Altcraft Platform

от ООО «Альткрафт»
5 отзывов Задать вопрос

Российская омниканальная CDP платформа для автоматизации коммуникаций и маркетинга

Altcraft Platform — российская омниканальная платформа для комплексной автоматизации маркетинговых коммуникаций.

Есть два варианта доступа к платформе:

  1. On-premises решениe — ПО разворачивается внутри периметра компании и не имеет ограничений по объему коммуникаций и количеству данных клиентов. Возможна кастомизация платформы под задачи бизнеса.
  2. SaaS (облачное) решение предлагает доступ в выделенный аккаунт, тарифы на основе количества профилей клиентов.

Программа предназначена для следующих конечных пользователей: CRM-менеджер, маркетолог, аналитик. 

Основной функционал платформы:

  • Профиль клиента объединяет персональные данные, подписки на каналы коммуникаций и историю действий.
  • Отслеживание (трекинг) действий на сайте и в мобильном приложении.
  • Гибкая динамическая и статическая сегментация.
  • Различные каналы коммуникации — Email, SMS, Mobile и Web Push, мессенджеры, VK и Одноклассники.
  • Встроенный МТА.
  • Универсальный редактор сообщений для всех каналов.
  • Три редактора email-шаблонов: профессиональный HTML, визуальный Drag-n-Drop редактор и блочный редактор. Поддержка AMP писем.
  • Различные виды кампаний — бродкасты c гибким распределением больших объёмов отправки, регулярные кампании, триггеры с широким выбором условий запуска.
  • A/B/n-тестирование с возможностью выбора до 8 вариантов шаблонов сообщений.
  • Глобальные контрольные группы для определения эффективности маркетинговой стратегии.
  • Персонализированные и транзакционные сообщения.
  • Автоматические цепочки для построения собственных сценариев работы с клиентами.
  • Формы и pop-up окна для сбора заявок, расширения клиентских данных и проведения опросов.
  • Управление лояльностью клиентов: скоринг, промокоды.
  • Сквозная аналитика в реальном времени, карта кликов с историей версий, интерактивные отчёты по конверсии, отчёт по каналам и трафику.
  • Интеграции — функциональное API, автоматический импорт данных из баз SQL, Webhooks, синхронизация аудиторий с внешними БД и рекламными кабинетами.
  • Безопасность — групповые и ролевые политики прав доступа, мониторинг действий пользователей платформы, установка платформы в контур компании.
  • Custom Channal — доступны баннеры и app stories.
  • Собственный mobile SDK для отправки и аналитики мобильных пушей.
  • Tag Manager для управления скриптами на сайте без привлечения разработчиков.

Контакты Altcraft Platform

Сайт: 
Email: contact@altcraft.com
Телефон: +7 (4912) 301-121
Основан в 2015 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Altcraft Platform есть интеграция

TelegramTelegram WhatsApp*WhatsApp* АльбатоАльбато ViberViber Tilda PublishingTilda Publishing AppMetricaAppMetrica Яндекс АудиторииЯндекс Аудитории LPgeneratorLPgenerator

Цены на Altcraft Platform

Минимум 9 990
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1

Платформа предоставляет как SaaS (облачное) решение, так и On-Premises (встроенное) решение.

On-Premise решение — отсутствие ограничений в объёмах коммуникаций с подписчиками, нет ограничений в размерах баз данных. Оплата по договору. Cloud (SaaS) решение — тарифы по запросу.

Возможности Altcraft Platform

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 29
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 14
Доступные языки: Русский, English 18
Бесплатный тариф 5
Авторассылки 9
Шаблоны 8
Сегментация рассылок 6
Формы для подписки 7
Карта кликов 4
Статистика и аналитика 7

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 30
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 65

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Email-маркетинг

Авторассылки 9
A/B-тестирование 1
Шаблоны 8
Сегментация рассылок 6
Формы для подписки 7
Карта кликов 4
Статистика и аналитика 7
Персонализация рассылок 3
WYSIWYG-редактор 1
Автоответчик 0
Управление списками рассылки 1
Проверка на спам 4
Управление опросами 0
База отписавшихся 5
Импорт базы подписчиков: Через API, Из файлов, Из других сервисов 2

Push-уведомления

Отзывы о Altcraft Platform

Новости
Посты
Отличная платформа, крутая поддержка
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Достаточно удобный функционал по работе с сегментами, реализована возможность передачи сегментов по APi в рекламные кабинеты ( директ, фб). Все достаточно нативно и понятно :)

Минусы

нету )

Отдельно благодарен за техническую поддержку, особенно спасибо Кириллу Королеву☺️

Реально профессиональный инструмент
Рекомендую
Хорошо
Надёжность

Плюсы

Просто пользоваться

Минусы

не нашли

Пользуемся сервисом AltKraft уже полгода. Изначально ставилась задача найти платформу максимально простую в понимании, чтобы можно было без проблем поддерживать коммуникацию с клиентами. Сравнив около десятка сервисов, определились с выбором. Он пал на AltKraft. Были приятно удивлены удобству работы с ним. Кроме того, оказалось, что несмотря на свою простоту этот сервис смс-рассылок - реально профессиональный инструмент. Особенно удобны цепочки сообщений, триггеры. С настройками помогли в саппорте. Ребята там адекватные и доброжелательные, все разложили «по полочкам». После настройки все работает отлично, можно сказать, что в штатном режиме. Отдельная благодарность за детальную статистику. Для удобства работы с ней указали те параметры, которые нас конкретно интересовали. Сегодня могу с уверенностью сказать, что AltKraft – не просто сервис смс-рассылок. Это незаменимый помощник любого маркетолога, который хочет добиться успеха на своем поприще.

