Отзывы о сервисе Lite PMS

Очень долго искали систему управления отелем, но все что предложено в интернете из систем управления отеле были очень неудобными и сложными, а так же очень дорогими. Так как наш парк отель ДжазЛоо в Сочи работает в основном только летом, то Lite PMS это было то что нужно для нас. Очень удобный и понятный интерфейс, хорошая служба поддержки, основной функционал бесплатен, а если нужны отчеты и другие сервисы, то это докупается в одном из тарифов. Очень нравится то, что служба поддержки оперативно реагирует и регулярно улучшает функционал.

Пользуюсь Lite PMS более года, работаю в нём уже на втором объекте размещения. Есть опыт работы с многими ПО - Fidelio, Opera, TravelLine, Эдельвейс, Shelter. Сразу предложил собственнику использовать именно этот сервис, оптимальный выбор для объекта на 10-20 номеров. Даже неопытному сотруднику или владельцу разобраться в функционале будет не сложно, при этом функционал действительно широкий и закрывает потребности небольшого объекта размещения полностью. Интегрировать все популярные площадки сюда просто. Поддержка всегда доступна, искать, как обратится не нужно - крайне удобное окошко чата. Настроить небольшой объект можно буквально за день и уже принимать гостей, для старта нужен только лишь браузер. Первый выбор для малого бизнеса в гостеприимстве.

Апартаменты Royal Medis Batumi.

В целом работаю второй год, цена - качество соответствует!

Работаю с этим сервисом с 2018 года по настоящее время. Недочётов не заметил, очень рекомендую к использованию. У меня гостевой дом El Patio находится в пгт Джубга, о данном сервисе я узнал от своих знакомых они очень рекомендовали. Ранее не пользовался другими сервисами и в данный момент каких либо недостатков в данном сервисе не наблюдаю. Выбрал данный сервис потому что он достаточно прост в использовании и удобен. Пользуюсь этим сервисом более 5 лет, очень сильно помогает в работе с клиентами.

Зоогостиница ABC Pets в Алматы. Приобретали программу для предыдущего бизнеса под названием К-9, после разделения они также приобрели лицензию уже для себя. Про Lite PMS узнал через Гугл, изучал разные программы, их функционал и стоимость. Остановил свой выбор на вашей программе исходя из функционала-стоимости-техподдержки. До этого подобной программой не пользовались, это наш первый опыт. После года использования довольны почти всем, процесс бронирования номеров в зоогостинице и обратной связи с клиентом упростился до такой степени, что теперь с ужасом вспоминаем наши Exel и Google таблицы ))) После внедрения WA оповещения стало еще удобнее. Короче, мы "подсели" на Lite PMS плотно и надолго ! Много мелких нюансов программы (например, таких, как значок с "напоминалкой" о дне рождения хозяина нашего четвероного клиента в шахматке) позволяют нам устанавливать с клиентами доверительные и долговременные деловые отношения.

Мы однозначно будем продлевать лицензию на использование и дальше, несмотря на некоторые, на наш взгляд, недочеты программы, связанные, наверное, с отсутствием возможности у разработчиков настройки эквайринга для стран за пределами России.

Еще здорово было бы в вашем телеграм канале больше информации, лайфхаки, пошаговые рекомендации со скриншотами.

LitePMS пользуемся с 2017г, до этого пробовали BNOVO не понравилось. Случайно нашли LitePMS, попробовали и он прям как говорится лег в руку, все очень наглядно, просто и понятно. Постоянно развивается, добавляется новый функционал. Так держать!

Используем для федеральной сети зоогостинц BookingCat, всегда были на этом сервисе и другие даже не использовали,так как это программа полностью удовлетворяет все запросы и требования для работы, применяем ее уже больше полугода,бронируем жильцов сами или же поступает автоматическое бронирование с помощью сайта

Простая и практичная в использовании программа, где интуитивно понятно что и куда нажимать, даже если пользуешься ей впервые, что создает удобство и удовольствие при использовании, техподдержка в чате отвечает часто и помогает,если все таки вопросы возникнут. Спасибо вам!

