Сравнение сервисов YouMagic и Простой бизнес

Сравнение YouMagic и Простой бизнес
Почему Простой бизнес побеждает YouMagic по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

YouMagic

от YouMagic.Pro
(2 отзыва)

Сервис IP-телефонии для звонков на фиксированные и мобильные телефоны по всему миру.

Простой бизнес Есть бесплатный тариф Актуальная информация

от ООО «Простой.Ру»
(11 отзывов)

CRM-система для управления клиентской базой, назначениями задач, коммуникацией с клиентами по встроенной почте и IP-телефонии, e-mail рассылками, персоналом, продажами и финансами.

Сервис IP-телефонии для звонков на фиксированные и мобильные телефоны по всему миру.

CRM-система для управления клиентской базой, назначениями задач, коммуникацией с клиентами по встроенной почте и IP-телефонии, e-mail рассылками, персоналом, продажами и финансами.

Подробное описание

YouMagicYouMagic

YouMagic.Pro — это полнофункциональный онлайн-сервис IP-телефонии для СМБ, он доступен на всей территории России и всего мира. С ним можно работать как из личного кабинета, так и при помощи настольных и мобильных приложений. Он способен предоставить любому клиенту прямой городской номер без обращения в узлы, лишних бумаг и ожидания монтажников. Для работы необходим лишь доступ в Интернет, нет зависимости от подключаемого устройства.

Городской номер от этого сервиса остаётся за клиентом и предлагает абсолютно те же возможности традиционной телефонной связи, но с увеличенным списком функций, гибкостью и мобильностью. Изначально клиенту предлагается две входящие линии. Гибкость сервиса заключается в том, что при офисном переезде или звонках на склад клиенту необходимо обеспечить себя только линией Интернета, не создавая прочих технических сложностей.

Для бизнесменов он предлагает расширенный клад функций:

  • Умная переадресация вызова. Если у вас несколько сотрудников, то можно перенаправлять звонки.
  • Голосовое меню — приветствие и собственные «гудки».
  • Хранение факсов и круглосуточный доступ к ним.
  • Один определяющий номер для звонков вовне всех работников.
  • Бесплатное звонки внутри фирмы, независимо от нахождения сотрудника, офиса, склада или торговой точки.
  • Работы из другой страны без роуминга.

С 2014 года в сервисе есть возможность получить номера Болгарии, Хорватии, Дании, Мексики, Испании и Португалии. Сейчас в базе имеются номера 23 стран мира. Номера российских городов также постоянно расширяются.

Простой бизнесПростой бизнес

«Простой бизнес» — это единый облачный сервис для управления компанией с функциональностью CRM, управления персоналом, маркетинговыми кампаниями, проектами, документами и др.

  • Свыше 100 ГБ в облаке.
  • IP-телефония.
  • СМС-сообщения, email и факсы.
  • Видеоконференции.
  • Напоминания.
  • Сдача отчётности.
  • Шаблоны документов.
  • Воронка продаж.
  • Управление проектами и задачами.
  • Автоучёт рабочего времени.
  • Календарь мероприятий.
  • База поставщиков.
  • Список дел с оповещениями.
  • Чат и мультичат.
  • Оргструктура.
  • Диаграммы и графики.
  • Многостраничное сканирование.
  • История изменений файла.
  • Расширенный поиск.
  • База знаний.
  • Отчёты.
  • Формы обратной связи или заказа для сайта.

Цены

YouMagicYouMagic
Минимум 700
Нет  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Базовый пакет виртуальной АТС YouMagic.Pro стоит от 700 руб. в месяц.
Простой бизнесПростой бизнес
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется бесплатный тариф для 5 сотрудников. И пробный период для платных тарифов, от 1900 руб. в месяц, но доступны и коробочные версии.

Интеграции с другими сервисами

YouMagicYouMagic
Простой бизнесПростой бизнес
Microsoft ExcelMicrosoft Excel
UniSenderUniSender
Mango-OfficeMango-Office
1С-Битрикс1С-Битрикс

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров
Нет
Есть
Работа с разных устройств
Есть
Есть
Распределение звонков
Есть
Есть
Уведомления
Есть
Есть
Работа с СМС
Нет
Есть
Поиск
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта
Есть
Расписания
Есть
Оценка и учёт затрат
Есть
Отчёты
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
100
Уведомления
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Фильтры
Есть
Делегирование задач
Есть
Настройка доступа
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
5

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Количество пользователей
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть
История взаимодействия с клиентом
Есть
Настройка полей
Есть

