацией. Не раздражает шрифт.

Легко формировать отчетность.

Минусы

Можно добавить выделение цветом в Календаре для разных критериев ( например - заказчик отменил, но есть предоплата или проживает, но оплачивает посуточно и тп.)

Оперативно и индивидуально с пользователем работает техподдержка. Внедряются новые опции по желанию пользователя. Если опция формирования отчетов в ФМС, что актуально для данных программ. Наш пакет - Расширенный. По функциональности достаточен. Спасибо большое разработчикам. Очень удовлетворены работой с этой командой. Желаем развития и процветания.

Рекомендую этот сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Календарь бронирования, интеграция с эквайрингом, уведомления в телеграм

Минусы

Не хватает уведомлений клиентам в мессенджеры, это было бы очень актуально

Наш глэмпинг Хютте состоит из трех домиков. Долго выбирали систему для организации бронирования через сайт, в итоге остановились на Лайт пмс. Узнали от коллег, которые пользуются этим же сервисом. Других сервисов ранее не использовали, но этот понравился тем, что есть очень удобный календарь бронирования, пошел уже третий месяц использования.

Сервис помогает автоматизировать работу отеля, клиенты бронируют через сайт и оплачивают, очень удобно.

4 год пользования

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно что можно с любого браузера зайти и пользоваться программой. Особых требований нет.

Ничего лишнего в Интерфейсе. Многие замечания и пожелания доходят до внедрения. Ошибки если они есть, стараются оперативно исправлять. Скорость работы программы стабильная, без зависаний. В поддержке всегда отвечают адекватные специалисты, которые понимают с полуслова.

Минусы

минусы для меня они больше в функциях которые доступны на более дорогих тарифах, мы же используем самый базовый, и некоторые функции они просто отключены. В базовом тарифе отключена функция хронологии событий. Хотелось бы чтоб именно эта функция была доступна для всех тарифов, так как она необходима для всех, вне зависимости от количества номеров, и размера бизнеса.

Я надеюсь, парни будут и дальше развивать данный сервис. Хотелось бы еще подгружать фотографию клиента в анкету, чтоб при наведении на бронь, всплывала информация уже с фото(лицо с документа).

Отличная и доступная шахматка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс

Простота использования

Внешний вид

Ценовая политика

Минусы

Не обнаружили!

ИП Шиманская Г.В. хостел "Amalienau" г. Калининград

Ранее пользовались Контур отель, но их шахматка не понравилась, стали искать в интернете, что то другое и наткнулись на сервис Lite PMS. К счастью у них предоставляется бесплатный пробный период на 2 недели, что очень удобно! Как сказать попробуй прежде чем купить!

За период работы в пробном периоде всё устроило, поэтому приобрели пока пакет «Старт», нам его пока достаточно помогает сохранять ясность и прозрачность в наших делах.

Супер прога

Рекомендую

Плюсы

Очень удобная программа, хорошо что добавили разделения по категориям можно менять города, посёлки и ещё я например сдаю в аренду автомобили добавил категория авто и делаю график по посуточной сдаче авто, очень удобно! Разобраться может даже навивку сделана очень качественно, на расширенной версии может считать всю прибыль. Советую всем уру замечательную программу!

Минусы

Нету приложения, нужно заходить только через интернет

Супер программа все оптимизировано!

Это наш выбор. Гостиница для домашних животных BookingCat-Котельники LitePMS работает без заморочек.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функционал, удобство, не виснет, удобство настроек тех поддержка, ну и конечно цена. Рекомендую.

Минусы

Нет приложения, но это думаю появиться со временем, для компьютера вполне хватает.

Пользуемся 1,5 года, за это время удобство и функционал заметили и мы как гостиница и сами клиент (гости) удобство бронирования поиск номеров, все оповещается, договор о размещении приходит на почту. Цены поменять можно в соответствии сезона. Все очень просто без лишних заморочек но при этом все эффективно и удобно.

Удобно и практично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная шахматка

Минусы

Не обнаружил

Хорошая программа для ведения и учёта бронирования как в маленьких так и в больших отелях. Может быть добавить интеграцию с IIKO или RKeeper

Удобная и легкая в использовании программа по самой выгодной стоимости

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Самый главный плюс - стоимость.

Простота программы, очень легко в ней разобраться

Можно сделать любые формы документов

Поддержка.

Постоянно улучшаются и развиваются

Минусы

сложно с овербукингом

Самый главный плюс - стоимость.

Простота программы, очень легко в ней разобраться.

Можно сделать любые формы документов

Подключен Channel Manager.

Поддержка помогает в любое время.

Постоянно улучшаются и развиваются

Тех поддержка на "отвали"

Плохо
Удобство
Поддержка

Плюсы

Цена

Минусы

Отзывы про этот сервис просят написать ДО того как начинаешь им пользоваться за скидку 500 р. Поэтому вряд ли они тут объективы. Есть большие неочевидности в интерфейсе, из-за них у меня одни выходные не сдавался номер, получилось минус 10к р за выходные, но до тех поддержки нереально дозвониться в нерабочее время, а работают они от забора до обеда. Поэтому жирный минус.

Тех поддержка не на связи когда надо

официальный ответ Lite PMS
19 Июля 2021

Ваш отзыв не объективен. Служба поддержки через онлайн-консультант работает с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов по Московскому времени, об этом указано на сайте в разделе Поддержка. По электронной почте поддержка оказывается и в выходные дни.

Вы самостоятельно неверно настроили тариф, а потом пытались выпросить компенсацию за якобы упущенную прибыль, шантажируя размещением отрицательного отзыва.

