Сравнение сервисов Verbox и MoClients

Verbox Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от Verbox
(115 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис поможет получить информацию о посетителе сайта и превратить его в клиента

Онлайн-чат Email-маркетинг Поддержка клиентов

MoClients Есть бесплатный тариф

от Brandmaker
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Набор из 7 виджетов для сайта для повышения конверсии: обратный звонок, формы заказа, калькуляторы, расчёты стоимости, виджеты подписок на социальные сети и рассылки, ссылки на нужную страницу, pop-up окна.

Обратная связь и отзывы Обратный звонок Онлайн-чат

Сервис поможет получить информацию о посетителе сайта и превратить его в клиента

Набор из 7 виджетов для сайта для повышения конверсии: обратный звонок, формы заказа, калькуляторы, расчёты стоимости, виджеты подписок на социальные сети и рассылки, ссылки на нужную страницу, pop-up окна.

Онлайн-чат Email-маркетинг Поддержка клиентов
Обратная связь и отзывы Обратный звонок Онлайн-чат
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

VerboxVerbox
Минимум 99 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
  • «Бесплатный» — если достаточно «просто чата».
  • «Профи» — от 360 ₽ в месяц. Тариф подойдёт для сайтов с высокой посещаемостью и большим количеством обращений (не менее 30 в месяц). В этом тарифе доступны все возможности и функции без ограничений.
  • «Стартап» — 99 ₽ за 10 обращений. Лицензия не ограничена по времени использования. Тариф выгодно выбирать, если на сайте сейчас немного посетителей и возможностей, но бесплатной версии уже не хватает.
MoClientsMoClients
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Бесплатная

  1. Любое количество виджетов.
  2. 10 заявок в месяц.
  3. Подробная статистика по заявкам.
  4. Интеграция с системами аналитики, CRM, почтовыми сервисами.
  5. Техническая поддержка.
  6. Условия показа виджетов.
  7. Страница «Спасибо».

Полная весрия — 490 ₽/месяц — функции из бесплатной версии и плюс:

  1. Без ограничения по числу заявок.
  2. SMS-уведомления.
  3. Без ограничения на число e-mail уведомлений.

Интеграции с другими сервисами

VerboxVerbox
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
ПланФиксПланФикс
БазиумБазиум
МегапланМегаплан
AdvantShopAdvantShop
RoistatRoistat
inSalesinSales
WazzupWazzup
RetailCRMRetailCRM
ЮKassaЮKassa
amoCRMamoCRM
ГравителГравител
RobokassaRobokassa
ОмнидескОмнидеск
WikibotWikibot
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
Tilda PublishingTilda Publishing
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
NethouseNethouse
EnvyCRMEnvyCRM
ApiX-DriveApiX-Drive
1С-Битрикс1С-Битрикс
CS-CartCS-Cart
U-ON.TravelU-ON.Travel
FlexbeFlexbe
UMI.CMSUMI.CMS
CloudPaymentsCloudPayments
A5.ruA5.ru
SetupSetup
PayMasterPayMaster
Google AnalyticsGoogle Analytics
WordPressWordPress
WixWix
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
MODXMODX
DrupalDrupal
вконтактевконтакте
Инстаграм*Инстаграм*
MoClientsMoClients
МойСкладМойСклад
МегапланМегаплан
RoistatRoistat
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Нет
Обмен файлами 4
Есть
Нет
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Нет
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Нет
Чат менеджеров 3
Есть
Нет
Быстрые ответы 3
Есть
Нет
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Нет
Статусы 1
Есть
Нет
Заказ обратного звонка 5
Есть
Есть
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Нет
Брендирование 6
Есть
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть
Нет

Email-маркетинг

Шаблоны 8
Есть
Сегментация рассылок 6
Есть
Статистика и аналитика 7
Есть
Персонализация рассылок 3
Есть
WYSIWYG-редактор 1
Есть
Импорт базы подписчиков 2
Через API, Из файлов, Из других сервисов

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
База знаний 3
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Фильтры 1
Есть

Обратный звонок

Настройка времени показа 3
Есть
Источники трафика 3
Есть
Статистика 3
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Verbox и MoClients

VerboxVerbox
Гибкая настройка внешнего вида чата Продвинутая система отчетов Мультиконтакты Приём платежей в чате
MoClientsMoClients
Список установленных виджетов в личной кабинете Редактирование виджета Общие настройки для сайта Интеграция с сервисами

Отзывы о Verbox и MoClients

VerboxVerbox
—

4 года на Фербоксе. Полет нормальный :)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Адекватные цены. Удобный, приятный для юзеров виджет. Наличие чат-ботов (оч выручают иногда). Очень хороший саппорт. Прислушивались к нашим пожеланиям и внедряли нужный функционал. Респект.

Минусы

Программа оператора не оч. хорошо справляется, если обращений ОЧЕНЬ много. Иногда подтупливает и подвисает, но такие ситуации, когда по 500 чатов в минуту - редкость.

4 года вместе. Все хорошо!

verbox
9
Views count25426
1
Отзыв
26 Сентября 2023
Ольга Клементьева
официальный ответ Verbox
27 Сентября 2023

Платон, cпасибо,что поделились преимуществами работы в Verbox! Продолжаем дальше улучшать наш продукт, чтобы даже 10000 чатов в минуту летали)

—

лучшее для saas решение

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

уже 3 года с ними - все ок, ожидания оправдываются

Минусы

иногда в админке подвисает страница - не критично

лучшее для saas решение

verbox
9
Views count35107
1
Отзыв
3 Июля 2019
MoClientsMoClients
—

Техподдержка - никакая

Плохо
Поддержка

Плюсы

Неплохой квиз. Хорошее сочетание цена-качество. До идеала далеко, но в целом - норм.

Минусы

Техподдержка через ВКонтакте. Время ответа от нескольких часов до ... В общем, как-будто и нет техподдержки. А для такого популярного и в целом неплохого квиза - это просто позор...

Квиз в принципе нравится. Но работа техподдержки перекрывает и перечеркивает все впечатление о сервисе.

MoClients
0
Views count50299
0
Отзыв
27 Октября 2020
—

Суперпростой виджет

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

Простая настройка.

Много дополнительных возможностей.

Минусы

Не нашла.

Искала простой виджет. Без миллиона всяких настроек. К сожалению, нет на это времени, как нет его на программистов, чтобы они во всём этом разобрались. Нашла единственный виджет, который подошёл. Настроила за пару минут САМА!!! ВСЁ РАБОТАЕТ!

MoClients
0
Views count60205
0
Отзыв
7 Мая 2019
Какой сервис вам подходит?

Verbox

Официальный сайтОфициальный сайт

MoClients

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Verbox

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

MoClients

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!