Мой отель Lakraa Hotel работает полгода, без менеджера номеров и автоканала продаж Lite PMS было сложно работать, Lite PMS нашёл в интернете, Lite PMS выбрал сравнив с конкурентами, пользуюсь Lite PMS уже третий месяц, не могу себе представить работу без Lite PMS, вся работа отеля завязана на Lite PMS. Очень доволен продуктом Lite PMS.

улучшил бы скорость синхронизации и нужна программа чтоб устанавливалась на тел а не только через браузер

Хостел Смайл/Патио в Севастополе, нашли LitePMS в интернете еще на этапе бета-версии и пользуемся несколько лет для получения бронирований через сайт.

Не являясь крупным бизнесом, а просто семейным объектом размещения, не имеем возможности и необходимости платить

Марина, собственник Глэмпинга Ural Glamp, г. Миасс, Челябинская область.

О сервисе Lite pms узнала от коллег, решила попробовать.

Ранее тестировала сервис Бронируй онлайн, но осталась недовольна интерфейсом шахматки в мобильной версии - не удобно смотреть свободные даты.

Пользуюсь lite pms уже год, с первых дней открытия глэмпинга. Сервис очень сильно облегчает работу с гостями, а интеграция с платформами бронирования сокращает вероятность овербукинга. Изначально выбирала по рекомендациям и цене, но сейчас могу сказать, что удобство использования на достойном уровне.

Lite pms - действительно лёгкий в изучении, можно быстро передать дела администраторам, без долгого процесса обучения и адаптации - все интуитивно понятно, а что не понятно - быстро объяснит служба поддержки (приходилось обращаться, и опыт положительный)

В общем довольна как использованием сервисом, так в целом, так и службой поддержки и ценовой политикой в частности. Если добавили бы больше партнеров в Channel manager, сразу приобрела бы подписку на год.

Мы - семейный гостевой городок, "Дом Жар-Птицы. Творческий отдых в садовых домиках на Волге"

Городок не большой, но хотелось иметь грамотную, удобную систему бронирования, контроля, работы с заявками. Компанию Lite PMS нашла, изучая сайты наших конкурентов :) Логотип-ссылка сработали на ура.

Понравилась вариативность цен, функционала и внешний вид формы.

За, почти тот же функционал, который предлагают более дорогие разработчики, стоимость намного приятнее.

Рекомендую всем, кто встречает гостей.

Мы представляем отель в Севастополе "Апартаменты Парк Отель 8 vip этаж".

Программой LitePMS пользуемся более 8 лет. Практически с самого начала ее создания. Был такой сайт - Prohotel, вот там мы и "познакомились". :) Сейчас используем ее в паре с другой PMS. Нам так удобно. Лишняя подстраховка, однако. Уже был опыт с двумя другими программами, которые прекратили работу и нам пришлось все восстанавливать. Поэтому теперь у нас их 2. Цена litePMS это позволяет.

Для объектов размещения с небольшим номерным фондом - litePMS самый оптимальный вариант.

Наши гостевые дома "Домики в лесу Хютте" работают с августа 2021 года и практически с самого начала нашей работы мы решили что будем работать с Lite PMS.

Сервис нам посоветовали коллеги, которые также давно используют его.

В процессе работы изучали разные сервисы, такие как Travelline, Bnovo и Бронируй Онлайн. Но их стоимость кажется несоразмерной их функционалу. В то время как в Lite PMS очень лояльная цена и есть все те же функции.

В Lite PMS работаем уже почти 2 года и нравится большое количество отчетов и набор функций, отлично работает модуль бронирования, очень гибкие настройки тарифов. Если что-то не получается, то поддержка всегда поможет. Ни разу не было никаких сбоев, система всегда работает. Пользуемся финансовыми отчетами и контролируем заселение гостей.

Lite PMS упрощает работу наших менеджеров и конечно нашу, ведь гости бронируют домики абсолютно самостоятельно через сайт. Мы довольны.

