Отсутствие работы тоже работа?

Ну что, заплатил денег за обзвон, передал базу своих клиентов в экселе, сказали всё отлично. Обзвон завершился в эту среду, а все друзья, что были в базе звонок не получили, да и я тоже. Делаю вывод, что не было никаких звонков, друзей и знакомых у кого можно спросить человек 30 минимум, ни кто из них не получал информацию. Менеджер настаивает, что были звонки, так а почему ни кто из друзей звонок не получил?