Очень благодарен данному сервису за «прозрачную» статистику и низкие тарифы. Моей компании необходимо было оповестить своих клиентов о акциях и скидках. Долго искал подходящий сервис и остановил свой выбор на «Звонопёс» и ни разу не пожалел. Спасибо огромное!
1
2
18240
Понравилась стоимость ,нет дополнительных комиссий и абонентских плат, все честно. Удобный интерфейс, дружелюбная и граммотная тех. Поддержка, понравилась опция подстановки своего номера на звонок,очень удобно
Нет приложения для телефона. Но это мелочи ,так на заметку разработчикам. В целом все круто
Сервис не применно подойдет для людей кому важно поддерживать обратную связь с клиентами,для моего салона красоты это очень актуально. Спасибо
1
2
47624
Просто, быстро, доступно
нет
Благодарю за быстрые "обзвоны", "прозрачную" статистику и низкие цены. Перед наступлением "майских" решил провести акцию в своей компании и как-то "расшевелить" своих постоянных клиентов, плюс приятно порадовать их скидками. Искал на "просторах сети" сайты для голосовых рассылок, набрел на "Звонопес". Пользоваться сайтом очень просто, цены низкие, результат отличный. Спасибо!
1
3
50358
Явных пока нет найдено
Явных пока нет найдено
Как-то внедрение телефонии в наш бизнес откладывалось, считали, что это будет дорого и сложно реализовать. Менеджер подкупил бесплатным периодом в две недели, сказав, что больше ничего подключать не нужно. Не сразу все получилось, но поплыли по течению и втянулись. Наконец-то мы остались довольны, а главное преимущество в том, что все данные из 1С синхронизируются!!
1
8
15682
Это безусловно лучший сервис, который я когда-либо использовал для массовых обзвонов. Я была приятно удивлена их простотой в использовании и удобством платформы, которая позволяет мне легко загрузить список контактов и автообзвон.
1
2
20782
От своего руководства я получила задание найти в ближайшее время сервис для автоматического обзвона. На просторах интернета я нашла данный сервис. Мне очень понравилось, что есть голосовое меню, которого давольно легко настроить. После того, как мы создали рассылку - мы могли скачать отчет и проанализировать тех, кто положительно "среагирова" на наше предложение. По стоимости намного дешевле, чем звонить самой,да и экономия времени колоссальная. Спасибо, Вам!
1
2
22412
Раньше работали на другом сервисе, но он приостановил свою работу. На просторах интернета я нашла данный сервис и протестировала его. Было выявлено несколько плюсов: тарифы, удобный интерфейс - понятный не перегруженный, наглядная статистика. Техническая поддержка всегда на связи. Будем и дальше сотрудничать с данным сервисом.
1
2
16072
Я работаю с данным сервисом несколько лет. Очень доволен функционалом - всё просто и понятно. Техническая служба на высоте. Оперативно решает возникшие вопросы.
1
2
11583
Дизайн сайта
Долгая модерация, нужно куча документов и постоянные отказы. Звонки не идут!
Я просто хотела попробовать этот сервис для обзвона клиентов. Загрузила только один свой номер, то есть звонок должен был поступить только мне. Я мучаюсь с ними который день день! Просят фото паспорта, договор не объясняя для какой цели, модерация занимает 12 часов Так же есть функционал звонков с их номеров, но он не доступен. Я была в шоке Нужно использовать только свой номер И постоянно новые причины для отказа. Не связывайтесь..
1
2
14336
У нас уволился маркетолог и мне самому пришлось освоить рассылку. Это оказалось довольно просто. Техническая поддержка помогла во всех вопросах возникающих у меня. Пользуюсь данным сервисом каждый день.
1
2
10602
Работаем с компанией "Звонопёс" уже на протяжении 3 лет. Нареканий в работе с ними у нас не возникало. Сайт всегда обновляется и у них самый качественный обзвон по приемлемой цене. Техническая поддержка всегда на связи даже в ваходные дни.
1
2
16231
Хотим выразить огромную благодарность данному сервису. Техническая поддержка помогла настроить обзвон ( мы первый раз пробовали делать обзвон). Клиенты остались довольны. Они даже не поняли что с ними разговаривает робот и это говорит о высоком качестве обзвона.
