Сравнение сервисов Яндекс.Мессенджер и Пачка

Яндекс.Мессенджер Есть бесплатный тариф

от ООО «Яндекс»
(12 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Мессенджер от компании Яндекс.

Мессенджеры

Пачка Есть бесплатный тариф

от ООО «Примавера»
(31 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Мессенджеры

Мессенджер от компании Яндекс.

Корпоративный мессенджер подходит для общения и повышения эффективности работы больших и маленьких команд: чаты, треды, интеграции, видеозвонки и менеджер задач. Бесплатная техническая поддержка.

Мессенджеры
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Мессенджеры
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Яндекс.МессенджерЯндекс.Мессенджер
Минимум 0 ₽
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Бесплатный сервис.
ПачкаПачка
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Мессенджер

  • Начало — бесплатно до 2000 отправленных сообщений в месяц, безлимитные сотрудники.
  • Компания — 159 ₽ за сотрудника в месяц. Безлимитные сообщения, API, гостевые доступы.
  • Корпорация — 399 ₽ за сотрудника в месяц. OpenID SSO, персональный менеджер.

Интеграции с другими сервисами

Яндекс.МессенджерЯндекс.Мессенджер
ПачкаПачка
АльбатоАльбато
GitLabGitLab
GrafanaGrafana

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Нет
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Нет
Есть
Статистика 15
Нет
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Поиск 8
Есть
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Есть
Голосовые звонки 3
Есть
Нет
Видеозвонки 5
Есть
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Есть
Геолокация 2
Есть
Нет
Шаблоны 0
Нет
Есть
Шифрование 3
Есть
Есть
Поддержка ботов 2
Нет
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть
Есть

Работа с клиентами

Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть
Открытый API 10
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Яндекс.Мессенджер и Пачка

Яндекс.МессенджерЯндекс.Мессенджер
Главное мен. Яндекс.Мессенджера Чат в Yandex Messengere Звонок в Яндекс Мессенджере Мобильная версия Яндекс.Мессенджера
ПачкаПачка
Треды в чатах в Пачке Список сотрудников в Пачке Постановщик задач в Пачке Командный мессенджер в мобильном приложении Пачки

Отзывы о Яндекс.Мессенджер и Пачка

Яндекс.МессенджерЯндекс.Мессенджер
—

Удобство деталях и мелочах.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Сначала кажется, что вроде мессенджер как мессенджер, но после оценил детали. Все достаточно продумано. Во-первых, адресная книга, которая позволяет быстро найти коллег по поиску. Во-вторых, анонимные и публичные опросы. Это мое личное открытие. В работе провожу опросы, собираю мнения и обратную связь. Какие-то из результатов помогают принимать коллективные решения. Причем результаты можно после выгрузить в файл. Самая интересная для меня фишка – треды, когда можно отвечать и дальше общаться под конкретным сообщением. Все структурнее, без лишних сообщений. В итоге, вроде бы ничего особенного, но все удобно, интерфейс понятен, регулярно появляются какие-то обновления.

яндекс ямб
1
Views count14502
0
Отзыв
10 Января 2024
—

Хороший выбор для быстрой и комфортной работы

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Есть все что нужно, мне работать нравится в нем.

Для бизнеса – идеальное решение. Недавно перешли на него в нашей компании. Групповые звонки, боты (которые помогают автоматизировать задачи), адресная книга, можно быстро расшифровать голосовые сообщения, отметить важные сообщения. Вполне решает все рабочие задачи. И гораздо быстрее, чем переписываться по почте. Ну и все общение не засоряет личные чаты и мессенджеры. Так что все рабочее – в рабочем сервисе, что важно.