Турбаза "Риверсайд". Несколько лет назад начал искать программу. Перепробовал очень много, и иностранных и Российских программ. Остановился на этой. Просто, надежно, вообщем все устраивает. Использую начиная с 2017 года.

Все очень просто и доступно, поддержка на высоте!

Прежде чем пользоваться Lite PMC перепробовал кучу различный программ бронирования, остановился здесь, пользуюсь уже семь лет, радует стабильность, качество, удобный интерфейс, каждый год происходят различные улучшения программы, буду и в дальнейшем пользоваться LITE PMS. Всем рекомендую.

очень просто разобраться в программе, легко настраивать и встраивать на сайт

приемлемая цена.

У нас Гостиница для кошек в Тюмени.

Очень долго искала crm систему с удобной шахматкой, приемлемой и подъемной ценой при старте гостиницы. И главное чтобы был удобный виджет с анкетой. На одном из сайтов в интернете при поиске crm системы для гостиницы я нашла Lite PMS. Сравним между собой разные системы, остановила свой выбор на Lite и не пожалела. Самостоятельно всё настроила, 2 раза прибегала к техподдержке, всё оперативно разрешалось. Сервис подключила в сентябре, за 1,5 месяца до открытия гостиницы, чтобы всё настроить, подключить. Есть пробный период пользования программой, что очень удобно, я за этот период поняла, что буду приобретать тариф. Пользуюсь тарифом расширенный, бизнес нам ни к чему.

Клиенты бронируют номера через виджет на нашем сайте, я сразу получаю уведомление в телеграмме от бота, и на свой имейл. Данные брони автоматом заполняются в программе. Мне нужно лишь подтвердить бронь! Очень удобно! Спасибо вам за труд!

Всё хорошо

В целом для небольшого отеля хорошая программа для поверхностной и простой работы.

Очень долго выбирала модуль бронирования для своей базы отдыха, нужно было в первую очередь наличие почасовой тарификации, добавление услуг, мобильная версия, наличие различных отчетов и соответственно не высокая цена.

Использую пока только месяц, но уже нравится, теперь хочу купить лицензию на год, т.к это один из наиболее подходящих сервисов, которые я испробовала. То не было почасовой тарификации, то отсутствие отчетов, то нет мобильной версии, что очень актуально для меня. А здесь почти все есть, что мне нужно. Конечно есть не большие не доработки, но надеюсь их доработают.

А так же очень нравится быстрая поддержка тех. помощи в решении вопросов по сервису, могут доработать по просьбе нужные функция, за что им я очень благодарна.

У нас база отдыха "Мелихово" (в г. Белгород). сайт одноименный .

Нашел сервис в интернете, много искал и перерыл все.

Ранее пробовал другие сервисы - не помню какие, они однотипные, и там очень мало настроек. многие разрекламированные сервисы для новичков и лентяев. думаю стоит потратить время и разобраться с Данным сервисом, ведь подключаете надолго. я вот подключил 2 года назад, и все работает четко.

Сервис помогает привлечению клиентов. многие в наше время не хотят диалога по телефону, и хотят бронирования одной кнопкой. Тем более можно забронировать, оставить предоплату и просто приехать в выбранный день. это очевидно удобно.

Я долго искал в свое время подобный сервис для своего заказчика, ( я занимаюсь продвижением в интернете базы отдыха на Алтае) и на тот момент, а тогда я так понял был момент становления сервиса, я лучше не нашел. Ребята отлично трудятся для нас, спасибо разработчикам за оперативность и новые функции

Кроме большой благодарности и пожелания успехов в дальнейшей работе я могу пожелать ещё только крепкого здоровья, мирного неба над головой, крепких нервов ;-) и всего самого наилучшего!

Отель "Жемчужина Азовья", Украина, с. Мелекино - рекомендует!

Хоть работаем и сезонно, покупаем тариф на год, хорошие скидки + открытие/закрытие сезона, подготовка, всегда нужен доступ к отчетам и тд.