1
2
13857
Для создания автообзвона наших клиентов мы обратились всервис "Звонопёс". у нас не возникло вопросов при создании - всё на интуитивном уровне. Обзвон прошёл хорошо. Клиенты остались довольны. Тарифы немного кусаются,но как говорится за качество нужно платить, а вданном сервисе качество на высшем уровне. В дальнейшем будем сотрудничать и дальше.
1
2
16226
Этот сервис крутой! Посоветовали его нам наши партнёры по бизнесу ( пользуются уже на протяжении нескольких лет). Мы решились и зарегистрировались. После регистрации нам позвонили из службы поддержки и все подробно рассказали. Сделали первую голосовую рассылку и нашим клиентам все понравилось (не поступило ни одной жалобы). Будем пользоваться данным сервисом и дальше.
1
2
12645
Ну что, заплатил денег за обзвон, передал базу своих клиентов в экселе, сказали всё отлично. Обзвон завершился в эту среду, а все друзья, что были в базе звонок не получили, да и я тоже. Делаю вывод, что не было никаких звонков, друзей и знакомых у кого можно спросить человек 30 минимум, ни кто из них не получал информацию. Менеджер настаивает, что были звонки, так а почему ни кто из друзей звонок не получил?
1
2
3529
Обратились в данный сервис для того чтобы нам помогли создать голосовую рассылку в преддверии праздника. Мы никогда ранее не пользовались такими сервисами. Но вот решились и не пожалели об этом. Техническая поддержка помогла эффективно настроить индивидуальную рассылку. Мы конечно же переживали за негативный отклик от наших клиентов, но этого не произошло. Продажи заметно выросли. Будем и дальше сотрудничать с данным сервисом.
1
2
14186
Обратилась в данную организацию для того, чтобы создать голосовую рассылку для оповещения своих клиентов о предстоящей распродаже 11 ноября на черную пятницу. В течении получаса создала рассылку, подгрузила свою базу и запустила. Все получилось быстро и оперативно, а главное все понятно. Будем и дальше пользоваться данным сервисом.
1
2
14308
Посоветовали его нам наши партнёры по бизнесу ( пользуются уже на протяжении нескольких лет). Мы решились и зарегистрировались. После регистрации нам позвонили из службы поддержки и все подробно рассказали. Сделали первую голосовую рассылку и нашим клиентам все понравилось (не поступило ни одной жалобы). Будем пользоваться данным сервисом и дальше.
1
2
13144
Я часто провожу вебинары. На данном сайте прочитала статью про них и настроила себе впервые напоминание на вебинар. Эта функция привела меня в восторг. Посещение вебинаров увеличилось на 25%. А тарифы приятно радуют в сравнении с конкурентами. Спасибо данному сервису за такую функцию.
1
2
15616
У нас сеть салонов красоты. Администратор за сутки до назначенного времени звонит клиентам, чтобы подтвердить запись. Задача была - автоматизировать обзвон записавшихся, чтобы разгрузить и без того занятого администратора. При звонке робот должен напоминать время записи и чтобы клиент ответил "Приду". Если звонок неудачный или ответ был неверный, то робот перезванькивает пару раз через определенное время.
Таким нехитрым способом удалось избавиться от рутинного обзвона и поднять посещаемость салонов. Звонок обходится около 2 рублей и не требует участия человека. Рекомендую инструмент!!!
1
2
15321
На просторах интернета искал сайт для голосовых рассылок и нашёл «Звонопёс». в нем привлекла ценовая политика. Создал рассылку и запустил. Был приятно удивлён тем, что рассылка быстрая, а статистика прозрачная. Техническая поддержка всегда на связи. Рекомендую всем.
1
2
14739
Ранее наша компания использовала e-mail рассылками, но решили попробовать ещё голосовые. И не разу не пожалели о принятии такого решения. Тарифы нас радуют. Техническая поддержка помогла настроить всё.
1
2
11171
Решили создать рассылку для того чтобы увеличить продажи. Долго искали подходящий сервис. Остановились на этом и не пожалели. Сервис очень функциональный и интуитивно понятный. Создали рассылку и наши клиенты вновь заинтересовались нашей продукцией. Выражаем огромную благодарность за такой сервис.