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров
Есть
Перечень товаров и услуг
Есть
Выставление счетов
Есть
Импорт данных
Есть
Отчёты
Есть
Оффлайн-режим
Есть

Виртуальная АТС

IVR
Есть
Очередь звонков
Есть
Переадресация
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ)
0,2
Количество сотрудников
5
Внутренние номера
Есть
Голосовая почта
Есть
Работа с факсами
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗСбор данных, которые относятся к персональным,
их последующая обработка и защита соответствуют
федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗСервис находится в реестре, который Минкомсвязь России
создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»
, с целью расширения использования
российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки
Русский
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
YouMagic
Да, мне подходит YouMagic
Нет, мне всё равно нравится YouMagic
Баллы: 0
или
Простой бизнес
Да, мне подходит Простой бизнес
Нет, мне всё равно нравится Простой бизнес
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов YouMagic и Простой бизнес

YouMagicYouMagic
Простой бизнесПростой бизнес

Отзывы о YouMagic и Простой бизнес

YouMagicYouMagic
Плюсы:
Недорогая цена для вхождения. Но как выясняется, что дорого получается, когда телефон работает всего 3 недели из месяца.
Минусы:
Постоянно происходят какие то сбои с телефоном, то деньги не списались, то автоматика сбоит, то телефон после прихода денег разблокируется в течении дня и может 3 дня разблокироваться.
Готовьтесь к проблемам со связью и потере клиентов.

Очень не понравилось сотрудничество с этой компанией, все долго и не профессионально. Ошибки не признают, сервис улучшать не собираются. Мой совет - БЕГИТЕЕЕЕ!!!

+ |  0  |

Недавно головной офис нашей компании переехал в новое здание. И тут начались проблемы со связью. У нас был всего один городской номер, которого, конечно же, было недостаточно для нашей организации.
Мы решили установить виртуальную АТС, остановили свой выбор на YouMagic.Pro. Заключив договор с предоставляющей эту услугу компанией Межрегиональный Транзит Телеком, наша фирма получила кроме прямого многоканального городского номера еще и возможность устанавливать неограниченное количество параллельных внутренних номеров - теперь ни один звонок от поставщиков или заказчиков не остаётся незамеченным. И, что немаловажно, услуги виртуальной АТС YouMagic.Pro стоят недорого по сравнению с затратами на приобретение обычной цифровой или аналоговой АТС, не говоря уже о сэкономленных квадратных метрах!

+ |  -1  |
Простой бизнесПростой бизнес
Плюсы:
- В программе есть почти всё
- Тех.поддержка даже при наличии бесплатной версии относиться к вам так будто вы купили программу за 1000000$
- Можно заказать доработку под свою компанию
- Бесплатная версия
- Устанавливается как программа
- Очень НЕ дорого!
Минусы:
- Немного громоздкий интерфейс
- Мало интеграций с другими приложениями и прогами
- Было бы классно, сделать возможность устанавливать алгоритмы и формулы в таблицах (они были бы первые)

За свои деньги,для мелкого и среднего бизнеса и компаний по крупнее вариант супер
Программа - швейцарский нож.

+ |  +2  |
Плюсы:
+ Подойдет под любые задачи
+ Тех. поддержка - одна из лучших в рунете по оперативности и отзывчивости.
+ CMS для управления сайтом/сайтами
+ Надежный декстопный клиент
+ Рабочая встроенная система дебаггинга, передергивания базы, ресинхронизации полей.
Минусы:
- Различается подход к функционалу в веб версии и в клиенте. В облачной версии можно сделать экпорт, например, полей таблиц, а в клиенте подобный функционал не обнаружен.

Одна из самых гибких удобных CRM систем на отечественном рынке, которая отвечает требованиям функционала полноценной инфраструктуры предприятия. Не громоздкая, несложная и недорогая. Extremely high recommended для agile проектов выходящих за рамки стандартных CRM/ERP.

+ |  +2  |

Обратите внимание на MCN Telecom

MCN Telecom Премиум аккаунт Актуальная информация
Оператор телефонии, свои узлы связи в 15 крупных городах. Виртуальная АТС с честно бесплатным тарифом. IP телефония без АТС.
Подробнее
Что подходит вам, по вашему мнению?
YouMagic
Да, мне подходит YouMagic
Нет, мне всё равно нравится YouMagic
Баллы: 0
или
Простой бизнес
Да, мне подходит Простой бизнес
Нет, мне всё равно нравится Простой бизнес
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!