Сравнение сервисов Telegram и Teletype App

Telegram Есть бесплатный тариф Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

от Telegram Messenger LLP

(110 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Защищенный мессенджер, способный синхронизировать переписку и файлы между устройствами, поддерживает статусы сообщений и групповые чаты.

Мессенджеры

Защищенный мессенджер, способный синхронизировать переписку и файлы между устройствами, поддерживает статусы сообщений и групповые чаты.

Мессенджеры

Teletype App

от ООО «Телетайп»

(14 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-сервис для объединения диалогов из всех популярных мессенджеров и социальных сетей, а также для создания индивидуальных и гибких онлайн-чатов.

Мессенджеры Поддержка клиентов Онлайн-чат

Онлайн-сервис для объединения диалогов из всех популярных мессенджеров и социальных сетей, а также для создания индивидуальных и гибких онлайн-чатов.

Мессенджеры Поддержка клиентов Онлайн-чат

Описание

Telegram — это платформа для обмена мгновенными сообщениями с акцентом на безопасность и скорость. Пользователи могут отправлять сообщения, фото, видео и файлы любого типа, а синхронизация данных происходит на всех устройствах. Telegram известен своим шифрованием и возможностями, такими как секретные чаты и массовые каналы.

Teletype App — инструмент для коммуникации с клиентами через мессенджеры и соцсети. Он позволяет интегрировать различные каналы связи, включая WhatsApp, Telegram и Viber, а также создавать чат-ботов и настраиваемые чаты на сайтах. Сервис предлагает управление ответами и аналитические инструменты для оценки работы.

Telegram и Teletype App пока схожи в своей мультиплатформенности и облачном развёртывании. Однако Telegram больше ориентирован на массовое использование для личного общения и создания больших групп, в то время как Teletype App фокусируется на бизнес-коммуникациях и интеграции с CRM-системами.

По возможностям взаимодействия, Telegram выделяется функциями секретных чатов и широкими возможностями передачии файлов до 4 ГБ в Telegram Premium. Teletype App предоставляет более развитые инструменты для управления клиентскими коммуникациями, такие как создание шаблонов ответов и анализ эффективности каналов.

С точки зрения шифрования и безопасности Telegram предлагает E2EE-шифрование и множество настроек конфиденциальности. Teletype App также поддерживает шифрование данных и обеспеченность соответствие федеральным законам, что важно для бизнеса. Telegram предоставляет бесплатный доступ с опцией подписки, тогда как Teletype App предлагает платные услуги с пробным периодом.

Описание составлено искусственным интеллектом на основе сравнения

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

TelegramTelegram
Минимум 0 ₽
 Пробный период
 Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Telegram Premium — от 299 ₽ в месяц
  • Лимиты ×2 — в два раза увеличено количество подписок на каналы, создаваемые папок, подключаемые аккаунты
  • Загрузка файлов до 4 ГБ
  • Загрузка без ограничений скорости
  • Расшифровка голосовых сообщений
  • Уникальные стикеры и реакции
  • Дополнительные функции для организации чатов
  • Постоянно активные видеоаватары
  • Значок подписчика в профиле
  • Отключение рекламы
Teletype AppTeletype App
Минимум 0 ₽
 Пробный период
 Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Действует пробный период для всех новых пользователей: 7 дней бесплатного использования всех возможностей сервиса без ограничений.

Гибкий конструктор тарифов позволяет платить только за необходимые услуги

Интеграции с другими сервисами

TelegramTelegram
ПланФикс
ПланФикс
Битрикс24
Битрикс24
amoCRM
amoCRM
Мегаплан
Мегаплан
Tilda Publishing
Tilda Publishing
RetailCRM
RetailCRM
Google Analytics
Google Analytics
IFTTT
IFTTT
OpenCart
OpenCart
Sales Creatio
Sales Creatio
Smooch
Smooch
Teletype AppTeletype App
Битрикс24
Битрикс24
МойСклад
МойСклад
Telegram
Telegram
Roistat
Roistat
amoCRM
amoCRM
WhatsApp*
WhatsApp*
Viber
Viber
ВКонтакте
ВКонтакте
Фейсбук*
Фейсбук*
Инстаграм*
Инстаграм*
Параплан
Параплан

Возможности

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Статистика 15
Уведомления 19
Поиск 8

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Смайлы и стикеры 4
Голосовые звонки 4
Видеозвонки 5
Отправка файлов 6
Геолокация 2
Шаблоны 0
Шифрование 3
Оффлайн-сообщения 2
Поддержка ботов 3
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 4

Работа с клиентами

Отчёты 38
Управление доступом 26
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 28
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Интеграция почты 4
Теги / категории 2
Шаблоны ответов 3
Чат 5
Управление назначениями 1
База знаний 3

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Обмен файлами 4
Наблюдение за менеджерами 1
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Быстрые ответы 3
Выставление оценки менеджерам 2
Статусы 2
Заказ обратного звонка 5
Оффлайн-форма 2

