Сравнение сервисов WireCRM и КаргоЧат

WireCRM Актуальная информация

от WireCRM
(52 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Модульная CRM с огромным функционалом: клиенты, продажи, финансы, склад, документы, более 100 интеграций

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление проектом

КаргоЧат (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от «Cargo.chat»
(Нет отзывов)

Автоматизация работы с транспортными заказами и их учет. Поиск грузов и транспорта. Запрос стоимости доставки грузов

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Корпоративные социальные сети

Модульная CRM с огромным функционалом: клиенты, продажи, финансы, склад, документы, более 100 интеграций

Автоматизация работы с транспортными заказами и их учет. Поиск грузов и транспорта. Запрос стоимости доставки грузов

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Управление проектом
Взаимоотношения с клиентами (CRM) Корпоративные социальные сети
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

WireCRMWireCRM
Минимум 399 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Базовые функции для одного пользователя — 399 рублей в месяц.

Бесплатный пробный период — 30 дней.

Бесплатный магазин дополнительных модулей и интеграций

КаргоЧатКаргоЧат
Минимум 0 ₽
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Плата не взимается

Интеграции с другими сервисами

WireCRMWireCRM
CallibriCallibri
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
SendPulseSendPulse
Яндекс.ПочтаЯндекс.Почта
DashaMailDashaMail
ZadarmaZadarma
1С-Битрикс1С-Битрикс
Телфин.ОфисТелфин.Офис
Mango OfficeMango Office
i2crmi2crm
CoMagicCoMagic
GmailGmail
VerboxVerbox
Виртуальная АТС МегаФонВиртуальная АТС МегаФон
Talk MeTalk Me
UISUIS
СкорозвонСкорозвон
BinotelBinotel
UniSenderUniSender
InSalesInSales
SipuniSipuni
ViberViber
JivoSiteJivoSite
Google ДискGoogle Диск
SMSintSMSint
Облачная АТС БилайнОблачная АТС Билайн
OneDriveOneDrive
DaDataDaData
DropboxDropbox
Тинькофф БанкТинькофф Банк
Tilda PublishingTilda Publishing
BloxyBloxy
GetResponseGetResponse
Яндекс.ТелефонияЯндекс.Телефония
ZendeskZendesk
onlinePBXonlinePBX
Мои ЗвонкиМои Звонки
ФлексбиФлексби
LeadBackLeadBack
АТС Дом.ru БизнесАТС Дом.ru Бизнес
P1smsP1sms
Виртуальная АТС РостелекомВиртуальная АТС Ростелеком
Алло ИнкогнитоАлло Инкогнито
ГравителГравител
TargetSMSTargetSMS
SIGMA messagingSIGMA messaging
Нью-ТелНью-Тел
SMSprofiSMSprofi
MarquizMarquiz
Зебра ТелекомЗебра Телеком
LiveTexLiveTex
МТТ БизнесМТТ Бизнес
Stream TelecomStream Telecom
MailChimpMailChimp
SMSSMS
TurboSMSTurboSMS
вконтактевконтакте
WooCommerceWooCommerce
WidgetCallWidgetCall
КаргоЧатКаргоЧат

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 39
Есть
Нет
Управление доступом 27
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 34
Есть
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 19
Есть
Нет
Хранилище файлов 11
Есть
Есть
Техническая поддержка 14
Есть
Есть
Email-рассылки 8
Есть
Нет
Маркетинговые инструменты 14
Есть
Нет
Задачи и расписание 12
Есть
Нет
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 14
Есть
Нет
Управление базой клиентов/партнеров 11
Есть
Нет
Работа с документами 7
Есть
Нет
Количество пользователей 12
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 16
Есть
Есть
Внутренний поиск/фильтры 12
Есть
Есть
Несколько воронок продаж 9
Есть
Есть
История взаимодействия с клиентом 12
Есть
Есть
Настройка полей 13
Есть
Нет
Категории лидов 4
Есть
Нет
Сохранения фильтров 9
Есть
Нет
Открытый API 8
Есть

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 34
Есть
Управление доступом 19
Есть
Поиск и фильтры 32
Есть
Комментарии 21
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 19
Есть
Расписания 5
Есть
Оценка и учёт затрат 16
Есть
Отчёты 6
Есть
Шаблоны проектов 8
Есть
Приоритеты 6
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 6
Неограниченно
Уведомления 8
Есть
Добавление гостевых пользователей 6
Есть
Комментарии к задачам 6
Есть
Вложения файлов к задачам 9
Есть
Фильтры 8
Есть
Повторы задач 9
Есть
Делегирование задач 11
Есть
Настройка доступа 8
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 7
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 5
Неограниченно

