Сравнение сервисов Smarty CRM и Пассворк

Smarty CRM Есть бесплатный тариф

от Clouds Technologies
(7 отзывов)

Бизнес-сервис для выстраивания внешних и внутренних коммуникаций в организации и повышения личной эффективности.

Пассворк

от Passwork
(20 отзывов)

Менеджер паролей для бизнеса. Устанавливается на сервер компании.

Бизнес-сервис для выстраивания внешних и внутренних коммуникаций в организации и повышения личной эффективности.

Менеджер паролей для бизнеса. Устанавливается на сервер компании.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Smarty CRMSmarty CRM
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Тарифы:

  • Basic: бесплатно;
  • Start: 300 руб./мес.;
  • Business: 1140 руб./мес.;
  • Premium: 2940 руб./мес..
ПассворкПассворк
Минимум 24 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

«Команда» — до 10 пользователей от 24 000 ₽

«Старт» — до 25 пользователей от 39 000 ₽

«Бизнес» — до 50 пользователей от 72 000 ₽

«Премиум» — до 100 пользователей от 132 000 ₽

«Энтерпрайз» — более 100 пользователей по запросу

Единоразовая оплата ПО, техническая поддержка и обновления в первый год использования бесплатны.

Интеграции с другими сервисами

Smarty CRMSmarty CRM
ПассворкПассворк
Битрикс24Битрикс24

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 44
Есть
Есть
Управление доступом 31
Есть
Есть
Поиск и фильтры 41
Есть
Есть
Комментарии 25
Есть
Нет

Работа с клиентами

Отчёты 42
Нет
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Системы совместной работы

Обмен сообщениями 12
Есть
Нет
Отчёты 12
Нет
Есть
Отслеживание развития проекта 15
Есть
Нет
Тайм-менеджмент 17
Есть
Нет
Дэшборд 14
Нет
Есть
Список задач 22
Есть
Нет
Управление документами 12
Есть
Нет

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Поиск 8
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Работа с документами 11
Есть
Количество пользователей 14
Неограниченно
Работа со сделками и оплатами 18
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть
История взаимодействия с клиентом 15
Есть
Настройка полей 14
Есть
Категории лидов 7
Есть
Сохранения фильтров 11
Есть

Управление проектом

Диаграмма Ганта 21
Есть
Расписания 6
Есть
Оценка и учёт затрат 18
Есть
Приоритеты 8
Есть
Облачное хранилище (ГБ) 8
Неограниченно
Уведомления 9
Есть
Добавление гостевых пользователей 7
Есть
Комментарии к задачам 7
Есть
Вложения файлов к задачам 11
Есть
Фильтры 9
Есть
Повторы задач 10
Есть
Делегирование задач 12
Есть
Настройка доступа 9
Есть
Отслеживание прогресса в процентах 8
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе 7
Неограниченно

Поддержка клиентов

Теги / категории 2
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Голосовые звонки 3
Есть
Видеозвонки 5
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Геолокация 2
Есть
Шаблоны 0
Есть
Шифрование 3
Есть
Общие чаты «Расшаривание» чатов для клиентов, партнёров, подрядчиков и других команд 3
Есть

Управление ИТ-активами

Аудит 0
Есть
Управление правами доступа 0
Есть

Хранение паролей

Поиск 0
Есть
Автозаполнение 1
Есть
Избранное 0
Есть
Импорт паролей 0
Есть
Генерация паролей 0
Есть
Ограничение доступа 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов Smarty CRM и Пассворк

Smarty CRMSmarty CRM
ПассворкПассворк

Отзывы о Smarty CRM и Пассворк

Smarty CRMSmarty CRM

Не тратье время

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуясь этим сервисом вы сможете понять то, как не нужно делать crm-систему

Минусы

Одним словом - неудобно. Плохой ux - почти не юзабельно, интерфейс устаревший (видимо дизайнер не очень компетентный над этим работал) продуманность слабая, на полноценную поддержку можно не рассчитывать (зато можно рассчитывать на баги :)) В общем, не советую

Деньги на ветер

Хорошая система

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

функциональность на уровне

удобный, лёгкий в освоении интерфейс

не дорого

Минусы

Неизвестная система

Нашли ролик на ютубе, захотели протестировать на нашей компании. Софт прирос намертво, спасибо за бесплатный пробный период!

хороший выбор

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Давно искал CRM-ку для своей конторки, мы пока что работаем малой группой в 6 человек, но уже что-то подобное понадобилось.

Есть множество других предложений, но этот - самый дешевый. А по функционалу считайте:

контакты с удобной фильтрацией, которые можно импортировать;

проекты, разбитые на стадии, которые можно настроить под себя, назначить ответственных, наблюдателей и т.п.;

заметки как заметки, всё на месте;

цели с интересной структурированностью;

ежедневник с задачами разных уровней важности;

согласование: им пока что не пользуемся, как и облаком, мб в перспективе понадобится;

чааааат! есть свой чат с удобными ответами и реакциями на них, + можно добавить в чат человека и он сможет(если нужно) увидеть всю историю переписки, класс!