ALTKRAFT

Плюсы

Стильный интерфейс, приятно работать.

Интуитивно можно разобраться как собрать статистику по разнообразным показателям.

Отличная отправка писем, особенно удобно пользоваться триггерами и цепочками сообщений.

Минусы

Настроить цепочки интуитивно не вышло, но в службе клиентского сервиса все быстро объяснили.

Пользуюсь сервисом недолго. Все хорошо, сегментация по клиентам очень удобная и подробная, можно до мелочей все отсортировать. В статистике можно задать те показатели, которые тебе интересны, ну и на дашборде всегда есть актуальная информация.

Отличная платформа для управления коммуникациями

Плюсы

  • Возможность установки на нашей стороне
  • Отличная поддержка со стороны именно разработчиков системы
  • Гибкость в плане доработок
  • Стоимость и в целом политика лицензирования (по сравнению с другими вариантами On-Premise)
  • Удобный интерфейс
  • Скорость работы платформы
  • Простое обновление
  • Не требуется участие интеграторов
  • Омниканальное управление коммуникациями

Минусы

  • Есть функции, которых не хватает, но они появляются достаточно быстро по запросу

Наткнулся на тех. директора компании совершенно случайно на одном из тематических сайтов, и это было спасение) Все аналоги стоили в 7-10 раз дороже и требовали сторонних интеграторов, или работали исключительно в облаке, а тут оказалось все, что нужно для большой финансовой компании, как с точки зрения управления коммуникациями, так и с точки зрения безопасности. Почти год используем для разного рода автоматизированных коммуникаций и за это время система окупилась раз 10 :)

В платформе Altcraft Marketing появились важные обновления
17 июня 2021 г.
Зачем сокращать число рассылок: как снизить коммуникационную нагрузку, не теряя в продажах
25 декабря 2025 г.
Как увеличить open rate email-рассылок
14 августа 2025 г.
Управление ценностью клиента (CVM): Как технологии трансформируют подходы к лояльности
21 февраля 2025 г.
Тренды 2025 года: что ждёт digital-маркетинг
10 февраля 2025 г.
Communication Map или CJM: как выбрать подходящий инструмент для вашего бизнеса
4 декабря 2024 г.
7P-маркетинг: комплексное решение по вопросу продвижения
11 октября 2024 г.
Анализ данных: как ROMI влияет на маркетинг компании
30 августа 2024 г.
Роль контрольной группы в маркетинге
24 августа 2024 г.
Методы и способы ML (машинного обучения)
21 августа 2024 г.
Основные тенденции развития CDP в 2024 году
20 августа 2024 г.
Чем отличаются CDP, DMP, ESP, CRM и ERP. Когда что нужно использовать
17 августа 2024 г.
Топ сервисов массовых рассылок по электронной почте в 2024 году
13 августа 2024 г.
Как бизнесу продвигаться в 2024 году: создаём спрос
12 августа 2024 г.
Какие email-рассылки об акциях на самом деле работают
9 августа 2024 г.
Как вести маркетинг в условиях рецессии
8 августа 2024 г.
Как правильно сделать рассылку в Viber
6 августа 2024 г.
Какими бывают типы email-рассылок
7 августа 2024 г.
Что означает гиперперсонализация и как ею пользоваться
7 июня 2024 г.
Маркетинг с ограниченным бюджетом: девять эффективных способов
14 марта 2024 г.
Как построить эффективную воронку продаж
13 января 2024 г.
Цифровой маркетинг накануне «Чёрной пятницы»
21 ноября 2023 г.
Ужасно интересный маркетинг: как бренды используют Хэллоуин для увеличения продаж
31 октября 2023 г.
Чем помогут нейросети в жизни и в бизнесе
18 июля 2023 г.
Почему конкурентный анализ важен для маркетинга
15 апреля 2023 г.
Обновления платформы Altcraft Platform: машинное обучение, новые отчёты и WhatsApp*
30 марта 2023 г.
Tone of Voice: создаём уникальный стиль общения
28 февраля 2023 г.
Как реагировать на утечки данных
9 декабря 2022 г.
Non-fungible token: что такое NFT и зачем нужна эта технология
19 октября 2022 г.
Digital marketing: конфиденциальность клиентских данных
2 сентября 2022 г.
Партнёрский маркетинг и всё, что нужно о нём знать
27 июля 2022 г.

Видеообзоры Altcraft Platform