Сравнение сервисов Wepster и ChatApp

Wepster Есть бесплатный тариф

от Wepster.com
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Привлечение клиентов, поддержка и продажи с помощью мессенджеров

Поддержка клиентов Онлайн-чат Взаимоотношения с клиентами (CRM) Маркетинг в социальных сетях

ChatApp

от ООО «ЧатАпп»
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа для объединения чатов из популярных мессенджеров и социальных сетей в едином окне, интеграции диалогов с CRM, конструктор для создания чат-ботов и автоворонок.

Онлайн-чат Интеграция между сервисами

Привлечение клиентов, поддержка и продажи с помощью мессенджеров

Платформа для объединения чатов из популярных мессенджеров и социальных сетей в едином окне, интеграции диалогов с CRM, конструктор для создания чат-ботов и автоворонок.

Поддержка клиентов Онлайн-чат Взаимоотношения с клиентами (CRM) Маркетинг в социальных сетях
Онлайн-чат Интеграция между сервисами
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

WepsterWepster
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный тариф до 100 контактов.

Pro без ограничений — от 29$/мес.

Pro+ с CRM-интеграцией — от 49$/мес.

ChatAppChatApp
Минимум 600 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

WepsterWepster
amoCRMamoCRM
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
PipedrivePipedrive
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
Zoho CRMZoho CRM
вконтактевконтакте
ChatAppChatApp

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Нет
Обмен файлами 4
Есть
Нет
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Нет
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Нет
Есть
Статусы 1
Есть
Нет

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
Открытый API 10
Есть

Маркетинг в социальных сетях

Публикация контента на несколько каналов 4
Есть
Планирование публикаций 7
Есть
Поддержка социальных сетей 8
ВКонтакте, Facebook, Telegram
Отчёты и аналитика 6
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Теги / категории 2
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Wepster и ChatApp

WepsterWepster
Общий чат и Карточка клиента Создание лендинга для рекламы
ChatAppChatApp
Настройка главного раздела личного кабинета ChatApp Меню раздела «Автоматизация» ChatApp

Отзывы о Wepster и ChatApp

WepsterWepster

Нет никаких отзывов от пользователей Wepster.

ChatAppChatApp
—

Крутой функционал и стабильность

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стабильно работает 6 месяцев.

Есть мощный конструктор ботов, что не бывает у других агрегаторов мессенджеров.

Виджет на сайт.

Desktop приложение для типовых ответов оператора.

Минусы

Не заметил

Интегрировал совместно со своей CRM

ChatApp
0
Views count10317
0
Отзыв
11 Ноября 2023
Какой сервис вам подходит?

Wepster

Официальный сайтОфициальный сайт

ChatApp

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Wepster

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

ChatApp

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!