GetResponse Профессиональный аккаунт

от GetResponse

GetResponse – комплексная платформа интернет-маркетинга, которая включает в себя инструменты, заточенные под различные задачи бизнеса, такие как: email-маркетинг, автоматизация, вебинары, лендинги и CRM.

Описание GetResponse

Инструменты GetResponse помогают бизнесам любого размера и отрасли собирать базу контактов с помощью лендингов и форм подписок, создавать эффективные рассылки, серии автоматических писем и триггеры, подогревать лиды, строить автоворонки продаж и проводить вебинары. Основные возможности GetResponse:


Email-маркетинг и Автоматизация:


  • Редактор с поддержкой drag-and-drop.
  • Учет часовых поясов + оптимизация времени отправки
  • 500+ готовых шаблонов
  • Адаптивность под мобильные устройства
  • 1000+ бесплатных фото из iStock
  • Функции гигиена списка
  • A/B тесты
  • RSS
  • Создание автоматических сценариев (welcome-письма, брошенная корзина, реактивация и др)
  • 30+ шаблонов автоматизации
  • Баллы и теги для продвинутой сегментации
  • Аналитика и отчеты в реальном времени


Лендинги:


  • 100+ готовых шаблонов
  • Конструктор форм подписки
  • Адаптивность под мобильные устройства
  • Интеграция с Google Analytics
  • Интеграция с социальными сетями
  • Бесплатные домены от GetResponse
  • Возможность публикации на своем домене
  • A/В тесты
  • Интеграция с PayPal
  • Интеграция с Youtube


Вебинары:


  • Готовые шаблоны приглашений и напоминаний
  • Запись до 4 часов
  • Планирование и контроль частоты и числа напоминаний
  • Мобильные приложения iOS и Android
  • Интерактивная доска
  • Презентация
  • Показ экрана
  • Чат
  • Опросы
  • Детальная статистика


CRM:


  • Создание и управление воронок продаж
  • Интеграция с функционалом автоматизации GetResponse
  • Календарь сделок
  • Контроль менеджеров отдела продаж
  • Контроль лидов на всех этапах продажи

Позиция в рейтинге

Сервисы, с которыми у GetResponse есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на GetResponse

Минимум 15 $
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Доступна пробная версия. Сервис стоит от $15/мес.

Возможности GetResponse

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 1
Развёртывание: Облако Облако 0
Доступные языки: Русский, English 1
Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 39
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 20
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 31
Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15
Есть Авторассылки 6
Есть Шаблоны 6
Есть Работа с социальными сетями 4

Безопасность и конфиденциальность

Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 39
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 20
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 31

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 27

Email-маркетинг

Есть Авторассылки 6
Есть A/B-тестирование 1
Есть Шаблоны 6
Есть Сегментация рассылок 2
Есть Формы для подписки 3
Нет Карта кликов 1
Есть Статистика и аналитика 3
Есть Персонализация рассылок 2
Есть WYSIWYG-редактор 0
Есть Автоответчик 0
Есть Управление списками рассылки 0
Есть Проверка на спам 2
Есть Управление опросами 0
Есть База отписавшихся 2
Импорт базы подписчиков: Через API, Из файлов, Из других сервисов 0

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Landing Page

Отзывы
Трюки
Новости
Кейсы
Посты

Швейцарский нож для email-маркетинга

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функционал. Можно закрывать вопрос email-воронок продаж полностью в одной платформе (лендинг - поп-ап - подписка - вебинар - активация - реактивация - апсел - кроссел и так далее).

А "автоматизация" позволяет это сделать еще и массой разных способов. Самый развитый в плане набора блоков и фильтров модуль автоматизации, который я встречал на такого рода платформах (есть "из коробки" брошенная корзина, например).

Мощный дин. контент и API, включая набор методов, заточенный для екома (связанные "реляционные" таблицы, сегментация по чеку, количество покупок и т.д.).

Отдельный простой API для сервисных сообщений (транзакционных).

Минусы

Очень хочется добавить SMS, Push, мессенджеры и вебхуки в автоматизацию, но слышал, что это уже есть в ближайших планах.

Тестировать сообщения с динамическим контентом перед отправкой сложнее, чем во многих других платформах.

На фоне наличия большого количества мощных приблуд типа встроенного редактора лендингов и платформы для вебинаров, кажется странным, что до сих пор отсутствуют некоторые привычные удобства вроде визуализированной карты кликов, сегмента N рандомных подписчиков и пр.