1
2
12767
Долго выбирали сервис для автоматического обзвона подтверждения записи на приём. Пробовали разные сервисы, но остановились на этом и не пожалели не разу. Нас очень привлекло удобное АПИ и набор функций, которые нам необходимы. Поддержка отвечает своевременно.
1
2
13040
Работаем с данным сервисом на протяжении нескольких месяцев. У них очень крутая фишка,что можно создавать сложные сюжеты разговоров из-за этого клиент не сразу понимает, что с ним общается робот. Это супер просто. Тарифы приемлемы. Техническая поддержка всегда на связи.
1
2
7014
Я являюсь маркетологом. Данным сервисом мы работаем не так давно и уже успели влюбиться в него.Это отличный сервис для проведения опросов о качестве нашей продукции, а так же мы используем рекламную рассылку. Все просто и понятно, а если возникают вопросы, то техническая поддержка придёт на помощь даже в выходные дни.
1
2
16857
Нужен был сервис с максимально четким распознаванием ответов. Честно говоря, немного приуныли пока искали сервис, так как отвечающим требованиям программ с максимально качественным распознаванием было сложно найти. Пробовали кажется десятым Звонопёс. Несмотря на несерьезное название, в сервисе оказалось самое серьезное распознавание речи) Не знаю как оно работает, но все ответы записывает четко. Немного кусается цена, но за качество нужно платить.
1
2
14204
Программа для автообзвона Звонопёс справляется со своей задачей на 100%. Буквально прошла регистрацию и сразу поняла как создать кампанию по обзвону. Распознавание ответов клиентов работает на ура. Не во всех сервисах есть такая подробная и легкочитаемая статистика.
1
2
16580
Долго искали сервис для обзвона клиентов и наконец-то нашли тот, от которого просто в восторге! Звонопес - это качественно, удобно, эффективно и быстро! Нашей целью было оповещение клиентов о записи, но, пообщавшись с технической поддержкой, мы узнали весь функционал сервиса и стали пользоваться им и в целях рекламы и в целях сбора обратной информации от клиентов.
Моя оценка 10 из 10! Всем рекомендую!
1
2
11085
Данный сервис посоветовали мои знакомые, которые уже не первый год работают с данной компанией. Данный сервис показал себя с очень хорошей стороны. У них быстрый обзвон и очень хорошая служба поддержки, хорошо ориентирует вас. Спасибо.
1
2
15566
API, функционал
Высокая стоимость, но становится ниже при платеже от 10тр
Несколько месяцев назад искал программу для подтверждения клиентов о записи на приём. И мой выбор пал на этот сервис. Привлекло тем,что имеет множество различных опций для настройки рассылки и небольшими тарифами. Буду в дальнейшем пользоваться.
1
2
18317
Я владелица онлайн школы и часто провожу вебинары. Я заметила, что люди которые записываются на вебинар не приходят. А оказало что проблема в том,что ини просто забывают. Пришлось выслушать немало претензий по этому вопросу. И я решилась сделать автообзвон своих клиентов и оповещать их о начале вебинара. В результате количество посетителей вебинара увеличилось на 20%. Спасибо данному сервису.
1
2
18071
Нам нужно было сделать автообзвон -опросник по результатам нашей работы и узнать доволен ли клиент работой с нами. Мы запустили сервис «Звонопёс» и он справился со своей задачей всего за 30 минут, в то время как самый опытный менеджер потратил бы на обзвон всех клиентов минимум 3 дня. Спасибо данному сервису.
1
2
11746
Я начинающий пользователь данного сервиса. Первое впечатление очень хорошее. Быстро разобралась с функционалом (спасибо тех.поддержке за подсказки) и через пол часа после регистрации уже запустила свою первую рассылку. Все классно, но сделала вывод, что лучше записать ролик своим голосом, робот это всё таки не то.
1
2
20637
Очень классный сервис с прикольным названием. Работаем с данным сервисом около года, нареканий нет.В целях экономии своего времени рассылки планируем на неделю вперед. Спасибо Звонопсу за удобный и простой функционал
1
2
12038
Звонопёс - просто чудо. Помог избавиться от рутины ежедневного обзвона с напоминаем клиентам о записи. Множество нужных фишек: планировка, умная рассылка, распознавание речи. Половину даже пока не пробовала. Операторы помогли во всем разобраться и настроить интеграцию с CRM.
