Сравнение сервисов Wave Service и Falcon CRM+Site
Wave Service
от ООО «ВейвПоинт»
Официальный сайтService desk система для обслуживания коммерческой недвижимости на базе QR-кодов
Falcon CRM+Site
от ИП Раянов Р.Ш.
Готовое решение для компании, объединяющее функционал CRM и конструктора лендингов для рекламы услуг/товаров и обработки клиентских заявок на них.
Service desk система для обслуживания коммерческой недвижимости на базе QR-кодов
Готовое решение для компании, объединяющее функционал CRM и конструктора лендингов для рекламы услуг/товаров и обработки клиентских заявок на них.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Wave Service
Минимум
12 500
₽
Пробный период
Способ оплаты:
По подписке
Falcon CRM+Site
Минимум
170 000
₽
Пробный период
Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
11
Количество пользователей
14
Неограниченно
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
История взаимодействия с клиентом
15
Категории лидов
7
Сохранения фильтров
11
Открытый API
10
Автоматизация продаж
Управление ценами
7
Управление платежами
6
Выставление счетов
9
Отчёты
10
Автоматизация рутинных операций
Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п.
2
Поддержка клиентов
Шаблоны ответов
3
Управление инцидентами
5
Управление назначениями
1
Управление SLA
2
Обратная связь
4
Отслеживание задач
Дэшборды
7
Управление назначениями
6
Управление эскалацией
Обращение менеджера к высшим должностным лицам для решения проблемы
4
Email-уведомления
4
Управление задачами
7
Отслеживание времени
3
Управление доступом
5
Максимальное количество пользователей
0
Неограниченно
Статусы тикетов
4
Установка числа часов на тикет
5
Вложения
3
Обсуждения
3
Чек-листы
3
Статистика
5
Управление лидами
Отслеживание активности
2
Управление партнёрами
1
Сегментация лидов
0
Управление персоналом
Число сотрудников
0
Неограниченно
Уведомления
0
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Сервер
Сервер
Доступные языки
16
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Сравнение интерфейсов Wave Service и Falcon CRM+Site
Wave Service
Falcon CRM+Site
