Chatfuel

Есть бесплатный тариф
от 200 Labs, Inc
1 отзыв Задать вопрос

No-code-платформа для создания чат-ботов.

Chatfuel — онлайн-платформа для создания чат-ботов для Facebook, Instagram, Telegram и других ресурсов. Это  публикация систeмы startpack.ru. При помощи Chatfuel компании могут автоматизировать маркетинговые активности, генерировать лиды, организовать поддержку пользователей и другие действия при помощи ботов. При помощи конструктора пользователи могут создать многофункционального бота не привлекая к работе разработчиков.

Боты в Chatfuel создаются в отдельном конструкторе, где настраиваются их действия и логика. Чат-боты помогают компаниям вести беседы с клиентами и отвечать на их вопросы без привлечения реальных менеджеров. Боты способны отвечать на вопросы посетителей, рекомендовать продукты компании, оценивать качество лидов, автоматизировать задачи и закрывать другие потребности организации.

Ботов можно создавать при помощи готовых шаблонов или с нуля. В конструкторе для создания бота пользователю необходимо перенести элементы из панели инструментов на рабочую поверхность. Элементы могут включать в себя карточки с действиями и базовыми функциями, блоки из нескольких последовательных этапов действий. Боты дополнительно обладают искусственным интеллектом, которые помогает оптимизировать общение с клиентами. Запустив бота, компании получают инструменты для сбора статистики и аналитики его работы. Статистические данные содержат общее количество пересланных сообщений, контактов, активность пользователей и другие метрики.

Особенности Chatfuel

  • Создание чат-ботов и их запуск
  • Готовые шаблоны для создания ботов
  • Отслеживание статистики и получения аналитики работы ботов
  • Работа с Instagram и Facebook
  • Возможность переключения на менеджера
  • Искусственный интеллект ботов
  • Интеграция с облачными сервисами
  • Просмотр и управление лидами

Контакты Chatfuel

Сайт: https://chatfuel.com/
Email: team@chatfuel.com
Основан в 2015 г.

Цены на Chatfuel

Минимум 0 $
Нет Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Сервис предлагает бесплатный тариф (до 50 контактов). Стоимость подписки начинается от 5 $ в месяц за 500 контактов.

Возможности Chatfuel

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 23
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: English 12
Персональные данные: Не собираются 28
Есть Уведомления 34
Есть Управление доступом 19
Нет Поиск и фильтры 32
Нет Комментарии 21

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 28
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 82
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 47
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 63

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 47

Совместная работа и личная эффективность

Есть Уведомления 34
Есть Управление доступом 19
Нет Поиск и фильтры 32
Нет Комментарии 21

Создание чатбота

No-code-платформы

Отзывы

Чат-бот для мессенджера в Facebook

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Можно создать бота без навыков в программировании, много плагинов, подробная статистика.

Минусы

Только для FB мессенджера, нельзя создать бота для личной страницы.

Функционал бота собирается из блоков. Каждый блок состоит из вопросов, которые могут задать пользователи и ваших ответов на них. Т. е. нужно заранее продумать, что пользователь может спросить и выстроить свою систему ответов. Можно прикреплять изображение, ссылку или плагин.

Можно прописать правила, по которым бот будет реагировать на определенные ключевые слова и вести на нужный блок. В бесплатной версии нельзя выгрузить статистику, и в главном меню бота всегда будет отображаться ссылка «Powered by Chatfuel»