Сравнение vTiger CRM и Jinnee

Сравнение сервисов vTiger CRM и Jinnee

vTiger CRM Есть бесплатный тариф

от Vtiger

(2 отзыва)

Официальный сайт

Jinnee

от ООО «Интеллектуальные социальные системы»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Открытая CRM-система, обладающий широкой функциональностью, интеграцией с популярными сервисами, встроенным почтовым клиентом, порталом и русским интерфейсом.

Универсальная платформа, позволяющая создавать умные виртуальные ассистенты для самообслуживания сотрудников и клиентов

Взаимоотношения с клиентами (CRM) Поддержка клиентов

Поддержка клиентов Создание чатбота

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

vTiger CRM

Минимум 0 $

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: По подписке

Имеется пробная версия. Доступен бесплатный тариф для работы с Help Desk. В версиях для продаж сервис стоит от $12 в месяц.

Jinnee

Минимум 4 990 ₽

Пробный период

Бесплатный тариф

Способ оплаты: За оказанные услуги

Интеграции с другими сервисами

vTiger CRM

МойСклад

Novofon

Shop-Script

Битрикс24

Mango Office

Microsoft Outlook

Microsoft 365

Microsoft Exchange

Stream Telecom

MailChimp

Google Workspace

Zapier

OpenCart

Twilio

Asterisk

QuickBooks

PrestaShop

Magento

X (ранее Twitter)

Jinnee

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Работа с клиентами

Отчёты 42

Управление доступом 31

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2

Интеграция почты 4

Теги / категории 2

Шаблоны ответов 3

Чат 5

Самообслуживание клиентов 2

Управление SLA 2

Обратная связь 4

База знаний 3

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 24

Хранилище файлов 14

Email-рассылки 13

Маркетинговые инструменты 17

Задачи и расписание 15

Управление базой клиентов/партнеров 14

Работа с документами 10

Количество пользователей 14

Неограниченно

Работа со сделками и оплатами 18

Внутренний поиск/фильтры 14

История взаимодействия с клиентом 15

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2

Аналитика 1

Уведомления 0

Триггеры 0

Шаблоны ответов 2

Опросы 0

Отправка файлов 1

Фильтр ключевых слов 0

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Сервер

Облако

Сервер

Доступные языки 16

English

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

vTiger CRM

Jinnee