Чат Lemur Есть бесплатный тариф

от Beta Company sp.z.o.o

Прием обращений от клиентов через мессенджеры и чат в одном виджете с последующей обработкой в СРМ

Описание Чат Lemur

Особенности функционала:

1.Интеграция с Планфикс (Planfix) и amoCRM;

2.Адаптация виджета под клиентский дизайн с выбором цвета;

3.Индивидуальная настройка через админку;

4.Коммуникация с клиентом через чат и ряд популярных мессенджеров (Viber, FB, Telegram, WhatsApp, VK);

5.Получение данных клиента и аккумулирование их в CRM для дальнейшей обработки маркетологами и продажниками;

6.API для интеграции с другими CRM;

7.Разнообразие методов оплаты.

Цены на Чат Lemur

Минимум 10 $
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Возможности Чат Lemur

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 15
Развёртывание: Облако Облако 9
Доступные языки: Русский, English 10
Есть Экспорт/импорт данных 17
Есть Техническая поддержка 12
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13
Есть Управление базой клиентов/партнеров 10
Есть Работа с документами 6
Количество пользователей: Неограниченно 11
Есть Распределение клиентов между консультантами 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 23
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 76
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 54

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 30
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 23
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 42

Работа с клиентами

Нет Отчёты 35
Нет Управление доступом 23
Нет Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 29
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 31

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Онлайн-чат

Поддержка клиентов

Отзывы
0
Нет отзывов

Пользовались сервисом Чат Lemur? 759 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.

Другие сервисы Beta Company sp.z.o.o

Freeje -это приложение для IOS/Android, а также доступное в web интерфейсе, которое позволяет легко подключать и управлять виртуальными номерами более 100 стран, в том числе голосовыми, SMS, Toll-free, Fax
Сервис, предоставляющий услуги виртуальной телефонии (VoIP) для малого/среднего бизнеса, а также для частных клиентов при наличии высокоскоростного интернет-соединения.