Корпоративные социальные сети

Профили сотрудников 0
Есть
Обмен файлами 0
Есть
Управление группами 0
Есть
Блоги 0
Есть
Обмен сообщениями 0
Есть
Теги 0
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 37
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 29
Есть
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 28
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 82
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 47
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 63
Есть
Есть

Общие

Платформы 23
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android
Развёртывание 12
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 12
Русский, English, Украинский
Русский
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
225 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

Сравнение интерфейсов WireCRM и КаргоЧат

WireCRMWireCRM
Скриншот WireCRM Скриншот WireCRM Скриншот WireCRM Скриншот WireCRM
КаргоЧатКаргоЧат
Интерфейс заказов для Экспедитора и Перевозчика Интерфейс заказов для Грузовладельца и Экспедитора Раздел меню Компании Мобильное приложение на Android

Отзывы о WireCRM и КаргоЧат

WireCRMWireCRM
—

Поддержка вывела меня из коматоза!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легкий в освоении.Есть все,что нужно для любого бизнеса.

Поддержка на 10 баллов из 5!

Минусы

для меня нет

Так получилось что под наш вид бизнеса не все срм подходят.А если честно, то вообще никакие.Нашла одну црмку,можно под себя настраивать-очень обрадовалась.Но дороговато.Оплатила 1 месяц.... и началось..поддержка по три дня отвечает.Личный менеджер на моих вопросах тупо начинает "плавать".А когда я увидела ,что система по сути в каких то местах "сырая"-работать просто невозможно,да еще и деньги дерут неслабо (когда я опоздала с оплатой тарифа на полчаса,мне было предложено купить тариф выше на 3 месяца вперед-представляете какие манипуляторы?)-я разозлилась и буквально за пару часов нашла WireCRM,то что мне нужно!И это при том, что я до этого протестировала все значимые и разрекламированные црм системы.Никак она мне не подходили.То одного нет,то другого.

Написала поддержке про технику бизнеса.Они мне дали свой телеграмм и уже в телеграмме тесно общались.Настроили мне систему за день.У них не было одного нужного мне модуля,что мне нужен(а его нигде нет).

Так они все сделали,все настроили-бери и работай.А я еще на тестовом периоде нахожусь!Вот это я понимаю поддержка.

Они реально вывели меня из коматоза по бизнесу.Смотрю в будущее с радостью.Спасибо,что есть такие неравнодушные люди,работающие для других людей!

Интеграции буквально вдохновляют.Есть абсолютно все,что нужно для бизнеса.Это реально круто.

Телефония разная,смс-разные сервисы,емейлы,соцсети,все значимые приложения для контакта с клиентами.Это только кусочек того,что есть в магазине приложений-и все это бесплатно-бери и ставь все ,что тебе нужно для твоего бизнеса.

И цена крутая.Ниже найти с таким сервисом невозможно.Считаю,что данная срм-система лучше многих зарекламированных.А я их немало протестировала.

Кто измучился с поиском СРМ систем,Вам сюда!

wirecrm
5
Views count73788
1
Отзыв
3 февраля 2021
Дмитрий Попов
официальный ответ WireCRM
3 февраля 2021

Благодарим за отзыв! Спасибо за интересную задачу

—

Лучшая CRM система для пиццерии

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

настраиваемость, цена, оперативная поддержка, быстрый интерфейс

Минусы

ждем мобильного решения для курьеров

После долгих изысканий мы наконец-то нашли идеальную для наших задач CRM систему, у нас небольшая пиццерия, в день до 100 заказов, уже давно наблюдалась проблема с учетом всех поступающих заказов, заказы в основном идут через телефон и через сайт. В WireCRM получилось автоматизировать прием заказов с сайта, они автоматически попадают в заказы, также мы загрузили все наше меню в справочник продукты, оформляя заказ по телефону менеджер создает заказ и быстро прикрепляет к нему нужные позиции. Теперь по всем заказам пиццы у нас видно статусы, суммы, курьера и время доставки. Таким образом нам удалось сократить время оформления заказа в несколько раз. Также наконец-то появилась аналитика по продажам, раньше все это велось в Excel.

Отдельно хотелось бы поблагодарить поддержку, которая на всем протяжении внедрения помогала советом и делом.

wirecrm
4
Views count148377
0
Отзыв
28 сентября 2018
—

Логичная, понятная, простая в настройке и использовании CRM

Плюсы

Логичный и понятный интерфейс

Модульная система при которой любые модули (они тут называются приложениями) уже взаимосвязаны с остальными

Все приложения бесплатны, а значит, если купил лицензию, то можно не жмотиться на функционал, а наоборот хочется получить полнейшую функциональность. У меня установленно 18 приложений, 15 из которых активно используются

Очень оперативная служба поддержки (фронт)

Рекорд исправления багов - 2 минуты

Очень удобный механизм создания автодокументов Word на основе данных из CRM

Новые кастомные поля в таблицах создаются легко и быстро без ограничений количества