яндекс ямб
1
Views count24456
0
Отзыв
26 Декабря 2023
—

Недоработанный сервис

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, хорошее рабочее пространство для сотрудников, работает на всех устройствах

Минусы

Очень сильно глючит, нет аудио и видео-сообщений, иногда бывают проблемы с доставкой PUSH

В целом очень хорошая задумка, но чувствуется недоделанность сервиса, как будто бросили на пол пути. Вынужден вернуться на Telegram Messenger и WhatsApp Messenger

яндекс ямб
1
Views count55120
0
Отзыв
24 Октября 2018
—

Удобный мессенджер, все интуитивно понятно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Давно пользуюсь Яндекс Мессенджером, удобная штука. Устроилась на новую работу, и все через него переписываются. Привыкать и обучаться не пришлось, все и так интуитивно знакомо, интерфейс простой и многофункциональный. В работе многие приятные штуки с эти сервисом оказывается еще удобнее. Есть разные чаты, везде разные темы обсуждений. Все важные пометки не упустишь, так как они приходят уведомлением. Опросники и голосования тоже прикольно реализованы, можно даже анонимно голосовать. Доступ так же есть только у сотрудников, поэтому вся информация защищена.

яндекс ямб
0
Views count5864
0
Отзыв
22 Марта 2024
—

Мессенджер для работы и для жизни

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Мессенджер у меня 24 на 7 в работе. Тут в целом все есть, в одном месте, можно не захламлять другие устройства. Пользуюсь им как основным мсенджером как в жизни, так и для решения рабочих моментов. По работе супер удобно использовать. Все чаты по подразделениям отделов, отдельные треды (в них обсуждаем конкретные выдержки с тем), и так как интерфейс уже знакомый и привычный, ориентироваться в пространстве платформы легко.

яндекс ямб
0
Views count2944
0
Отзыв
18 Марта 2024
ПачкаПачка
—

Годный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • легко внедрили
  • быстро работает
  • команда довольна

Минусы

ограничение на настройку прав

Впечатление положительное. Таких простых срм я ещё не встречала.

До Пачки пробовали битрикс, потратили значительную сумму на внедрение, но не прижился, слишком много действий, мозг скрипит, руки не слушаются. В Пачке всё то же самое можно сделать в пару кликов. И мобильное приложение не тупит 👏

Советую всем, кому не зашёл битрикс.

Пачка
1
Views count76966
1
Отзыв
22 Марта 2022
—

Проста и удобна в использовании

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пачкой пользоваться очень приятно. Нравится простой, и в то же время минималистический дизайн. Очень удобный в использовании, нет лишней информации, всё по делу. Адекватное соотношение цена/качество. Не обязательно быть привязанным к компу, когда под рукой такая срм. Всё очень просто, можно разобраться без обучения. Оперативная обратная связь от техподдержки. Вопросы решаются быстро! Рекомендую всем своим знакомым и друзьям попробовать пачку.

В целом замечательный и понятный сервис. Рекомендуем!

Пачка
1
Views count86252
0
Отзыв
28 Января 2022
—

Крутая CRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • классический функционал CRM, но красиво, удобно, без багов
  • крутое полноценное мобильное приложение
  • гибкая настройка всех полей
  • всё просто интегрируется с другими сервисами
  • отзывчивая и внимательная поддержка

Продукт, которым приятно пользоваться, а не раздражаться, когда что-то медленно или плохо работает😬.

Пачка
1
Views count91932
0
Отзыв
26 Января 2022
—

Удобно и наконец-то просто

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка: общение с живыми людьми он-лайн, любой вопрос можно задать, получить ответ, и всё станет понятно. Спасибо!

Интеграции: по опыту других сервисов... они работают прекрасно

Приложение: бОльшую часть работаю с телефона, очень удобно, скоро так и от ноута отвыкну

Минусы

Пока нет инстаграм интеграции, но обещают выпустить в течение месяца.

Два месяца пользуюсь и пока очень довольна тем, что нашла)

Пачка
1
Views count99512
0
Отзыв
29 Июля 2021
—

Шлак

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Плохо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Название

Минусы

Куча багов

Сырой продук, такте чувство, что пилится студентами в пол ноги

Пачка
0
Views count18940
0
Отзыв
6 Января 2024
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
4 отзыва
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Яндекс.Мессенджер

Официальный сайтОфициальный сайт

Пачка

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Яндекс.Мессенджер

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Пачка

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!