Сравнение сервисов Testograf и Zvonobot

Testograf Есть бесплатный тариф

от ООО «ТЕСТОГРАФ»
(13 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис для проведения онлайн опросов, тестирований и голосований, который поможет собрать обратную связь от клиентов и сотрудников.

Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы

Zvonobot

от ООО «Виджет»
(4 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис обзвона клиентской базы.

Обратная связь и отзывы Колл-центр Автоматические звонки

Сервис для проведения онлайн опросов, тестирований и голосований, который поможет собрать обратную связь от клиентов и сотрудников.

Сервис обзвона клиентской базы.

Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы
Обратная связь и отзывы Колл-центр Автоматические звонки
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

TestografTestograf
Минимум 7 990 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Платная-версия:

  • Разовый опрос — 7 990 ₽ на 60 дней.
  • Годовой доступ, без ограничений — 40 990 ₽ в год.
  • Годовая лицензия Testograf PRO+ — 80 990 ₽ в год.

Другие услуги:

  • Занесение опроса (7 500 ₽).
  • Совместная разработка опроса (11 000 ₽).
  • Сбор респондентов (от 110 ₽ за респондента).
  • Отчёт по результатам опроса (от 25 000 ₽).
ZvonobotZvonobot
Минимум 1 000 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Тариф зависит от задачи, которую решает Zvonobot.

Имеется общий тариф — 3,3 рубля за минуту прослушанного звонка.

В среднем стоимость звонка выходит 0.7 рубля.

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Есть
Нет
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Нет
Портал самообслуживания 0
Есть
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Есть
Голосования 1
Есть
Нет
Библиотека вопросов 1
Есть
Есть
Форма для сайта 1
Есть
Есть
Фильтры 1
Есть
Нет
Брендирование 0
Есть
Нет

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Работа с СМС 9
Есть

Онлайн-опросы

Ветвление и пропуск логики 3
Есть
Медиафайлы в опросе 2
Есть
Брендирование 2
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Есть
Отчёты и аналитика 2
Есть
Уведомления 1
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Оффлайн-режим 2
Есть
Импорт/экспорт форм 0
Есть
Распространение по E-mail 1
Есть
Авторизация через соцсети 0
Есть

Колл-центр

База контактов 3
Есть
Сценарии диалога 5
Есть
Статусы оператора 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Анализ обращений 1
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Квотирование для опросов 1
Есть
Выгрузка разговоров 3
Есть
Оценка стоимости звонков 2
Есть
Антифрод-инструменты 1
Есть
Звонок с сайта 2
Есть

Автоматические звонки

Совершение холодных звонков 3
Есть
Фильтрация базы 0
Есть
Проведение опросов 0
Есть
Напоминания 0
Есть
Приглашения 1
Есть
Отчеты 2
Есть
API 2
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако Сервер Сервер
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Testograf и Zvonobot

TestografTestograf
Статистика в Testograf Статистика в Testograf Настройки email-рассылки в Testograf
ZvonobotZvonobot
Страница регистрации Страница создания рассылки Дополнительные настройки при создании рассылки

Отзывы о Testograf и Zvonobot

TestografTestograf
—

достойный сервис по созданию опросов

Плюсы

Многофункциональность , быстрая обработка данных, оперативная служба поддержки

Минусы

Не выявлено

Очень удобный онлайн сервис, простой в управлении. Создать опрос теперь для меня не составляет особого труда. Функций для бесплатной версии мне еще хватает, возможно в дальнейшем буду приобретать и платную версию, цена приемлемая. Так же очень порадовал широкий список категорий, где каждый найдет свою. Вообщем работой Startpack довольна.

testograf
2
Views count111198
0
Отзыв
23 Апреля 2017
—

Все отлично

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Я уже несколько раз воспользовался услугами этой платформы по созданию онлайн-опросов по проверке лояльности клиентов нашей компании. Система работает отлично, тарифы вполне доступные и техподдежка быстро отвечает.