Надеюсь отзыв кому-то поможет, потому как в свое время лайтПМС (дурацкое название, всегда все переспрашивают) случайно нагуглил. Хоть есть смежный бизнес по автоматизации хореки (раньше и до отелей добирались) и франч по 1С, решено было уходить на "простое" облачное ПО. Не пожалел, те функции которых не хватало, за последние 5 лет появились).

Используем модуль бронирования Lite PMS в работе сайта небольшой базы отдыха The Lagom, используем тариф Бизнес с возможностью оплаты бронирования через сайт, это супер удобно! Узнали по рекомендации знакомых ребят из нашей сферы. Радует, что тех. поддержка всегда на связи и когда на этапе создания сайта возникло много вопросов, ребята были всегда на связи и отвечали на все вопросы. В целом достаточно простой и понятный сервис по приемлемой цене, работает безотказно, за год работы ни разу не было, чтобы что-то «слетело» или работало некорректно. Рекомендуем!

1. Я сдаю в аренду до 20 квартир в Евпатории. Мне нужна была удобная шахматка.
2. Узнала я об этом сервисе, когда сопровождала сайт хостела Малибу в Евпатории. До этого мы пользовались otelMs.
3. Мне LitePMs понравился тем, что при самой низкой цене вы получаете шахматку. При чем ею удобно пользоваться с телефона. Lite ms легко настраиваться. И интуитивно понятен. Также есть icalendar, что очень удобно использовать для booking com и прочих сайтов по бронированиям.
4. Пользуюсь сервисом уже год. Увеличила план с 10 по 20 объектов.
5. Еще в базовой версии Старт. есть модуль бронирования.

Гостевой дом Gur-Gur.

Когда искали crm для бизнеса, наткнулись на LitePMS в поисковой сети Яндекс.

Это был первый опыт, так как гостиницу только запускали. Было важно чтобы сервис мог удовлетворять все основные потребности в учете клиентов для гостиницы и был доступным по цене. LitePMS оказался наилучшим выбором среди прочих.

Пользуемся уже 2 года данным сервисом, все отлично работает, поддержка на уровне! С учетом записей, построением тарифных планов, интеграциями с сайтами бронирования постоянно работаем, все здорово! На все вопросы поддержка отвечает оперативно, за что признательны! Желаем успехов команде разработчиков!!!

только положительное. Сервис есть, и он нужен, и он доступен. Моя благодарность.

– Гостевой дом АтлантикА, Заозерное, Крым

– Сервис Lite PMS нашла сама, задавшись целью подобрать удобную шахматку без лишних "наворотов"

– здесь нет доплаты за непопулярные в моем регионе и сегменте каналы продаж, довольно демократичная цена

– пользуюсь сервисом с 2019 года, пока не планирую менять

– благодаря сервису моя работа стала динамичнее, в разгар сезона я онлайн практически круглосуточно и всегда вижу актуальную ситуацию, где бы я ни была. Это позволяет не потерять клиента, и, соответственно, повысить продажи и доверие гостей. За время работы ни разу сервис не подвел меня. Спасибо!

Гостиница "Каприз", пользуемся тарифом "бизнес". Очень нравится данная программа, все очень удобно и понятно, спасибо!

У нас небольшой хостел до 200 мест для командировочных рабочих. О сервисе Lite PMS узнали на сайте Startpack. В связи с тем, что организация вновь созданная и мы работаем с одним контрагентом требовалась найти наиболее бюджетный вариант. Мы не ошиблись в выборе Lite PMS. Цена-качество полностью соответствует. Сервисом пользуемся уже около месяца. Очень удобно, что сервис облачный и любой сотрудник может иметь доступ и внести изменения, когда это необходимо.

Отличная программа для хостела

В нашем гостевом доме "береза" Великий Новгород, установлена данная программа и пользуемся 3 год все устраивает и цена и функционал, удобство бронирования. Узнали о программе из статьи в интернете о всех программах для гостиниц, тестировали много , но выбрали ее из-за доступной цены , ничего лишнего, понятный интерфейс, удобство использования. Можно заходить как с компьютера так и с телефона . Поддержка отвечает всегда быстро.

