Стоит обратить внимание
Плюсы
Хороший чат с встроенным чат-ботом и агрегатором социальных сетей
Минусы
Чтобы настроить - нужно разобраться
Вебим стоит внимания, потому что имеет интересный функционал
Российский сервис для общения с клиентами онлайн через чат на сайте, чат-боты, мессенджеры, группы и страницы в социальных сетях, чат в мобильном приложении.
Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.
Российский сервис для общения с клиентами онлайн через чат на сайте, чат-боты, мессенджеры, группы и страницы в социальных сетях, чат в мобильном приложении.
Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.
Доступны бесплатный тариф и 3 платных с разным набором функций.
Хороший чат с встроенным чат-ботом и агрегатором социальных сетей
Чтобы настроить - нужно разобраться
Вебим стоит внимания, потому что имеет интересный функционал
удобно работать с чатом
есть небольшие мелочи
Хочу сказать спасибо менеджерам поддержки платформы вебим за то, что помогли не только подключить чат и настроить все нужные интеграции, но и объяснили, как и что работает в системе. Оказалось, что есть много удобных функций для операторов. Например, есть шаблоны ответов и документы можно прямо в чате отправлять. Это здорово экономит нам время.
Гибкость, расширяемость, функциональность. Можно слепить что угодно. Даже MVP для стартапа.
Мобильная версия конечно есть, но она не так удобна как полноэкранная.
Разрабатываю функционал под vtiger последние 8 лет.
Это серьезное преуменьшение - называть эту систему CRM. Считаю, что это полноценная ERP.
На этом движке можно сделать все, что может вообразить руководитель или собственник:
- Контроль рабочего времени
- Начисление оклада, бонусов, премии, баллов
- Геймификация, награды, рейтинги
- Запись на обслуживание
- Логистика
- Управление запасами
- Распределение заявок
- Управление сайтом
- Управление бизнес-процессами
- Автоматизация рутинных действий
- Интеграция с внешними системами
- Аналитика
- И многое другое
Это полноценная срм. Здесь все, что в Битрикс24
+ улучшенное администрирование
+ Клиентов можно разделять между менеджерами.
+ Менеджеры видят только своих клиентов
+ Можно организовывать рекламные кампании. Настоящие кампании - с отчетами.
Битрикс24 - это платный блог с чатом и диском. Не для торговли. Как с ним можно сравнивать?
Спасибо за информацию!