ALTKRAFT Marketing Platform Актуальная информация

от Altkraft

Российская омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга.

Описание ALTKRAFT Marketing Platform

 ALTKRAFT Marketing Platform - это омниканальная платформа для комплексной автоматизации маркетинговых коммуникаций. On-premise решениe позволяет кастомизировать платформу под задачи бизнеса. ПО разворачивается внутри периметра компании и не имеет ограничений по объемам коммуникаций и количеству данных клиентов.

- Профиль клиента, объединяющий персональные данные, подписки на каналы связи и историю действий.

- Технология AKPixel, которая собирает информацию о действиях и активности клиента, накапливая её в профиле пользователя.

- A/B и MVT тестирование с возможностью выбора до 16 шаблонов сообщений.

- Гибкая динамическая сегментация, в том числе LTV и RFM.

- Различные каналы коммуникации (email, sms, mobile и web push уведомления, кастомные каналы), встроенный МТА.

- Сквозная аналитика в реальном времени, карта кликов, интерактивные отчёты по конверсии.

- Различные виды компаний (броадкаст c гибким распределением больших объёмов отправки, регулярные многократные с динамическим контентом)

- Триггерные компании для транзакционных сообщений с широким выбором условий запуска.

- Создание автоматических цепочек для построения собственных сценариев работы с клиентами.

- Автоматизация программ лояльности.

- Доступны варианты установки на оборудование заказчика (On-Premise) и облачное решение (SaaS).

Платформа позволяет бизнесу получить полную безопасность данных, увеличение конверсии и жизненной ценности клиентов, детальную аналитику для построения плана дальнейшего развития, а также увеличить продуктивность сотрудников компании.

Сервисы, с которыми у ALTKRAFT Marketing Platform есть интеграция

Цены на ALTKRAFT Marketing Platform

Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Платформа предоставляет как SaaS (облачное) решение, так и On-Premise (встроенное) решение.

On-Premise решение — отсутствие ограничений в объёмах коммуникаций с подписчиками, нет ограничений в размерах баз данных. Оплата по договору.

SaaS решение — тарифы по запросу.

Возможности ALTKRAFT Marketing Platform

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 5
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 3
Доступные языки: Русский, English 1
Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 13
Есть Авторассылки 8
Есть Шаблоны 7
Есть Формы для подписки 4
Есть Статистика и аналитика 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 15
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 45
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 27
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 33

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 13
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 30

Работа с клиентами

Есть Отчёты 24
Есть Управление доступом 16
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 21
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 24

Email-маркетинг

Программы лояльности

Push-уведомления

СМС-рассылки

Отзывы

ALTKRAFT

Плюсы

Стильный интерфейс, приятно работать.

Интуитивно можно разобраться как собрать статистику по разнообразным показателям.

Отличная отправка писем, особенно удобно пользоваться триггерами и цепочками сообщений.

Минусы

Настроить цепочки интуитивно не вышло, но в службе клиентского сервиса все быстро объяснили.

Пользуюсь сервисом недолго. Все хорошо, сегментация по клиентам очень удобная и подробная, можно до мелочей все отсортировать. В статистике можно задать те показатели, которые тебе интересны, ну и на дашборде всегда есть актуальная информация.

Отличная платформа для управления коммуникациями

Плюсы

  • Возможность установки на нашей стороне
  • Отличная поддержка со стороны именно разработчиков системы
  • Гибкость в плане доработок
  • Стоимость и в целом политика лицензирования (по сравнению с другими вариантами On-Premise)
  • Удобный интерфейс
  • Скорость работы платформы
  • Простое обновление
  • Не требуется участие интеграторов
  • Омниканальное управление коммуникациями

Минусы

  • Есть функции, которых не хватает, но они появляются достаточно быстро по запросу

Наткнулся на тех. директора компании совершенно случайно на одном из тематических сайтов, и это было спасение) Все аналоги стоили в 7-10 раз дороже и требовали сторонних интеграторов, или работали исключительно в облаке, а тут оказалось все, что нужно для большой финансовой компании, как с точки зрения управления коммуникациями, так и с точки зрения безопасности. Почти год используем для разного рода автоматизированных коммуникаций и за это время система окупилась раз 10 :)

Видеообзоры ALTKRAFT Marketing Platform