Если обосновать для чего новая таблица или функционал могут пригодиться всем пользователям, то его скорее всего создадут

Наличие партнерки

Крутое ценообразование при котором по какому тарифу начинаешь работать, по такому и продолжаешь, даже если в дальнейшем тарифы меняются. Очень приятно осознавать, что вовремя пришел:)

В отсутствие мобильной версии удивительно удобно работать со смартфона и планшета в обычной неадаптивной версии через браузер

Минусы

Иногда просто спрашиваешь можно ли что-то реализовать, а они уже начинают кодить, а у тебя еще у самого в голове не все хотелки выстроились. Приходится внимательнее следить за вопросами, которые задаешь поддержке:)

Пока нет вычисляемых полей, но обещают, что появятся

Нет создания автодокументов Microsoft Excel на основе данных из CRM, но говорят, что в планах

Не хватает спецификаций импорта или шаблонов импорта, но и это есть в планах

Нет мобильной версии, хотя слабо себе представляю как такой функциональный интерфейс засунуть в мобильную версю.

Слишком много идей, а все их надо не только внедрить, но и допилить:)

До этого работали в CRM, написанной самостоятельно на MS Access. Решили уйти в облака, но в результате тестов огромного числа CRM не смогли найти ни одной, полностью заменяющей нашу. В одних интерфейс слишком пухлый и поле ввода данных превращается в бесконечную простыню, в других документы слияния можно создавать из таблиц не глубже 2-3 уровней вложенности (а нам надо аж 4 уровня), или логика создания ссылок на поля слияния такие мудреные, что даже высшее образование не помогает:)))

Тяжелее всего как оказалось найти продукт, создатели которого готовы оперативно вносить изменения в функционал. Такое ощущение, что есть две крайности. Первая - CRM в базовом исполнении, а кто хочет, нанимайте фрилансеров и кодьте что хотите и вторая - жесткая структура, которая меняется раз в год вместе с другими дополнениями, и не факт, что нужными именно вам.

Ребята из WireCRM реально подкупили своим желанием и готовностью видоизменять продукт, причем не бездумно, а так, чтобы каждая доработка была полезна другим пользователям. Замечательный подход. Таким образом что-бы новый пользователь ни захотел доработать, если это может быть полезно другим клиентам, это принимается в работу. Настоящий шок испытал, 27.06.2017 когда после внедрения нового модуля мною была обнаружена глюка в одном из полей. В 18:23 (после окончания рабочего времени

у нормальных компаний) написал о глюке, 18:25 глюк исправлен. Я пока не знаю кто еще за 2 минуты поймет со слов пользователя проблему, найдет решение и исправит???:))) Молодцы!

Особенно радует, что команда WireCRM адаптирует свой продукт под пользователей совершенно бесплатно. Да, мы платим за лицензии, но ни за одну из доработок не было попрошено ни копейки! Если не сбавят оборотов и не погрязнут в текучке, с таким подходом WireCRM скоро станет одной из самых функциональных из доступных.

Очень хочу, чтобы проект дал создателям хорошие дивиденды, а клиентам еще более охрененный функционал и всякие вкусняшки!

Искренне желаю ребятам успехов и в общем деле и в личной жизни на которую не представляю где они берут время, ибо работают даже по выходным:) Всех благ и множества благодарных клиентов, а мы с Вашей помощью будем тоже расти, чтобы быть все более способными благодарить:) No pasaran!

wirecrm
4
Views count199042
1
Отзыв
3 августа 2017
—

Простая и удобная CRM система

Очень нравится в работе система WireCRM, все просто и понятно, интерфейс продуман хорошо и достаточно быстро работает. Оперативная поддержка и недорогая цена за пользователя. В общем рекомендую, перешли с Битрикс и очень довольны

wirecrm
4
Views count229044
0
Отзыв
27 марта 2015
—

Хорошая ЦРМ система

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно, красиво и функционально

Минусы

нет

Считаю что за 400 р все включено это даром. С учетом того что интерфейс интуитивно понятный, удобный и красивый. Магазин приложений бесплатный, можно использовать все что угодно. Лично я своим выбором доволен и всем советую именно эту систему.

wirecrm
3
Views count30302
1
Отзыв
9 марта 2022
КаргоЧатКаргоЧат

Нет никаких отзывов от пользователей КаргоЧат.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
ПланФикс Премиум аккаунт Актуальная информация
225 отзывов
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.
Подробнее
Это конструктор, при помощи которого вы строите систему управления своей командой или компанией. Вы сами определяете, какие бизнес-процессы вы хотите вести в ПланФиксе, и настраиваете их без привлечения программистов.

WireCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

КаргоЧат (сервис закрыт)

Вы выбрали

WireCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

КаргоЧат

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!