Удобная программа для отелей и гостевых домов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Программа проста в использовании. Очень удобно, что можно пользоваться с любого устройства в любой точке мира. Очень просто заполнить бронирование, данные о гостях.

Минусы

Минус в заполнении тарифов. Если на заезд выпадает несколько тарифов нет возможности считать по нескольким тарифам. Желательно это исправить

В целом очень рекомендую данный сервис. Очень просто и удобно.

Опыт использования Lite PMS для пансионата на Иссык-Куле

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота "входа в систему".

Простота использования.

Неперегруженный функционал, отсутствие тяжелого JavaSCripts на странице, благодаря чему высокая отзывчивость веб интерфейса даже на узком интернет канале.

Надежность: за три года использования не фиксировал ни одного случая недоступности системы.

Быстрая и полезная техподдержка.

Возможность "замораживания" аккаунта в период неактивности без потери данных.

Минусы

Не смогли настроить систему для чуть нестандартного случая: продажа более 250 детских путевок в один поток без персонального места для каждого ребенка. Существующий интерфейс неудобен для таких случаев.

В 2019 году искал ПО для автоматизации учета продаж в небольшом пансионате и детском лагере на Иссык-Куле. Пересмотрел несколько вариантов CRM систем, включая универсальные и сложные, типа Bitrix, пробовал простые "необлачные". В результате остановился на Lite PMS и использую ее уже 3-й год для пансионата на 26 номеров. Специализация в области CRM для гостиниц позволяет "из коробки" получить большую часть требуемого функционала без дополнительной настройки. Облачность системы позволяет сотрудникам работать без установки ПО на компьютер из двух территориально разнесенных офисов через любой браузер. При выборе слегка смущала техподдержка только через электронную почту. Но в процессе работы несколько раз обращался в техподдержку - отвечают быстро и сразу по делу, без перекидываний на "вторую линию" и прочее. У нас сезонный бизнес, и необходимость в системе есть только 4-5 месяцев в году, поэтому для нас очень удобна возможность платить только за требуемое время.

Удобный сервис с календарем бронирования

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Удобно в настройке и использовании. интуитивно понятно

Минусы

мало видеоинструкций. хочется конкретный кейс для интеграции с тильдой, например

Сервис увидел на другом схожем сайте бронирования домов и решил установить для себя. Надеюсь все будет также хорошо, как и сейчас

Добавлено 23 июня 2021

Сервис используем для базы отдыха "Мартьяново".

Ранее не использовал другие сервисы, потому что LitePMS привлек своей простотой. Сервисом пользуюсь сравнительно недавно, период демо 14 дней прошел замечательно. За это время настроил интеграцию с телеграм у себя и управляющего, который с Пк на вы. Научил его заводить бронирования и его работа стала в разы эффективнее.

Раньше он рисовал календарь на бумаге, а теперь все в одном месте заполняет. Очень удобная программа.

отзыв о сервисе Lite PMS

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена

Плюсы

Простой, не перегруженный, интуитивно понятный интерфейс. минималистичный дизайн мне приятен. Есть приятный тариф для небольшого номерного фонда и не сложных задач

Для простого ведения календаря без сложных синхронизаций нам вполне хватает функционала, используем третий сезон.

Добавлено 16 июня 2021

Используем сервис для ведения гостевого дома Привет Сатера, состоящего из пяти номеров и одного коттеджа.

Пользуемся три сезона, другие сервисы не пробовали. Функционал и ценовая политика Lite PMS пока что соответсвует нашим запросам.

Помогает сохранять ясность четкость и прозрачность в наших делах.

Добавлено 7 июня 2022

Пользуюсь уже четвертый год. Пробовала аналоги, но этот сервис все же удобнее для моих задач. По прежнему рекомендую

Успешный опыт работы с LitePMS

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интуитивно понятный интерфейс. Удобная адаптивная навигация на разных экранах. Очень отзывчивая служба поддержки, которая всегда идет на встречу, оперативно отвечает на все вопросы и решает возникающие в процессе работы трудности. Демократичная ценовая политика.

Минусы

  1. Было бы супер иметь собственное мобильное приложение.
  2. Увеличить количество площадок онлайн-бронирования, с которыми можно настроить синхронизацию.

Сеть гостеприимства Авион предлагает услуги по размещению в Апартаментах разных категорий (г.Кемерово). Работаем с 2014 года. В определенный момент привычный формат учета бронирований стал неактуален и мы приступили к поиску облачного сервиса администрирования. С учетом оптимального соотношения цены и предоставляемых возможностей, остановили свой выбор на сервисе LitePMS. Пользуемся с 2017 года. С первых дней использования забыли, что такое овербукинг, т.к. пользуемся полным тарифом с менеджером каналов. Отличный сервис для разных объектов размещения. Рекомендуем!

Удобная программа для видения учета бронирований

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобная. Без труда можно разобраться. Реализованы все необходимые функции. Есть возможность синхронизации с Booking, что позволяет сэкономить время на внесении данных. Также присутствует функция генерации финансовых отчётов, что позволяет анализировать рентабельность. Техническая поддержка быстро реагирует: отвечает на вопросы и устраняет проблемы с программой. Отличный вариант в соотношении цена/качество.

Минусы

Минусов не обнаружили

Всем советуем использование данной программы, которая подойдёт для видения учета бронирований и финансов как маленьким так и большим отелям. Проста в использовании, но в то же время обеспечивающая полный функционал даже для самого искушённого пользователя.