Сравнение сервисов uCalc и Angry.Space

uCalc Есть бесплатный тариф

от ООО «Юкоз Медиа»
(7 отзывов)

Angry.Space Актуальная информация

от ООО «Энгри»
(2 отзыва)

Инструмент для организации процесса поддержки клиентов через соцсети и мессенджеры. Мониторинг комментариев, сообщений и упоминаний бренда, командная работа с обращениями, статус работы, аналитика.

Конструктор калькуляторов и форм для сайтов

Инструмент для организации процесса поддержки клиентов через соцсети и мессенджеры. Мониторинг комментариев, сообщений и упоминаний бренда, командная работа с обращениями, статус работы, аналитика.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

uCalcuCalc
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Доступны две версии: бесплатная и премиум. Бесплатная включает прием заказов по email и брендирование. В премиум версию входят смс-уведомления, статистика, использование изображений. Цена премиум версии — от $2,5 до $5 в месяц — зависит от периода оплаты.

Angry.SpaceAngry.Space
Минимум 590
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

uCalcuCalc
uCozuCoz
mottor (ex. LPmotor)mottor (ex. LPmotor)
Tilda PublishingTilda Publishing
NethouseNethouse
1С-Битрикс1С-Битрикс
LPgeneratorLPgenerator
uKituKit
UMI.CMSUMI.CMS
WordPressWordPress
WixWix
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
MODXMODX
DrupalDrupal
MagentoMagento
Angry.SpaceAngry.Space
Brand AnalyticsBrand Analytics

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Нет
Теги / категории 2
Нет
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Есть
Управление инцидентами 5
Нет
Есть
Чат 5
Нет
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Есть
Управление назначениями 1
Есть
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
Обратная связь 4
Есть
Есть
Управление очередью 2
Нет
Есть
База знаний 3
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Нет
Есть

Маркетинг в социальных сетях

Мониторинг видеосервисов 3
Есть
Отслеживание упоминаний бренда Поиск аккаунтов и упоминаний в них по ключевому слову (бренд, персона, продукт). 7
Есть
Поддержка социальных сетей 8
ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Twitter, Telegram, YouTube, Другие
Отчёты и аналитика 6
Есть
Фильтры по ключевым словам 4
Есть

Расписание и запись клиентов

Виджет для сайта 5
Есть
Работа с платежами 1
Есть
Управление скидками 2
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Брендирование 1
Есть
Число бронирований 0
Неограниченно
Запись из соцсетей 3
Есть

Обратная связь и отзывы

Форма для сайта 1
Есть
Брендирование 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов uCalc и Angry.Space

uCalcuCalc
Angry.SpaceAngry.Space

Отзывы о uCalc и Angry.Space

uCalcuCalc

Не советую. Вводят в заблуждение.

Плюсы

ничего

Минусы

вводят в заблуждение

крайне высокий прайс

неадекватная поддержка

Недавно воспользовался сервисом по созданию онлайн калькуляторов ucalc и после оплаты тарифа «Всё включено» (на 1 год) оказалось, что в него не «Всё включено» и при оплате я получил лишь 1 онлайн калькулятор, вместо полноценного сервиса по созданию калькуляторов (чувствуете разницу? - сервис по созданию vs 1 калькулятор)

То есть, я рассчитывал после оплаты тарифа «Всё включено» получить все возможности сервиса и с его помощью создать несколько нужных мне онлайн калькуляторов.

Важно! О том, что я оплачиваю лишь возможность создания одного калькулятора нигде не сказано, нет ни одного слова о том, что при оплате тарифа «Всё включено» я оплачиваю лишь 1 калькулятор.

Исполнитель заведомо вводит в заблуждение пользователей, которые полагают, что оплачивают «Сервис по созданию онлайн калькуляторов», о чём, кстати, и пишет сам исполнитель в своём тарифе (копирую с их сайта): Тариф «Все включено» - «Все возможности сервиса за доступную цену», но по факту пользователю не даются «Все возможности сервиса», пользователь не получает «Сервис по созданию онлайн калькуляторов», он получает лишь возможность создать 1 калькулятор.

В поддержке сказали, что где-то там, в какой-то там базе знаний, на какой-то там странице есть строчка о том, что я при оплате тарифа оплачиваю 1 калькулятор, а не "Сервис по созданию онлайн калькуляторов". Вы только подумайте! На странице с тарифом этой информации нет! На странице оплаты этой информации нет! Везде пишут (Оплати тариф на год и юзай сервис, ведь всё включено), но увы, господа и дамы, это не так.

100% умышленный ввод в заблуждение пользователя с целью наживы.

Теперь буду забирать деньги за оплаченный годовой тариф и позже напишу отзыв о том, как отдавали мне мои кровные.

Всем адекватным успехов!

Angry.SpaceAngry.Space

Лучший в своем роде

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная работа в большой команде, визуально приятный сервис, подробная статистика, уведомления в телеграм, быстрая поддержка

Минусы

Нет приложения на телефон

Работаем в сервисе большой командой уже несколько лет, новые операторы быстро разбираются что делать. Часто пользуемся статистикой, удобно что можно выгружать графики и данные для отчетов. Сервис закрывает все потребности, очень удобен в работе.

Незаменимый помощник

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Механика работы с сообщениями/комментариями - события вместо "тикетов"

Очень наглядный и удобный интерфейс, всё под рукой и всё там, где надо

Адекватный многопользовательский режим

Удобные фильтры

Шаблоны ответов, привязанные к каждой компании и типу событий

Поддержка и работа над пожеланиями

Автоправила обработки событий

Статистика и возможность выгрузки событий

Минусы

Минусов платформы не нашёл. Скорее всего всё, что написано ниже, добавится с развитием платформы:

Отсутствие мобильного приложения (работа через браузер неудобна из-за ряда особенностей)

Неполная интеграция с некоторыми соцсетями (нет директа и промо-публикаций Instagram), не обновляются счётчики событий в FaceBook

Отсутствие функции переместить событие в отдельное место или для отдельных сотрудников ("ждём ответа по нему", "для техподдержки", "предложение сотрудничества") и т.п.

Отсутствие возможности каждому пользователю платформы настроить фильтры статично под себя с разрезом по компаниям, аккаунтам и дате/времени

Отсутствие возможности задать интервал времени уведомлений (чтобы они поступали только в смену сотрудника, потом отключались)

Незаменимый помощник и прекрасный инструмент для работы с соцсетями. Единственный в своём роде. Ничего подобного раньше не видел, а конкуренты до сих пор работают по тикетной системе, с ужасным интерфейсом и кучей ограничений.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Angry.Space

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!