Сравнение ТехноТелеком IP АТС и Виртуальная АТС Ростелеком

Сравнение сервисов ТехноТелеком IP АТС и Виртуальная АТС Ростелеком

ТехноТелеком IP АТС

от «ТехноТелеком»

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Виртуальная АТС Ростелеком

от ПАО «Ростелеком»

(2 отзыва)

Официальный сайт

Система для автоматизации телефонии, отношений с клиентами и колл-центра с большим набором различных функций.

Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.

Виртуальная АТС Колл-центр Телефония

Виртуальная АТС

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ТехноТелеком IP АТС

Минимум 1 980 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Имеется облачный вариант работы, от 1980 руб./мес.

Виртуальная АТС Ростелеком

Минимум 250 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

ТехноТелеком IP АТС

Виртуальная АТС Ростелеком

ПланФикс

WireCRM

amoCRM

Битрикс24

Простые звонки

ClickClient

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Максимальный объём хранилища (ГБ) 1

500

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1

REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3

Колл-центр

База контактов 3

Сценарии диалога 5

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

ТехноТелеком IP АТС

Виртуальная АТС Ростелеком

Отзывы о ТехноТелеком IP АТС и Виртуальная АТС Ростелеком

ТехноТелеком IP АТС

Нет никаких отзывов от пользователей ТехноТелеком IP АТС.

Виртуальная АТС Ростелеком

Виртуальная АТС Ростелеком —

Для тех, кто работает в одном регионе и кому не нужен 8800

Хорошо

Надёжность

Внешний вид

Цена

Плюсы

Приятный внешний вид и интерфейс
Достаточно просто разобраться в сервисе
Большая база номеров по всем городам РФ (в том числе и в небольших городах)
Есть возможность привязать мобильные номера сотрудников (FMC)

Минусы

Недостаточно гибкая система настроек (функционал ограничен, приходится придумывать костыли)
Нет единого личного кабинета (для каждого города свой личный кабинет, куча логинов и паролей)
Нет единого счета за оплату (на каждый город выставляется свой счет, если у вас 20 номеров, то будет 20 счетов)
Тех поддержка медлительная, могут потерять вашу заявку или не дозвониться (могут закрыть заявку, но на самом деле они её взяли в работу, приходится звонить и уточнять)

В целом у Ростелекома отличный выбор по номерам телефонов, можно подобрать красивый. Если планируете раотать в одном городе/ регионе, то вам данный сервис подходит. Смело звоните и заказывайте тестовый период для подключения облачной АТС. Можно узнать тарифы у операторов Ростелекома https://surgut.online-rst.ru/telefon/

Виртуальная АТС Ростелеком