testograf
1
Views count10554
0
Отзыв
26 Ноября 2023
—

Мое все нравится

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошее обслуживание

Минусы

Нет

Сервис я использую уже прилично по времени. За все это долгое время у меня не осталось ни единого замечания. Наиболее всего нравится то, что здесь все работает так быстро. При этом легко сориентироваться.

testograf
1
Views count17768
0
Отзыв
12 Октября 2023
—

Хороший сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все устраивает

Минусы

Нет

Самый нормальный сервис для создания опросов. Из плюсов я хочу отметить то, что в этом сервисе все работает так быстро. В этом плане у меня не осталось ни единого замечания. Также ещё стоит отметить и то, что здесь все в полном порядке с персоналом

testograf
1
Views count17700
0
Отзыв
12 Октября 2023
ZvonobotZvonobot
—

Нормальный сервис

Рекомендую
Хорошо
Поддержка
Функциональность
Плохо
Удобство
Внешний вид
Цена

Плюсы

Функционал: можно тонко настроить автозвонки, а также отзывчивая служба поддержки

Минусы

Дороговато считаю достаточно по тарифам + не очень нравится дизайн сервиса

В целом все хорошо, голосовые сообщения клиентам отправляет, и это главное!

Zvonobot
1
Views count61345
0
Отзыв
30 Октября 2018
—

Рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дешего, лучшее распознование ( попробывал практически все сервисы ), личный менеджер, помогли записать ролик+ вместе со мной мерили конверсию, нет скрытых комиссий ( на других сервисах они везде)

Рекомендую, постоянно делают новые фичи+ могут сделать под вас решение. Они меня спасли и улучшили бизнес процессы

колл-центр обратная связь и отзывы Zvonobot
1
Views count72282
1
Отзыв
4 Июля 2018
—

Удобный инструмент для бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Легко начать: зарегистрировался и можно сразу запускать звонки. Еще нравятся дополнительные функции, они повышают качество звонков и рассылки в целом - например, можно написать алгоритм на полчаса разговора, просто кликая по кнопкам, или подключить автоматический повтор по тем, кто не ответил на звонок.

Минусы

Интерфейс в целом понятный, но иногда было не очевидно, куда жать, чтобы получить отчет или скачать данные. Проблемы конечно решаются с помощью менеджера, но хотелось бы больше самостоятельности.

Сервис очень удобный, если нужно рассказать об акции в магазине, пользуюсь только им. Функционал пока не полностью универсальный, есть пробелы, но ребята совершенствуются, постоянно выпускают обновления и разрабатывают что-то новое. Еще нравится ценовая политика: сколько прозвонил, столько заплатил, не надо покупать какие-то непонятные пакеты, которые еще не факт что все потратишь.

Zvonobot
0
Views count32584
0
Отзыв
15 Апреля 2022
—

Офигенный сервис для поднятия доходимости на вебинары

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Супер понятный интерфейс кабинета
  • Много дополнительных опций, которыми можно поднять дозвоны, например умная рассылка, копирование рассылки, выбор исходящего номера
  • Можно убрать модерацию с необходимого ролика, который использую постоянно
  • Магические менеджеры и тех.поддержка. Менеджер Илья просто золотко, вместе составили скрипт, все рассказал.

Минусы

Не нашла

Сервис порекомендовал мой новый маркетолог. Мы используем для оповещения слушателей о начале вебинара. Всегда вовремя все отправляется и дозванивается. Мне очень нравится, что базу в 2000 номеров мы прозваниваем максимум за 15 минут!!! Это кайф. Спасибо сервису, рекомендую вам и своим друзья и знакомым.

Zvonobot
0
Views count46199
0
Отзыв
2 Декабря 2020
Какой сервис вам подходит?

Testograf

Официальный сайтОфициальный сайт

Zvonobot

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Testograf

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Zvonobot

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!