Altcraft Platform

от ООО «Альткрафт»
5 отзывов Задать вопрос

Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Altcraft Platform — российская омниканальная платформа для комплексной автоматизации маркетинговых коммуникаций и продаж.

Есть два варианта доступа к платформе:

  1. On-premise решениe - ПО разворачивается внутри периметра компании и не имеет ограничений по объему коммуникаций и количеству данных клиентов. Публикация cайта Startpack . Возможна кастомизация платформы под задачи бизнеса.
  2. inCloud (облачное) решение предлагает доступ в выделенный аккаунт, тарифы на основе количества профилей клиентов.

Программа предназначена для следующих конечных пользователей: CRM-менеджер, маркетолог, аналитик 

Основной функционал платформы:

  • Профиль клиента объединяет персональные данные, подписки на каналы коммуникаций и историю действий.
  • Отслеживание (трекинг) действий на сайте и в мобильном приложении.
  • Гибкая динамическая и статическая сегментация.
  • Различные каналы коммуникации - Email, SMS, Rich Mobile и Web Push уведомления, кастомные каналы.
  • Встроенный МТА.
  • Универсальный редактор сообщений для Email, sms, web push, mobile push представление контента.
  • Профессиональный HTML и визуальный Drag-n-Drop редактор для Email контента.
  • Различные виды кампаний - бродкасты c гибким распределением больших объёмов отправки, регулярные кампании.
  • A/B и MVT тестирование с возможностью выбора до 16 вариантов шаблонов сообщений.
  • Триггеры с широким выбором условий запуска.
  • Персонализированные и транзакционные сообщения.
  • Формы для проведения опросов и сбора данных.
  • Автоматические цепочки для построения собственных сценариев работы с клиентами.
  • Управление лояльностью клиентов: скоринг, промокоды.
  • Сквозная аналитика в реальном времени, карта кликов с историей версий, интерактивные отчёты по конверсии.
  • Интеграции - функциональное API, импорт данных из баз SQL, Webhooks, синхронизация аудиторий с внешними БД.
  • Безопасность - групповые и ролевые политики прав доступа, мониторинг действий пользователей платформы, установка платформы в контур компании.

Контакты Altcraft Platform

Сайт: https://altcraft.com
Email: contact@altcraft.com
Телефон: +7 (4912) 901004
Основан в 2015 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Altcraft Platform есть интеграция

Цены на Altcraft Platform

Минимум 19 500
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Платформа предоставляет как SaaS (облачное) решение, так и On-Premise (встроенное) решение.

On-Premise решение — отсутствие ограничений в объёмах коммуникаций с подписчиками, нет ограничений в размерах баз данных. Оплата по договору. Cloud (SaaS) решение — тарифы по запросу.

Возможности Altcraft Platform

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 24
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 12
Доступные языки: Русский, English 12
Есть Авторассылки 9
Есть Шаблоны 8
Есть Сегментация рассылок 6
Есть Формы для подписки 6
Есть Статистика и аналитика 7

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 29
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 83
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 47
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 39
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 30
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 48

Email-маркетинг

Есть Авторассылки 9
Есть A/B-тестирование 1
Есть Шаблоны 8
Есть Сегментация рассылок 6
Есть Формы для подписки 6
Есть Карта кликов 3
Есть Статистика и аналитика 7
Есть Персонализация рассылок 3
Есть WYSIWYG-редактор 1
Есть Автоответчик 0
Есть Управление списками рассылки 1
Нет Проверка на спам 3
Есть Управление опросами 0
Есть База отписавшихся 5
Импорт базы подписчиков: Через API, Из файлов, Из других сервисов 2

Push-уведомления

Отзывы
Новости
Посты

Отличная платформа, крутая поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Достаточно удобный функционал по работе с сегментами, реализована возможность передачи сегментов по APi в рекламные кабинеты ( директ, фб). Все достаточно нативно и понятно :)

Минусы

нету )

Отдельно благодарен за техническую поддержку, особенно спасибо Кириллу Королеву☺️

Реально профессиональный инструмент

Рекомендую
Хорошо
Надёжность

Плюсы

Просто пользоваться

Минусы

не нашли

Пользуемся сервисом AltKraft уже полгода. Изначально ставилась задача найти платформу максимально простую в понимании, чтобы можно было без проблем поддерживать коммуникацию с клиентами. Сравнив около десятка сервисов, определились с выбором. Он пал на AltKraft. Были приятно удивлены удобству работы с ним. Кроме того, оказалось, что несмотря на свою простоту этот сервис смс-рассылок - реально профессиональный инструмент. Особенно удобны цепочки сообщений, триггеры. С настройками помогли в саппорте. Ребята там адекватные и доброжелательные, все разложили «по полочкам». После настройки все работает отлично, можно сказать, что в штатном режиме. Отдельная благодарность за детальную статистику. Для удобства работы с ней указали те параметры, которые нас конкретно интересовали. Сегодня могу с уверенностью сказать, что AltKraft – не просто сервис смс-рассылок. Это незаменимый помощник любого маркетолога, который хочет добиться успеха на своем поприще.

ALTKRAFT

Плюсы

Стильный интерфейс, приятно работать.

Интуитивно можно разобраться как собрать статистику по разнообразным показателям.

Отличная отправка писем, особенно удобно пользоваться триггерами и цепочками сообщений.

Минусы

Настроить цепочки интуитивно не вышло, но в службе клиентского сервиса все быстро объяснили.

Пользуюсь сервисом недолго. Все хорошо, сегментация по клиентам очень удобная и подробная, можно до мелочей все отсортировать. В статистике можно задать те показатели, которые тебе интересны, ну и на дашборде всегда есть актуальная информация.

Отличная платформа для управления коммуникациями

Плюсы

  • Возможность установки на нашей стороне
  • Отличная поддержка со стороны именно разработчиков системы
  • Гибкость в плане доработок
  • Стоимость и в целом политика лицензирования (по сравнению с другими вариантами On-Premise)
  • Удобный интерфейс
  • Скорость работы платформы
  • Простое обновление
  • Не требуется участие интеграторов
  • Омниканальное управление коммуникациями

Минусы

  • Есть функции, которых не хватает, но они появляются достаточно быстро по запросу

Наткнулся на тех. директора компании совершенно случайно на одном из тематических сайтов, и это было спасение) Все аналоги стоили в 7-10 раз дороже и требовали сторонних интеграторов, или работали исключительно в облаке, а тут оказалось все, что нужно для большой финансовой компании, как с точки зрения управления коммуникациями, так и с точки зрения безопасности. Почти год используем для разного рода автоматизированных коммуникаций и за это время система окупилась раз 10 :)

Видеообзоры Altcraft Platform