Kipwise

Kipwise — база знаний для небольших команд и средних организаций. Kipwise позволяет компаниям хранить документы, инструкции в структурированном виде. База знаний подойдёт для команд разработчиков, маркетологов, дизайнеров, кадровиков, отдела продаж и других специальностей, кому необходимо писать документацию и сохранять заметки. Для регистрации в Kipwise необходимо использовать аккаунт Slack или почту на домене организации.

Интерфейс базы знаний поделён на четыре части: библиотека, задачи, отчёты и интеграции. Библиотека представляет собой пространство компании, где хранятся документы. Под проекты и задачи компании в библиотеке создаются папки и подпапки, а в них уже размещаются документы. Таким образом структурируются документы. Сами документы создаются текстовом редакторе из шаблонов или с нуля. При создании документа в нём авторы размечают заголовки, могут изменять начертания текста и его цвет, добавлять обложку, вставлять файлы, ссылки, изображения и видео, данные из других облачных сервисов, например, Lucidchart или Google Таблиц.

Чтобы не потерять документ, к нему присваиваются теги. После написание документ отправляется на рассмотрение администратора или других уполномоченных лиц. Опубликованным документом пользователи могут делиться друг с другом, оставлять в нём комментарии или ставить ему оценку. Администраторам и руководителем доступна отчётность, где отслеживается статистика документов, число прочтений и вовлечённость сотрудников.

Особенности Kipwise

• Создание корпоративной базы знаний
• Брендирование корпоративного пространства
• Структурирование при помощи папок и подпапок
• Комментарии к документам и оценка их пользователями
• Одобрение администраторами документа перед публикацией
• Интеграция и синхронизация данных из других облачных сервисов