Не рекомендую доску Эсборд
Плюсы
Плюс в том, что можно переносить материалы из доски Миро, но они не всегда корректно переносятся. Основные функции для преподавателя есть, но их не очень много. Если бы все работало хорошо, цена за стандартный тариф была бы оправдана. Функция "притянуть к себе" пользователя на доске иногда очень помогает
Минусы
Долго грузится. Часто теряется связь с сервером, когда пытаешься перенести материалы даже не из Миро, а на самой доске. Не поддерживает стандартное количество материалов. Доска часто зависает (например, когда рисуешь на доске карандашом, из-за низкой скорости отклика сайта, при остановке карандаш все равно автоматически рисует, получаются лишние линии) . Бывает, что доска вообще не загружается. Поддержка дает стандартные ответы, реальной помощи с технической точки зрения практически нет
Начала пользоваться доской в конце августа, искала замену доске Миро. Пока минусов очевидно больше, чем плюсов. Я работаю онлайн - преподавателем. Для меня важно, чтобы доска была простой в использовании и функциональной, потому что работать на ней буду не только я, но и ученики.
Я часто получаю жалобы от родителей учеников, потому что возникают проблемы с загрузкой материалов на доске. Очень часто детей "отбрасывает" от зоны работы. Появилась функция "притянуть к себе", она помогает, но все же, очень мешает, когда участника нужно притягивать 20 раз за 1 час.
Доска долго погружает материалы. На это может уйти порядка минуты. Я не могу сказать, что на моих досках много материалов, та же Миро справлялась с этим намного быстрее. Такие же проблемы есть и у моих учеников. За последний месяц ученики не могли воспользоваться доской около 5 раз, то есть мне приходилось включать демонстрацию экрана для ребенка. На мой взгляд, это очень непрофессионально с моей стороны. Я бы хотела этого избежать.
Я несколько раз обращалась за помощью в тех поддержку. К сожалению, я получала стандартные отписки. Вопросы были о технической части сайта. Однажды, когда доски и у меня, и у моих учеников не грузились вообще, я написала в поддержку с вопросом о том, проводятся ли у них тех работы на сайте. Получила ответ - нет, не проводятся. Спустя 30 минут в их же новостном канале вышел пост о запланированном запуске. В чем была проблема сказать, что работы ведутся, я не понимаю. Также поддержка работает до 18.00. Для меня это странно. Эсборд - онлайн сервис. Их продуктом пользуются люди из разных часовых поясов. Как же им получить своевременную помощь.
Если сравнивать Эсборд и Миро, у Эсборд значительно меньше функций. Оно и понятно, сервис младше и имеет меньше пользователей. В поддержке мне сказали, что обновления выходят раз в две недели. То есть стабильно доска плохо работает. Обновления, которые выходят, не всегда первостепенные, а большинство из них - неудобные и непродуманные.
Как пример, на панели с перемещением по доске есть функция "сделать доску по размеру экрана". Я не знаю, в чем проблема этой кнопки, но всегда при нажатии, тебя отбрасывает непонятно куда. Самое плохое, эта кнопка находится рядом с очень важными для навигации. Дети очень часто случайно на нее нажимают, а потом не могут найти рабочую зону.
Эсборд - электронный продукт, который даже не всегда открывается. В поддержке мне несколько раз говорили, что нужно проверить интернет и почистить браузер. Я делала это несколько раз. Не помогло, потому что с моей стороны никаких проблем не было. Из 7 дней доска хорошо работает от силы дня 3. За 800 рублей в месяц - это неприемлемо.
Я уже около месяца ищу альтернативную доску. Продолжать работать на Эсборд нет никакого желания
Комментариев пока не было