1
2
18324
Звонопсом пользуюсь на протяжении трех лет! Данный сервис мне посоветовал хороший знакомый в целях сбора обратной связи от клиентов.
Из плюсов сервиса:
1. Удобно
2. Доступно
3. Экономично
4. Быстро
5. Надежно
Из минусов:
Не нашли ни одного минуса за работы с данным сервисом за 3 года.
Рекомендую воспользоваться шансом, хотя бы, познакомиться и протестировать сервис (кстати! Один из приятных бонусов - при регистрации даются денежные средства, с помощью которых можно бесплатно увидеть принцип работы сервиса) !
1
2
17861
Наша задача была - сделать небольшой опросник с обратной связью от клиентов. Нам нужно было выяснить доволен-ли клиент работой с нами, оценить важные параметры по десятибальной шкале и ответить что не так. Операторы за 3 дня делали столько же звонков, сколько сервис звонопёс за час.
Сервис удобный и понятный. Через конструктор можно сделать сложные диалоги с десятками вопросов и ответами, которые будет задавать робот и вести по нужной нам ветке или заканчивать диалог, чтобы не тревожить человека.
1
2
19144
Хочу отметить сразу, что я не спамер. Автообзвон использую только для уведомлений о начале занятий - вебинаров в нашей онлайн-школе английского языка. Мы ведем трансляцию уроков один раз, без записей и повторов. Часто люди записываются на занятия или тесты, но забывают. Потом в наш же адрес идут претензии, что не напомнили им. Автозвонки решают эту задачу. Получается намного дешевле оповещения по СМС, которые использовали раньше. Базу на 1000 номеров обзванивает за 15 минут.
1
2
11227
цены, функционал, распознавание, ivr, поддержка
иногда тупит
Скептически относился к продажам с помощью автоматизированного обзвона роботом. Думал, что ничего кроме раздражения это не вызывает. Однако решил попробовать сервис calldog.ru . Как полагается, прошел регистрацию, записал ролик и загрузил базу. База была с лидами, которые звонили узнать по стоимости наших услуг, но пропали по разным причинам и естественно не совершили покупок. Ролик записал сам на обычный микрофон ноутбука. Это была пробная рассылка, потом-то мы и к дикторам обращались.
В аудиоролике просто предложил хорошую скидку 20%. Но она будет, если закажут у нас вот прямо сегодня. Менеджеры буквально были завалены звонками заинтересованных клиентов. Закрыли месячный план за вечер. С тех пор пользуюсь сервисом автозвонков и наравне с медиарекламой - постоянно. За 2 года работы с пёсиком проблем практически не было. Так что, очень рекомендую сомневающимся)
1
2
15977
Функционал, интерфейс, поддержка
Не всегда дозванивается
Справляется со своей задачей на все 100. Мы регулярно делаем автозвонки клиентам о новых курсах. Распознавание речи отлично работает. Распознанные фразы можно скачать в удобном виде и передать менеджерам для фиксации обратной связи. Из минусов можно выделить то, что процент дозвона постоянно падает, но это лечится сменой номера. Наверно дело не в сервисе, а то что операторы блокируют звонки с номеров иногда
2
3
16961
Интерфейс, цены, техподдержка
немного сложно сначала
С помощью сервис автообзвона Звонопёс делаем звонки своим клиентам, чтобы напомнить о записи приёма. Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки. Отзывчивые и вежливые. Все толково объясняли, так как освоение новых программ идет с большим трудом. Думали, что не разберемся. Все необходимые функции есть в этой программе. В целом очень здорово, приятно работать.
1
2
14475
Из плюсов - можно настроить понимание ботом ключевых фраз согласия, отказа и собственный набор.
Сырая интеграция с AmoCRM. Высокая цена. ТП не отвечает на звонки в рабочее время. Очень медленная и не компитентная техподдержка.
Действительно, сервисов, которые интегрируются с CRM системами очень мало. Выбирал разные, выбор пал на данную систему голосовых рассылок.
Из плюсов - относительная простота настройки самой рассылки (правда очень глючная) и возможность распознавания речи по ключевым словам (но не идеальная).
Минусы я перечислил выше, теперь пройду по пунктам, чтобы уважаемые читатели отзывов поняли, что их может ждать.
