Сравнение сервисов Smooch и Freshchat
Smooch
от Smooch Technologies Inc.
Официальный сайтЕдиная система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.
Официальный сайтЕдиная система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.
Онлайн-чат для маркетинга, поддержки и продаж.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Smooch
Минимум
145
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Цены от $145 до $995 в месяц.
Freshchat
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Доступны бесплатный тариф и платные, от 19 $ в месяц.
Интеграции с другими сервисами
Smooch
Мегаплан
amoCRM
WhatsApp
Telegram
Zendesk
Slack
Facebook Messenger*
WordPress
WeChat
Twilio
Salesforce Sales Cloud
Help Desk
HipChatFreshchat
Zendesk
Freshworks CRM (ранее Freshsales)
FreshdeskSlackFacebook Messenger*Возможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Таргетинг посетителей
2
Оффлайн-форма
2
Перевод сообщений
Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени.
0
Коммуникации
Работа с разных устройств
20
Статистика
15
Уведомления
18
Поиск
8
Мессенджеры
Смайлы и стикеры
3
Отправка файлов
6
Шифрование
3
Оффлайн-сообщения
1
Поддержка ботов
2
Создание чатбота
Конструктор чатботов
2
Уведомления
0
Шаблоны ответов
2
Отправка файлов
1
Геолокация
1
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Развёртывание
14
Облако
Облако
Доступные языки
16
English
English
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Smooch и Freshchat
Smooch
Freshchat
