Отзывы о сервисе Brizo CRM

Результат тестирования сервиса

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Плохо
Надёжность

Плюсы

  1. Простота
  2. Недорогой
  3. Возможность создавать свои значения блоков

Минусы

  1. Главный минус и он же рещающий не использовать сервис в том, что работая онлайн сервис не сохраняет правильно забитые данные. Например помощник переносила данные из Ексель таблицы с одним числом, а у меня эти данные с другими числами. При чем разных месяцев, что пришлось все менять. Двойная работа. Что то у них с кешем.
  2. При создании платежей, он сохраняет с задержкой и из за этого даты слетают. Приходилось по несколько раз перепроверять. Также с остальными. Сервис не успевает сохранить уже забитые данные
  3. Не находит уже созданные сделки по их же названиям. Только если недописывать до конца название. Только тогда находит

В общем задумка не плохая. Но сервис настолько сырой, что его использование приведет только к хаусу в данных. При чем я уже второй раз использовал этот сервис. За столько время ничего не изменилось.

официальный ответ Brizo CRM
15 Ноября 2021

Здравствуйте! Спасибо за интерес к нашему сервису и обратную связь.

К сожалению, мы не получали от вас обращений в поддержку, чтобы предметно разобраться в причинах вашего негативного опыта. Мы протестировали на нашей стороне, озвученные в отзыве, замечания, но не обнаружили данных недочетов.

  1. К сожалению, нам сложно оценить как именно проводился импорт, каким образом отображались данные и использовались какие-либо фильтры. Повторить эту ошибку мы не смогли.
  2. Протестировали, транзакция сохраняется через пару секунд, после ввода суммы транзакции - данные введенные до этого момента у нас сохранились. Мы были бы очень благодарны, если вы покажите эту ошибку на вашей стороне. Мы готовы подключиться по Zoom в любое удобное для вас время
  3. Протестировали - не нашли ошибку, сделки с полным названием, также, отображаются в поиске.

Большая просьба написать нам в поддержку - мы очень хотим разобраться в причинах возможных ошибок. Мы обязательно разберемся (при необходимости исправим) в любых недочетах и после вашего подтверждения корректной работы, предоставим особые условия обслуживания. Наши контакты - help@brizo.ru, +7 (495) 477 53 50

Простая CRM и управленческий учет - то, что искали

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

Нет ничего лишнего. Используем данный сервис из-за комбинации базовой CRM + управленческий учет. Ранее все вели в разных сервисах, было не удобно и занимало много времени.

Минусы

Ценовая политика. У нас есть руководители проектов их несколько, нужно оплачивать аккаунт за каждого. Но не всегда все менеджеры работают в системе. Ранее использовали сервис, где подписка была от кол-ва одновременно активных сессий в системе - это намного удобнее.

Пока будем пользоваться, а дальше посмотрим.

Добавлено 12 июля 2023 (изменил оценку с 5 звёзд на 1 звезду)

По факту отказались от сотрудничества с сервисом (некорректно работает функционал поиска - для нас критичная функция). Оплатили сразу на 1 год - деньги возвращать отказываются. Скорее всего будем судиться. Сумма небольшая - больше из-за принципа и обмана.

Brizo CRM Есть бесплатный тариф Актуальная информация