Chatfuel — онлайн-платформа для создания чат-ботов для Telegram и других ресурсов. При помощи Chatfuel компании могут автоматизировать маркетинговые активности, генерировать лиды, организовать поддержку пользователей и другие действия при помощи ботов. При помощи конструктора пользователи могут создать многофункционального бота не привлекая к работе разработчиков.
Боты в Chatfuel создаются в отдельном конструкторе, где настраиваются их действия и логика. Чат-боты помогают компаниям вести беседы с клиентами и отвечать на их вопросы без привлечения реальных менеджеров. Боты способны отвечать на вопросы посетителей, рекомендовать продукты компании, оценивать качество лидов, автоматизировать задачи и закрывать другие потребности организации.
Ботов можно создавать при помощи готовых шаблонов или с нуля. В конструкторе для создания бота пользователю необходимо перенести элементы из панели инструментов на рабочую поверхность. Элементы могут включать в себя карточки с действиями и базовыми функциями, блоки из нескольких последовательных этапов действий. Боты дополнительно обладают искусственным интеллектом, которые помогает оптимизировать общение с клиентами. Запустив бота, компании получают инструменты для сбора статистики и аналитики его работы. Статистические данные содержат общее количество пересланных сообщений, контактов, активность пользователей и другие метрики.
Особенности Chatfuel
- Создание чат-ботов и их запуск
- Готовые шаблоны для создания ботов
- Отслеживание статистики и получения аналитики работы ботов
- Возможность переключения на менеджера
- Искусственный интеллект ботов
- Интеграция с облачными сервисами
- Просмотр и управление лидами
Официальный сайт
3 
3 
29278 