Цена для небольших баз контактов выше средней по рынку (если учитывать фримиум-тарифы нескольких известных платформ).

Сервис решает одновременно несколько разных бизнес-задач. Какие-то - намного быстрее и удобнее, чем другие платформы. Какие-то - с применением костылей. Но главное - решает.

Надо заранее понимать, для каких задач берется сервис. Если ГР их номинально решает, значит можно смело пользоваться, т.к. с дополнительными факторами, такими как качество поддержки, надежность, доставляемость - все в порядке.

Бестолковый сервис

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Без согласия клиента привязывают карту клиента, в личном кабинете не возможно удалить карту с авто оплаты, только удалив свой аккаунт с всей базой и настройками. Покупая тариф, не возможно его приостановить,у Вас будут постоянно списывать деньги.Либо удалять либо платить.

Больше 5 лет с GetRespone :)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

В сервисе GetResponse работаем уже несколько лет и считаем этот инструмент одним из самых надежных на рынке.


Интерфейс простой и удобный, приятный внешне. Есть моменты, когда логика сервиса вызывает вопросы, но эти вопросы легко решаются с помощью службы поддержки, которая оперативно отвечает и действительно пытается помочь.


Редактор писем простой, работать в нем легко, но он имеет некоторые ограничения — например, нельзя вставить видео в тело письма, а если нужно вставить несколько изображений, то придется повозиться с версткой, чтобы выровнять изображения относительно текста.

Есть большой выбор шаблонов писем, благодаря чему можно сэкономить на дизайнере.


Автоматизация рассылок, на наш взгляд, самая удобная среди прочих сервисов — редактор позволяет построить наглядную цепочку, быстро внести коррективы и видеть движение контактов по цепочке.

Наш опыт ведения авторассылки на примере сети хостелов: https://flavita.ru/blog/case-hostel-rus/?utm_source=startpack&utm_medium=otzyv&utm_campaign=otzyv_gr


Возможность проводить А/В тестирование параметров рассылки позволяет найти наиболее удачный вариант письма. Тестировать можно тему письма, имя отправителя, текст рассылки, дизайн и много чего еще.


В GetResponse можно создавать формы подписки и внедрять их на сайт. Это очень удобный инструмент, т.к. не нужно проводить интеграции со сторонними сервисами. Форму можно создать самому в редакторе, а можно выбрать из готовых шаблонов и адаптировать под себя. Над формами тоже можно проводить А/В тестирования и выбрать наиболее конверсионный вариант.


Вебинары тоже проводим внутри сервиса. Это быстро, удобно, и можно избежать сторонних интеграций. Например, вебинар, который провели с помощью GetResponse можно посмотреть здесь. https://flavita.ru/products/course-auto-email/?utm_source=startpack&utm_medium=otzyv&utm_campaign=otzyv_gr/#video

В этом инструменте есть свои минусы — иногда возникают сложности с показом и записью экрана.


Есть момент, который нам категорически не нравится в сервисе GetResponse — способы оплаты, а точнее их отсутствие. Только привязка карты. Из-за этого возникают проблемы и сложножности.

Ключевой инструмент в нашем email-маркетинге

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Автоматизация

Шаблоны

Конструкторы лендингов и подписных

Быстрая поддержка

Цена / качество

Надежность

Интеграции

Минусы

Иногда проблемы с редактированием черновиков автоматизации — не отображает визуальный редактор. В новой версии обещали починить.

GetResponse — ключевой инструмент в нашем email-маркетинге. Через него создаются и отправляются письма дайджеста, настраивается онбординг для новых пользователей, проходят все напоминалки и контентная поддержка очных образовательных программ. В GetResponse удобный конструктор для процессов и гибкая система работы с базой подписчиков. Можно без труда найти активных пользователей и создавать индивидуальные цепочки.

Отзыв агентства, специализирующегося на email-маркетинге

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работаем с GetResponse давно и за это время сделали огромное количество совместных проектов. Отличная поддержка на Enterprise аккаунте, стабильная платформа с user-friendly интерфейсом. При этом мы реализовали достаточно сложные триггерные механики на движке GR и функционала хватало.

Минусы

Если клиент открывает не Enterprise аккаунт, могут быть сложности с поддержкой, так как она находится не в России, а в их главном офисе - в Польше.

Если у вас возникнет потребность в получении какого-то совета по GR, вы можете смело звонить мне.

Кузнецов Егор, Директор по развитию агентства Adcome.