Сравнение сервисов Teletype и ВидеоВиджет

Teletype

от ООО «Телетайп»
(12 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Cервис для объединения диалогов из всех популярных мессенджеров и социальных сетей, а также для создания индивидуальных и гибких онлайн-чатов.

Поддержка клиентов Онлайн-чат Мессенджеры

ВидеоВиджет Есть бесплатный тариф

от ООО «Офис24»
(2 отзыва)
Официальный сайтОфициальный сайт

Сервис представляет собой онлайн видео-чат, в котором участвуют посетитель сайта и менеджер-консультант.

Онлайн-чат Видеоконференции Управление лидами Телемедицина

Cервис для объединения диалогов из всех популярных мессенджеров и социальных сетей, а также для создания индивидуальных и гибких онлайн-чатов.

Сервис представляет собой онлайн видео-чат, в котором участвуют посетитель сайта и менеджер-консультант.

Поддержка клиентов Онлайн-чат Мессенджеры
Онлайн-чат Видеоконференции Управление лидами Телемедицина
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

TeletypeTeletype
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Действует пробный период для всех новых пользователей: 7 дней бесплатного использования всех возможностей сервиса без ограничений.

Гибкий конструктор тарифов позволяет платить только за необходимые услуги

ВидеоВиджетВидеоВиджет
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Для 1 оператора на 1 сайте сервис предоставляется бесплатно

Стоимость сервиса на 2 и более операторов рассчитывается по тарифу 800 руб. в месяц за 1 оператора.

При оплате годовой подписки стоимость составит 650 руб. за 1 оператора.

Интеграции с другими сервисами

TeletypeTeletype
МойСкладМойСклад
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
ПарапланПараплан
вконтактевконтакте
Инстаграм*Инстаграм*
Фейсбук*Фейсбук*
ВидеоВиджетВидеоВиджет

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Нет

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Нет
Есть
Статистика 15
Есть
Нет
Уведомления 18
Есть
Нет
Поиск 8
Есть
Нет

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Неограниченно
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть

Мессенджеры

Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шаблоны 0
Есть
Шифрование 3
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть
Поддержка ботов 2
Есть

Видеоконференции

Максимальное число участников 2
Неограниченно

Управление лидами

Автозвонки 0
Есть
Захват лидов 2
Есть
Проверка лидов 0
Есть

Телемедицина

Видеосвязь 0
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский
Русский, English, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Нет
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Teletype и ВидеоВиджет

TeletypeTeletype
Пример чата в Tелетайп Настройте Teletype под себя Статистика в Teletype
ВидеоВиджетВидеоВиджет
выбор режима звонка звонок консультанту управление виджетом на стороне оператора

Отзывы о Teletype и ВидеоВиджет

TeletypeTeletype
—

Отличная идея для онлайн бизнеса!

Рекомендую

Колоссально упрощает работу менеджеров с клиентами. Удобный интерфейс с возможностью подключения WhatsApp и Telegram. Выполняет все необходимые функции, все просто и удобно) Очень довольна работой системы. Рекомендую!

Teletype
0
Views count39978
0
Отзыв
4 Апреля 2022
—

Нашли то, что было нужно!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стабильность сервиса, классная команда поддержки, интеграция с yclients, мобильное приложение, поддержка номерного телеграма.

Минусы

не хватает интеграции с почтой

Мои операторы, которые общаются с клиентами, люди, мягко говоря, из прошлого века, поэтому выбор именно на этот сервис, потому что вся работа и интерфейс максимально понятны и просты. Разобрались очень быстро!

Teletype
0
Views count42432
0
Отзыв
10 Марта 2022
ВидеоВиджетВидеоВиджет
—

Мы нашли, то что искали)

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобно и легко использовать.

Минусы

Пока не нашла

Количество клиентов увеличилось, потому что консультации стали нагляднее!

ВидеоВиджет
0
Views count46471
1
Отзыв
17 Августа 2021
Какой сервис вам подходит?

Teletype

Официальный сайтОфициальный сайт

ВидеоВиджет

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Teletype

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

ВидеоВиджет

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!