Общие

Платформы 29
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 18
Русский, English, Украинский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 30
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 65

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Telegram и Teletype App

TelegramTelegram
Telegram Messenger для iOS Telegram Messenger для Windows Telegram Messenger Telegram Messenger для Android
Teletype AppTeletype App
панель Teletype App поиск Teletype App чат-боты Teletype App Статусы Teletype App

Отзывы о Telegram и Teletype App

TelegramTelegram
Отзыв составлен на поддержку тг.
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Функциональность
Плохо
Поддержка

Минусы

Очень грустно что ужасная поддержка, не может ответить мне уже более 4х месяцев,писала чут ли не каждый день,потом просто решила не писать и оставить плохой отзыв. Вся суть что мне дали бан в телеграмме - при котором я не могу создавать каналы,группы, добавлять администраторов, писать вз контактам, в чужие группы. Ад, пишу о проблеме что бан дали не за что,ведь произошло что бывшая подруга специально кидала баны,хоть нарушений не было. Надеюсь мне помогут хоть как то,надоело ждать. Скорее всего придётся сменить номер,а канал с 200 подписчиками не вернуть.

Пользуюсь давно, любимая менеджер,но после бана впечатление упало в низ.

1
3807
0
Отзыв
20 января 2026 г.
Телеграмм
Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Минусы

Блокируют не за что, а после обращения в службу поддержки не решают никаких проблем, только бот рассылки даёт.

Мне сообщили, что я нарушила правила, якобы на меня пожаловались за рассылки услуг. При этом я ничего подобного не делала. Разбираться не стали, бот присылает одно и тоже сообщение, что я правила нарушила. Ужасное приложение, правды не добьёшься.

1
5155
0
Отзыв
1 декабря 2025 г.
Помощник в работе
Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Решила попробовать gpt чат, и это теперь мой самый лучший помощник в любых вопросах. В других мессенджера нет такого. Также можно найти любой канал, который станет интересен для досуга и не только))))

1
9185
0
Отзыв
9 июля 2025 г.
Отличный мессенджер
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Минусы

По сравнению с вотсапом так себе качество видео звонков

Классные фичи, хорошо работает

0
5344
0
Отзыв
27 ноября 2025 г.
Поддержка телеграмм не отвечает
Плохо
Поддержка

Плюсы

Приложение не плохое

Минусы

Поддержка телеграмм не решает проблемы, неделя прошла и нет ни кого ответа нет

Уже неделю пишу в поддержку телеграмма но до сих пор нет ответа,потеряла номер телефона и не могу войти в свой аккаунт в телеграмм,доступа на другом устройстве нету,прошу помочь восстановить доступ к странице в телеграмм

0
6918
0
Отзыв
11 ноября 2025 г.
Teletype AppTeletype App
Пользуемся, всё устраивает
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

удобная рабочая панель

много каналов связи

цена

есть бесплатные интеграции

мобильное приложение

Минусы

на данный момент лично нашей компании придраться не к чему

Два месяца назад решили протестировать сервис по рекомендации коллег и остановились на нём. Нам с самого начала провели экскурсию по функционалу сервиса, проблем далее не возникло, т.к. интерфейс вполне интуитивно понятный, функций и нужных каналов связи много, пользовались интеграцией и тремя подключенными мессенджерами, сейчас подключили официальный WhatsApp, так как эта возможность появилась в Teletype App.

0
22274
0
Отзыв
18 июля 2024 г.
Есть более достойные аналоги
Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Не обнаружили

Минусы

не удобный, слабая поддержка

У конкурентов лучше.

0
18963
0
Отзыв
15 мая 2024 г.
Отличная идея для онлайн бизнеса!
Рекомендую

Колоссально упрощает работу менеджеров с клиентами. Удобный интерфейс с возможностью подключения WhatsApp и Telegram. Выполняет все необходимые функции, все просто и удобно) Очень довольна работой системы. Рекомендую!

0
61087
0
Отзыв
4 апреля 2022 г.
Нашли то, что было нужно!
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стабильность сервиса, классная команда поддержки, интеграция с yclients, мобильное приложение, поддержка номерного телеграма.

Минусы

не хватает интеграции с почтой

Мои операторы, которые общаются с клиентами, люди, мягко говоря, из прошлого века, поэтому выбор именно на этот сервис, потому что вся работа и интерфейс максимально понятны и просты. Разобрались очень быстро!

0
63545
0
Отзыв
10 марта 2022 г.
Удобный сервис для организации работы менеджеров
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большое колличетсво интеграций, чат на сайте, скорость техподдержки.

Минусы

нет

Пользуемся сервисом 4 месяц, пока всем довольны.

0
73857
0
Отзыв
21 февраля 2022 г.
Какой сервис вам подходит?

Telegram

Официальный сайтОфициальный сайт

Teletype App

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Telegram

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Teletype App

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!