Сравнение сервисов TextBack и MacroCRM

TextBack

от ООО «ТекстБэк»
(31 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа для общения с клиентами, рассылок и автоворонок с чат-ботами в мессенджерах.

Автоматизация продаж Мессенджеры

MacroCRM

от ООО «Айти-Сервис»
(1 отзыв)
Официальный сайтОфициальный сайт

Строительная CRM, созданная специально для застройщиков.

Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP) Финансовый учёт Управление бизнес-процессами (BPM)

Платформа для общения с клиентами, рассылок и автоворонок с чат-ботами в мессенджерах.

Строительная CRM, созданная специально для застройщиков.

Автоматизация продаж Мессенджеры
Автоматизация продаж Управление ресурсами предприятия (ERP) Финансовый учёт Управление бизнес-процессами (BPM)
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

TextBackTextBack
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Бесплатный пробный период — 14 дней.

Стоимость работы состоит из подписки на платформу и цены за переписки.

Тариф для корпоративных клиентов включает команду сопровождения, его размер зависит от количества контактов в базе клиента. Минимальный период оплаты от 3 месяцев, стартовая стоимость от 50 000 ₽ в месяц.

Тарифы для малого бизнеса не включают команду сопровождения, предусматривают работу с базой до 10 000 контактов. Размер тарифа зависит от базы, стартует от 2 500 ₽ в месяц.

MacroCRMMacroCRM
Минимум 12 500 ₽
Нет  Пробный период
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

TextBackTextBack
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ViberViber
MindboxMindbox
вконтактевконтакте
MacroCRMMacroCRM

Возможности

Автоматизация продаж

Мониторинг эффективности менеджеров 10
Есть
Прогнозы 4
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление платежами 6
Есть
Выставление счетов 9
Есть
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Создание скриптов продаж 2
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Поиск 8
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шаблоны 0
Есть
Поддержка ботов 2
Есть

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управленческий учёт 3
Есть
Биллинг и выставление счетов 2
Есть
Управление 0
финансами, запасами, заказами, проектом, закупками, продажами, цепочками поставок, складом, отношениями с клиентами

Финансовый учёт

Планирование выплат и поступлений 9
Есть
Управленческий учет по юридическим лицам 3
Есть
Управленческий учет по нескольким счетам 6
Есть
Учёт наличных денег 4
Есть
Автораспознавание операций 2
Есть
Настройка справочника категорий 3
Есть
Разделение операций 4
по статьям, по типам денежных потоков
Поддержка валют 4
Есть
Прогнозы 5
кассовых разрывов, денежного потока
Финансовая аналитика по проектам 5
Есть
Импорт операций из Excel 2
Есть
Анализ расходов и доходов 5
в динамике, по статьям, по контрагентам
План-факт анализ по статьям 4
Есть
Финансовый календарь 4
Есть
ABC анализ контрагентов 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов TextBack и MacroCRM

TextBackTextBack
Создание чат-бота в TextBAck База знаний TextBAck Настройка внешнего вида сообщения рассылки в TextBAck
MacroCRMMacroCRM
Заявка Отчет по реализации квартир Сделка

Отзывы о TextBack и MacroCRM

TextBackTextBack
—

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Лучшая техподдержка

Высокая скорость согласования шаблонов

Минусы

Бывают сбои в отправке сообщений, но у кого их нет)

Используем этот сервис уже больше года для работы с WABA. Удобная настройка, интуитивно понятная платформа, с недавнего времени стало практически моментальное одобрение шаблонов.

Техподдержка лучшая с кем доводилось сталкиваться. Отвечают всегда очень быстро, по сути и максимально вежливо.

textback
2
Views count28920
1
Отзыв
8 Сентября 2023
MacroCRMMacroCRM
—

о внедрении и работе в MacroCRM

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большой плюс CRM – это то, что система не только про продажи и процесс продаж, а про комплексное решение: с ДЦО, с шаблонами документов, с корректировками обмеров, с акциями, с расходами на маркетинг, с отслеживанием статистики и воронкой, с планами компании и индивидуальными планами, с отслеживанием более эффективных каналов лидогенерации, с интеграцией с ДОМКЛИК. По опыту можем сказать, что система закрывает максимальные потребности девелопера и полностью отвечает его запросам.

С внедрением MacroCRM все наши процессы в коммерческом блоке (маркетинг и продажи) стали прозрачны, мы видим ситуацию "здесь и сейчас", можем принимать решения по ситуации сейчас, а не потом. Система очень удобна, с системой просто работать любому специалисту на любом уровне, она интуитивно понятна, намного больше возможностей по различной аналитике по сравнению с другими CRM, система позволяет визуализировать динамику отслеживаемых показателей, в системе собрано много отчетов. Система дает опыт работы с отчетами от всех застройщиков, кто разрабатывал и внедрял отчеты и аналитику. То есть можно использовать информацию по уже разработанным отчетам, можно дорабатывать собственную аналитику! Это огромное преимущество. Мы посчитали, что благодаря системе мы ежемесячно экономим до 3,5% от маркетингового бюджета и дополнительно зарабатываем на ДЦО и благодаря своевременному принятию решения по глубокой аналитике до 2% от ежемесячной выручки

Минусы

нет

Прекрасный продукт, прекрасная команда!

MacroCRM
0
Views count41876
0
Отзыв
23 Января 2023
Какой сервис вам подходит?

TextBack

Официальный сайтОфициальный сайт

MacroCRM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

TextBack

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

MacroCRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!