Наш объект - Гостевой дом Светлана

Сервис LitePms нашли в яндексе

Другие сервисы не пробовали, сразу выбрали LitePms

LitePMS привлек довольно широким функционалом и хорошей ценой, особенно при оплате за год. За такие же функции у конкурентов нужно платить дополнительно, покупая каждый модуль отдельно. Активно используем модуль бронирования и онлайн оплаты (прием платежей на р/с). Все установлено на сайте и отлично работает.

Данным сервисом пользуемся 5й год. Проект активно развивался все это время и функционал только увеличивался. Сбоев/падения сервиса не было, данные не пропадали. Цена при этом не изменилась.

Для управления небольшой гостиницей или отелем возможностей LitePms более чем достаточно.

Спасибо разработчикам за классную программу. Очень удобна в использовании, сотрудникам в помощь.

Оперативно и индивидуально с пользователем работает техподдержка. Внедряются новые опции по желанию пользователя. Если опция формирования отчетов в ФМС, что актуально для данных программ. Наш пакет - Расширенный. По функциональности достаточен. Спасибо большое разработчикам. Очень удовлетворены работой с этой командой. Желаем развития и процветания.

Наш глэмпинг Хютте состоит из трех домиков. Долго выбирали систему для организации бронирования через сайт, в итоге остановились на Лайт пмс. Узнали от коллег, которые пользуются этим же сервисом. Других сервисов ранее не использовали, но этот понравился тем, что есть очень удобный календарь бронирования, пошел уже третий месяц использования.

Сервис помогает автоматизировать работу отеля, клиенты бронируют через сайт и оплачивают, очень удобно.

Я надеюсь, парни будут и дальше развивать данный сервис. Хотелось бы еще подгружать фотографию клиента в анкету, чтоб при наведении на бронь, всплывала информация уже с фото(лицо с документа).

ИП Шиманская Г.В. хостел "Amalienau" г. Калининград

Ранее пользовались Контур отель, но их шахматка не понравилась, стали искать в интернете, что то другое и наткнулись на сервис Lite PMS. К счастью у них предоставляется бесплатный пробный период на 2 недели, что очень удобно! Как сказать попробуй прежде чем купить!

За период работы в пробном периоде всё устроило, поэтому приобрели пока пакет «Старт», нам его пока достаточно помогает сохранять ясность и прозрачность в наших делах.

Супер программа все оптимизировано!

Пользуемся 1,5 года, за это время удобство и функционал заметили и мы как гостиница и сами клиент (гости) удобство бронирования поиск номеров, все оповещается, договор о размещении приходит на почту. Цены поменять можно в соответствии сезона. Все очень просто без лишних заморочек но при этом все эффективно и удобно.

Хорошая программа для ведения и учёта бронирования как в маленьких так и в больших отелях. Может быть добавить интеграцию с IIKO или RKeeper

Самый главный плюс - стоимость.

Простота программы, очень легко в ней разобраться.

Можно сделать любые формы документов

Подключен Channel Manager.

Поддержка помогает в любое время.

Постоянно улучшаются и развиваются

Тех поддержка не на связи когда надо

В целом очень рекомендую данный сервис. Очень просто и удобно.

В 2019 году искал ПО для автоматизации учета продаж в небольшом пансионате и детском лагере на Иссык-Куле. Пересмотрел несколько вариантов CRM систем, включая универсальные и сложные, типа Bitrix, пробовал простые "необлачные". В результате остановился на Lite PMS и использую ее уже 3-й год для пансионата на 26 номеров. Специализация в области CRM для гостиниц позволяет "из коробки" получить большую часть требуемого функционала без дополнительной настройки. Облачность системы позволяет сотрудникам работать без установки ПО на компьютер из двух территориально разнесенных офисов через любой браузер. При выборе слегка смущала техподдержка только через электронную почту. Но в процессе работы несколько раз обращался в техподдержку - отвечают быстро и сразу по делу, без перекидываний на "вторую линию" и прочее. У нас сезонный бизнес, и необходимость в системе есть только 4-5 месяцев в году, поэтому для нас очень удобна возможность платить только за требуемое время.