Сравнение сервисов Smooch и Яндекс.Мессенджер

Smooch

от Smooch Technologies Inc.
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Онлайн-чат Мессенджеры Создание чатбота

Яндекс.Мессенджер Есть бесплатный тариф

от ООО «Яндекс»
(12 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Мессенджер от компании Яндекс.

Мессенджеры

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Мессенджер от компании Яндекс.

Онлайн-чат Мессенджеры Создание чатбота
Мессенджеры
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

SmoochSmooch
Минимум 145 $
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Цены от $145 до $995 в месяц.
Яндекс.МессенджерЯндекс.Мессенджер
Минимум 0 ₽
Нет  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Бесплатный сервис.

Интеграции с другими сервисами

SmoochSmooch
МегапланМегаплан
amoCRMamoCRM
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
ZendeskZendesk
SlackSlack
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
WordPressWordPress
WeChatWeChat
TwilioTwilio
Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud
Help DeskHelp Desk
HipChatHipChat
Яндекс.МессенджерЯндекс.Мессенджер

Возможности

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Статистика 15
Есть
Нет
Уведомления 18
Есть
Есть
Поиск 8
Есть
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Нет
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Есть
Голосовые звонки 3
Нет
Есть
Видеозвонки 5
Нет
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Есть
Геолокация 2
Нет
Есть
Шифрование 3
Есть
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть
Нет
Поддержка ботов 2
Есть
Нет
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Нет
Есть

Работа с клиентами

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть

Онлайн-чат

Обмен файлами 4
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Быстрые ответы 3
Есть
Таргетинг посетителей 2
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Перевод сообщений Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени. 0
Есть

Создание чатбота

Конструктор чатботов 2
Есть
Уведомления 0
Есть
Шаблоны ответов 2
Есть
Отправка файлов 1
Есть
Геолокация 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки 16
English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Smooch и Яндекс.Мессенджер

SmoochSmooch
Общайтесь в Smooch Интерфейс Smooch Работайте в Smooch с разных устройств
Яндекс.МессенджерЯндекс.Мессенджер
Главное мен. Яндекс.Мессенджера Чат в Yandex Messengere Звонок в Яндекс Мессенджере

Отзывы о Smooch и Яндекс.Мессенджер

SmoochSmooch

Нет никаких отзывов от пользователей Smooch.

Яндекс.МессенджерЯндекс.Мессенджер
—

Удобство деталях и мелочах.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Сначала кажется, что вроде мессенджер как мессенджер, но после оценил детали. Все достаточно продумано. Во-первых, адресная книга, которая позволяет быстро найти коллег по поиску. Во-вторых, анонимные и публичные опросы. Это мое личное открытие. В работе провожу опросы, собираю мнения и обратную связь. Какие-то из результатов помогают принимать коллективные решения. Причем результаты можно после выгрузить в файл. Самая интересная для меня фишка – треды, когда можно отвечать и дальше общаться под конкретным сообщением. Все структурнее, без лишних сообщений. В итоге, вроде бы ничего особенного, но все удобно, интерфейс понятен, регулярно появляются какие-то обновления.

яндекс ямб
1
Views count13494
0
Отзыв
10 Января 2024
—

Хороший выбор для быстрой и комфортной работы

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Есть все что нужно, мне работать нравится в нем.

Для бизнеса – идеальное решение. Недавно перешли на него в нашей компании. Групповые звонки, боты (которые помогают автоматизировать задачи), адресная книга, можно быстро расшифровать голосовые сообщения, отметить важные сообщения. Вполне решает все рабочие задачи. И гораздо быстрее, чем переписываться по почте. Ну и все общение не засоряет личные чаты и мессенджеры. Так что все рабочее – в рабочем сервисе, что важно.

яндекс ямб
1
Views count23448
0
Отзыв
26 Декабря 2023
—

Недоработанный сервис

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, хорошее рабочее пространство для сотрудников, работает на всех устройствах

Минусы

Очень сильно глючит, нет аудио и видео-сообщений, иногда бывают проблемы с доставкой PUSH

В целом очень хорошая задумка, но чувствуется недоделанность сервиса, как будто бросили на пол пути. Вынужден вернуться на Telegram Messenger и WhatsApp Messenger

яндекс ямб
1
Views count54112
0
Отзыв
24 Октября 2018
—

Удобный мессенджер, все интуитивно понятно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Давно пользуюсь Яндекс Мессенджером, удобная штука. Устроилась на новую работу, и все через него переписываются. Привыкать и обучаться не пришлось, все и так интуитивно знакомо, интерфейс простой и многофункциональный. В работе многие приятные штуки с эти сервисом оказывается еще удобнее. Есть разные чаты, везде разные темы обсуждений. Все важные пометки не упустишь, так как они приходят уведомлением. Опросники и голосования тоже прикольно реализованы, можно даже анонимно голосовать. Доступ так же есть только у сотрудников, поэтому вся информация защищена.

яндекс ямб
0
Views count4562
0
Отзыв
22 Марта 2024
—

Мессенджер для работы и для жизни

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Мессенджер у меня 24 на 7 в работе. Тут в целом все есть, в одном месте, можно не захламлять другие устройства. Пользуюсь им как основным мсенджером как в жизни, так и для решения рабочих моментов. По работе супер удобно использовать. Все чаты по подразделениям отделов, отдельные треды (в них обсуждаем конкретные выдержки с тем), и так как интерфейс уже знакомый и привычный, ориентироваться в пространстве платформы легко.

яндекс ямб
0
Views count1642
0
Отзыв
18 Марта 2024
Какой сервис вам подходит?

Smooch

Официальный сайтОфициальный сайт

Яндекс.Мессенджер

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Smooch

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Яндекс.Мессенджер

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!