и всё это на нескольких платформах с бесплатным (на месяц) тарифом на 12 сотрудников)

Службе поддержки написал утром в субботу, они мне почти сразу ответили и решили мою проблему, не ожидал!

Минусы

Майкрософтовская версия отстаёт от других, но мы пользуемся браузерной версией!

Очень интересные отзывы о smarty crm, сразу видно что конкуренты постарались)

Не верьте отзывам просто так, проверяйте профили!

Скоро заканчивается пробный период, будем пользоваться платным тарифом!

все плохо

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

плюсы неплохой внешний вид

Минусы

нет не одной интеграции, нет службы поддержки, в прошедшие выходные почти не работала система


негативное

Очень плохое обслуживание и постоянные баги

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

очень красиво выглядит

Минусы

нет не одной интеграции, все приходится делать в ручную, эта CRM система не подходит для бизнеса,

постоянно какие то непонятные глюки, слишком сложно настраивать права доступа, постоянные баги, например сотрудник не мог войти в систему, даже на презентации этой системы у девушки проводившей её нам были глюки в системы

Очень интересно у них с поддержкой, в выходные не работает, ответа от них по почте не получить.

Добавлено 17 декабря 2018 (изменил оценку с 1 звезды на 5 звёзд)

Связались со мной и решили мои проблемы, спасибо большое, извиняюсь за данный отзыв написал с горяча, Администрация прошу удалить предыдущий отзыв, хотел бы написать другой

ПассворкПассворк

Продолжаем работать с пассворк

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

разграничение доступа, интуитивный интерфейс, удобная система тэгов для паролей

Минусы

для наших целей - нет

Для нашего небольшого благотворительного фонда облачная версия пассворк подошла идеально. Работаем с ней третий год. Отдельно отмечу оперативную ТП.

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрое решение вопросов отделом поддержки, качество работы самой программы.

Минусы

Осталось только добавить навигацию в результатах поиска по стрелочкам.

Начали пользоваться, но не хватало поиска по паролям, когда на одном сайте очень много учёток. Написали в поддержку, попросили добавить такой функционал. Не успели заметить, как он весьма быстро появился. Крайне доволен.

Положительный опыт с Пассворк

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличный сервис, отличное приложение.

Минусы

пока не нашёл

Приложение удобное, активно начинаем использовтаь

Сервис нуждается в доработке функционала

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Функциональность

Плюсы

Главный плюс сервиса в том, что он может работать официально и "правильно" с Российскими компаниями, в том числе включен в Единый Реестр Российского ПО. Отлично реализован внутренний функционал с разграничением доступов по сейфам и папкам, наследуемым правам. Приятный интерфейс.

Минусы

Категорически недостаточный функционал "внутри": Нужно позволять в карточку добавлять произвольные дополнительные поля - требуется хранить не только логин, пароль и комментарий. Нужно научиться работать с TOTP - этого категорически не хватает, так как уже большинство сервисов работают с двухфакторным механизмом аутентификации. А здесь даже ключ TOTP сохранить негде, кроме как в комментарий. И это при том, что сам сервис (при авторизации) вполне может использовать этот вид защиты.

"Окружающий" (сопутствующий) функционал - ужасен. На браузерах Chrome и Firefox жизнь не заканчивается. Существует как минимум нативный для MAC - браузер Safari, с которого редко кто "пересаживается". Нужен плагин как минимум под Safari, а в идеале клиенты под *nix, Windows, MacOS, Android, iOS для возможности доступа к данным в режиме offline.

Пока Passwork не научится работать с TOTP и позволять добавлять дополнительные поля в карточки - вернуться, увы, не сможем.

Добавлено 26 ноября 2021 (изменил оценку с 3 звёзд на 4 звезды)

Дополнено 26.11.2021: Сервис действительно развивается. Поддержка обещала рассмотреть возможность добавления TOTP полей в связке с логином и паролем. И обещают большое обновление (Облака) в начале 22 года. Будем ждать.

Отличный менеджер паролей для корпоративной среды!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  1. Наличие выбора: онлайн-сервис или он-премиз
  2. Легковесный интерфейс, простота развертывания
  3. Гранулярность разделения доступа, история просмотров/изменений
  4. API! Например, на случай недоступности сервиса нужно иметь под рукой самые необходимые пароли - пожалуйста. Мы у себя реализовали следующее: написали скрипт, использующий API Passwork, на Powershell, который периодически выгружает в эксель некоторые критичные пароли и отправляет в OneDrive старшим администраторам. И в планах еще автоматизации.
  5. Наличие приложений для смартфонов, плагина для браузера
  6. LDAP; двухфакторная аутентификация

Минусы

Минусов как таковых не видим, хотя есть поле для дальнейшего развития функций - те же плагины для браузеров, мобильные приложения.

Отличный менеджер паролей для корпоративной/командной среды! По проведенными нами сравнениям с другими продуктами - по нашим критериям, лучший в своем классе. Есть почти все, что надо - и продукт развивается.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

Smarty CRM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Пассворк

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!