В общем, если вы хотите получить качественный сервис и услуги, то не обращайтесь к Звонопсу (он же CallDog). Потому что вы этого не получите. Вы получите только глючное приложение, работать с которым неудобно (требуется обновлять страницу, чтобы посмотреть ответы техподдержки или изменение в рассылке) и техподдержку, которая ничего не знает и ничего не может. Даже сказать о том, что "что-то делают".
Кстати, Звонобот обладает таким же интерфейсом, что и Звонопёс. Предполагаю, что у них один владелец и работают они также. Хотя можете проверить Звонобота, может быть там другие люди...
К сожалению, Звонопёс считает себя "Программой для ЭВМ" и на этом основании отказал в возвращении денежных средств с л/с. В итоге плюнули, всё-таки запустили автообзвон с него. (Жалко же оставлять им кровные)
Так вот... Прозвон дал... нихера он не дал. Да, ладно, попасть на автоответчик с их заспамленных номеров - пол дела. Но! Их бот начинает говорить до того, как была взята трубка.
Входе разбирательства они сами прислали записи, где чётко слышно гудки, а бот уже говорит первую реплику. Это считаете нормальным?
1
2
11771
Их нет
Похоже, что тех поддержку набирали прямо на зоне
Сервис не работает. Просто списывает деньги, звонки людям не проходят. А когда спрашиваешь тех поддержку, за что списываются деньги, то они отвечают: за звонки на автоответчики. В результате просто ваш автоответчик пообщается с чужими автоответчиками за ваши же деньги.
2
3
13113
Как у всех, но глючит
Часть звонков не проходит. Номера у них заспамленные. Хромает сервис и ничего не делают
Перешел на другой сервис с лучшим функционалом. Как не странно с более низкой ценой. Прежде чем им пользоваться сравните с аналогами. Не хотел писать им отзыв, но они меня просто достали своим автообзвоном. Держите отзыв, который заслужили
1
1
13794
Поддержка, платформа, сотрудники.
Директор
Оставлю супер отзыв Алле Катасоновой. Я и сам руководитель компании, и был бы счастлив, если бы такие люди у меня работали. Директору жирный дизлайк - неадекватный человек (без обид). Сама кстати платформа тоже очень круто реализована. Удивительно что человек который ее сделал может быть таким.
1
2
10673
Цены, удобство
Сложно настроить виджет
Стояла задача настроить автоматические звонки из amoCRM по лидам, идущим по цифровой воронке. Оказалось, что сервисов, которые связаны с amo можно пересчитать по пальцам одной руки, что меня удивило. Выбор пал Звонопёс (странное название). Настройка конечно заняла несколько дней, но нам подсказали как это сделать и что внести в форму воронки для каждого этапа. Звонки уходят моментально, можно фиксировать голосовые ответы получателей. Звонок выходит меньше двух рублей.
1
2
19059
Простота функционала
Служба поддержки выдаёт вам сначала одну математическую формулу, потом вторую формулу (сам не понимая как правильно посчитать) по которой необходимо клиенту (мне) рассчитать стоимость рассылки. Я позвонил в тех. поддержку, чтобы мне посчитали. Получил ответ: "Вы сами должны считать стоимость". После танцев с бубном и упрашиванием посчитать, у менеджера ушло 15 минут чтобы разобраться в их же формуле.
Общее впечатление негативное. Трата времени.
1
2
14650
Удобно пользоваться
Не советую вообще как сервис! Если закинули деньги, но им не понравилось содержание аудиофайла или смс, то просто блокируют рассылку и не возвращают деньги! Главное, что у нас своя база и отправляем обычную рассылку и рекламой продукта, а они говорят нельзя отправлять ничего финансового. Как нельзя, если почти весь бизнес строится на финансах купли и продажи?! А главное, что при тестовой отправки - они пропустили аудиодорожку и смс, а потом только написали нет нельзя. И ещё сказали рассылайте через свой номер (их использовать нельзя).
Поддержке вообще пофигу. Деньги не под каким предлогом возвращать не хотят (3000 рублей закинули).
1
2
10636
Понятный удобный интерфейс, демократичная цена
Неприемлемо плохая связь при обзвоне, звук заикается, ничего не разобрать. При общении с поддержкой отбивается последнее желание работать с данной компанией, фамильярные не заинтересованные сотрудники.
При таком количестве выбора есть гораздо более интересные варианты чем эта компания.
1
1
12535
